蘭素英

摘要：本文試圖將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法應(yīng)用于管理會計課程，以平衡計分卡為例進行管理會計課程教學(xué)設(shè)計。教學(xué)設(shè)計包括學(xué)習(xí)內(nèi)容分析、教學(xué)目標分析、學(xué)習(xí)者的特征分析、課前任務(wù)設(shè)計、課堂任務(wù)設(shè)計、教學(xué)設(shè)計反思六大模塊。最后提出管理會計課程運用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法的相關(guān)建議。翻轉(zhuǎn)課堂的實施有利于培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)協(xié)作的意識，增強學(xué)生的談辯能力，提高學(xué)生解決實務(wù)問題的能力。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂 管理會計 平衡計分卡

一、前言

長期以來，廣西應(yīng)用型本科院校管理會計課程的教學(xué)主要以傳統(tǒng)的課堂講授為主，基本上遵循“理論講授一例題演示一作業(yè)”這個思路進行。這種傳統(tǒng)的教學(xué)方法不利于培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力和執(zhí)業(yè)能力，難以應(yīng)對復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中的管理會計實務(wù)問題。而翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法有利于增加學(xué)生參與度，培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神，為學(xué)生提供個性化的指導(dǎo)，增強學(xué)生的決策能力。本文試圖運用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法，以平衡計分卡為例進行管理會計課程教學(xué)設(shè)計，在傳授知識的同時培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。本次課程設(shè)計授課時間為80分鐘，共2小節(jié)。

二、基于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法的管理會計課程教學(xué)設(shè)計——以平衡計分卡為例

（一）學(xué)習(xí)內(nèi)容分析

本次課學(xué)習(xí)內(nèi)容為平衡計分卡。具體包括平衡計分卡的定義、基本框架、四個層面的關(guān)系、實施步驟及該模型的應(yīng)用。教學(xué)重點是平衡計分卡的基本框架、四個維度常用的考核指標以及該模型的應(yīng)用。教學(xué)難點是該模型的應(yīng)用。

（二）教學(xué)目標分析

本次課的教學(xué)目標是了解平衡計分卡的定義，掌握平衡計分卡的基本框架，熟悉四個維度常用的考核指標，理解平衡計分卡四個層面的關(guān)系，熟悉平衡計分卡的實施步驟，掌握平衡計分卡的應(yīng)用。

（三）學(xué)習(xí)者的特征分析

本次課授課對象為應(yīng)用型本科院校會計學(xué)專業(yè)大三的學(xué)生。授課對象已經(jīng)學(xué)過管理學(xué)、財務(wù)管理等理論課，但理論知識不夠扎實。前面已經(jīng)學(xué)過責(zé)任會計、EVA業(yè)績評價法等內(nèi)容，對業(yè)績評價有了一定的了解，但掌握情況良萎不齊。

（四）課前任務(wù)設(shè)計

1.課前學(xué)習(xí)資料。通過QQ群發(fā)送以下資料給學(xué)生，要求學(xué)生上課前進行學(xué)習(xí)，并提前24小時提交課前學(xué)習(xí)任務(wù)反饋。（1）引例：視頻1（平衡計分卡：貫穿一年的考卷）;（2）管理會計教材第十三章第三節(jié)平衡計分卡模型及配套的PPT;（3）視頻2：平衡計分卡的基本原理;視頻3：平衡計分卡：波浪式前進，螺旋式上升？（4）課前練習(xí)。

2.課前學(xué)習(xí)任務(wù)單。（1）認真學(xué)習(xí)“課前學(xué)習(xí)資料（1）和（2）”，并在word文檔中概括出平衡計分卡業(yè)績評價法的優(yōu)缺點，本任務(wù)滿分5分;（2）認真學(xué)習(xí)“課前學(xué)習(xí)資料（3）"，獨立思考平衡計分卡模型四個維度可以分別設(shè)計哪些指標來進行考核，上課與大家交流分享。有效分享10分;（3）完成課前練習(xí)，按時提交，每一題1分，共10分;課前練習(xí)在對分易系統(tǒng)完成，系統(tǒng)自動評分并統(tǒng)計學(xué)生做題情況，其他的由老師評閱打分，課前統(tǒng)計好學(xué)生的課前任務(wù)的完成情況。

（五）課堂任務(wù)設(shè)計

1.課堂活動流程設(shè)計。本次課的課堂活動流程包括提問、案例討論、課堂作業(yè)等環(huán)節(jié)。要求同一小組的學(xué)生坐到一起，便于案例討論。（1）提問環(huán)節(jié)，提問的環(huán)節(jié)采用搶答的形式，時間為20分鐘，層層遞進，讓學(xué)生對平衡計分卡四個維度的考核指標有一個清晰的認識。提問的內(nèi)容包括：平衡計分卡模型從哪四個維度進行考核？這四個維度可以分別設(shè)計哪些指標來進行考核？不同的公司對內(nèi)部流程方面考核的側(cè)重點一樣嗎？請舉例說明。像華為這樣的公司，內(nèi)部流程考核最應(yīng)該注重哪個環(huán)節(jié)？答對的同學(xué)會有加平時分的獎勵，鼓勵學(xué)生都參與進來，可以提高課堂參與度，活躍課堂氣氛。（2）案例討論環(huán)節(jié)，分小組進行相關(guān)的案例討論，然后每組派一個人發(fā)言，老師點評，時間為30分鐘。小組內(nèi)部暢所欲言，并派個代表發(fā)言，有助于培養(yǎng)學(xué)生的語言表達能力和團隊合作的精神。通過案例討論，可以加深學(xué)生對平衡計分卡模型的理解。（3）課堂作業(yè)環(huán)節(jié)，要求學(xué)生在對分易系統(tǒng)15分鐘內(nèi)完成課堂作業(yè)20道題，并用15分鐘進行解析。通過課堂作業(yè)可以及時掌握學(xué)生對本次課程的掌握程度。對分易系統(tǒng)可以自動評分，教師可以即刻導(dǎo)出學(xué)生的完成情況，針對答題出錯率較高的題目重點講解，還可以根據(jù)實際情況對學(xué)生進行個別指導(dǎo)。

2.評價設(shè)計。在提問環(huán)節(jié)，學(xué)生參與的熱情很高，對積極搶答的學(xué)生要給予相應(yīng)的鼓勵，比如加平時分或送一些老師自己制作的紀念品。案例討論環(huán)節(jié)，鼓勵學(xué)生積極發(fā)表自己的見解，并鼓勵之前沒有發(fā)言過的學(xué)生代表本組發(fā)言，老師在認真聆聽之后給與相應(yīng)的回應(yīng)。案例討論將根據(jù)每個組團結(jié)協(xié)作的情況和發(fā)言的表現(xiàn)來打分，代表本組發(fā)言的同學(xué)有額外加分。課堂作業(yè)之后，對學(xué)生的作業(yè)情況進行簡單評價，針對難點進行講評，也可以鼓勵做對的同學(xué)來講解思路，并相應(yīng)加平時分。

（六）教學(xué)設(shè)計反思

通過采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法，可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，增加學(xué)生的參與度。課前學(xué)生可以自由安排時間自主學(xué)習(xí)，學(xué)生可以根據(jù)自己的掌握程度反復(fù)觀看老師提供的視頻，老師可以通過課前任務(wù)的反饋及時了解學(xué)生課前任務(wù)的完成情況。課堂上搶答可以活躍課堂氣氛，讓學(xué)生在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。課堂案例討論，學(xué)生們可以發(fā)散思維，各抒己見，有利于培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)協(xié)作的意識，增強學(xué)生的談辯能力，提高解決實務(wù)問題的能力。課堂測驗可以讓老師及時了解學(xué)生對相關(guān)理論的掌握程度，并根據(jù)學(xué)生的掌握程度有針對性地解析或個別輔導(dǎo)。課前教學(xué)任務(wù)中的部分視頻制作還有待進一步優(yōu)化。教學(xué)評價還有待進一步細化。

三、管理會計課程運用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法的建議

（一）培養(yǎng)高校教師的教育信息化素養(yǎng)

制作優(yōu)質(zhì)的教學(xué)視頻是成功實施翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)鍵。作為高校的教師要努力提高自身的教育信息化素養(yǎng)，將一些先進的、有效的信息技術(shù)運用到教學(xué)實踐中來，掌握教學(xué)視頻的制作方法。課前任務(wù)中的教學(xué)視頻要短小精悍，盡可能控制在8分鐘以內(nèi)，要求能吸引學(xué)生的注意，容易理解，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動機。

（二）編寫管理會計案例集

案例集是采用“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)法的必備條件。目前我國缺乏有關(guān)企業(yè)成功運用管理會計知識解決實務(wù)問題的經(jīng)驗總結(jié)，市面上鮮有結(jié)合中國國情、體現(xiàn)時代特色的管理會計案例資料，所以編寫管理會計案例集有助于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法的順利開展。案例集的編寫既要結(jié)合中國經(jīng)濟發(fā)展的特色，又要與學(xué)生學(xué)習(xí)能力相適應(yīng)。

（三）爭取獲得高校管理者的大力支持

管理者的支持是順利實施翻轉(zhuǎn)課堂的重要保障。高校管理者往往是教學(xué)改革方向的引導(dǎo)者，是實施翻轉(zhuǎn)課堂的支持者。此外，翻轉(zhuǎn)課堂的實施需要高校管理者建立靈活有彈性的評價體系，因為翻轉(zhuǎn)課堂和傳統(tǒng)的課堂不同，不能用統(tǒng)一的標準去評價老師的教學(xué)過程。因此，要想成功實施翻轉(zhuǎn)課堂必須主動爭取獲得高校管理者的大力支持。

參考文獻：

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基金項目：2018年度廣西高等教育本科教學(xué)改革工程立項項目“廣西應(yīng)用型本科院校管理會計人才培養(yǎng)模式研究”（2018JGB388）。

作者系廣西大學(xué)行健文理學(xué)院講師