高巍

我在醫(yī)院的急診值夜班，凌晨時(shí)分，一對老夫妻走進(jìn)了診室。一進(jìn)診室，那位大娘就躺了下來，蜷著身子，捂著肚子，看上去非常痛苦。

“哪里不舒服？”我走到她身邊問道?！岸亲犹鄣脜柡Α！贝竽锘卮稹！笆裁磿r(shí)候開始疼的？”我一邊給她查體一邊問。一旁的大爺聽力不太好，一直在打岔：“啊，啥？我家離得遠(yuǎn)，讓村里的小伙子給送來的，他還在外面等著呢?！?/p>

“我家老頭子耳背。我疼了一周了，開始我想著吃點(diǎn)藥就行了，可是不管用，今天晚上疼得更厲害了，去村附近的社區(qū)醫(yī)院，醫(yī)生讓我直接來您這里，說挺嚴(yán)重的?！贝竽飶?qiáng)忍著疼痛回答。大爺還在一旁自言自語：“來了這兒就要聽大夫的，讓你干嗎你就干嗎，得聽大夫的……”

我打斷大爺?shù)脑?，把檢查單和化驗(yàn)單交給他：“可能是闌尾炎，要先給大娘做下檢查，好決定下一步的治療方案，看是否做手術(shù)，可能需要住院治療?！?/p>

“嗯，聽您的，來醫(yī)院了就聽大夫的?！崩洗鬆敾卮鹫f。就這么簡單的一句話，讓我頓時(shí)感覺那樣親切，樸實(shí)的話里充滿了對我的信任。

大爺拿著檢查單去繳費(fèi)，過了10分鐘也沒回來。正好診室里沒有其他患者，我決定出去找他。繞了一大圈，我在急診放射科的門口找到了大爺——他迷路了。我?guī)е鬆敾氐皆\室，發(fā)現(xiàn)大娘又不見了，我讓大爺在診室等著別動，又跑去找大娘。終于，我把老兩口都帶回了診室。

大娘的B超結(jié)果顯示：闌尾周圍膿腫。我用最通俗的話向他們解釋：“大娘要住院進(jìn)一步治療，闌尾發(fā)炎了，您應(yīng)該早點(diǎn)來醫(yī)院看病，現(xiàn)在炎癥已經(jīng)挺嚴(yán)重了?！?/p>

“嗯，謝謝您，都聽您的，您帶著我們跑前跑后的，謝謝您。我老頭耳朵不好，也糊涂，多虧您帶著我們?nèi)z查了，要不我們都不知道怎么辦?！贝竽镎f。

“您通知一下孩子吧，住院還要辦很多手續(xù)呢?！蔽腋鬆斦f道。這時(shí)，大爺突然耳朵不背了，也不糊涂了：“不告訴他們了，離得太遠(yuǎn)，不給她們添麻煩了，大閨女身體也不好，老二孩子還小，我們就自己看吧。”大爺回答得還挺開心，好像不是要去住院，是要去旅游一樣。聽了大爺?shù)脑?，我心里默默感嘆。

我拿起電話打給病房的醫(yī)生溝通了一下，很巧，他們剛下手術(shù)，病房醫(yī)生聽了我簡單的講述后，推來一個(gè)擔(dān)架車，親自帶著老兩口去辦住院手續(xù)了。大娘離開診室的時(shí)候，一直在對我點(diǎn)頭道謝，大爺嘴里也反復(fù)說著那句：“來了醫(yī)院就聽大夫的?！?/p>

“來了醫(yī)院就聽大夫的”，一句樸實(shí)無華的話，體現(xiàn)了患者對醫(yī)者的信任和依賴，我們需要的，是彼此的信任與理解。（摘自《祝您健康》2019年第12期）