■何新莉
(四川礦山安全技術(shù)培訓(xùn)中心)
Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在改革前采用的是事業(yè)單位固定工資套改+各部門自定績(jī)效方案的薪酬管理模式,影響固定工資的因素為學(xué)歷、司齡、職稱,每年根據(jù)司齡調(diào)整一次薪級(jí)工資,全體員工調(diào)整幅度差異?。挥绊懣?jī)效工資的因素為崗位、職稱等級(jí)。
Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心崗位為專職教師,專職教師需要積累豐富的培訓(xùn)研究、培訓(xùn)策劃、教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)后,才有具備走上講臺(tái)的能力成為優(yōu)秀教師;而資歷淺的年輕人需要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)才有可能進(jìn)入教師崗位,因此Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培養(yǎng)年輕教師的同時(shí)也需要通過人才引進(jìn)的方式引入理論知識(shí)深厚、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、在行業(yè)內(nèi)獲得廣泛認(rèn)可、具有一定影響力的人員作為專職教師。該類人員進(jìn)入Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后,由于在Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)驗(yàn)作為固定工資核定的影響因素,導(dǎo)致其固定工資沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
且受上述影響因素,一旦員工進(jìn)入Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu),需要提高固定工資只能靠“熬時(shí)間”,而績(jī)效工資的分配主要和所在崗位有關(guān),與個(gè)人能力因素、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)關(guān)系較弱,致使員工工作積極性不高,吃“大鍋飯”現(xiàn)象越來越明顯。毋庸置疑,這對(duì)Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前面臨的需要深度參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)極為不利。薪酬管理體系的變革成為Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深化改革的首要關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)模小,員工僅40余人,崗位分布廣泛,涉及的崗位有高層管理者、中層管理者、專家、專職教師、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、平臺(tái)管理等10余類崗位,但每個(gè)崗位人數(shù)較少,層級(jí)小,員工向上晉升的通道極為狹窄,無法滿足員工職業(yè)生涯晉升需求。
寬帶薪酬作為一種與企業(yè)組織扁平化、流程再造等新的管理戰(zhàn)略與理念相配套的新型薪酬結(jié)構(gòu),非常適合Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)中,員工可能長(zhǎng)時(shí)間處于同一個(gè)薪酬寬帶,在企業(yè)中橫向流動(dòng),隨著能力的提高,他們將承擔(dān)新的責(zé)任,只要在原有的崗位上不斷改善自己的績(jī)效,就能獲得更高的薪酬。
通過對(duì)Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及行業(yè)現(xiàn)狀分析,將3PM(崗位價(jià)值、個(gè)人能力、工作業(yè)績(jī)、市場(chǎng)水平)作為主要付酬要素,通過海氏崗位價(jià)值評(píng)估法科學(xué)評(píng)價(jià)不同崗位對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)度大小,用直觀分?jǐn)?shù)體現(xiàn)各崗位之間的相對(duì)價(jià)值,達(dá)到基本解決薪酬的內(nèi)部公平性問題(崗位評(píng)估略)。
寬帶薪酬體系帶寬多,層級(jí)少,通過簡(jiǎn)化薪酬結(jié)構(gòu),明確員工只有不斷提高個(gè)人能力水平和個(gè)人業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),才能晉升到更高薪等,獲得更多報(bào)酬,而不是僅僅靠增加工作年限來提高報(bào)酬,從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大發(fā)揮,能有利于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
通過引入寬帶薪酬設(shè)計(jì)的基本原則和思路,加大同一職級(jí)的薪酬浮動(dòng)范圍。主要基于以下兩點(diǎn)考慮:一是同崗位或同職級(jí)員工由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力的差異,對(duì)崗位的勝任度不同,對(duì)公司貢獻(xiàn)程度存在差異,這是存在于Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)問題。寬帶設(shè)計(jì)根據(jù)員工的崗位勝任度可將其薪酬定位在同一職級(jí)的不同薪檔,將此作為解決同崗位或同職級(jí)內(nèi)部公平性問題的考慮因素;二是寬帶設(shè)計(jì)拓寬了員工的調(diào)薪空間,并將調(diào)薪與積分掛鉤,積分與能力業(yè)績(jī)掛鉤,實(shí)現(xiàn)薪酬“能降能升”的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,以此充分激勵(lì)員工發(fā)揮潛能,不斷提高個(gè)人能力素質(zhì)和工作業(yè)績(jī),從而促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在帶寬和薪等的設(shè)計(jì)上,通過數(shù)據(jù)分析、演繹推理,結(jié)合近幾年Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工的收入水平,在遵循寬帶薪酬設(shè)計(jì)基本原理的前提下,進(jìn)行了一些微調(diào),以此確保員工在初次套入新的薪酬制度后,薪酬水平發(fā)生明顯浮動(dòng)的幾率較小,順利推動(dòng)薪酬體系從舊到新的平穩(wěn)過渡。
通過對(duì)公司職能職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程進(jìn)行全面梳理和分析,汲取既往工作運(yùn)行中確立的已經(jīng)較為規(guī)范完整的工作職責(zé)體系與工作流程,重新編制公司“三定”方案,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合各崗位的職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限、任職資格要求等,形成各崗位的崗位說明書。
建立崗位價(jià)值評(píng)估模型,按照崗位評(píng)估的方法步驟,由崗位評(píng)估小組對(duì)納入評(píng)估系統(tǒng)的崗位進(jìn)行公平、公正、有效評(píng)估,以此獲得各崗位的相對(duì)價(jià)值。按照崗位相對(duì)價(jià)值對(duì)所有崗位進(jìn)行分層分類,建立《崗位等級(jí)表》。
表1 崗位等級(jí)表
采用寬帶薪酬設(shè)計(jì)的基本原則,參考?xì)v史數(shù)據(jù),根據(jù)崗位評(píng)估分?jǐn)?shù)對(duì)崗位價(jià)值進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化,形成《崗位系數(shù)等級(jí)表》。
表2 崗位系數(shù)等級(jí)表
(1)結(jié)構(gòu)策略:結(jié)合各序列崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn),設(shè)計(jì)不同的薪酬構(gòu)成部分,如崗位工資、職稱工資、職業(yè)資格工資等。
(2)彈性策略:結(jié)合人效理論,不同層級(jí)不同序列的崗位能夠發(fā)揮貢獻(xiàn)的大小彈性是不同的,層級(jí)越高,可以發(fā)揮貢獻(xiàn)的空間越大。
基于這一策略,在形成崗位系數(shù)等級(jí)表后,對(duì)不同層級(jí)不同序列的崗位系數(shù)按照選取的彈性策略,分別轉(zhuǎn)化為《崗位工資崗位系數(shù)等級(jí)表》和《績(jī)效工資崗位系數(shù)等級(jí)表》(略)。
結(jié)合崗位性質(zhì)和實(shí)際需要,設(shè)置員工初次定檔評(píng)分表,根據(jù)員工自身所具備的條件,全部進(jìn)入對(duì)應(yīng)檔位,各項(xiàng)評(píng)分要素的權(quán)重根據(jù)其對(duì)崗位貢獻(xiàn)度的大小可以調(diào)整。
設(shè)置《薪酬晉級(jí)資格積分表》(略),并根據(jù)員工所累計(jì)的積分或扣除的積分,動(dòng)態(tài)適時(shí)調(diào)整員工薪檔。影響積分因素有:學(xué)歷提升、職稱晉升、職業(yè)(執(zhí)業(yè))資格考取、論文發(fā)表、著作出版、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)等;影響扣分因素有:重大工作失誤、業(yè)績(jī)差、工作推諉等。根據(jù)公司戰(zhàn)略定位區(qū)分各因素的重要性,分別對(duì)以上影響因素賦分。當(dāng)員工達(dá)到薪等晉升條件時(shí),實(shí)時(shí)給予晉升機(jī)會(huì),及時(shí)激勵(lì)員工為公司發(fā)展所付出的努力。
在薪酬制度中增加突破性晉升條款,員工連續(xù)兩年處于本人所在薪等最高薪檔且同時(shí)考核為優(yōu)秀時(shí),第三年起按“就近就高”原則核定在高一薪等的對(duì)應(yīng)薪檔,并視為已經(jīng)具備晉升高一薪等的能力;員工連續(xù)兩年降為所在薪等的最低薪檔時(shí),第三年起按“就近就低”原則核定在下一薪等的對(duì)應(yīng)薪檔。
通過引入寬帶薪酬體系,員工的晉升不再受“職級(jí)少,無法順利晉升”“論資排輩”的限制,賦予高能力高業(yè)績(jī)的員工更多公平感,對(duì)高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才更具激勵(lì)性,能夠有效減少核心員工流失率,對(duì)于Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提高培訓(xùn)供給能力、提升培訓(xùn)質(zhì)量、打造優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)品牌具有極為重要的意義。