“追憶” 老年人回憶錄可行性分析

高星照　李燕玉

【摘要】隨著我國即將邁入老年化進(jìn)程，老年人市場(chǎng)廣闊，精神文化需求巨大，“追憶”老年人回憶錄，以互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)電話方式為媒介，選派大學(xué)生志愿者，以文字為主體，為老人撰寫寫回憶錄，從中牟利，并在以“文字”為主體的回憶錄中加入互聯(lián)網(wǎng)的多元因素，用更豐富的方式記錄記憶，滿足老年人精神文化需求，傳承老人記憶，傳承家風(fēng)。

【關(guān)鍵詞】老年人市場(chǎng)回憶錄精神文化需求大學(xué)生

我國老年人口不斷上升，隨著物質(zhì)文化不斷提升，精神文化需要得到日益滿足，人們渴望思想得到繼承，家風(fēng)得以延續(xù)?！白窇洝崩夏耆嘶貞涗?，選派大學(xué)生志愿者，上門服務(wù)，為老人提供陪伴，提高大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感，獲取報(bào)酬，勤工儉學(xué)。同時(shí)，回憶錄的完成，可使老年人記憶得到傳承延續(xù)，順應(yīng)我國老齡人社會(huì)需求及家風(fēng)建設(shè)。

一、“追憶”老年人回憶錄的項(xiàng)目背景

（一）人口老齡化問題不斷加深，空巢老人問題嚴(yán)峻。據(jù)我國人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),自1999年正式步入人口老齡化社會(huì)到2017年,期間國內(nèi)老年人口凈增長(zhǎng)達(dá)到1.1億。截止到2018年初,國內(nèi)老年人口總計(jì)高達(dá)2.41億。據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年國內(nèi)老年人口增加量第一次超過1000萬人次。面對(duì)人口老齡化日益加劇的現(xiàn)狀,引導(dǎo)社會(huì)聚焦老年人口問題是十分必要的,尤其是空巢老人問題。家庭成員流動(dòng)性強(qiáng)、獨(dú)生子女家庭老人增長(zhǎng)等原因?qū)е鲁鞘锌粘怖先嗽絹碓蕉?。老年人日益增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)需求便與不可避免的空巢危機(jī)形成一個(gè)難以調(diào)和的矛盾,從而將有可能使獨(dú)守空巢的老人出現(xiàn)各種各樣的心理失調(diào)以及精神抑郁等問題。

（二）青年人長(zhǎng)期在外工作學(xué)習(xí)，無法做到“家風(fēng)”更好的延續(xù)。老年人本身就是社會(huì)的弱勢(shì)群體，隨著年齡的不斷增長(zhǎng)，老年群體自身的免疫功能也會(huì)逐漸下降。由于老年人自身健康狀況和社會(huì)角色的改變，常容易產(chǎn)生 悲觀、抑郁、孤獨(dú)和焦慮等一系列不良心理和情緒,子女忙于工作無心照料在家的老人,更別說是精神上的交流，因此，很多老年人精神狀態(tài)比較差，他們需要社會(huì)的關(guān)心和理解。老年人的知識(shí)儲(chǔ)備和生活閱歷是值得我們年輕人學(xué)習(xí)的，老一輩人對(duì)革命的建設(shè)和歷史的貢獻(xiàn)更是值得全社會(huì)敬仰的，全社會(huì)應(yīng)將老年群體視為寶貴財(cái)富去尊敬愛護(hù)他們。

二、為老年人撰寫回憶錄可行性分析

（一）老年人市場(chǎng)廣闊。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國老齡化速度位居世界首位，預(yù)計(jì)在2025年，60歲以上人口將突破3億，占全國總?cè)丝诘?/4。而伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市進(jìn)程和城市生活節(jié)奏不斷加快，使子女陪伴父母的時(shí)間將越來越少，傳統(tǒng)家庭的養(yǎng)老功能將愈加弱化，至2020年，獨(dú)居老人和空巢老人將增加到1.18億人，成為老年人中的“主力軍”。

（二）老年人渴望被記錄回憶需求強(qiáng)烈。1.走訪問卷。針對(duì)老人進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，走訪社區(qū)、敬老院、醫(yī)院，進(jìn)行實(shí)體問卷調(diào)查。實(shí)體問卷，共25道題，其中24道選項(xiàng)題，一道自由陳述題，共收回43套問卷。2.網(wǎng)絡(luò)問卷。針對(duì)偏年輕群體，調(diào)查為家人撰寫回憶錄意愿。網(wǎng)絡(luò)問卷，共25道題，其中23道選項(xiàng)題，兩道自由陳述題，共收回76套問卷。

在實(shí)際調(diào)查43套問卷中，其中有32套試卷中的老人，有明顯興趣，其余老人持觀望態(tài)度，有一名老人持抵觸態(tài)度。

在網(wǎng)絡(luò)問卷76套問卷中，64套肯定了“追憶”計(jì)劃的意義，并表示有興趣，55套問卷有強(qiáng)烈加入“志愿者”的意愿。并最終確定產(chǎn)品價(jià)格，以字?jǐn)?shù)收費(fèi)，0.05元/字。

三、交易平臺(tái)與運(yùn)營模式設(shè)計(jì)

（一）交易流程。1. 宣傳“追憶”工程，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，尋找需求用戶，收取定金，達(dá)成協(xié)定。2. 招聘具有一定“寫作能力“的大學(xué)生志愿者，要求志愿者態(tài)度親和，工作認(rèn)真，善于與老人積極溝通。3. 選派志愿者，安排與老人進(jìn)行見面溝通，制定溝通計(jì)劃，提前了解老人生活背景，對(duì)采訪的老人有初步的了解，深入全面的了解他們的生平事跡，采訪過程中，全程進(jìn)行錄音，保證內(nèi)容完整性和真實(shí)性，生動(dòng)形象的還原老人的過去和生活氣息。4. 整理采訪素材，將采訪內(nèi)容進(jìn)行排版和規(guī)劃，結(jié)合老人的意愿和想法，將老人的故事整理成回憶錄，插入二維碼，通過微信公眾平臺(tái)，顯示老人更多視頻，音頻記錄。5. 完成協(xié)定，收取尾款，進(jìn)行分配。

（二）前期宣傳。1.高校宣傳。在各大高校撥款投資，組織“喚醒家風(fēng)”活動(dòng)。刺激用戶需求，讓每位同學(xué)都有意識(shí)為家人做一份回憶錄。并為后來招聘學(xué)生志愿者做前期準(zhǔn)備。2.老人宣傳。走訪敬老院，老人社區(qū)，醫(yī)院，宣傳“追憶”項(xiàng)目，取得一定訂單。3.網(wǎng)絡(luò)宣傳。在賽事取得一定成就后，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，同時(shí)尋求投資。4.宣傳策略。帶動(dòng)群體性消費(fèi)，前期降低盈利，舉辦類似“誰的人生故事更精彩”類似活動(dòng)，帶動(dòng)老人群體爭(zhēng)相模仿，消費(fèi)。

四、后續(xù)不足及完善措施

（一）缺乏人才及大量資金：搭建更簡(jiǎn)潔快速的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)庫，在技術(shù)上完全實(shí)現(xiàn)對(duì)老人更多方面的記錄。

（二）安全問題：針對(duì)需求，確認(rèn)客戶真實(shí)身份，保證工作人員絕對(duì)的人身安全。

（三）缺少更廣泛更準(zhǔn)確的社會(huì)市場(chǎng)調(diào)查：獲取經(jīng)費(fèi)后，準(zhǔn)備擴(kuò)大問卷調(diào)查范圍，深入了解老人的具體需求。

（四）缺少法律知識(shí)顧問，包括撰寫老年人所涉及的“隱私權(quán)”問題，及融資方式的合法性：

隱私權(quán)是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、收集、利用和公開的一種人格權(quán)，而且權(quán)利主體對(duì)他人在何種程度上可以介入自己的私生活，對(duì)自己的隱私是否向他人公開以及公開的人群范圍和程度等具有決定權(quán)。隱私權(quán)是一種基本人格權(quán)利。目前隱私權(quán)在我國法律上還未完善，依然還是個(gè)爭(zhēng)議的話題。

結(jié)語

通過網(wǎng)絡(luò)及問卷調(diào)查，進(jìn)行調(diào)研，得到真實(shí)可靠信息，老年人回憶錄撰寫社會(huì)需求服務(wù)巨大，構(gòu)建老年人回憶錄服務(wù)平臺(tái)，既有利于滿足老年人精神文化需求，還響應(yīng)了國家“家風(fēng)傳承”號(hào)召。隨著未來經(jīng)濟(jì)科技的不斷發(fā)展，老年人市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，精神文化需求日益強(qiáng)烈，老年人回憶記錄撰寫事業(yè)定會(huì)更加壯大，在社會(huì)充分發(fā)揮著積極的作用。

【參考文獻(xiàn)】

[1]卞芙蓉.小組工作在城市空巢老人精神慰藉問題中的介入研究. 《安徽大學(xué)》2018.http://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-10357-1018088002.htm

[2]鐘美娟.城市低齡空巢老人精神慰藉問題的小組工作介入.http://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-10421-1017188103.htm

項(xiàng)目來源：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，課題名稱：《“追憶”老年人回憶錄》（201905）

作者簡(jiǎn)介：高星照（2000-? ），男，延邊人，吉林外國語大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)本科在讀。李燕玉（1978-? ?），通訊作者，女，吉林永吉人，吉林外國語大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院講師，吉林大學(xué)東北亞研究院博士研究生，研究方向：世界經(jīng)濟(jì)理論、日本經(jīng)濟(jì)。