慕課在終身職業(yè)技能培訓(xùn)中的應(yīng)用

林桂珠

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?慕課在職業(yè)技能培訓(xùn)中發(fā)揮著非常重要的作用，并且具有較好的培訓(xùn)效果?；诖?，將以供應(yīng)鏈管理課程為例，從理論知識(shí)、技能示范、課內(nèi)研討和展示、課程制作、課程內(nèi)容維護(hù)、學(xué)習(xí)理念、培訓(xùn)目標(biāo)七個(gè)方面論述慕課在終身職業(yè)技能培訓(xùn)中的應(yīng)用，從而更好地發(fā)揮慕課在終身職業(yè)技能培訓(xùn)中的教學(xué)優(yōu)勢(shì)。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?慕課;職業(yè)技能培訓(xùn);供應(yīng)鏈的管理;課程維護(hù)

[中圖分類號(hào)] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2020）41-0012-02

慕課是一種大型開(kāi)放的在線教育，可以為想要學(xué)習(xí)職業(yè)技能的學(xué)習(xí)者提供豐富的教育資源。慕課具有規(guī)模大、開(kāi)放等特點(diǎn)，課程的學(xué)習(xí)資料廣泛存在于互聯(lián)網(wǎng)上，學(xué)習(xí)者可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，隨時(shí)隨地進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，是未來(lái)職業(yè)技能培訓(xùn)的重要發(fā)展方向。

一、慕課的應(yīng)用對(duì)終身職業(yè)技能培訓(xùn)的必要性

（一）符合信息化時(shí)代的要求

慕課是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的產(chǎn)物，符合信息化時(shí)代的要求。學(xué)習(xí)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以輕松獲取資源，以供應(yīng)鏈管理課程為例，學(xué)習(xí)者只要到相關(guān)的網(wǎng)站如MOOC、學(xué)堂在線、智慧職教等網(wǎng)站進(jìn)行搜索，就可以找到豐富的學(xué)習(xí)資源。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)習(xí)者通過(guò)智能化產(chǎn)品可以隨時(shí)隨地進(jìn)行職業(yè)技能的學(xué)習(xí)，可以有效突破時(shí)間、地點(diǎn)的限制，這讓學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程更加方便。慕課是一種在線教學(xué)的方式，這使慕課的學(xué)習(xí)規(guī)模十分巨大，課程的推廣速度極快，而且慕課又是一種開(kāi)放性的課程，凡是有興趣的學(xué)習(xí)者都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。慕課是適應(yīng)信息化時(shí)代職業(yè)技能的有效學(xué)習(xí)途徑，對(duì)學(xué)習(xí)者的職業(yè)技能學(xué)習(xí)具有極大的促進(jìn)作用。[1]

（二）具有技能學(xué)習(xí)的可重復(fù)性

慕課的課程通常是由短小的知識(shí)點(diǎn)構(gòu)成的，每節(jié)課的時(shí)間大約在10～30分鐘。一旦學(xué)習(xí)者出現(xiàn)沒(méi)聽(tīng)懂的知識(shí)點(diǎn)，可以反復(fù)對(duì)課程進(jìn)行觀看，這是傳統(tǒng)的課堂教育無(wú)法比擬的。以供應(yīng)鏈管理課程為例，慕課會(huì)將每個(gè)知識(shí)點(diǎn)作為一課進(jìn)行講解，如供應(yīng)鏈管理的概念、有效客戶反應(yīng)、供應(yīng)商管理庫(kù)存等，并且用知識(shí)點(diǎn)的名稱作為課程的題目，學(xué)習(xí)者通過(guò)慕課可以反復(fù)地對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，以此來(lái)訓(xùn)練自己的職業(yè)技能水平。慕課具有暫停的功能，這使學(xué)習(xí)者可以一邊學(xué)習(xí)，一邊進(jìn)行實(shí)際操作，可以有效地解決傳統(tǒng)課程教育中學(xué)習(xí)和實(shí)踐不能兼顧的問(wèn)題。通過(guò)慕課可以實(shí)現(xiàn)手把手的教學(xué)效果，這是傳統(tǒng)課程教育無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

（三）推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展

慕課的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)教育事業(yè)的發(fā)展面臨極大的挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)者通常對(duì)新事物具有較大的興趣，并且很容易適應(yīng)慕課這種教學(xué)方式。慕課可以為職業(yè)技能的培訓(xùn)提供重要的平臺(tái)，具有豐富的教學(xué)形式，并且學(xué)習(xí)資源非常全面，為職業(yè)技能的學(xué)習(xí)者帶來(lái)了極大的便利。以供應(yīng)鏈管理課程為例，慕課涉及供應(yīng)鏈管理中的大部分知識(shí)點(diǎn)，并且具有十分豐富的案例，學(xué)習(xí)者通過(guò)慕課的學(xué)習(xí)很容易就會(huì)掌握職業(yè)技能的使用方法，從而提高學(xué)習(xí)者職業(yè)技能的實(shí)踐能力。慕課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式非常適合學(xué)習(xí)者進(jìn)行自學(xué)，并且課程資源是對(duì)外開(kāi)放的，可以有效地推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。

二、慕課在終身職業(yè)技能培訓(xùn)中如何進(jìn)行應(yīng)用

（一）注重理論知識(shí)的講解

理論知識(shí)對(duì)職業(yè)技能的學(xué)習(xí)具有非常重要的作用。首先，通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)可以讓學(xué)習(xí)者快速地了解一個(gè)未知的領(lǐng)域，對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的概念、應(yīng)用等進(jìn)行一定的了解，為后期的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ);然后，通過(guò)理論知識(shí)可以讓學(xué)習(xí)者掌握正確的學(xué)習(xí)方向，確定明確的學(xué)習(xí)思路，讓問(wèn)題的解決更具有邏輯性;最后，理論知識(shí)作為基礎(chǔ)性的內(nèi)容，學(xué)習(xí)扎實(shí)后可以讓學(xué)習(xí)者少走許多彎路，能夠直接找到問(wèn)題的解決方法，避免用試錯(cuò)法來(lái)解決問(wèn)題。因此，在慕課的教學(xué)中，教師需要注重理論知識(shí)的講解，盡可能將理論知識(shí)分析透徹。以供應(yīng)鏈管理課程中的供應(yīng)鏈集成為例，首先，教師需要對(duì)供應(yīng)鏈集成的概念進(jìn)行介紹，讓學(xué)習(xí)者了解供應(yīng)鏈集成的概念;然后，教師需要講解供應(yīng)鏈集成的分類，讓學(xué)習(xí)者了解供應(yīng)鏈集成的分類方法;最后，教師需要對(duì)供應(yīng)鏈集成分類的具體內(nèi)容進(jìn)行講解，如信息集成、同步集成等。[2]

（二）開(kāi)展技能操作示范

技能操作示范是提升技能水平的有效途徑，同時(shí)也是職業(yè)技能教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分。在慕課教學(xué)過(guò)程中，教師不僅要講解職業(yè)技能的理論知識(shí)，還要對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行技能示范，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合教學(xué)。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)固然重要，但實(shí)踐過(guò)程也不容忽視，教師在技能示范的過(guò)程中，學(xué)習(xí)者需要跟著教師進(jìn)行實(shí)際操作，并且嚴(yán)格按照示范流程進(jìn)行操作，只有這樣才能將理論知識(shí)更好地應(yīng)用到實(shí)踐中，同時(shí)對(duì)理論知識(shí)起到一定的鞏固作用。以供應(yīng)鏈管理課程中的成本計(jì)算為例，教師在講解完成本計(jì)算的方法之后，需要舉例進(jìn)行示范，為學(xué)習(xí)者示范成本的計(jì)算方法，從而保障學(xué)習(xí)者對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)效果。教師只有對(duì)理論知識(shí)的使用進(jìn)行示范，學(xué)習(xí)者才能夠更好地掌握相關(guān)理論的實(shí)際應(yīng)用，才能在未來(lái)的工作中對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行活學(xué)活用。

（三）進(jìn)行課內(nèi)研討和展示

課內(nèi)研討與展示是學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的有效方法。在慕課教學(xué)過(guò)程中，需要設(shè)立研討模塊供學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論，引發(fā)其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行思考，集思廣益，從而找到問(wèn)題的解決方法。以供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)為例，當(dāng)學(xué)習(xí)者出現(xiàn)課程學(xué)習(xí)的困難時(shí)，教師需要鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者在研討模塊與其他的學(xué)習(xí)者進(jìn)行探討，同時(shí)教師也要適當(dāng)參與其中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者討論的內(nèi)容存在錯(cuò)誤時(shí)要及時(shí)進(jìn)行指正，防止錯(cuò)誤的理論影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，而且教師還要對(duì)學(xué)習(xí)者討論的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和說(shuō)明，讓學(xué)習(xí)者能夠盡可能全面地掌握相關(guān)知識(shí)，避免知識(shí)體系出現(xiàn)任何的疏漏。課內(nèi)研討和展示的學(xué)習(xí)方法有利于學(xué)習(xí)者之間的交流，能夠讓學(xué)習(xí)者掌握的知識(shí)更加具有操作性，并且培養(yǎng)學(xué)習(xí)者主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

（四）科學(xué)合理地制作課程

教師在制作慕課的過(guò)程中，需要充分地考慮課程內(nèi)容的科學(xué)性和合理性，以供應(yīng)鏈管理課程為例，課程的制作需要注意以下幾點(diǎn)：（1）在課程視頻上，教師需要合理地安排課程的時(shí)間，最好將課程控制在10～30分鐘之間，并且每課只講2～5個(gè)知識(shí)點(diǎn)，這樣有利于學(xué)習(xí)者對(duì)視頻反復(fù)觀看，并且不會(huì)覺(jué)得一節(jié)課的時(shí)間太長(zhǎng)從而影響到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率;（2）在單元習(xí)題上，教師需要注重習(xí)題的質(zhì)量，保障習(xí)題的種類能夠滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要，讓學(xué)習(xí)者能夠?qū)ο嚓P(guān)知識(shí)進(jìn)行充分的訓(xùn)練，從而提高學(xué)習(xí)者的實(shí)際技能水平;（3）在主題討論上，教師需要選擇供應(yīng)鏈中常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論，并且讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立進(jìn)行分析，從而培養(yǎng)學(xué)習(xí)者獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。[3]

（五）定期對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)

在課程講完后，教師需要對(duì)課程的內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)，定期去更新和擴(kuò)展一些內(nèi)容，以此來(lái)增加學(xué)習(xí)者的知識(shí)面，保障教學(xué)內(nèi)容始終處于相關(guān)領(lǐng)域的最前沿。教師在對(duì)課程進(jìn)行維護(hù)時(shí)，需要多與相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行交流，對(duì)課程中一些過(guò)時(shí)的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行更新，從而保障學(xué)習(xí)者學(xué)到的職業(yè)技能能夠在實(shí)際工作中進(jìn)行應(yīng)用。以供應(yīng)鏈管理中的CPFR技術(shù)為例，CPFR是一種供應(yīng)鏈管理的新技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈庫(kù)存的協(xié)同式管理。在慕課講解的過(guò)程中，教師需要對(duì)CPFR技術(shù)進(jìn)行補(bǔ)充，讓學(xué)習(xí)者能夠了解到供應(yīng)鏈管理中的前沿技術(shù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)管理手段，以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)者在就業(yè)過(guò)程中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓學(xué)習(xí)者掌握的職業(yè)技能能夠跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。

（六）樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念

在供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)的過(guò)程中，教師需要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提高自己的職業(yè)技能水平，從而適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。教師要讓學(xué)習(xí)者知道，職業(yè)技能學(xué)習(xí)的過(guò)程并不是一勞永逸，需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)才能讓自己掌握的職業(yè)技能始終處于社會(huì)的最前沿，并且保證自己已經(jīng)掌握的職業(yè)技能不會(huì)退步。由此可見(jiàn)，職業(yè)技能學(xué)習(xí)是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過(guò)程，學(xué)習(xí)者需要正確地看待這一過(guò)程，并且努力適應(yīng)這種學(xué)習(xí)方式，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓自己能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。教師在教學(xué)過(guò)程中，需要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者以終身學(xué)習(xí)的理念參與到慕課學(xué)習(xí)中，并且要擺脫急功近利的思想，學(xué)習(xí)者需要全面認(rèn)識(shí)到自己的發(fā)展需要，不斷提高自己的職業(yè)技能水平，充分地學(xué)習(xí)慕課中的專業(yè)知識(shí)，讓自己在社會(huì)的最前沿不斷發(fā)展。

（七）明確培訓(xùn)目標(biāo)

在慕課教學(xué)過(guò)程中，教師需要明確自己的培訓(xùn)目標(biāo)，從而保障慕課的教學(xué)效果。以供應(yīng)鏈管理的課程教學(xué)為例，首先，教師需要明確知識(shí)目標(biāo)，既要保障自身的教學(xué)水平，又要保障學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，讓學(xué)習(xí)者能夠熟練并且準(zhǔn)確地對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用;然后，教師需要明確態(tài)度目標(biāo)，無(wú)論在任何時(shí)候都要保證自己的教學(xué)質(zhì)量，認(rèn)真負(fù)責(zé)地為學(xué)習(xí)者進(jìn)行課程的講解，并且充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)習(xí)者能夠始終保持學(xué)習(xí)的興趣，進(jìn)而讓學(xué)習(xí)者不斷提高職業(yè)技能水平;最后，教師需要明確能力目標(biāo)，不斷提高自己的教學(xué)水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理知識(shí)，提高自己的知識(shí)技能，同時(shí)在教學(xué)過(guò)程中，教師需要不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)質(zhì)量，讓慕課的教學(xué)內(nèi)容更加豐富和高效。

綜上所述，慕課是一種重要的職業(yè)技能學(xué)習(xí)方式，可以為學(xué)習(xí)者提供豐富的學(xué)習(xí)資源，使其快速地掌握職業(yè)技能，學(xué)習(xí)先進(jìn)的操作經(jīng)驗(yàn)，而且慕課具有開(kāi)放性的特點(diǎn)，為學(xué)習(xí)者的終身學(xué)習(xí)提供了重要的保障，讓學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)技能水平。

參考文獻(xiàn)：

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[3]楊同華，陳星星，丁菲.微課：職業(yè)技能培訓(xùn)課程建設(shè)新思路[J].職教論壇，2018（8）：55-58.

編輯 張 慧