本刊編輯部

抓細(xì)節(jié)、保供應(yīng)鏈，多氟多化工打響復(fù)工戰(zhàn)“疫”;

返崗率10%，軟件企業(yè)江民以在線復(fù)工求變;

復(fù)工率超九成，鏈群組團(tuán)，海爾阻擊疫情扛起“硬核”擔(dān)當(dāng);

光豬圈健身，共克時(shí)艱，智能科技賦能健身業(yè);

現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程辦公結(jié)合，云和恩墨有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn);

幫招人、對(duì)業(yè)務(wù)、導(dǎo)資源，大連軟件園一手抓防疫，一手助復(fù)工;

樓宇梯級(jí)督導(dǎo)，連夜開(kāi)發(fā)復(fù)工“神器”，天府軟件園積極作為，全力支撐復(fù)工……

庚子鼠年，疫情之下，一場(chǎng)科技復(fù)工戰(zhàn)“疫”正在打響。

抓細(xì)節(jié)、保供應(yīng)鏈?多氟多化工打響復(fù)工戰(zhàn)“疫”

“戰(zhàn)勝疫情最好的方法是增強(qiáng)自己及企業(yè)的免疫力。疫情會(huì)使好的更好，差的更差，會(huì)加速淘汰，一切都在加速。大破必有大立，一批企業(yè)倒下，必然有一批健康的企業(yè)能夠站起來(lái)。” 多氟多化工股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)多氟多）董事長(zhǎng)李世江說(shuō)。多氟多成立于1999年12月，總部位于河南省焦作市中站區(qū)，致力于高性能無(wú)機(jī)氟化物的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，也是我國(guó)無(wú)機(jī)氟化工行業(yè)第一家上市企業(yè)。

疫情不會(huì)繞過(guò)任何一家企業(yè)，多氟多信息部部長(zhǎng)劉華偉對(duì)《中國(guó)信息化周報(bào)》記者表示：“疫情對(duì)多氟多生產(chǎn)帶來(lái)的影響主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：第一，疫情給交通運(yùn)輸和物流服務(wù)帶來(lái)一定困難，導(dǎo)致供應(yīng)鏈服務(wù)資源不穩(wěn)定;第二，產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)復(fù)工成本增加，導(dǎo)致原材料上漲，不利于企業(yè)成本控制;第三，下游企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，導(dǎo)致應(yīng)收賬款回收的風(fēng)險(xiǎn)增高;第四，全國(guó)性的封村封路導(dǎo)致員工返工困難?！?/p>

李世江認(rèn)為，政府與企業(yè)各司其職，政府抓宏觀，做好控服，企業(yè)抓微觀，發(fā)揮自主能動(dòng)性，一起做好創(chuàng)新和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，能夠共同實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。多氟多成立了以總經(jīng)理李云峰任組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合公司實(shí)際，制定疫情防控工作規(guī)劃、處置辦法;加強(qiáng)公司日常疫情報(bào)告制度的管理和防護(hù)措施落實(shí)情況的督查與評(píng)估，并配合政府部門(mén)做好疫情處置工作，降低疫情影響。建立疫情信息微信群，開(kāi)展疫情聯(lián)防聯(lián)控;做好每天廠區(qū)及人員防控檢查、消毒工作及檔案留存等;做好內(nèi)部人員和外來(lái)人員管理;做好防控物資的采購(gòu);安排落實(shí)公司其他各項(xiàng)防控及應(yīng)急措施。

產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)都面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，唯有攜手并進(jìn)，方能扭轉(zhuǎn)乾坤。為了能讓供應(yīng)商如期并保質(zhì)保量地提供原材料，多氟多在研究之后給出了各種“優(yōu)惠”。在題為“攜手并肩戰(zhàn)疫情 共克時(shí)艱迎春天”的致合作伙伴書(shū)中，多氟多表示提供如下支持：第一，利用自身小貸公司，同時(shí)聯(lián)合其他融資類(lèi)平臺(tái)，向有需要的合作伙伴提供融資服務(wù)，緩解大家的經(jīng)營(yíng)壓力。第二，凡在疫情期間能夠克服困難正常供貨的，多氟多將把其升級(jí)為戰(zhàn)略供應(yīng)商，并在其2019年供貨的基礎(chǔ)上提高10%的供貨比例，同時(shí)在資金支付上予以?xún)A斜。第三，提供信息化移動(dòng)辦公援助，分享多氟多已經(jīng)成熟使用的辦公工具，并負(fù)責(zé)對(duì)接指導(dǎo)使用。

為保障運(yùn)輸通暢，多氟多在最大限度發(fā)揮自身運(yùn)輸公司優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)所有自有普貨車(chē)、危險(xiǎn)品車(chē)的基礎(chǔ)上，不惜成本提高運(yùn)價(jià)，吸引外部車(chē)輛資源;并給司機(jī)每人每趟補(bǔ)助1000元左右，鼓勵(lì)出車(chē);還免費(fèi)為司機(jī)提供防控物資，設(shè)專(zhuān)門(mén)的隔離休息區(qū)，加強(qiáng)司機(jī)防護(hù);并積極與當(dāng)?shù)卣?lián)系，爭(zhēng)取疫情時(shí)期的特殊政策，保障物流車(chē)輛可以在屬地范圍內(nèi)各卡點(diǎn)順暢通行。為提高作業(yè)效率，產(chǎn)品從產(chǎn)線直接包裝裝車(chē)，省去周轉(zhuǎn)時(shí)間。同時(shí)增加港口貨物儲(chǔ)備能力，根據(jù)航次船期靈活調(diào)配;與海關(guān)及貨運(yùn)加強(qiáng)溝通，實(shí)現(xiàn)到貨、裝箱、報(bào)關(guān)和裝船的無(wú)縫銜接。

劉華偉表示，信息化技術(shù)與手段在企業(yè)復(fù)工過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的重要作用。復(fù)工的第一天，仍有許多外地同事在返工“囧途”中。為了在防控疫情基礎(chǔ)上，盡快恢復(fù)工作秩序，劉華偉給出了三點(diǎn)建議：第一，遠(yuǎn)程辦公，足不出戶(hù)。第二，視頻會(huì)議，如臨其境。第三，移動(dòng)辦公，實(shí)時(shí)在線。為了復(fù)工順利開(kāi)展，多氟多編印了《新開(kāi)工模式操作意見(jiàn)手冊(cè)》，制定《遠(yuǎn)程辦公指南》，出臺(tái)《生產(chǎn)區(qū)防疫期間管理流程》。

特殊時(shí)期，作為各經(jīng)營(yíng)主體負(fù)責(zé)人，要想方設(shè)法創(chuàng)造工作的條件，“等靠要”是行不通的，要有臨危不懼的正氣，有科學(xué)應(yīng)對(duì)、勇敢面對(duì)的底氣。復(fù)工戰(zhàn)“疫”，多氟多充滿(mǎn)信心。

返崗率10%? 軟件企業(yè)江民以在線復(fù)工求變

“我們現(xiàn)在能到公司的只有不到10人，只有通過(guò)在線遠(yuǎn)程辦公形式來(lái)復(fù)工了?！?仍然身在武漢的北京江民新科技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)江民）CEO聶永春說(shuō)。

聶永春介紹，江民是一家非常老的軟件企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。在2017年，公司進(jìn)行了二次創(chuàng)業(yè)，聚焦信息終端安全，完成了從C端到B端的轉(zhuǎn)換，提供終端安全為核心，覆蓋“云管端”惡意代碼級(jí)的整體防護(hù)方案。目前公司100多人，其中研發(fā)人員占70%，總部在北京，在武漢有一個(gè)研發(fā)中心，總體營(yíng)收規(guī)模5000萬(wàn)元左右。

說(shuō)到復(fù)工，聶永春介紹說(shuō)： “疫情期間我們的復(fù)工安排跟隨疫情情況、國(guó)家政策展開(kāi)。主要負(fù)責(zé)人和人事行政部組建防控領(lǐng)導(dǎo)小組，人事行政部負(fù)責(zé)疫情期間的安全防控和復(fù)工通知。加強(qiáng)對(duì)本單位員工的健康教育和健康提示，并為員工配備必要的防護(hù)用品，督促其做好自我防護(hù)?！?/p>

聶永春是武漢人，回家過(guò)春節(jié)趕上疫情爆發(fā)，至今滯留武漢。實(shí)際上，身在武漢的聶永春針對(duì)疫情，早早就部署啟動(dòng)了公司遠(yuǎn)程辦公機(jī)制——2月3日（正月初八），公司頒布了使用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)居家辦公的政策，召開(kāi)在線動(dòng)員會(huì)，恢復(fù)生產(chǎn)，其中明確提倡研發(fā)人員在家辦公，保持機(jī)動(dòng)性。

對(duì)于軟件企業(yè)而言，分散的遠(yuǎn)程辦公方式會(huì)帶來(lái)源代碼流失的風(fēng)險(xiǎn)，以及帶寬無(wú)法支持工作的問(wèn)題。江民的選擇是信任員工，開(kāi)放部分源代碼下到本地開(kāi)發(fā)，但個(gè)人筆記本無(wú)法實(shí)現(xiàn)測(cè)試，故將測(cè)試遷移到北京。

而即便是在北京的70人，在正式復(fù)工的2月17日能夠到公司的也不到10個(gè)人?！案纱嗑途€上辦公復(fù)工吧，必要的情況再安排人去公司。其實(shí)現(xiàn)在這個(gè)情況，員工在家辦公，我也放心些?！甭櫽来赫f(shuō)。

到現(xiàn)在，居家辦公已經(jīng)有一段時(shí)間，雖然現(xiàn)在的實(shí)踐沒(méi)有那么完善，但是一切都還比較順利，聶永春表示。居家辦公不比在辦公室辦公，環(huán)境更加復(fù)雜，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任，量化和結(jié)果都提出了更高要求。

得益于江民之前的提前變革，用項(xiàng)目管理的方式對(duì)研發(fā)進(jìn)行模式改變，他們將金字塔式的管理方式變?yōu)樾〗M分布式的，從強(qiáng)調(diào)管理向強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變，打碎管理流程化，讓公司出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)化，將權(quán)力下沉至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，甚至是更多小組形式的小領(lǐng)導(dǎo)，將職能職責(zé)下放給他們，讓他們擔(dān)當(dāng)相當(dāng)于老板的職責(zé)。聶永春將公司100來(lái)人分成七、八個(gè)小組，由小組長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)著大家工作。

研發(fā)部門(mén)小組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力參差不齊，過(guò)去研發(fā)部門(mén)是以代碼開(kāi)發(fā)能力選的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，但領(lǐng)導(dǎo)能力不一定強(qiáng)，聶永春提前給小組長(zhǎng)做培訓(xùn)：一是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，二是執(zhí)行力培訓(xùn)。

疫情期間，銷(xiāo)售部門(mén)不能去拜訪客戶(hù)，除了之前開(kāi)過(guò)標(biāo)的項(xiàng)目溝通，銷(xiāo)售人員更多改變了工作重點(diǎn)，當(dāng)起了主播，制作了豐富的視頻培訓(xùn)材料，目前銷(xiāo)售部已經(jīng)做了22場(chǎng)培訓(xùn)，給客戶(hù)、代理商看。經(jīng)過(guò)熟人介紹，電話(huà)拜訪，增加銷(xiāo)售線索和機(jī)會(huì)，為疫情之后的面訪做準(zhǔn)備。把原有生態(tài)、產(chǎn)品OEM輸出再擴(kuò)大，要用好合作伙伴，甚至是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的力量。如果對(duì)方企業(yè)已經(jīng)恢復(fù)到生產(chǎn)狀態(tài)，可以互相借力融合，加大外圍合作力度，從競(jìng)爭(zhēng)模式向共生模式轉(zhuǎn)變，以產(chǎn)品創(chuàng)新，用更多形式，實(shí)現(xiàn)共同拓展。就像盒馬生鮮與云海肴共享員工的新鮮做法一樣，要靈活應(yīng)變，把一切能用的力量都用起來(lái)，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、生態(tài)伙伴變成合伙人，共生共贏。

復(fù)工率超九成? 鏈群組團(tuán) 海爾阻擊疫情扛起“硬核”擔(dān)當(dāng)

海爾作為中國(guó)最早一批探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，自2012年就開(kāi)始智能制造轉(zhuǎn)型的探索實(shí)踐，從大規(guī)模制造轉(zhuǎn)型大規(guī)模定制，并自主研發(fā)具有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)COSMOPlat。海爾率先通過(guò)內(nèi)部實(shí)踐驗(yàn)證，在全國(guó)各地工業(yè)園區(qū)的防疫和復(fù)工方面工作，成為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的示范樣板。

在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中，海爾采取了系列嚴(yán)格的措施保障員工安全返崗。第一，全員疫情排查日清。第二，工廠防疫物資保障。第三，保障返廠信息透明。第四，聚集場(chǎng)景事前演練優(yōu)化。第五，協(xié)助解決新員工入職體檢。第六，專(zhuān)車(chē)定點(diǎn)、定制公交接送工人。

另外，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全保障方面，海爾根據(jù)國(guó)家維護(hù)生產(chǎn)秩序、安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，海爾智家在春節(jié)期間就開(kāi)始積極做好安全防疫措施，制定了超過(guò)1100頁(yè)的《防疫復(fù)工手冊(cè)》，做到“防疫有體系”。此外，為讓“員工有保障”，海爾在復(fù)工前，排查出70個(gè)場(chǎng)景，推演出不同場(chǎng)景下員工可能聚集的情況，推演了405處因素，減少人員聚集率。并通過(guò)在員工上班前就做好充分準(zhǔn)備，加強(qiáng)員工用餐管理，強(qiáng)化防控安全管理措施等實(shí)現(xiàn)安全復(fù)工。

為了對(duì)抗擊疫情物資匹配提供必要保障，令醫(yī)院醫(yī)療物資供應(yīng)對(duì)接更透明、更準(zhǔn)確、更及時(shí)，海爾COSMOPlat上線了新冠肺炎疫情醫(yī)療物資信息共享資源匯聚平臺(tái)，眼下針對(duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)的迫切需求，平臺(tái)已迭代升級(jí)為企業(yè)復(fù)工增產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)，包含企業(yè)復(fù)工全要素專(zhuān)區(qū)、疫情醫(yī)護(hù)物資供需專(zhuān)區(qū)、居家保障專(zhuān)區(qū)三大系統(tǒng)。平臺(tái)在線提供了全員防疫職能管理、在線快捷辦公、在線教育、全場(chǎng)景殺菌、疫情數(shù)據(jù)智能采集、多場(chǎng)景協(xié)作機(jī)器人等16大復(fù)工全場(chǎng)景解決方案，從人、機(jī)、料、法、環(huán)全要素全流程全產(chǎn)業(yè)鏈賦能企業(yè)。目前，平臺(tái)已鏈接2600多家企業(yè)，發(fā)布及承接企業(yè)需求5000多萬(wàn)件，并成功賦能全國(guó)800多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)疫情防控和復(fù)工增產(chǎn)。

為充分發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在疫情防控中的重要支撐作用，助力企業(yè)開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，2月14日，海爾COSMOPlat攜手華住會(huì)、中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)等十六家生態(tài)合作伙伴共建“企業(yè)復(fù)工生態(tài)鏈群”，針對(duì)企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求，定制人員返程安心住、全員防疫智能管理、復(fù)工實(shí)操指南等14大全場(chǎng)景解決方案，全流程保障企業(yè)安全復(fù)工、產(chǎn)能提升。

“企業(yè)復(fù)工生態(tài)鏈群”可跨行業(yè)、跨領(lǐng)域打通全產(chǎn)業(yè)鏈，從原材料的供應(yīng)到解決生產(chǎn)控制、細(xì)分部件質(zhì)量等各類(lèi)問(wèn)題，同時(shí)能涉及企業(yè)的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)生態(tài)，包含衣、食、住、行、康、養(yǎng)、衣、教及金融保險(xiǎn)、招聘培訓(xùn)等各環(huán)節(jié)的全流程協(xié)同，快速高效賦能，為企業(yè)疫情防控管理和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供保障。

光豬圈健身? 共克時(shí)艱? 智能科技賦能健身業(yè)

2020年春節(jié)，新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶。在全民足不出戶(hù)、宅家抗疫的一個(gè)多月中，刷爆朋友圈的兩張圖片引起了記者關(guān)注。一張是84歲鐘南山院士的肌肉照，一張是光豬圈健身聯(lián)合創(chuàng)始人劉易斯的直播預(yù)告海報(bào)。

對(duì)健身業(yè)內(nèi)人士而言，2020年的春節(jié)一定是五味雜陳。一邊是國(guó)民男神身體力行向全民展現(xiàn)了良好運(yùn)動(dòng)習(xí)慣帶來(lái)的強(qiáng)健體魄，似乎釋放出未來(lái)健身市場(chǎng)上揚(yáng)的積極信號(hào);一邊是響應(yīng)“疫情不散，我們不約”號(hào)召，大門(mén)緊閉的空曠健身場(chǎng)館，無(wú)疑給諸多場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)嚴(yán)冬般的寒冷。

疫情之下，部分企業(yè)已開(kāi)始有序復(fù)工，而健身館復(fù)工時(shí)間卻一延再延，場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)金流之殤勢(shì)必加速健身行業(yè)新一輪洗牌與變革。當(dāng)下，健身房該怎么辦？這一問(wèn)題既是劉易斯直播分享的主題，也是從業(yè)者焦灼求解的核心。

記者采訪多位業(yè)內(nèi)人士，他們表示，由于健身還是反人性的非剛需產(chǎn)品，線上效果并不樂(lè)觀。對(duì)此，劉易斯也表達(dá)了相似觀點(diǎn)：“短期來(lái)看，線上鍛煉會(huì)有一波行情，但線上付費(fèi)并不持續(xù)，最終流量會(huì)回到場(chǎng)館。”

但當(dāng)前健身場(chǎng)館門(mén)店關(guān)閉、培訓(xùn)展會(huì)紛紛延期的停擺狀態(tài)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的影響沖擊難以估量，尤其對(duì)健身場(chǎng)館而言，幾乎到了生死存亡階段。

在光豬圈健身CIO李海濤看來(lái)，光豬圈健身倡導(dǎo)的健身房智能化就是通過(guò)一套完善的智能運(yùn)營(yíng)體系幫助加盟商簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)，提升效率。

作為連鎖品牌，光豬圈健身也在疫情爆發(fā)后第一時(shí)間采取一系列舉措幫助各加盟店共渡難關(guān)。光豬圈健身運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人告訴記者：“一方面，我們于疫情爆發(fā)期已面向全國(guó)加盟商和員工下發(fā)了防控通告，第一時(shí)間給予他們指導(dǎo)和幫助，引導(dǎo)他們?cè)谶@一特殊時(shí)期給予會(huì)員相應(yīng)的服務(wù)。另一方面，我們已減免了各加盟店從2020年1月26日至2020年2月25日的系統(tǒng)使用費(fèi)。同時(shí)，我們直營(yíng)店在積極向物業(yè)爭(zhēng)取房租減免的同時(shí)，也向加盟店提供減免申請(qǐng)模板，輔助加盟商進(jìn)行房租減免申請(qǐng)。此外，總部也在密切關(guān)注國(guó)家層面的相關(guān)扶持政策，如有政策下發(fā)，也會(huì)第一時(shí)間輔助加盟商進(jìn)行申請(qǐng)?！?/p>

據(jù)了解，光豬圈健身總部與門(mén)店教練人員聯(lián)動(dòng)，也推出了豐富的線上健身指導(dǎo)內(nèi)容，包括家庭健身及營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)短視頻、健身瑜伽直播課，希望在疫情之下與會(huì)員保持互動(dòng)，做好相應(yīng)的運(yùn)動(dòng)鍛煉指導(dǎo)服務(wù)。

據(jù)李海濤介紹，光豬圈健身總部已根據(jù)北京市相關(guān)文件于2月10日開(kāi)始復(fù)工。

“復(fù)工之前，公司各部門(mén)核心負(fù)責(zé)人就已通過(guò)電話(huà)會(huì)議對(duì)下一階段工作進(jìn)行了部署安排。一是確定了部門(mén)核心人員到崗值班、其余人員在家遠(yuǎn)程辦公的工作制度，二是為遠(yuǎn)程辦公提供相應(yīng)技術(shù)支持?！崩詈M(jìn)一步闡述：“首先是搭建了內(nèi)網(wǎng)VPN環(huán)境，并編寫(xiě)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)指導(dǎo)說(shuō)明，協(xié)助技術(shù)部及公司其他需要連接內(nèi)網(wǎng)的部門(mén)進(jìn)行遠(yuǎn)程環(huán)境的搭建，其次是明確了疫情期間各類(lèi)協(xié)同辦公工具（如遠(yuǎn)程會(huì)議等）以及使用規(guī)范。此外，根據(jù)健身行業(yè)現(xiàn)狀，我們也調(diào)整了開(kāi)發(fā)任務(wù)。例如，我們?cè)黾恿艘咔楹箝T(mén)店引流功能、數(shù)據(jù)分析功能等?！?/p>

這些功能也會(huì)基于光豬圈健身從APP到后臺(tái)管理再到閘機(jī)、跑步機(jī)等多位一體互聯(lián)互通的智能健身系統(tǒng)中發(fā)揮作用。

而光豬圈健身也希望把這些智慧力量注入傳統(tǒng)行業(yè)，為健身數(shù)字化賦能，幫助更多從業(yè)者熬過(guò)這個(gè)漫長(zhǎng)冬季，迎來(lái)春的氣息。

云和恩墨 現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程辦公結(jié)合? 有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

云和恩墨是全球化數(shù)據(jù)資產(chǎn)端到端解決方案提供商。公司目前人員規(guī)模在600多人，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)獲得全國(guó)28個(gè)省市近500個(gè)關(guān)鍵行業(yè)（銀行、保險(xiǎn)，通信、電力、政府、商業(yè)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)）客戶(hù)的認(rèn)可，為他們提供專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、靈動(dòng)的解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。不僅如此，云和恩墨已經(jīng)在新加坡成立分支機(jī)構(gòu)，并開(kāi)始布局東南亞市場(chǎng)，積極拓展海外業(yè)務(wù)。

在云和恩墨創(chuàng)始人蓋國(guó)強(qiáng)看來(lái)，新冠肺炎疫情的爆發(fā)，使得公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到極大挑戰(zhàn)。目前面臨的主要困難，一方面是部分地區(qū)的交通封鎖導(dǎo)致小部分員工無(wú)法返回工作地，截止到2月16日公司共有56名員工暫未返回工作地，其中包括8名工作地為武漢的同事。另一方面就是員工在上下班途中乘坐公共交通可能存在的潛在隱患。

不過(guò)，蓋國(guó)強(qiáng)認(rèn)為，如今技術(shù)公司互聯(lián)網(wǎng)化辦公優(yōu)勢(shì)日益凸顯，遠(yuǎn)程在線辦公，有序進(jìn)行。如寧夏移動(dòng)，北京交管局等重要行業(yè)客戶(hù)，以現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程在線辦公等形式，為用戶(hù)重要系統(tǒng)保駕護(hù)航，同時(shí)協(xié)助用戶(hù)做好網(wǎng)絡(luò)和通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行環(huán)境，保障系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。

在保障用戶(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定安全運(yùn)行的同時(shí)，云和恩墨還集結(jié)公司精干技術(shù)力量，為疫情防控提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。其中，基于墨天輪的數(shù)據(jù)庫(kù)云服務(wù)，為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在應(yīng)對(duì)疫情過(guò)程中可能面臨的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，提供7×24小時(shí)免費(fèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程故障診斷、性能分析、架構(gòu)咨詢(xún)、緊急救援等服務(wù)，并承諾所有請(qǐng)求即刻響應(yīng)并在4小時(shí)內(nèi)完成響應(yīng)支撐。同時(shí)，依托恩墨學(xué)院專(zhuān)業(yè)的講師團(tuán)隊(duì)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，將針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的信息化人員在數(shù)據(jù)方面最急需的技能需求，一年內(nèi)免費(fèi)提供高水準(zhǔn)的線上數(shù)據(jù)庫(kù)技能培訓(xùn)服務(wù)。

另外，云和恩墨數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)監(jiān)控與智能巡檢平臺(tái)，能夠幫助運(yùn)維人員和IT管理者提高運(yùn)維質(zhì)量和效率，減少重復(fù)巡檢監(jiān)控工作，并以其強(qiáng)大的自動(dòng)化運(yùn)維能力，打造安全、穩(wěn)定、高效的數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境。

云和恩墨根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和要求，積極做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安排準(zhǔn)備。從2月3日起公司開(kāi)始線上辦公，每周統(tǒng)計(jì)跟蹤員工動(dòng)態(tài)，要求所有員工嚴(yán)格按照全國(guó)各地的隔離政策執(zhí)行居家隔離。隔離期間線上辦公，遠(yuǎn)程會(huì)議均有條不紊地進(jìn)行，在最大程度上避免人員接觸。

與此同時(shí)，公司特別制定了完善的《辦公室疫情防護(hù)》，盡最大努力為員工創(chuàng)造無(wú)憂(yōu)的辦公環(huán)境，做好辦公室防護(hù)工作，嚴(yán)格遵守國(guó)家發(fā)布的隔離要求，保障有序生產(chǎn)和員工健康。蓋國(guó)強(qiáng)表示，疫情期間，公司很多交付工程師，堅(jiān)守崗位，其他崗位響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，延期和隔離期符合國(guó)家要求?！澳壳叭w員工陸續(xù)回歸到崗位上，符合隔離期要求，沒(méi)有任何癥狀的員工，已回工作所在地辦公室正常辦公。云和恩墨人依然秉承‘?dāng)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，成就未來(lái)的使命，堅(jiān)守在各個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)服務(wù)崗位，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”蓋國(guó)強(qiáng)如是說(shuō)。

資金緊、業(yè)務(wù)梗? 幫招人、對(duì)業(yè)務(wù)、導(dǎo)資源 大連軟件園一手抓防疫? 一手助復(fù)工

大連軟件園作為以人才集聚為核心主體的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，在疫情之下的角色更變得特殊：一方面，在政府和企業(yè)之間，園區(qū)是管理中樞和鏈接橋梁;另一方面，對(duì)園區(qū)內(nèi)數(shù)十萬(wàn)平方米的產(chǎn)業(yè)樓宇、商業(yè)配套和8萬(wàn)從業(yè)者，園區(qū)又成為嚴(yán)控疫情的壁壘。

自疫情出現(xiàn)以來(lái)，大連軟件園通過(guò)系列舉措精細(xì)推進(jìn)防疫工作，最大力度地保障了園區(qū)軟件人的健康安全。而防疫期間的復(fù)工對(duì)于園區(qū)來(lái)說(shuō)，絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的時(shí)間點(diǎn)，園區(qū)既不能一刀切地影響企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，也不能一擁而上、聽(tīng)之任之帶來(lái)安全隱患。

2020年1月疫情正式公布后，大連軟件園春節(jié)前即成立了三級(jí)防控小組：第一級(jí)由總經(jīng)理作為總指揮，各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人為組員重點(diǎn)布局指揮防控工作;第二級(jí)由園區(qū)管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)物業(yè)公司制定疫情防控方案，解決防控物資，監(jiān)督、檢查疫情防控執(zhí)行情況;第三級(jí)由園區(qū)一線工作人員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)跟進(jìn)，全面落實(shí)疫情防控方案的實(shí)施，保證標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行到位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

在園區(qū)企業(yè)復(fù)工后，園區(qū)又成立了督察小組，以走訪調(diào)研形式，幫助各企業(yè)落實(shí)復(fù)工后的防疫及物資儲(chǔ)備工作。同時(shí)，自正月初三起，園區(qū)全面實(shí)行疫情防控機(jī)制，包括進(jìn)出樓宇必須佩戴口罩，須接受體溫檢測(cè)。為避免測(cè)溫?fù)矶拢筮B軟件園統(tǒng)計(jì)并掌握所有企業(yè)的上班人數(shù)，建議及要求企業(yè)響應(yīng)政府3、4號(hào)令要求，除春節(jié)未停工政府備案合格的企業(yè)外，其他按規(guī)定時(shí)間復(fù)工。

在陸續(xù)復(fù)工后，園區(qū)提前掌握各企業(yè)復(fù)工人數(shù)，通過(guò)建議企業(yè)錯(cuò)峰上、下班外，園區(qū)還采購(gòu)安裝了測(cè)溫門(mén)+手持電子兩種測(cè)溫方式進(jìn)行快速測(cè)溫。特別是測(cè)溫門(mén)的起用，大大減少員工間接觸，其測(cè)溫快且誤差小的特點(diǎn)對(duì)物業(yè)的測(cè)溫工作幫助很大，員工也比較喜歡。使用酒精、84消毒劑等進(jìn)行公共區(qū)域消毒每天3次，重點(diǎn)部位每小時(shí)1次。全面消毒工作包括：空調(diào)新風(fēng)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)1次/天、風(fēng)口消毒、門(mén)把手、電梯轎廂按鍵、衛(wèi)生間潔具、下水地漏倒水封、消防通道、車(chē)庫(kù)垃圾房等每天5-6次消毒。

為減少員工乘坐電梯感染的風(fēng)險(xiǎn)，條件允許的樓宇封閉了低區(qū)電梯，對(duì)高層樓宇的電梯通過(guò)高低區(qū)、高峰運(yùn)行等技術(shù)改造減少員工交叉感染的機(jī)率。針對(duì)中小企業(yè)客戶(hù)在消毒技術(shù)及物資上存在的困難，園區(qū)物業(yè)免費(fèi)提供辦公區(qū)消毒服務(wù)、免費(fèi)提供消毒器具及藥劑，指導(dǎo)客戶(hù)每天通風(fēng)換氣、4小時(shí)消毒1次的方法。防疫物資如消毒劑、酒精等儲(chǔ)備量可使用1個(gè)月以上。餐廳全部禁止堂食，協(xié)調(diào)餐飲企業(yè)實(shí)行分餐、送餐的方式給企業(yè)送餐。

在有效的疫情防控基礎(chǔ)上，園區(qū)作為防疫的第一道防線，一直在鼓勵(lì)企業(yè)根據(jù)自身管理能力、員工結(jié)構(gòu)和工作性質(zhì)，探索彈性工時(shí)、錯(cuò)崗上班、輪流到崗、遠(yuǎn)程辦公、居家上班、變通考勤管理等有效方式。

樓宇梯級(jí)督導(dǎo)? 連夜開(kāi)發(fā)復(fù)工“神器” 天府軟件園積極作為? 支撐復(fù)工戰(zhàn)“疫”

登記、消毒、測(cè)體溫、查車(chē)輛、檢查企業(yè)防護(hù)物資……成都天府軟件園有限公司把疫情防控作為當(dāng)前最緊迫、最重要的工作來(lái)抓，對(duì)旗下運(yùn)營(yíng)管理的天府軟件園、AI創(chuàng)新中心、天府長(zhǎng)島、中國(guó)-歐洲中心、中國(guó)成都人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目迅速排查防控，以最堅(jiān)決、最嚴(yán)格的舉措，全面抓好疫情防控工作，切實(shí)保障園區(qū)安全環(huán)境，為園區(qū)企業(yè)提供多重防護(hù)保障。

“把工作做到前面，提早布局，是這次園區(qū)防疫工作的關(guān)鍵?！碧旄浖@公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。1月23日，天府軟件園公司組織在園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查和商議防疫工作的物資準(zhǔn)備、防控措施和應(yīng)急預(yù)案等工作。天府軟件園企業(yè)眾多，為提前掌握企業(yè)防疫及復(fù)工動(dòng)態(tài)，天府軟件園公司全體高管人員也親自上陣給園區(qū)幾百家企業(yè)的CEO一一打電話(huà)提前了解和溝通企業(yè)防疫及復(fù)工安排，并參與協(xié)調(diào)工作。

2月10日，園區(qū)迎來(lái)第一波復(fù)工潮。在前期企業(yè)復(fù)工摸排的基礎(chǔ)上，針對(duì)園區(qū)樓宇眾多，首日較大規(guī)模復(fù)工情況復(fù)雜的情況，天府軟件園公司班子，研究管理方案，建立了園區(qū)復(fù)工的樓宇梯級(jí)管理督導(dǎo)方案，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)營(yíng)管理層、公司員工三級(jí)聯(lián)動(dòng)的方式，對(duì)園區(qū)每一棟樓宇實(shí)行復(fù)工督查梯級(jí)管理，成立督導(dǎo)小組，做到“樓棟分配到人，任務(wù)落實(shí)到人”。2月10日，個(gè)別樓宇因復(fù)工企業(yè)員工較多，高峰期有排隊(duì)現(xiàn)象。在成都高新區(qū)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展局每日召開(kāi)的科技賦能智慧防疫會(huì)議的指導(dǎo)下，園區(qū)遭遇復(fù)工潮后，第一時(shí)間就確定了采用科技手段解決防疫工作中的高要求與企業(yè)復(fù)工高需求必須兼顧這一難題的解決辦法。公司內(nèi)部多次討論多種解決方案，復(fù)盤(pán)了早高峰排隊(duì)，逐個(gè)推敲員工從進(jìn)入園區(qū)到登記進(jìn)入樓宇的各個(gè)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)“堵點(diǎn)”其實(shí)集中在人工查驗(yàn)環(huán)節(jié)。一個(gè)想法閃現(xiàn)出來(lái)：開(kāi)發(fā)一款手機(jī)應(yīng)用程序，用代碼替代人工來(lái)收集比對(duì)企業(yè)復(fù)工人員信息臺(tái)賬。從立項(xiàng)到制定方案、實(shí)施開(kāi)發(fā)……經(jīng)過(guò)通宵連夜奮戰(zhàn)，依托“天府軟件園智慧園區(qū)平臺(tái)”，天府軟件園公司快速組織開(kāi)發(fā)了一款手機(jī)應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)了針對(duì)復(fù)工員工的掃碼快速查驗(yàn)功能。同時(shí)，天府軟件園公司客服部連夜聯(lián)系企業(yè)配合提交導(dǎo)入重點(diǎn)企業(yè)人員信息。

自2月11日的上班早高峰期起，在復(fù)工人員較聚集的重點(diǎn)樓宇入口檢查點(diǎn)位前紛紛立起了印刷有“天府軟件園企業(yè)員工復(fù)工備案情況查詢(xún)系統(tǒng)”的二維碼?！坝辛诉@個(gè)掃碼快速通行小程序，讓進(jìn)入大門(mén)前的身份核驗(yàn)環(huán)節(jié)耗時(shí)從原先的‘分鐘級(jí)提升到現(xiàn)在的‘秒級(jí)，還大大提升了體驗(yàn)，減少了交叉感染風(fēng)險(xiǎn)?！碧旄浖@公司相關(guān)負(fù)責(zé)人道出了新系統(tǒng)的價(jià)值所在。這款掃碼快速通行小程序，后臺(tái)從高新區(qū)企業(yè)復(fù)工備案申請(qǐng)平臺(tái)中獲取通過(guò)復(fù)工備案的企業(yè)名單和每家企業(yè)的員工健康臺(tái)賬信息，與“天府軟件園智慧園區(qū)平臺(tái)”中已有的數(shù)萬(wàn)名園區(qū)員工信息進(jìn)行比對(duì)。之前擁有園區(qū)一卡通賬號(hào)的員工，本次既不用重復(fù)注冊(cè)也不用填報(bào)個(gè)人所在公司，一次掃碼操作就可獲得通行證。據(jù)了解，園區(qū)掃碼快速通行小程序上線以來(lái)，已覆蓋超過(guò)80%企業(yè)及員工。同時(shí)還上線了“企業(yè)復(fù)工人員自助管理系統(tǒng)”，支持復(fù)工企業(yè)按照主體責(zé)任做實(shí)做強(qiáng)防疫工作。

在掃碼快速查驗(yàn)的基礎(chǔ)上，2月16日天府軟件園公司聯(lián)合成都移動(dòng)率先在C區(qū)8號(hào)樓和E區(qū)1號(hào)樓安裝啟用了“5G熱成像人體測(cè)溫系統(tǒng)”。目前，這兩棟樓宇的公司已經(jīng)大面積復(fù)工，平均每天的上班人員超過(guò)3600人，早高峰逐一進(jìn)行登記和體溫測(cè)量等候時(shí)間很長(zhǎng)。而“5G熱成像人體測(cè)溫系統(tǒng)”解決了這一難題，進(jìn)入測(cè)溫系統(tǒng)覆蓋范圍后，不需要直接接觸就可以完成體溫測(cè)量，如果體溫過(guò)高則自動(dòng)報(bào)警，可使測(cè)溫過(guò)程安全高效。