李浩天 郝若言 牟麗穎

摘 要：農(nóng)村電子商務(wù)是農(nóng)村生產(chǎn)、流通和消費(fèi)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)結(jié)合而產(chǎn)生的一種新興業(yè)態(tài)，它的發(fā)展對(duì)于提升農(nóng)民綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代化，調(diào)節(jié)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)供需平衡，促進(jìn)農(nóng)業(yè)良性發(fā)展具有重要意義。但是目前我國農(nóng)村電商仍然存在著一些問題，比如電商人才的缺失，農(nóng)村現(xiàn)代物流體系薄弱，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度低、區(qū)域統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展難度大等問題?；诖嬖诘倪@些問題，需要從政府政策法律支持，加強(qiáng)人才培養(yǎng)完善物流配送體系、合理規(guī)劃物流配送網(wǎng)點(diǎn)，加快“三鏈”互動(dòng)，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面入手促進(jìn)我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村;電子商務(wù);問題;對(duì)策

1引言

隨著手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的普及以及電子商務(wù)平臺(tái)提供的物流、交易、支付、金融等提供的便捷服務(wù)，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅猛，原本文化水平不高的農(nóng)民，在家里就可以將農(nóng)村的農(nóng)副產(chǎn)品銷往原本文化水平不高的農(nóng)民，在家里就可以將農(nóng)村的農(nóng)副產(chǎn)品銷往全世界。將農(nóng)村生產(chǎn)、流通以及消費(fèi)帶入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新天地，已經(jīng)成為促進(jìn)我國農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)與空間布局優(yōu)化的重要途徑，是促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)村市場(chǎng)體系的重要支撐。

2農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中的主要問題

2.1農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏

電商作為當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)下的一種新型交易方式，雖然具有方便性，但是仍然需要一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，支付技術(shù)，這是現(xiàn)在農(nóng)村中比較缺乏的。第一，我國農(nóng)村人才儲(chǔ)備本身就不高。在農(nóng)村地區(qū)，能操作電腦的人員不多，能懂得電子商務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員就更少了，根本無法保證涉農(nóng)信息的搜集、整理和發(fā)布。第二，農(nóng)村人口現(xiàn)狀是年輕人外出打工居多，留下來種地務(wù)農(nóng)的多是中老人。受傳統(tǒng)觀念的影響，農(nóng)村的年輕人們紛紛走出農(nóng)村到大城市中尋找一席之地，他們或許掌握了一些最新的動(dòng)向和最新的動(dòng)態(tài)，了解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，但是很少有年輕人回到家鄉(xiāng)就業(yè)。第三，由于農(nóng)村目前的整體發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于城市，工作生活環(huán)境、公共服務(wù)設(shè)施等與城市還存在明顯差距，導(dǎo)致農(nóng)村難以吸引到急需的電子商務(wù)人才，特別是缺乏既懂農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)，又懂互聯(lián)網(wǎng)的人才。

2.2農(nóng)村物流體系不完善，物流配送欠佳

方便快捷的物流體系是電子商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)力后盾，而物流體系發(fā)展水平制約電子商務(wù)發(fā)展?；谖覈赜驈V闊和人口分布的原因，部分地方交通落后，物流網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，造成了農(nóng)村電商在物流配送方面的難題。當(dāng)前除了郵政（EMS）物流以外，大多數(shù)的物流公司只能配送到縣或者鎮(zhèn)一級(jí)，鎮(zhèn)下面的鄉(xiāng)村無法送達(dá)。其次，農(nóng)產(chǎn)品由于季節(jié)性強(qiáng)，易損壞腐爛、易質(zhì)變、易霉變的特性，需要完備的冷鏈物流配送體系。然而冷鏈物流工作難度較大，預(yù)冷、制冷系統(tǒng)需要更多的能源消耗，運(yùn)輸和倉儲(chǔ)成本是一般貨品的2～3倍，這就造成農(nóng)產(chǎn)品流通高成本，嚴(yán)重制約農(nóng)村電商的發(fā)展。

2.3農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度較低

電子商務(wù)能夠快速發(fā)展的一個(gè)重要前提是商品的標(biāo)準(zhǔn)化，商品標(biāo)準(zhǔn)化使得大規(guī)模生產(chǎn)和流通成為可能，為商品經(jīng)過電子商務(wù)平臺(tái)交易創(chuàng)造了必要條件。然而當(dāng)前農(nóng)村電商普遍存在的一個(gè)問題就是產(chǎn)品單一、同質(zhì)化明顯，店鋪千篇一律。而農(nóng)村電商存在的另外一個(gè)問題就是缺乏品牌，無論是天貓、淘寶、京東還是其他平臺(tái)，放眼望去，商品林林總總，看的眼花繚亂，店鋪競(jìng)爭(zhēng)力也就顯得不足。我國大部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品在采購、物流和銷售等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，除少數(shù)較為出名的農(nóng)產(chǎn)品品牌以外，大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品等級(jí)劃分、品質(zhì)界定的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的開展。

3農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中的主要對(duì)策

3.1加強(qiáng)電商人才培養(yǎng)

首先，重點(diǎn)培養(yǎng)一批有潛力的養(yǎng)殖戶，例如農(nóng)村專業(yè)合作社、涉農(nóng)組織、農(nóng)村青年、農(nóng)村退伍軍人、返鄉(xiāng)大學(xué)生等群體掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)作模式與操作技能，著力培育一批適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)需要的專業(yè)人才，讓他們的成功發(fā)揮示范效應(yīng)，帶動(dòng)其他農(nóng)民也投身到電子商務(wù)中來。

3.2健全農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系

首先，政府一方面要加強(qiáng)財(cái)政投資，交通便利是物流順利的前提保障，政府可以與各大物流公司開展合作，建立大型的中轉(zhuǎn)站，方便物品中轉(zhuǎn)運(yùn)輸。再一方面，加大技術(shù)投資，用新技術(shù)來更好地為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行保鮮、冷凍、保存，并且用新技術(shù)來降低運(yùn)費(fèi)，減少不必要的中間費(fèi)用，利于降低農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格，更好的打入市場(chǎng)。其次，提升物流管理水平?，F(xiàn)有的物流人員，存在暴力運(yùn)輸快遞，私自偷拆快遞的現(xiàn)象。加強(qiáng)對(duì)這種行為的懲治，決不允許這種人員的存在損害到農(nóng)村電商的發(fā)展;物流行業(yè)需要樹立企業(yè)觀念，把客戶服務(wù)作為中心，通過集成化的生產(chǎn)和流通，根據(jù)市場(chǎng)的需求合理地安排物流活動(dòng)，優(yōu)化物流和信息流，以最快的速度來響應(yīng)市場(chǎng)的需求。

3.3完善電商法律法規(guī)，支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展

首先，要加大政策方面的支持。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，離不開政府的政策支持。地方政府要?jiǎng)?chuàng)造良好的投資環(huán)境，制定積極的電商政策，鼓勵(lì)廣大農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)。其次，為確保農(nóng)村電子商務(wù)健康有序發(fā)展，保護(hù)正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)交易，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，政府應(yīng)當(dāng)完善電商法律法規(guī)，涵蓋個(gè)人隱私保護(hù)、電子交易、電子支付、物流配送，售后服務(wù)及消費(fèi)者權(quán)益保障等全方位的操作性強(qiáng)的法律法規(guī)，為網(wǎng)絡(luò)安全問題及電子商務(wù)糾紛的解決等提供法律基礎(chǔ)。最后，加強(qiáng)財(cái)政支持。要根據(jù)地方電子商務(wù)發(fā)展的需求，安排相應(yīng)的資金用于建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)基地、村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)店及農(nóng)村信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。

3.4做大做強(qiáng)農(nóng)村電商品牌

品牌作為重要的非物質(zhì)財(cái)產(chǎn)，能夠提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和銷售業(yè)績(jī)，增大產(chǎn)品的附加值。政府應(yīng)注重加強(qiáng)本地產(chǎn)業(yè)的行業(yè)自律，通過自主創(chuàng)新，走差異化，特色化道路，培養(yǎng)一批農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)電商品牌。另外，農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)造新的營(yíng)銷方式，針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品受季節(jié)、氣候、地域等因素影響的特點(diǎn)，開拓新興的營(yíng)銷方式，減少中間操作環(huán)節(jié)，讓農(nóng)產(chǎn)品更加接近市場(chǎng)，更快更高效的銷售。最后，更重要的是要建立一套完整的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理和安全監(jiān)督。建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，提升農(nóng)產(chǎn)品附加值。

參考文獻(xiàn)：

[1]張振華.我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的困境與創(chuàng)新路徑[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)，2015，（12）.