探討中小企業(yè)設(shè)備管理方法

馬紅軍

【摘? 要】為了提升制造型企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，中小企業(yè)要加速開(kāi)展強(qiáng)基活動(dòng)。設(shè)備是制造企業(yè)的根本，是效率、質(zhì)量、成本、安全等方面的重要影響因素。因此，改善設(shè)備體質(zhì)是強(qiáng)基活動(dòng)的重點(diǎn)。中小企業(yè)設(shè)備管理存在維護(hù)理念滯后，缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的管理方法，缺少技術(shù)人才等問(wèn)題，導(dǎo)致設(shè)備故障頻發(fā)，精度損失加速。因此，建立適合企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的設(shè)備管理體制非常必要，通過(guò)管理活動(dòng)的開(kāi)展促使設(shè)備體質(zhì)改善，從而形成良性制造發(fā)展循環(huán)。

【Abstract】In order to improve the market competitiveness of manufacturing enterprises and achieve high-quality development， small and medium-sized enterprises should accelerate the development of strong foundation activities. Equipment is the basis of manufacturing enterprises， and is an important factor in efficiency， quality， cost， safety and other aspects. Therefore， improving the constitution of equipment is the key point of strong foundation activities. There are some problems existing in the equipment management of small and medium-sized enterprises， such as the lag of maintenance concept， the lack of systematic and scientific management methods， and the lack of technical personnel， which lead to frequent equipment failures and accelerated accuracy loss. Therefore， it is very necessary to establish an equipment management system suitable for the development and operation of enterprises. Through the development of management activities， the equipment constitution is improved， so as to form a virtuous manufacturing development cycle.

【關(guān)鍵詞】設(shè)備管理;技術(shù);體質(zhì)

1 引言

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)更加注重通過(guò)高質(zhì)量、高效率、低成本獲得市場(chǎng)占有率。

從目前狀況看，轉(zhuǎn)型升級(jí)需要更加注重基礎(chǔ)工作，例如，設(shè)備管理。設(shè)備是制造企業(yè)的命根子，所有的輸入條件（原料、工人、工藝等）經(jīng)過(guò)設(shè)備才能有輸出（產(chǎn)品、安全、質(zhì)量等）。

2 目前中小企業(yè)設(shè)備管理存在的問(wèn)題

2.1 設(shè)備管理維護(hù)理念滯后

設(shè)備是重要的固定資產(chǎn)，在產(chǎn)品成本中設(shè)備折舊占比較大，因此，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，減少設(shè)備故障可以持續(xù)優(yōu)化成本。但是仍存在管理理念滯后的問(wèn)題，具體表現(xiàn)如下：

①設(shè)備使用者只管使用但不會(huì)維護(hù)設(shè)備，造成初期的問(wèn)題不能解決，待到故障后才實(shí)施修復(fù)，反復(fù)多次會(huì)降低設(shè)備精度。②設(shè)備維護(hù)人員忙于事后故障維護(hù)，沒(méi)有時(shí)間去分析故障和做預(yù)防性設(shè)備維護(hù)工作，扮演“救火隊(duì)”角色。③設(shè)備采購(gòu)者只管采購(gòu)，對(duì)于類似設(shè)備之前的維護(hù)、故障常發(fā)問(wèn)題不歸納和提出改善，采購(gòu)回來(lái)的新設(shè)備同樣會(huì)發(fā)生類似問(wèn)題。④從領(lǐng)導(dǎo)層到員工層都認(rèn)為設(shè)備故障是正常的，備件定期更換是必須的。

2.2 高層領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)設(shè)備管理的關(guān)注

處于高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)更加關(guān)注質(zhì)量、價(jià)格及交貨期等，而設(shè)備本質(zhì)排在靠后的位置，認(rèn)為這些是基層人員的工作，且不知基層人員也較少關(guān)注設(shè)備的維護(hù)管理，長(zhǎng)此以往會(huì)造成制造能力下降。例如，點(diǎn)檢表是設(shè)備日常維護(hù)基本，但是實(shí)際的狀況和科學(xué)性如何呢？企業(yè)高層管理者很少問(wèn)津。這樣就造成了虛假的設(shè)備管理狀態(tài)，造成制造關(guān)鍵基礎(chǔ)工作執(zhí)行缺失。

2.3 缺乏科學(xué)的維護(hù)技能和管理體系

中小企業(yè)生產(chǎn)員工流動(dòng)較大，很多企業(yè)培訓(xùn)1天左右就要求員工上崗作業(yè)，對(duì)于設(shè)備維護(hù)基本是空白的。常見(jiàn)的維護(hù)就是用抹布擦拭設(shè)備。具體事例如下：

①為了減少成本而減少成本，沒(méi)有系統(tǒng)考慮設(shè)備技術(shù)需求，隨意采購(gòu)重要零部件，如某設(shè)備密封件由于材質(zhì)變化導(dǎo)致設(shè)備一年期間多次泄漏并停機(jī)維修。②簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)主義，不注重科學(xué)維護(hù)，例如，大型壓機(jī)使用液壓油每年更換上百余桶，且經(jīng)常在夏季出現(xiàn)爆管和壓力不足等問(wèn)題，不清楚液壓油清潔度和溫度可以保證系統(tǒng)的安定性。簡(jiǎn)單處理方法就是換油，換泵，批評(píng)員工，并沒(méi)有針對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入分析和探討。③不了解設(shè)備，有的管理人員為了便于管理，追求所謂的可視化，將設(shè)備經(jīng)常油漆或張貼各種各樣的要求，但不知道內(nèi)部絲桿、電磁閥、軸承、氣路、油路等部件如何維護(hù)。中小企業(yè)設(shè)備管理更要注重對(duì)“質(zhì)”的維護(hù)。

2.4 專家型的設(shè)備維護(hù)和改善人員十分匱乏

隨著自動(dòng)化、少人化推進(jìn)，一個(gè)作業(yè)者管理多臺(tái)設(shè)備的狀況逐漸增多，同時(shí)，之前一人一機(jī)的維護(hù)方法也不能適用，因?yàn)闀r(shí)間條件不允許。這樣就要注重對(duì)設(shè)備本質(zhì)的維護(hù)改善，減少對(duì)作業(yè)者的依賴性。例如，有些設(shè)備要點(diǎn)檢螺栓緊固狀況，因數(shù)量多，點(diǎn)檢大多靠目視。如果在緊固方式上做出改善，如互鎖、防松劑等改善可以延長(zhǎng)點(diǎn)檢周期。設(shè)備維護(hù)人員很多是從一線的作業(yè)者中成長(zhǎng)起來(lái)的，具備一定的維修能力但是缺乏系統(tǒng)的維護(hù)技能，注重修不注重分析問(wèn)題和尋找徹底解決問(wèn)題的對(duì)策。例如，某設(shè)備故障反復(fù)發(fā)生，之后多測(cè)確認(rèn)是冷卻水管水垢太厚造成流量減小無(wú)法滿足冷卻需求。

3 相關(guān)建議

3.1 建立企業(yè)內(nèi)部中期設(shè)備提升活動(dòng)體制

設(shè)備管理提升活動(dòng)不是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)，是長(zhǎng)期有計(jì)劃的工作。企業(yè)要明確設(shè)備管理存在的問(wèn)題，建立體制性活動(dòng)規(guī)劃，高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成立推進(jìn)工作組（兼職）協(xié)調(diào)整體工作，要有明確的KPI（關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)）和KAI（關(guān)鍵工作指標(biāo)）來(lái)引領(lǐng)工作開(kāi)展。設(shè)備管理提升工作要深入一線，遵守“三現(xiàn)主義”，不能做面子工程，要開(kāi)展樸實(shí)的設(shè)備提升工作。設(shè)備提升活動(dòng)的效果不是幾個(gè)月就能體現(xiàn)的，要扎實(shí)基礎(chǔ)，防止設(shè)備繼續(xù)劣化。因此，活動(dòng)整個(gè)過(guò)程要分成若干階段進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣既有短期成就感也可以落實(shí)好每個(gè)階段工作。設(shè)備中期計(jì)劃要有載體，例如，開(kāi)展TPM活動(dòng)或者可靠性活動(dòng)等，以此為主干開(kāi)展工作會(huì)更具有聚焦度。中期計(jì)劃定期階段性小結(jié)，針對(duì)KPI、KAI、活動(dòng)成果、存在問(wèn)題等進(jìn)行分析，提出具體課題和實(shí)施措施，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，促使對(duì)策落地。

3.2 管理和技術(shù)兩手抓，兩手都要硬

管理和技術(shù)相輔相成，提升不僅僅是看看專業(yè)書(shū)，培訓(xùn)室上上課，更重要的是結(jié)合問(wèn)題并深入挖掘，探討方法，尋找適合本企業(yè)的管理和技術(shù)。例如，在重點(diǎn)設(shè)備故障對(duì)應(yīng)后一起分析故障發(fā)生的原理原則，從設(shè)備結(jié)構(gòu)和機(jī)理上尋求根本對(duì)策方法，沉淀企業(yè)內(nèi)部設(shè)備技術(shù)資料。

中小企業(yè)組織構(gòu)架成員一般比較簡(jiǎn)單，在管理上要注重根本性和可落實(shí)對(duì)策，簡(jiǎn)化文件資料，注重實(shí)用性和標(biāo)準(zhǔn)化。

設(shè)備管理方面分級(jí)管理，按照公司設(shè)備重要性、資產(chǎn)性等因素綜合評(píng)價(jià)設(shè)備等級(jí)，優(yōu)先保障關(guān)鍵設(shè)備的可靠性。例如，某公司空壓機(jī)是關(guān)鍵核心設(shè)備，不僅要日常巡查，還要做好日常保養(yǎng)、專業(yè)保養(yǎng)等工作。將每一項(xiàng)工作細(xì)化到措施上，如巡查空壓機(jī)溫度、異音、排水、油位和油質(zhì)等，要配備相應(yīng)的管理工具，如測(cè)溫儀，聽(tīng)診桿等。

設(shè)備管理的另一個(gè)基礎(chǔ)是設(shè)備點(diǎn)檢表，此表目的是通過(guò)點(diǎn)檢維持設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件。但是這個(gè)表儼然已經(jīng)被冷落，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一是根本不按照點(diǎn)檢表執(zhí)行，究其原因不能簡(jiǎn)單地責(zé)備員工，而是要分析此表的可執(zhí)行性，有無(wú)工具，時(shí)間是否充足，點(diǎn)檢部位是否明確等，最簡(jiǎn)單的方法是對(duì)照點(diǎn)檢表由管理者自己體驗(yàn)一遍，這樣可以看出此表的實(shí)用性和科學(xué)性;其二是沒(méi)有點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，例如，某點(diǎn)檢氣壓是否正常，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常等，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的判斷致使員工很難執(zhí)行，只能在框框內(nèi)打鉤。

技術(shù)提升要將設(shè)備解析，然后針對(duì)關(guān)鍵的部位進(jìn)行技術(shù)性復(fù)原或者改善。例如，某設(shè)備氣動(dòng)三聯(lián)件，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)里面沒(méi)有油或者不滴油。因?yàn)閱T工和管理者看來(lái)此現(xiàn)象沒(méi)有引起設(shè)備異常，殊不知這個(gè)裝置針對(duì)氣缸、密封件等進(jìn)行潤(rùn)滑，長(zhǎng)期干摩擦?xí)?dǎo)致泄露。因此，技術(shù)復(fù)原是首先讀懂設(shè)備維護(hù)手冊(cè)，將手冊(cè)技術(shù)要求仔細(xì)核對(duì)，若無(wú)具體參數(shù)可以向供應(yīng)商或者專業(yè)機(jī)構(gòu)詢問(wèn)。

3.3 注重培養(yǎng)實(shí)用性技術(shù)人才

中小企業(yè)人員流動(dòng)已經(jīng)成為常態(tài)化，如何保證作業(yè)者具有基本的點(diǎn)檢技能，如何讓骨干掌握維護(hù)技術(shù)等都是迫切需要解決的問(wèn)題。因此，企業(yè)要結(jié)合崗位需求和長(zhǎng)期的人才發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于普通作業(yè)者要注重培養(yǎng)基本的點(diǎn)檢技能，例如，建立企業(yè)培訓(xùn)職場(chǎng)，將常見(jiàn)的三聯(lián)件、壓力表、電壓表、鏈條、操作面板等制作成實(shí)物教學(xué)場(chǎng)所，通過(guò)學(xué)習(xí)、講解、觸摸實(shí)習(xí)來(lái)掌握重點(diǎn)點(diǎn)檢方法，也可以將一臺(tái)報(bào)廢設(shè)備（小型代表）作為培訓(xùn)道具，總之要?jiǎng)?wù)實(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。骨干員工更加注重學(xué)習(xí)設(shè)備結(jié)構(gòu)和掌握深層次維護(hù)技術(shù)，例如，設(shè)備潤(rùn)滑、內(nèi)部關(guān)鍵部件點(diǎn)檢和定期維護(hù)。一方面閱讀設(shè)備維護(hù)手冊(cè);另一方面加強(qiáng)與廠家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的交流。開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部專項(xiàng)研究工作，不僅可以深度提升員工技術(shù)能力，同時(shí)，也可以構(gòu)建人才培養(yǎng)文化。例如，安排骨干員工針對(duì)潤(rùn)滑、傳動(dòng)、電氣等結(jié)合設(shè)備需求進(jìn)行研究，形成具體課題，如“成型壓機(jī)潤(rùn)滑技術(shù)研究”等，通過(guò)為期幾個(gè)月的工作開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)并適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，這種活動(dòng)的開(kāi)展將一舉兩得。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，設(shè)備管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作，需要設(shè)備管理部門以及采購(gòu)部門、使用部門、維護(hù)部門等多部門協(xié)作，中小企業(yè)管理者要穩(wěn)扎穩(wěn)打，協(xié)調(diào)推進(jìn)，防止出現(xiàn)看不到明顯輸出效果就否定此活動(dòng)的問(wèn)題。