任相宇 周欣?!∮诖?/p>
[摘 要]“雙一流”大背景下,中央重點(diǎn)實(shí)施“留學(xué)中國(guó)”計(jì)劃,積極提高來(lái)華國(guó)際教育水平,但來(lái)華留學(xué)生的金融需求存在一些痛點(diǎn)問(wèn)題,金融服務(wù)水平不平衡,網(wǎng)絡(luò)化、體系化不足問(wèn)題突出。文章從來(lái)華留學(xué)發(fā)展趨勢(shì)特點(diǎn)及金融服務(wù)現(xiàn)狀出發(fā),基于對(duì)來(lái)華留學(xué)生抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)、技術(shù)接受與行為金融理論模型的分析,發(fā)現(xiàn)來(lái)華留學(xué)生存在教育費(fèi)用管理變革需求并實(shí)證研究造成來(lái)華留學(xué)生在華金融行為現(xiàn)狀的因素及顯著性水平,得出感知易用性是影響來(lái)華金融行為的最為顯著性因素的結(jié)論,以此對(duì)來(lái)華留學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)參與主體提出可行性建議,突出體現(xiàn)來(lái)華留學(xué)金融產(chǎn)業(yè)價(jià)值,推動(dòng)來(lái)華留學(xué)國(guó)際一流金融服務(wù)配套產(chǎn)業(yè)建設(shè)。
[關(guān)鍵詞]來(lái)華留學(xué)生;互聯(lián)網(wǎng)金融;在華金融行為
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.04.011
1 研究背景
1.1 來(lái)華留學(xué)生金融需求與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不相匹配
從省屬高校來(lái)看,來(lái)華留學(xué)生在華教育繳費(fèi)支付方式不夠便攜化、網(wǎng)絡(luò)化,一些留學(xué)生享受獎(jiǎng)助學(xué)金,由于流程所需時(shí)間長(zhǎng)、審批流程多,存在相關(guān)財(cái)務(wù)信息傳達(dá)不通暢不及時(shí)、財(cái)務(wù)管理效率低下的問(wèn)題;從重點(diǎn)高校來(lái)看,來(lái)華留學(xué)生雖可以通過(guò)英文的網(wǎng)頁(yè)完成在線學(xué)費(fèi)管理,但網(wǎng)站功能、模式相對(duì)單一,各高校建設(shè)水平存在差異,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);由于發(fā)達(dá)國(guó)家金融體系發(fā)展起步早、水平高,金融理念在西方意識(shí)形態(tài)中普遍較強(qiáng),部分來(lái)華留學(xué)生在華期間雖有意參與金融理財(cái),但由于尚無(wú)成熟的平臺(tái)和服務(wù),其顯性和隱性金融需求無(wú)法得到有效滿足?;ヂ?lián)網(wǎng)金融在中國(guó)金融改革轉(zhuǎn)型進(jìn)程中起到重要的作用,來(lái)華留學(xué)生相關(guān)的金融需求與當(dāng)前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不相匹配。
1.2 宏觀教育政策和金融政策支持以及微觀主體的戰(zhàn)略方向契合
國(guó)家層面來(lái)看,一是高教領(lǐng)域:隨著“雙一流”建設(shè)的需要,國(guó)家對(duì)于國(guó)際教育的重視程度不斷提高,教育部每年發(fā)布來(lái)華留學(xué)報(bào)告,積極推動(dòng)高校外事交流合作,鼓勵(lì)更多優(yōu)質(zhì)來(lái)華留學(xué)生源,重點(diǎn)實(shí)施“留學(xué)中國(guó)”計(jì)劃;二是互聯(lián)網(wǎng)金融作為一種新興金融業(yè)態(tài),顛覆了傳統(tǒng)金融,國(guó)家積極鼓勵(lì)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提出了一系列鼓勵(lì)創(chuàng)新、支持互聯(lián)網(wǎng)金融穩(wěn)步發(fā)展的政策。 教育層面來(lái)看,國(guó)際交流與合作是促進(jìn)高教辦學(xué)水平發(fā)展的重要一環(huán),面向來(lái)華留學(xué)生積極部署國(guó)際教育,不斷吸引更多留學(xué)生赴華留學(xué)并提升國(guó)際化水準(zhǔn)。服務(wù)來(lái)華留學(xué)生的教育基礎(chǔ)設(shè)施分為軟性和硬性兩大方面,高校普遍重視硬性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),但對(duì)于軟性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面不夠重視,特別是在互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)服務(wù)方面較為缺乏。
1.3 來(lái)華留學(xué)生市場(chǎng)規(guī)模特點(diǎn)及趨勢(shì)
來(lái)華留學(xué)生的體量和增量都不斷呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和趨勢(shì),且其經(jīng)濟(jì)狀況相對(duì)良好,具有一定的金融規(guī)模和潛在經(jīng)濟(jì)效益。從特點(diǎn)來(lái)看,一是來(lái)華留學(xué)人員在體量上龐大,2018 年度來(lái)華留學(xué)人數(shù)總額達(dá)到近 49 萬(wàn)人,其中自費(fèi)生超過(guò) 43 萬(wàn)人,占總數(shù)的近90%;二是來(lái)華留學(xué)的人員在增量和增速上不斷擴(kuò)大和加快,其規(guī)模增速連續(xù)兩年保持在10%以上。中國(guó)全球影響力的不斷擴(kuò)大,使來(lái)華留學(xué)生人數(shù)趨勢(shì)呈現(xiàn)底量大、增速快、前景足的特點(diǎn)。
2 現(xiàn)狀抽樣分析
從獲取的來(lái)華留學(xué)生調(diào)查樣本數(shù)據(jù)來(lái)看,其在華教育費(fèi)用消費(fèi)方式中,現(xiàn)金消費(fèi)占比達(dá)65.4%,在線消費(fèi)占比達(dá)34.6%,其中,因?yàn)闆](méi)有在線繳費(fèi)平臺(tái)而導(dǎo)致現(xiàn)金繳費(fèi)的占比達(dá)55.3%,認(rèn)為繳費(fèi)在線平臺(tái)不易用的占比達(dá)44.7%;來(lái)華留學(xué)生在其本國(guó)進(jìn)行教育費(fèi)用繳費(fèi)支付方式為線上的占比達(dá)72.7%,現(xiàn)金消費(fèi)的占比達(dá)27.3%;另外,支持在華在線繳費(fèi)的占比92.7%。來(lái)華留學(xué)生對(duì)理財(cái)和財(cái)富管理的認(rèn)可度中,表示支持的占比80.2%,表示不發(fā)表意見(jiàn)的占比2%,表示反對(duì)意見(jiàn)的占比17.8%;來(lái)華留學(xué)生在本國(guó)參與理財(cái)?shù)恼急冗_(dá)76.5%,不參與理財(cái)?shù)恼急冗_(dá)23.5%,來(lái)華留學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)基本持積極態(tài)度。高等教育機(jī)構(gòu)層面,高等教育機(jī)構(gòu)相關(guān)財(cái)務(wù)部門(mén)、國(guó)際部門(mén)支持建立以學(xué)費(fèi)在線管理為核心的一體化互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的占比達(dá)約89%,不支持或不表達(dá)意見(jiàn)的占比達(dá)約11%。部分“雙一流”高校擁有英文版在線學(xué)費(fèi)管理平臺(tái),但功能結(jié)構(gòu)單一、易用性不足;省屬及其他地方高校則幾乎沒(méi)有完善成熟的涉外學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。從金融機(jī)構(gòu)和第三方支付平臺(tái)來(lái)看,擁有專(zhuān)門(mén)針對(duì)來(lái)華留學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)或產(chǎn)品基本沒(méi)有。
3 研究模型與顯著性研究
3.1 來(lái)華留學(xué)生在華金融行為影響因子研究
根據(jù)行為金融學(xué)相關(guān)理論,一般情況下投資者選擇購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,主要衡量收益和風(fēng)險(xiǎn)兩大方面來(lái)進(jìn)行決策。結(jié)合來(lái)華留學(xué)生特點(diǎn),構(gòu)建如圖2所示模型。
根據(jù)模型得到各變量研究假設(shè)為:
期望收益:該變量可以從收益、保值增值、閑置資金配置、理財(cái)服務(wù)四大方面展開(kāi)分析,從期望理論的角度研究來(lái)華留學(xué)生對(duì)于在華參與互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)囊蛩??;谠撟兞刻岢龅募僭O(shè)為:(H1)來(lái)華留學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品理財(cái)服務(wù)的期望收益顯著正向影響購(gòu)買(mǎi)意愿。
從眾心理:從反方面來(lái)說(shuō),在華留學(xué)生幾乎不參與理財(cái),是否與其他留學(xué)生都不參與理財(cái)而產(chǎn)生的從眾心理和從眾行為有關(guān),是研究需要關(guān)注的問(wèn)題?;谠撟兞刻岢龅募僭O(shè)為:(H2)來(lái)華留學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品理財(cái)服務(wù)的從眾心理顯著正向影響購(gòu)買(mǎi)意愿。
感知風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于影響購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品意愿起著至關(guān)重要的作用,來(lái)華留學(xué)生作為投資者,高度關(guān)注理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性。基于該變量提出的假設(shè)為:(H3)來(lái)華留學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品理財(cái)服務(wù)的感知風(fēng)險(xiǎn)顯著負(fù)向影響購(gòu)買(mǎi)意愿。
感知易用性:針對(duì)來(lái)華留學(xué)生這一特殊人群,語(yǔ)言、文化方面存在一定障礙,感知易用性主要從語(yǔ)言障礙、操作邏輯與習(xí)慣展開(kāi)?;谠撟兞刻岢龅募僭O(shè)為:(H4)來(lái)華留學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品理財(cái)服務(wù)的感知易用性顯著正向影響購(gòu)買(mǎi)意愿;(H5)感知易用性對(duì)在來(lái)華留學(xué)生購(gòu)買(mǎi)互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品意愿影響程度最大。
3.2 模型實(shí)證研究
3.2.1 抽樣數(shù)據(jù)信度和效度檢驗(yàn)
6個(gè)變量中除支付便捷性變量以外其他變量的Cronbachs α值均在0.8以上,“支付便捷性”的Cronbachs α值也在0.7以上,且總量表值為0.898,說(shuō)明總量表和各個(gè)變量均有較好的信度。
3.2.2 因子分析
因子分析前,對(duì)各變量檢測(cè)KMO 和Bartlett球形檢驗(yàn)的顯著性概率。
期望收益的KMO值為0.7343>0.7,且顯著性為0.000,比較適合進(jìn)行因子分析。以下是主成分分析結(jié)果。
上表可以得出期望收益因子分析的一個(gè)主成分,特征值為2.387,可以解釋53.76%的總方差,4個(gè)問(wèn)題項(xiàng)中除了期望收益3的因子載荷值在(0.6,0.7)區(qū)間內(nèi)以外,其余三項(xiàng)均超過(guò)0.7,說(shuō)明期望收益問(wèn)題具有良好結(jié)構(gòu)效度。
感知風(fēng)險(xiǎn)的KMO值0.809在(0.8,0.9)區(qū)間內(nèi),且顯著性為0.000,適合進(jìn)行因子分析。以下是主成分分析結(jié)果。
感知風(fēng)險(xiǎn)的因子分析得出一個(gè)成分,特征值為3.023,可以解釋60.074%的總方差,四個(gè)問(wèn)題項(xiàng)因子載荷均大于0.7,說(shuō)明感知風(fēng)險(xiǎn)具有良好結(jié)構(gòu)效度。
由表6可知,感知易用性的KMO值0.749>0.7,且顯著性為0.000,比較適合進(jìn)行因子分析。以下是主成分分析結(jié)果。
根據(jù)表7,感知易用性的因子分析得出一個(gè)成分,特征值為2.567,可解釋62.343%的總方差,一個(gè)問(wèn)題項(xiàng)因子載荷大于0.7,另一個(gè)問(wèn)題項(xiàng)為0.698,趨近于0.7,整體來(lái)看感知易用性具有良好結(jié)構(gòu)效度。
由表8可知,從眾心理的KMO值0.766>0.7,且顯著性為0.000,說(shuō)明比較適合進(jìn)行因子分析。以下是主成分分析結(jié)果。
根據(jù)表9,從眾心理的因子分析得出一個(gè)成分,特征值為2.768,可以解釋69.876%的總方差,兩個(gè)問(wèn)題項(xiàng)因子載荷均大于0.7,說(shuō)明具有良好結(jié)構(gòu)效度。
由表10得出下列結(jié)果:
(1)來(lái)華留學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買(mǎi)意愿,存在不顯著的負(fù)相關(guān)性(r=.0.01)。
(2)來(lái)華留學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的期望收益與購(gòu)買(mǎi)意愿,在0.01水平上顯著正相關(guān)(r=0.663)。
(3)來(lái)華留學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的感知易用性與購(gòu)買(mǎi)意愿,在0.01水平上顯著正相關(guān)(r=0.893)。
(4) 來(lái)華留學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的從眾心理與購(gòu)買(mǎi)意愿,在0.01水平上顯著正相關(guān)(r=0.723)。
綜上所述,期望收益、感知易用性、從眾心理對(duì)來(lái)華留學(xué)生購(gòu)買(mǎi)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品意愿呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān)關(guān)系,心理驅(qū)動(dòng)因素越大,購(gòu)買(mǎi)意愿越強(qiáng);期望收益越高,購(gòu)買(mǎi)意愿越強(qiáng);互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品感知易用性越強(qiáng),購(gòu)買(mǎi)意愿越強(qiáng)。感知風(fēng)險(xiǎn)與購(gòu)買(mǎi)意愿則呈現(xiàn)了顯著負(fù)相關(guān)的關(guān)系。上述結(jié)論驗(yàn)證了H1~H4的假設(shè)。
3.4 回歸分析
根據(jù)上述分析結(jié)果顯示,各變量之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系;通過(guò)對(duì)假設(shè)H5的研究,根據(jù)回歸模型研究幾個(gè)自變量中對(duì)因變量的影響程度。通過(guò)期望收益、感知風(fēng)險(xiǎn)、從眾心理、感知易用性4個(gè)變量對(duì)購(gòu)買(mǎi)意愿的逐步多元回歸分析(N=256)。
方差膨脹因素VIF的值均小于10,容差均大于0.1,因此各變量不存在多元線性問(wèn)題。其中模型4的DW值為2.032,在1.5~2.5之間,體現(xiàn)樣本的獨(dú)立性較好,不存在自相關(guān)的問(wèn)題。經(jīng)逐步多元回歸后,最終4個(gè)自變量進(jìn)入了回歸模型中,得到了模型的回歸結(jié)果,調(diào)整判定系數(shù)R方為0.602,說(shuō)明這4個(gè)自變量接受了購(gòu)買(mǎi)意愿60.20%的變異,回歸方程的F值為99.343,顯著性概率為0.000,對(duì)于t值的顯著性概率也均小于0.05,模型回歸效果比較顯著。從模型中可知,首先進(jìn)入回歸模型的自變量是感知易用性,且其F值最大,說(shuō)明感知易用性對(duì)來(lái)華留學(xué)生購(gòu)買(mǎi)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品意愿影響最大,其次分別是從眾心理、感知風(fēng)險(xiǎn)、期望收益,驗(yàn)證了H5假設(shè)。
4 結(jié)論綜述
從現(xiàn)狀來(lái)看,目前市場(chǎng)缺乏相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),來(lái)華留學(xué)生相關(guān)需求沒(méi)有得到滿足,并有進(jìn)行教育費(fèi)用管理變革的需求。模型研究發(fā)現(xiàn),來(lái)華留學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品理財(cái)服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)意愿受到期望收益、從眾心理、感知易用性的顯著正向影響,受感知風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)向顯著影響;其中,感知易用性影響最大,即構(gòu)成其購(gòu)買(mǎi)意愿的因素當(dāng)中,互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品的界面交互、國(guó)際化的操作邏輯及易用性、多語(yǔ)言環(huán)境是至關(guān)重要的。
5 啟示與建議
來(lái)華留學(xué)生有對(duì)教育費(fèi)用管理方式改革的需求,高校與銀行金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)校企合作,金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)平臺(tái)提供給高校,高校提供推介及信息對(duì)接,留學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)在線學(xué)費(fèi)領(lǐng)繳、校園生活金融服務(wù)等場(chǎng)景化功能;留學(xué)生在華有理財(cái)投資需求,特別是在感知易用性上的需求,金融機(jī)構(gòu)可以在平臺(tái)開(kāi)發(fā)中探索適合來(lái)華留學(xué)生的、符合來(lái)華留學(xué)生感知易用性的金融投資產(chǎn)品,并推出廣告服務(wù)、文化體驗(yàn)活動(dòng)提高效益,建設(shè)綜合性的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)。高校、第三方金融主體、政府部門(mén)的協(xié)同參與建設(shè)針對(duì)來(lái)華留學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和服務(wù),形成多方建設(shè)、多方受益的局面,讓金融機(jī)構(gòu)提高效益、挖掘市場(chǎng)潛力,讓高校提升國(guó)際教育基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化水平,提高辦學(xué)能力。
因?yàn)樯促|(zhì)量的局限性,一些來(lái)華留學(xué)生在華期間從事非法活動(dòng),管理方面存在一定困難。相關(guān)參與建設(shè)主體可以以來(lái)華留學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)為契機(jī),加強(qiáng)與公安部門(mén)、國(guó)家安全局的合作,引入領(lǐng)先的金融活動(dòng)監(jiān)控體系與后臺(tái)技術(shù),充分發(fā)揮平臺(tái)公共安全智慧管理的作用,發(fā)揮“既可服務(wù)留學(xué)生,也可加強(qiáng)留學(xué)生管理”的良性雙效機(jī)制。
5.1 提升高校對(duì)外管理網(wǎng)絡(luò)化智能化水平,加強(qiáng)校銀、銀企合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏良性機(jī)制
對(duì)于高校主體,一是堅(jiān)持開(kāi)放辦學(xué)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相結(jié)合,提升對(duì)外開(kāi)放國(guó)際教育辦學(xué)配套服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,積極與市場(chǎng)第三方機(jī)構(gòu)合作引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)服務(wù),建設(shè)場(chǎng)景化的校園金融服務(wù)與教育費(fèi)用繳費(fèi)綜合系統(tǒng),更好發(fā)揮服務(wù)留學(xué)生、吸引更多留學(xué)生來(lái)華的作用;二是擴(kuò)大開(kāi)放辦學(xué)、推動(dòng)高教對(duì)外開(kāi)放水平,國(guó)際教育部門(mén)可以與第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行留學(xué)生信息共享、充分發(fā)揮留學(xué)生綜合管理及信息發(fā)布的職能,搭建起平臺(tái)與留學(xué)生線下推介、協(xié)助的良性機(jī)制。一方面,更多的留學(xué)金融服務(wù)產(chǎn)品推出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下,智慧的來(lái)華留學(xué)金融產(chǎn)品將會(huì)提升高校的國(guó)際學(xué)生服務(wù)智能化水平,對(duì)吸引更多留學(xué)生來(lái)華、促進(jìn)學(xué)校國(guó)際交流合作發(fā)展;另一方面,提高服務(wù)并吸引更多來(lái)華留學(xué)生有利于提升文化軟實(shí)力。
5.2 金融機(jī)構(gòu)積極開(kāi)發(fā)來(lái)華留學(xué)金融理財(cái)業(yè)務(wù)板塊,第三方金融科技企業(yè)為銀行提供配套支持
銀行金融機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮金融交易、結(jié)算外匯、支付通道搭建的牌照資格優(yōu)勢(shì)及資金儲(chǔ)量、資信管理等優(yōu)勢(shì),深入市場(chǎng)開(kāi)展調(diào)研和可行性分析,整合運(yùn)用科技金融新理念、互聯(lián)網(wǎng)多終端技術(shù),推出集智慧教育費(fèi)用領(lǐng)繳費(fèi)、信用貸款、理財(cái)增值、金融及校園生活綜合金融服務(wù)的一體化、場(chǎng)景式、開(kāi)放性強(qiáng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)產(chǎn)品,更好激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。教育機(jī)構(gòu)可以既充當(dāng)“中介者”,也可以充當(dāng)“建設(shè)者”和“受益者”的角色,為金融機(jī)構(gòu)提供客戶對(duì)象、宣傳推廣服務(wù)、信息互通優(yōu)勢(shì);要對(duì)產(chǎn)品易用性、操作邏輯及界面交互的國(guó)際化、語(yǔ)言的多樣性方面重點(diǎn)關(guān)注,而不僅僅在于產(chǎn)品語(yǔ)言的整合翻譯轉(zhuǎn)換;其次根據(jù)來(lái)華留學(xué)生特別關(guān)注金融產(chǎn)品自身因素,在交互邏輯方面重點(diǎn)研究來(lái)華留學(xué)生的使用習(xí)慣,堅(jiān)持國(guó)際化交互邏輯;還可以與高等教育機(jī)構(gòu)合作,將學(xué)費(fèi)管理、校園金融服務(wù)進(jìn)行整合。
第三方金融科技企業(yè)可以發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極尋求與銀行開(kāi)展技術(shù)合作,融匯大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)研究與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用,嵌入相關(guān)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),更好提升銀行業(yè)務(wù)智能化科技金融配套建設(shè)水平。
5.3 加強(qiáng)對(duì)來(lái)華留學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研,提高互聯(lián)網(wǎng)金融防風(fēng)險(xiǎn)能力
銀行金融機(jī)構(gòu)及科技金融企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)來(lái)華留學(xué)生市場(chǎng)的重點(diǎn)關(guān)注,加強(qiáng)調(diào)研并分析客戶的實(shí)際需求及客戶的潛在效益,在感知易用性上面下工夫;另外,要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)、資金安全風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別評(píng)估與配套防范方案構(gòu)建,增強(qiáng)抵御互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。
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[基金項(xiàng)目]西華大學(xué)“西華杯”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究課題立項(xiàng)“基于來(lái)華留學(xué)生國(guó)際教育與互聯(lián)網(wǎng)金融融合發(fā)展的研究”(項(xiàng)目編號(hào):2019010)。
[作者簡(jiǎn)介]任相宇(1999—),男,湖南瀏陽(yáng)人,西華大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,研究方向:互聯(lián)網(wǎng)金融;周欣裕(1997—),女,四川成都人,西華大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,研究方向:行為金融;于代松(1967—),男,四川成都人,西南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,西華大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授,碩士生導(dǎo)師,研究方向:產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。