張遠晴 姚麗娜 宋爽 董成文

“沒想到的是，我當起了臨時爸爸”

楊秀林，民警

我今年56歲，從警已經(jīng)23年。在這次新冠肺炎疫情中，我們對轄區(qū)情況進行了摸排后決定重點關(guān)注困難家庭和特需家庭。沒想到的是，我當起了“臨時爸爸”。

秋秋是一個13歲的小女孩，她的爸爸媽媽、爺爺奶奶都被確診為新冠肺炎患者，收治在不同的方艙醫(yī)院，秋秋自己在家隔離觀察。家里人很著急，不放心孩子一個人在家，又不敢讓姥姥姥爺上門照顧，怕傳染給老人。

得知這個情況，我主動聯(lián)系了秋秋的爸爸媽媽。我就住在所里不回家，可以利用休息時間照顧孩子，順便給她送些水果、蔬菜等物品。

第一次去的時候，秋秋情緒很低落，話也不多。我能體會到她作為密切接觸者、親人又不在身邊的恐慌。為了緩解秋秋的精神壓力，我就問她，你喜歡吃荷包蛋還是水煮蛋？她說喜歡吃帶黃、流油的煎蛋。我就教她怎么煎雞蛋：鍋里放油一定要燒熱，冷油的話就會連窩（粘鍋）。秋秋不會做飯，用火用電我都要反復(fù)叮囑，比如做飯可以先用中火，晚上睡覺把電源插頭拔掉等。我告訴秋秋不要去爸媽的臥室，還教她給客廳、廚房、衛(wèi)生間門把手等物件挨個消毒。

現(xiàn)在，我每天會給秋秋量體溫，讓她跟媽媽視頻聊天。最近，學(xué)校開始上網(wǎng)課，我又多了一個任務(wù)，就是督促秋秋學(xué)習(xí)。秋秋的作息時間更有規(guī)律，狀態(tài)也越來越好。2月24日，我聽到了這陣子最高興的事：秋秋的媽媽治療效果很好，很快就能回家了。

很多人問我，天天往社區(qū)跑，怕不怕？說不怕是不可能的。我當過兵，自身免疫力還可以，只要做好防護，我覺得問題不大。我已經(jīng)快兩個月沒有回家了，等疫情結(jié)束，最想美美地睡一覺，親一親我的小孫女。

“只要有人有需求，我們就必回應(yīng)”

董守芝，社區(qū)主任

我們西橋社區(qū)常住人口有7351戶，是個混合型大社區(qū)。社區(qū)距離華南海鮮市場只有2公里，早在下“封城令”之前，我們就開始了“四清一消殺”工作：清樓道、屋頂、陽臺，用噴壺裝上稀釋的84消毒液，對公共區(qū)域進行消殺。

“封城”之后，社區(qū)工作者、下沉干部和志愿者一起開展聯(lián)防聯(lián)控、群防群控。到了拉網(wǎng)式大排查階段，我們通過微信、電話、上門等方式，做到了社區(qū)內(nèi)排查不漏一戶、不漏一人。

包括我在內(nèi)的所有工作人員的手機號都在社區(qū)里公示，我的手機除了凌晨2點到早上6點這幾小時外，其他所有時段都不停地有電話打進來，每天得接100多通。電話那邊有求醫(yī)的、買藥的、上班的、飯菜不夠的……只要有人有需求，我們就必回應(yīng)，已經(jīng)連續(xù)一個多月沒休息過。我們將社區(qū)的37個出入口減少到17個，每個口每天6人輪班看守；為了方便特困人員的生活，我們開展了送醫(yī)、送藥、送菜、送糧油食品、送心靈慰藉的“五送”工作。

正月初三那天，社區(qū)門口來了位求助者。為了帶孩子治病，一家三口年前從紅安縣來到武漢，封城后沒能回去，一直在酒店暫住，現(xiàn)在彈盡糧絕，連孩子的奶粉錢都沒有了。我和同事拿了牛奶、方便面、口罩給他們，還幫著申報了3000元的貧困救助金。我想說，疫情之下，不能因為不是武漢人就不管；只要走進西橋社區(qū)的人，就都是一家人。

在抗疫過程中，社區(qū)是起始，如果社區(qū)做不到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療，那醫(yī)院的病人肯定還要增多。社區(qū)工作一方面要減輕醫(yī)院壓力，另一方面要阻斷傳染源，讓人民群眾的生命健康得到保障。

在這次疫情中，降低感染率、防止蔓延，保障人民生活安定，就是我的工作目標，我和同事們正在為了這一目標努力工作著。

“那些在奉獻著的人們照亮了我的靈魂”

楊雪，志愿者

我是土生土長的武漢人。如果武漢是一個人，那么它就像我們的媽媽，它倒下了，我們的生活瞬間就會發(fā)生翻天覆地的變化。所以當武漢出現(xiàn)了這么嚴重的疫情，我心里很難受。武漢就是我的家，家里出了事情，子女們都想盡力。

作為一名志愿者，我每天睡覺前都要確定次日開車運往方艙醫(yī)院等地的物資數(shù)額，然后再看看能否順路接送醫(yī)護人員。我還發(fā)起了一個名為“一封畫信為你加油”的活動，每晚回到家就整理當天收到的畫信，再把它們剪成視頻，送給小朋友。

我做志愿者一開始是因為我妹妹，她是同濟醫(yī)院的護士。有一天早上7點，她打來電話，說護士長通知她去上班，但外面沒車，問我能不能送她。當時我睡得迷迷糊糊，搞清楚狀況后立馬就答應(yīng)了。其實當時我很害怕，掛了電話后，手都是抖的。我天天待在家里，根本不知道外面是什么樣子。

直到第一次上路以后，我才發(fā)現(xiàn)事情沒那么恐怖。想著我妹妹要上班，還有更多醫(yī)護人員也要上班，就打算多接送一些人。這時一個朋友發(fā)現(xiàn)了洪山區(qū)團委的志愿者招募公告，我們就火速報名，成為了洪山區(qū)的志愿者。

有一次我開車送物資的時候，跟一輛軍車并排等紅燈。看見我的車上貼著志愿者的車標，當時兵哥哥就把車窗搖下來，給我敬了一個禮。那一刻我覺得，在做這些事的時候，有股力量會讓人堅強。

在災(zāi)難面前，志愿者工作讓我感受到了內(nèi)心深處的光芒。在最困難的時期，那些在奉獻著的人們照亮了我的靈魂，讓我相信善良和希望永遠存在。

“做快遞員，這種時候就要出來送貨”

錢冉昊，京東快遞員

受疫情影響，不少回老家過年的快遞員無法正常返崗，其中就包括給金銀潭醫(yī)院定點配送的快遞員。于是，我就擔(dān)負起向金銀潭醫(yī)院送貨這一特殊工作。

寄往金銀潭醫(yī)院的快遞中，最多的是來自世界各地的愛心人士在網(wǎng)上下單后捐贈給醫(yī)院的物資，包括口罩、消毒液、方便面、牛奶等。這些愛心訂單，少則一天五六十件，多則一兩百件。

訂單大多是“盲投”，沒有寫明收件人，只讓我們轉(zhuǎn)交給醫(yī)護人員。有些訂單收件人的電話號碼是空號，打給寄件人，對方會說：“幫我轉(zhuǎn)交給需要的人就行，你們也辛苦了，也留一點吧?！?/p>

有人覺得去醫(yī)院送貨很危險，好在公司給站點配備了充足的口罩、防護服、護目鏡、手套。只要做好防護、勤洗手，就應(yīng)該是安全的。

我每天早上7點前到達站點，和助理一起對全站進行消殺，還要給每個快遞員量體溫。每天早會上，除了當天的運營安排外，我跟快遞員們說得最多的就是，注意安全，注意安全！

說實話，管著一二十人的站點，我擔(dān)心他們每一個人，但這幫兄弟都挺樂觀，有時他們回來會跟我報告，說今天出去送貨，客戶很感激，非要在微信上給他們發(fā)紅包。

我覺得，做什么工作都要對得起自己的崗位。當兵就要打仗，我們做快遞員的，這種時候就要出來送貨。畢竟，這么多人被困在家里，網(wǎng)購的這些防護用品、生活物資都等著用，總得有人送。

“我愿意捐獻血漿，去幫助更多患者戰(zhàn)勝病毒”

小李，新冠肺炎痊愈患者

我今年32歲，老家在湖北荊門，一直在北京工作。年前我回了一趟老家，大年初一回到北京。沒想到，回京沒幾天，家里老人開始不舒服。后來，我和婆婆相繼被確診感染了新冠肺炎。1月31日，我住進豐臺中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院南院區(qū)接受治療。

剛住院時，我內(nèi)心很忐忑，雖然自己癥狀較輕，但家里還有老人也被確診了。我既擔(dān)心2歲的孩子被感染，又惦記生病的老人。那段日子，護士常常陪我聊天，給了我很大的安慰。醫(yī)生告訴我，這個病是可以治愈的，只要好好配合治療，很快就可以康復(fù)。

住院期間，我常用手機和家人聊天。得知住在北京地壇醫(yī)院的婆婆退燒了，家里的孩子也一直沒癥狀，我才放下心來。醫(yī)生告訴我，最終還要靠自身的免疫系統(tǒng)來打贏跟病毒的這場戰(zhàn)爭，所以我一直強迫自己多吃東西、多休息，好好配合醫(yī)護人員，積極治療。

后來，我看到新聞里說痊愈患者的恢復(fù)期血漿能救治重癥患者。眼見自己一天天康復(fù)，我就特想捐獻血漿，盡一點自己的心意。

2月18日，我和另外兩名確診患者經(jīng)檢查符合出院標準，成為豐臺區(qū)區(qū)級定點醫(yī)院首批治愈出院的患者。豐臺區(qū)衛(wèi)健委得知我們申請捐獻血漿，就緊急聯(lián)系了北京市紅十字血液中心。經(jīng)過檢查，我幸運地成為北京首位符合捐獻標準的新冠肺炎痊愈患者。

走出隔離病房，我就上了院子里的采血車。看著鮮紅的血液順著導(dǎo)管流進采血袋，我反而感到很平靜。感謝醫(yī)護人員把我治愈，我愿意捐獻血漿，去幫助更多患者戰(zhàn)勝病毒！