張晗
[摘 要] 隨著數(shù)據(jù)新聞、圖表新聞的興起,人們?cè)絹?lái)越多地接觸新聞圖表。本研究根據(jù)圖表理解理論的MMII模型,采用實(shí)驗(yàn)心理學(xué)眼動(dòng)追蹤技術(shù),考察數(shù)字閱讀特別是手機(jī)界面下,“一圖勝千言”的圖表理解效果是否成立。研究結(jié)果顯示,數(shù)字閱讀中新聞圖表比文字信息更容易吸引人們的關(guān)注;但新聞圖表的認(rèn)知加工負(fù)荷與文字相當(dāng);就閱讀理解效果來(lái)看,柱狀圖和折線圖優(yōu)于文字信息,而餅狀圖劣于文字信息;當(dāng)加入色彩作為自變量時(shí),三類黑白新聞圖表的閱讀理解正確率均高于彩色新聞圖表。
[關(guān)鍵詞] 新聞圖表 類型 色彩 數(shù)字閱讀 眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)
[中圖分類號(hào)] G230 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 (2020) 01-0053-08
A picture is worth a thousand words : Eye Movement Experiment Research on News Chart Digital Reading
Zhang Han
(School of Communication,Shenzhen University,Shenzhen,518000)
[Abstract] With the rise of data news and graphic news, people are increasingly exposed to news charts. Based on the MMII model of the chart comprehension theory, this study uses experimental psychology eye tracking technology investigate whether digital reading, especially the mobile phone interface, is effective in understanding the effect of the“one picture is worth a thousand words”chart. Research results show that news charts in digital reading are more likely to attract peoples attention than text information. However, the cognitive processing load of news charts is comparable to that of words. In terms of reading comprehension, histograms and line charts are superior to text information, while pie charts are inferior to text information. When color is added as an independent variable, the reading accuracy of the three types of black and white news charts is higher than that of color news charts.
[Key words] News chart Type Color Digital reading Eye movement experiment
眼睛是心靈的窗戶。早在2400年前,先哲孟子在《離婁章句上》中講到“存乎人者,莫良于眸子”,意思是觀察一個(gè)人,再?zèng)]有比觀察他的眼睛更好的方法。與中國(guó)文化注重倫理、推理和經(jīng)驗(yàn)哲學(xué)不同,西方研究者堅(jiān)持尋找一種記錄和研究人類眼睛運(yùn)動(dòng)的實(shí)證方法,即眼動(dòng)追蹤技術(shù)。有關(guān)閱讀中眼動(dòng)的研究最早可以追溯到19世紀(jì)末法國(guó)學(xué)者拉馬爾(Lamare),賈拉爾(Javal)以及休伊(Huey)的工作。早期的眼動(dòng)研究,心理學(xué)研究者關(guān)注的主要是閱讀過(guò)程中眼動(dòng)的一些基本參數(shù),直到最近20多年,隨著認(rèn)知心理學(xué)的興起,心理學(xué)家開(kāi)始關(guān)注眼動(dòng)過(guò)程與認(rèn)知機(jī)制的關(guān)聯(lián),通過(guò)分析眼動(dòng)指標(biāo)參數(shù)及特征說(shuō)明對(duì)閱讀信息的認(rèn)知加工過(guò)程。
1 研究對(duì)象與理論問(wèn)題
1.1 作為信息傳遞形式的新聞圖表
圖表,又稱統(tǒng)計(jì)圖,指圖像化的數(shù)據(jù),通常包含坐標(biāo)系、位置、長(zhǎng)度、角度、方向、形狀、面積、體積、顏色、標(biāo)尺等符號(hào),用以表示大量數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,讓人們透過(guò)視覺(jué)化的符號(hào),更快速地讀取原始數(shù)據(jù)。隨著數(shù)字化傳播方式的興起,信息傳播中圖表信息的數(shù)量不斷增加,特別是以圖表新聞、數(shù)據(jù)新聞等為代表的可視化信息,使得新聞傳播的信息突破了文字——這一人們需要具備共同語(yǔ)言背景和長(zhǎng)期文化積累才能實(shí)現(xiàn)意義傳遞的載體形式,并且推動(dòng)信息“可視化”的含義從嚴(yán)格意義上的統(tǒng)計(jì)圖表擴(kuò)展至一種探索、展示和表達(dá)數(shù)據(jù)含義的方法,甚至逐漸成為一種新的媒介形態(tài)。
早在1980年代中期,隨著我國(guó)報(bào)紙圖片宣傳工作的開(kāi)展,“一圖勝千言”成為全國(guó)新聞界的一句流行語(yǔ)[1]。在紙質(zhì)閱讀時(shí)代,“圖”是指報(bào)紙上的新聞?wù)掌?,?yōu)秀新聞?wù)掌臉?biāo)準(zhǔn)有三:一是新聞價(jià)值,記者、編輯拍攝和挑選圖片的重要標(biāo)準(zhǔn)是傳播新聞形象信息;二是形象價(jià)值,要有真實(shí)生動(dòng)的新聞形象,直接反映事實(shí)的新聞形象語(yǔ)言,現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)實(shí)性的特點(diǎn);三是配以新聞因素的文字說(shuō)明?!皠偾а浴钡臉?biāo)準(zhǔn)在于“新、真、活、美”的新聞形象。
2000年以來(lái),信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和中央關(guān)于新聞宣傳工作“三貼近”的要求,為我國(guó)新聞事業(yè)的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力,特別是作為傳統(tǒng)媒體之一的報(bào)紙,在版面設(shè)計(jì)尤其是“圖”的使用上出現(xiàn)了很多新變化[2]。以新華社為代表的新聞單位以“圖文互動(dòng)”為理念在全國(guó)“兩會(huì)”等重大事件報(bào)道中一改過(guò)去文字稿和照片稿脫節(jié)的狀況,用有限的版面資源以圖表的形式再現(xiàn)新聞主體,使版面利用率大大增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了資源配置的最優(yōu)化。
圖表新聞作為精確新聞的種類之一,是指用統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)研究方法融入傳統(tǒng)新聞報(bào)道,用圖表形式報(bào)道新近調(diào)查統(tǒng)計(jì)所得事實(shí)的一種形式,事實(shí)是指數(shù)據(jù),而并非新聞要素的5個(gè)W及一個(gè)H [3]。常見(jiàn)的新聞圖表類型有平面表(統(tǒng)計(jì)圖)、柱狀圖、餅狀圖和折線圖等。圖表新聞的使用不僅提升了稿件的美觀度而且滿足了人們的閱讀需求,讓讀者用較少的時(shí)間完成閱讀過(guò)程,留下深刻印象,實(shí)現(xiàn)紙媒版面經(jīng)營(yíng)效益最大化和讀者閱讀時(shí)間支出最小化的雙贏[4]。圖表新聞為新聞工作者防止主觀片面性提供了一種相對(duì)客觀的形式,也成為信息時(shí)代受眾在短時(shí)間內(nèi)獲得更多信息的載體形式。但很長(zhǎng)一段時(shí)期,由于新聞界曾停留在報(bào)紙媒體應(yīng)是以圖為主還是以文為主的爭(zhēng)論,學(xué)術(shù)界對(duì)新聞圖表的研究多歸在新聞編輯教材作為版面配置或新聞圖片的一部分進(jìn)行闡述,相關(guān)研究著作和論文數(shù)量較少、關(guān)注點(diǎn)單一、研究缺乏系統(tǒng),總體而言,關(guān)于新聞圖表的研究在我國(guó)還比較冷門[5]。
1.2 圖表理解理論
圖表呈現(xiàn)的信息更悅目、易觀察、便于歸因,圖表不僅有突出的視覺(jué)和空間特征,而且有表征數(shù)量關(guān)系的數(shù)值和符號(hào),人們是否能快速正確地獲取并理解圖表所傳遞的信息,已成為認(rèn)知心理學(xué)家關(guān)注的重要問(wèn)題[6]。根據(jù)人們加工圖表的復(fù)雜程度可分為規(guī)則模型(rule model)、認(rèn)知過(guò)程模型(cognitive process model)、計(jì)算模型(computational model)和層次框架模型(hierarchical framework model),結(jié)合新聞圖表的一般認(rèn)知特征,本研究采用認(rèn)知研究過(guò)程模型中的圖表理解理論。
早期研究圖表和視覺(jué)理解的學(xué)者將人們的認(rèn)知過(guò)程分為三個(gè)階段,首先是視覺(jué)元素編碼,比如識(shí)別線和軸,其次是圖表信息轉(zhuǎn)譯,比如注意到圖表中形態(tài)要素的區(qū)別與變化,最后是將圖案和標(biāo)簽聯(lián)系起來(lái)以解讀圖表傳遞的信息,比如決定該圖表是否有價(jià)值[7]。圖表理解理論的提出者哈佛大學(xué)史蒂芬·平克(Steven Pinker)教授認(rèn)為,圖表中的信息傳遞至視網(wǎng)膜,再達(dá)到人們的神經(jīng)系統(tǒng)會(huì)通過(guò)兩個(gè)階段,視覺(jué)組列(visual array)和視覺(jué)描述(visual description) [8]。視覺(jué)組列指產(chǎn)生于視覺(jué)描述之前的對(duì)未加工信息的形象化理解模式,這一階段的信息離理解圖表含義尚遠(yuǎn),人們會(huì)將視覺(jué)組列的信息提煉并將其與頭腦中已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)相聯(lián)系。視覺(jué)描述階段,人們會(huì)產(chǎn)生對(duì)于各成分要素的分散感知,如面積、形狀、位置、顏色、結(jié)構(gòu)等以及空間關(guān)系等。從視覺(jué)組列到視覺(jué)描述存在視覺(jué)編碼過(guò)程(visual encoding processes),即對(duì)符號(hào)再現(xiàn)或結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在機(jī)制,這一機(jī)制可劃分為四個(gè)步驟,匹配(match process)、信息歸集(message assembly)、查詢(interrogation)和推理(inferential processes)。后續(xù)的研究者認(rèn)為,圖表的不同種類、顏色、標(biāo)注方式,以及人們已有的關(guān)于圖表的知識(shí)也會(huì)對(duì)圖表閱讀理解效果產(chǎn)生影響[9]。
1.3 研究假設(shè)
毋庸置疑,數(shù)字傳播技術(shù)使人們獲取信息的方式發(fā)生了巨大的變化,人們獲取信息不再熱衷于純粹的文字表達(dá),而是越來(lái)越被圖片吸引,通過(guò)圖片獲得視覺(jué)信息和感官享受,從語(yǔ)言藝術(shù)進(jìn)入到視覺(jué)藝術(shù),這一轉(zhuǎn)型被稱為“讀圖時(shí)代”的到來(lái)。特別是數(shù)字閱讀的興起,人們每天停留在電腦和手機(jī)上的時(shí)間大幅增長(zhǎng)。
那么在數(shù)字閱讀條件下,“一圖勝千言”是否依然成立?人們對(duì)于新聞圖表的信息接收與處理是否呈現(xiàn)出與紙質(zhì)閱讀相同的認(rèn)知機(jī)制?影響新聞圖表信息加工的各項(xiàng)因素是否在數(shù)字閱讀條件下仍然適用?不同特征的數(shù)字化新聞圖表閱讀理解效果是否不盡相同,哪種形式更優(yōu)?基于此,本文提出如下研究假設(shè):
研究假設(shè)1 數(shù)字閱讀條件下,新聞圖表與文字信息的認(rèn)識(shí)方式存在差異:
研究假設(shè)1.1? 新聞?wù)劬€圖的眼動(dòng)指標(biāo)與文字信息的眼動(dòng)指標(biāo)存在差異;
研究假設(shè)1.2? 新聞柱狀圖的眼動(dòng)指標(biāo)與文字信息的眼動(dòng)指標(biāo)存在差異;
研究假設(shè)1.3? 新聞餅狀圖的眼動(dòng)指標(biāo)與文字信息的眼動(dòng)指標(biāo)存在差異。
研究假設(shè)2 數(shù)字閱讀條件下,不同類型的新聞圖表認(rèn)知方式存在差異:
研究假設(shè)2.1 新聞?wù)劬€圖與新聞柱狀圖的眼動(dòng)指標(biāo)存在差異;
研究假設(shè)2.2 新聞餅狀圖與新聞柱狀圖的眼動(dòng)指標(biāo)存在差異;
研究假設(shè)2.2 新聞?wù)劬€圖與新聞餅狀圖的眼動(dòng)指標(biāo)存在差異。
研究假設(shè)3 數(shù)字閱讀條件下,新聞圖表的閱讀理解效果與文字信息的閱讀理解效果存在差異:
研究假設(shè)3.1 新聞?wù)劬€圖的閱讀理解效果與文字信息的閱讀理解效果存在差異;
研究建設(shè)3.2 新聞柱狀圖的閱讀理解效果與文字信息的閱讀理解效果存在差異;
研究假設(shè)3.3 新聞餅狀圖的閱讀理解效果與文字信息的閱讀理解效果存在差異。
研究假設(shè)4 數(shù)字閱讀條件下,顏色因素影響新聞圖表的閱讀理解效果:
研究假設(shè)4.1 彩色折線圖與黑白折線圖的閱讀理解效果存在差異;
研究假設(shè)4.2 彩色柱狀圖與黑白柱狀圖的閱讀理解效果存在差異;
研究假設(shè)4.3 彩色餅狀圖與黑白餅狀圖的閱讀理解效果存在差異。
2 研究方法
眼睛是人類信息加工過(guò)程中最重要的輸入系統(tǒng),眼球運(yùn)動(dòng)能夠即時(shí)反映信息加工過(guò)程、大腦活動(dòng)和思維活動(dòng)[10]。為了看清楚某一個(gè)物體,眼睛必須保持一定方位才能在視網(wǎng)膜上清晰成像,這種停留被稱為“注視”(fixation),閱讀時(shí)的信息主要是在注視期間獲得。當(dāng)我們注意的目標(biāo)發(fā)生轉(zhuǎn)移,眼睛將從一個(gè)注視點(diǎn)移動(dòng)到另一個(gè)注視點(diǎn),這種現(xiàn)象稱為“眼跳”(saccade)。通過(guò)研究眼睛的基本運(yùn)動(dòng),研究者可以對(duì)人的認(rèn)知活動(dòng)規(guī)律加以探索[11]。但是眼球運(yùn)動(dòng)速度非???,典型的注視一般持續(xù)200—300毫秒,而眼跳更是僅有30—50毫秒的時(shí)間。眼動(dòng)追蹤技術(shù)的不斷發(fā)展和國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)成果,為心理學(xué)眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)介入數(shù)字閱讀媒介使用過(guò)程的直接測(cè)量提供了可能。二十多年的閱讀領(lǐng)域的眼動(dòng)研究的五大關(guān)鍵詞為閱讀(reading)、眼動(dòng)(eye movements)、眼動(dòng)控制(eye movement control)、信息(information)和頻次(frequency),研究結(jié)果主要基于英語(yǔ)語(yǔ)言閱讀,主要來(lái)自西方心理學(xué)家的工作[12]。
2.1 研究設(shè)計(jì)
本研究使用Tobii Pro T60 XL采樣率為60Hz的屏幕式眼動(dòng)儀(簡(jiǎn)稱眼動(dòng)儀)。眼動(dòng)儀集成在24寸寬屏顯示器中,使用Tobii pro studio軟件3.4,還包括戴爾15.6英寸筆記本一臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)鼠標(biāo)一只、軟件配置為windows7。一體式眼動(dòng)儀適合注視點(diǎn)持續(xù)時(shí)間和時(shí)間效度較高的研究,有利于獲得大視角的高準(zhǔn)確度用戶眼動(dòng)行為數(shù)據(jù),確保測(cè)試環(huán)境無(wú)干擾,獲得用戶眼動(dòng)行為數(shù)據(jù)。
為驗(yàn)證研究提出的假設(shè),本項(xiàng)目設(shè)計(jì)兩組眼動(dòng)實(shí)驗(yàn),從國(guó)內(nèi)三大門戶網(wǎng)站的數(shù)據(jù)新聞?lì)l道:網(wǎng)易數(shù)讀、搜狐數(shù)字之道、新浪數(shù)據(jù)新聞選取新聞圖表素材,為了控制變量,減少干擾因素,對(duì)實(shí)驗(yàn)材料進(jìn)行簡(jiǎn)化處理,增加標(biāo)題和數(shù)據(jù)標(biāo)注。9張實(shí)驗(yàn)材料在模擬黑色iPhone7 Plus手機(jī)端界面中呈現(xiàn),因?yàn)橹袊?guó)是iPhone最大的銷售市場(chǎng),并且黑色手機(jī)框可以降低閱讀的干擾,文字材料采用常見(jiàn)易讀的10號(hào)方正雅黑字體,行距1.23倍。
實(shí)驗(yàn)一采用單一控制變量,自變量為新聞信息形式即文字或圖表,因變量為眼動(dòng)指標(biāo),測(cè)試材料模擬手機(jī)端屏幕界面,放置文字和不同類型的圖表數(shù)字閱讀材料,利用眼動(dòng)儀記錄眼動(dòng)指標(biāo),含首次進(jìn)入時(shí)間、閱讀注視點(diǎn)個(gè)數(shù)、訪問(wèn)時(shí)間和次數(shù)、熱點(diǎn)圖。
實(shí)驗(yàn)二自變量為新聞圖表的顏色,彩色和黑白,因變量為閱讀效果,使用模擬手機(jī)端屏幕界面,放置相近主題的彩色和黑白的折線圖、柱狀圖和餅狀圖,在被試觀看完材料后立即進(jìn)行問(wèn)卷問(wèn)詢,檢驗(yàn)不同新聞圖表的閱讀效果。
在被試者方面,由于眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)屬于心理學(xué)研究方法的范式,樣本規(guī)模少則20人,多則80人,且以大學(xué)在校生為主[12] [13] [14]。本實(shí)驗(yàn)招募實(shí)驗(yàn)被試35人,雙眼裸眼視力4.9及以上,無(wú)色盲,文化程度為在讀本科以上,并選取其中4人進(jìn)行預(yù)實(shí)驗(yàn)。在職業(yè)選取上考慮突破以往的在校大學(xué)生主體,增加企業(yè)白領(lǐng)、管理人員、教育工作者等,以提高實(shí)驗(yàn)結(jié)果的可推廣性。
2.2 研究過(guò)程
預(yù)實(shí)驗(yàn)。4名被試者參與預(yù)實(shí)驗(yàn),主要目的之一是發(fā)現(xiàn)測(cè)試材料可能存在的問(wèn)題,其二是嘗試估算每份材料的一般閱讀時(shí)長(zhǎng)以進(jìn)行眼動(dòng)儀設(shè)置。預(yù)實(shí)驗(yàn)過(guò)程結(jié)束后被試者反映,個(gè)別實(shí)驗(yàn)材料在屏幕顯示中的清晰度不夠,課題組調(diào)整了字體及測(cè)試圖片的大小,并將每份閱讀材料時(shí)長(zhǎng)定為20秒。
前 測(cè)。對(duì)33名被試進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解被測(cè)者基本信息、平時(shí)的閱讀習(xí)慣和圖表接觸情況,以便排除閱讀行為和閱讀素養(yǎng)差異較大的被試,同時(shí)獲得被試的人口學(xué)和閱讀行為數(shù)據(jù)。獲得有效被試數(shù)據(jù)30份,其中24人為在校大學(xué)生,6人為不同職業(yè)的工作人士,前測(cè)結(jié)果顯示,被試者平時(shí)均通過(guò)電腦或手機(jī)閱讀新聞圖表,一半的被試閱讀新聞圖表的頻率為一周多次,三分之二的被試者習(xí)慣用手機(jī)閱讀新聞,每天用手機(jī)閱讀的時(shí)長(zhǎng)平均為1.7小時(shí)。
正式實(shí)驗(yàn)。被試者在填寫完成前測(cè)問(wèn)卷后,請(qǐng)被試者進(jìn)入眼動(dòng)儀實(shí)驗(yàn)室,坐在椅子上,適應(yīng)環(huán)境后,主試講述實(shí)驗(yàn)的相關(guān)要求、注意事項(xiàng),調(diào)整最佳實(shí)驗(yàn)距離64cm。眼動(dòng)儀屏幕顯示指導(dǎo)語(yǔ)后正式開(kāi)始實(shí)驗(yàn),被試者要完成3段文字,3張彩色圖表,3張黑白圖表的閱讀,每段實(shí)驗(yàn)材料放映時(shí)間持續(xù)為20秒,其中彩色圖表和黑白圖表同類型交叉顯示。被試者完成閱讀后,移步于實(shí)驗(yàn)室旁邊房間完成后測(cè)問(wèn)卷。獲得有效被試數(shù)據(jù)30份。
后 測(cè)。后測(cè)問(wèn)卷共18道題,分別考察被試對(duì)9張實(shí)驗(yàn)材料中數(shù)據(jù)的回憶程度和理解效果,每張圖表設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)回憶(具體數(shù)值)和理解效果(大小、多少等對(duì)比關(guān)系)的問(wèn)題,測(cè)試閱讀理解效果。
3 研究發(fā)現(xiàn)
3.1 數(shù)字閱讀條件下,人們對(duì)新聞圖表和文字信息的認(rèn)知加工方式不同
實(shí)驗(yàn)通過(guò)眼動(dòng)追蹤技術(shù)記錄分析成人數(shù)字閱讀文字信息和新聞圖表的過(guò)程,記錄被試的眼動(dòng)指標(biāo)和特征,取每位被試眼動(dòng)指標(biāo)的平均值。
新聞圖表比文字信息更容易引起閱讀關(guān)注。眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)中,首次注視點(diǎn)進(jìn)入時(shí)間指被試用了多長(zhǎng)時(shí)間第一次注視到一個(gè)興趣區(qū),數(shù)據(jù)顯示三種新聞圖表,無(wú)論彩色還是黑白,該指標(biāo)均低于同主題的文字信息,比如彩色折線圖的首次注視點(diǎn)進(jìn)入時(shí)間為0.060秒,黑白折線圖為0.0260秒,而同主題文字信息為0.138秒,柱狀圖和餅狀圖也顯示同樣的特征,說(shuō)明新聞圖表比文字更容易引起閱讀關(guān)注。
新聞圖表的信息加工復(fù)雜程度與文字信息相當(dāng)。首個(gè)注視點(diǎn)持續(xù)時(shí)間代表信息加工的復(fù)雜程度,時(shí)間越長(zhǎng)表明被試閱讀時(shí)需要更多時(shí)間來(lái)加工信息,而這一指標(biāo)在文字信息與彩色或黑白的新聞圖表上沒(méi)有顯著差異。在“總注視時(shí)間”這一指標(biāo)上三類新聞圖表與文字信息加工所需時(shí)間十分接近,只有柱狀圖所需時(shí)間較同主題的文字信息稍長(zhǎng)。注視點(diǎn)個(gè)數(shù)指在測(cè)試材料的興趣區(qū)組中的注視點(diǎn)個(gè)數(shù),反映被試的關(guān)注程度,在這一指標(biāo)上,彩色和黑白的餅狀圖所需關(guān)注度較文字少,折線圖和柱狀圖的關(guān)注程度與文字信息相當(dāng)(見(jiàn)表1)。
3.2 數(shù)字閱讀條件下,各類新聞圖表的認(rèn)知加工方式不同
注視軌跡是眼動(dòng)儀記錄下來(lái)的注視點(diǎn)出現(xiàn)順序,以此推測(cè)人們的信息加工方式,在眼動(dòng)儀上生成動(dòng)態(tài)的avi格式圖像,這里因呈現(xiàn)方式所限,僅展示靜態(tài)截圖。熱點(diǎn)圖是根據(jù)被試每一個(gè)注視點(diǎn)關(guān)注時(shí)長(zhǎng)生成的直觀圖像,能直接反映眼球的關(guān)注情況。
根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果(見(jiàn)圖3),彩色柱狀圖類型的新聞圖表注視點(diǎn)出現(xiàn)順序基本是雜亂的,有從標(biāo)題開(kāi)始也有從數(shù)值或標(biāo)注開(kāi)始,但注視時(shí)間最長(zhǎng)也就是人們最關(guān)注的是標(biāo)題和數(shù)值,且加工信息所需時(shí)間最長(zhǎng)的除標(biāo)題外,是橫軸標(biāo)尺和數(shù)據(jù)值,且黑白比彩色柱狀圖關(guān)注度高。
新聞?wù)劬€圖的眼動(dòng)軌跡,呈現(xiàn)先關(guān)注數(shù)據(jù)變化、后注視新聞標(biāo)題的特點(diǎn)。在彩色折線圖中,峰谷更受人關(guān)注,而黑白折線圖中峰頂關(guān)注次數(shù)最多。熱點(diǎn)圖顯示,彩色折線圖中,人們依次注視到了標(biāo)題、數(shù)據(jù)值和橫坐標(biāo)軸等注視點(diǎn),黑白折線圖里人們只給予數(shù)據(jù)的峰頂以較高的關(guān)注度(見(jiàn)圖4)。
新聞餅狀圖的結(jié)構(gòu)與柱狀圖和折線圖存在差別,其眼動(dòng)指標(biāo)也顯示不同的規(guī)律。軌跡圖顯示,除標(biāo)題和各標(biāo)示數(shù)值外,圖內(nèi)的部分和圖形中心點(diǎn)也出現(xiàn)注視點(diǎn),視覺(jué)關(guān)注的熱點(diǎn)區(qū)主要在各數(shù)值處,且對(duì)數(shù)值的關(guān)注程度高于新聞圖表的標(biāo)題(見(jiàn)圖5)。
3.3 數(shù)字閱讀條件下,兩類新聞圖表的閱讀理解效果優(yōu)于文字信息
本研究主要通過(guò)人們對(duì)文字信息和同主題新聞圖表的閱讀理解正確率檢驗(yàn)即后測(cè)問(wèn)卷來(lái)檢驗(yàn)。問(wèn)卷就數(shù)據(jù)的極值和數(shù)據(jù)系列進(jìn)行提問(wèn),經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),柱狀圖的閱讀理解正確率遠(yuǎn)高于文字信息,折線圖的閱讀理解正確率稍高于文字信息,而餅狀圖的閱讀理解正確率卻遠(yuǎn)低于同主題的文字信息,但新聞圖表的平均正確率整體高于文字信息。
3.4 數(shù)字閱讀條件下,黑白新聞圖表的閱讀理解效果優(yōu)于彩色新聞圖表
實(shí)驗(yàn)結(jié)果證實(shí)了研究假設(shè)4,即黑白新聞圖表與彩色新聞圖表閱讀理解正確率存在差異,將色彩作為自變量,三種類型黑白圖表的正確率均高于彩色圖表。黑白的餅狀圖正確率為65%,高于彩色餅狀圖18%個(gè)百分點(diǎn);黑白的柱狀圖正確率為81%,彩色圖表閱讀理解正確率略低5個(gè)百分點(diǎn);黑白折線圖閱讀理解正確率在三種圖表中最高,為85%,高出彩色折線圖20%??傮w來(lái)看,人們對(duì)于黑白新聞圖表數(shù)據(jù)極值、數(shù)據(jù)系列的記憶和理解高于彩色圖表,可能的原因是黑白新聞圖表的干擾小,更容易理解和記憶。
4 研究結(jié)論
在數(shù)字媒介環(huán)境下,傳播學(xué)的受眾研究取向、心理學(xué)的行為研究范式和實(shí)驗(yàn)分析方法在數(shù)字閱讀這一問(wèn)題中產(chǎn)生了視域交叉、邏輯鏈接與測(cè)量可能。閱讀的變遷是隨著人類文明的進(jìn)步而前進(jìn)的,對(duì)閱讀的考量本身也是對(duì)人類自身進(jìn)步的考量。
最初,閱讀是指“理解書寫或印刷符號(hào)的能力”。而今,隨著數(shù)字媒介的發(fā)展,閱讀更包含從電子屏幕等高科技界面上獲取編碼信息的能力。國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于數(shù)字閱讀的研究成果已關(guān)照到宏觀和中觀的層面。對(duì)數(shù)字化時(shí)代國(guó)民閱讀現(xiàn)狀的研究顯示,國(guó)民閱讀率下降已成為不容忽視的現(xiàn)實(shí);對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀的對(duì)比研究表明,數(shù)字閱讀與傳統(tǒng)閱讀雖在閱讀效果、選擇動(dòng)機(jī)、使用偏好等方面差異顯著,但二者不可替代、共存共生;關(guān)于某些特定群體(如中學(xué)生、大學(xué)生)閱讀現(xiàn)狀與對(duì)策的研究顯示,數(shù)字閱讀的閱讀主體、閱讀內(nèi)容和閱讀范式(“深閱讀”與“淺閱讀”)均發(fā)生了顯著變化;關(guān)于閱讀形式和載體的開(kāi)發(fā)與使用研究更多集中在手機(jī)媒體的數(shù)字閱讀;更有學(xué)者呼吁加強(qiáng)青少年數(shù)字閱讀素養(yǎng)教育的研究。整體來(lái)看,現(xiàn)有研究基本回答了“人們?yōu)楹芜x擇數(shù)字閱讀”,但尚未科學(xué)地解釋“人們?nèi)绾芜M(jìn)行數(shù)字閱讀”的問(wèn)題。
本研究通過(guò)心理學(xué)眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)的方法,發(fā)現(xiàn)在數(shù)字閱讀特別是手機(jī)閱讀過(guò)程中,傳統(tǒng)報(bào)紙新聞“一圖勝千言”的傳播規(guī)律發(fā)生了變化。
第一,新聞圖表比文字信息更容易引起人們關(guān)注,且新聞圖表需要的認(rèn)知投入程度與文字信息相當(dāng)。從傳統(tǒng)媒體的新聞圖表轉(zhuǎn)換為數(shù)字媒體的新聞圖表,經(jīng)歷了從實(shí)體圖表向數(shù)字代碼轉(zhuǎn)換的過(guò)程,無(wú)論從數(shù)字化的編碼過(guò)程,還是圖表的吸引的注意力以及需要的信息加工認(rèn)識(shí)負(fù)荷,的確一圖勝千言。
第二,不是所有的圖都能“勝千言”。新聞圖表的軌跡圖和熱點(diǎn)圖基本驗(yàn)證了從視覺(jué)組列到視覺(jué)描述即掃視到對(duì)各分散要素逐一注視的過(guò)程,并且柱狀圖、折線圖和餅狀圖不同的認(rèn)知加工規(guī)律。一圖勝千言很大程度上是指更深層次的閱讀理解層面,在閱讀正確率方面,柱狀圖勝千言的效果最明顯,折線圖其次,但餅狀圖的閱讀理解正確率不如文字信息,也就是說(shuō)餅狀圖勝千言是錯(cuò)誤的。
第三,如果加入新聞圖表常見(jiàn)的顏色影響因素,實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,三類黑白新聞圖表的閱讀理解正確率均高于彩色新聞圖表,也就是說(shuō)從認(rèn)知效果的角度而言,實(shí)際上“黑白圖勝千言”。
綜上,由于研究經(jīng)驗(yàn)和樣本數(shù)量等的局限,本文尚有許多需要進(jìn)一步深入研究之處,比如對(duì)MMII模型中視覺(jué)編碼過(guò)程四階段即匹配、信息歸集、查詢和推理進(jìn)行眼動(dòng)過(guò)程的檢視,抑或從被試是否被告知認(rèn)知任務(wù)、個(gè)體的不同認(rèn)知風(fēng)格等因素方面分析,有助于我們更加全面地了解數(shù)字閱讀條件下新聞圖表的認(rèn)知規(guī)律。
傳播最大的效果在于影響了理解和思考的習(xí)慣,改變?nèi)藗儗?duì)世界的觀念[15]。采用認(rèn)知心理學(xué)的方法研究數(shù)字閱讀,積累人們?cè)跀?shù)字媒介使用過(guò)程中的寶貴數(shù)據(jù),不但可以為構(gòu)建漢語(yǔ)言文字的數(shù)字閱讀理論提供科學(xué)的研究基礎(chǔ),促進(jìn)編輯出版學(xué)與閱讀學(xué)的轉(zhuǎn)型發(fā)展與范式變革,還有助于我國(guó)的新聞出版業(yè)擺脫基于編輯習(xí)慣和眼科知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)傳統(tǒng),為數(shù)據(jù)新聞、數(shù)字閱讀的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供心理與認(rèn)知測(cè)量的科學(xué)依據(jù)。
注 釋
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