基于互聯(lián)網(wǎng)背景下智慧旅游景區(qū)平臺(tái)建設(shè)

趙穎 苗志剛 曹瑩 周亞楠

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，游客流量的迅速增長(zhǎng)、游客需求的不斷提升使得傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展步履維艱，而虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)一步的成熟，給旅游業(yè)帶來了廣闊的發(fā)展前景?；谔摂M/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的智慧旅游平臺(tái)通過構(gòu)建三維虛擬場(chǎng)景，協(xié)助景點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)，提高游客出行的樂趣，讓人們?cè)隗w驗(yàn)虛擬增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的同時(shí)感受中國(guó)文化的魅力。

關(guān)鍵詞：智慧旅游;紅色文化;虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

中圖分類號(hào)：F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2020）02-0200-02

1 虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用

1.1 虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)概述

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Virtual Reality，簡(jiǎn)稱VR），是一種能夠創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)，它運(yùn)用計(jì)算機(jī)生成模擬環(huán)境，通過三維模型表現(xiàn)出來，使用戶可以身臨其境的感受物體的質(zhì)感[1]。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Augmented Reality，簡(jiǎn)稱 AR），是一種實(shí)時(shí)地計(jì)算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像的技術(shù)，即在真實(shí)的環(huán)境中添加虛擬的物體，增強(qiáng)真實(shí)世界的感官效果[2]。

1.2 背景及現(xiàn)狀

隨著消費(fèi)者水平的不斷提高，我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展速度加快，游客流量迅速增長(zhǎng)，旅游業(yè)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，游客流量的迅速增長(zhǎng)、游客需求的不斷提升使得傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展步履維艱，而虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)一步的成熟，給其帶來了廣闊的發(fā)展前景，“再現(xiàn)圓明園”等軟件的出現(xiàn)讓越來越多的人體會(huì)到虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在旅游業(yè)的魅力。

2 構(gòu)建智慧旅游景區(qū)平臺(tái)

2.1 平臺(tái)簡(jiǎn)介

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，不少傳統(tǒng)行業(yè)都在積極地與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，推動(dòng)著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)變[3]。 緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì)，積極推動(dòng)傳統(tǒng)旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合已經(jīng)成為新時(shí)代旅游企業(yè)發(fā)展的必然方向。移動(dòng)客戶端與無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展不但給旅游的消費(fèi)者帶來方便，也給旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)變與發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和發(fā)展空間。

弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)是新時(shí)期對(duì)廣大人民群眾提出的新要求。因此本平臺(tái)重點(diǎn)圍繞雄安新區(qū)白洋淀紅色景區(qū)，搜集整理旅游景區(qū)相關(guān)資料，并深入挖掘景區(qū)文化淵源，寓教于游、寓游于教，借此發(fā)揚(yáng)和繼承中華民族先進(jìn)文化和優(yōu)良傳統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上借助互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與旅游業(yè)的聯(lián)合，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快、范圍廣、形式多樣內(nèi)容活、人機(jī)互動(dòng)可參與、溝通活化成本低等特點(diǎn)，搭建智慧旅游服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)一方面可以輔助管理者深入開發(fā)與利用景區(qū)資源、完善景點(diǎn)規(guī)劃與建設(shè)、推動(dòng)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā);另一方面可以為身處景區(qū)的游客提供智慧導(dǎo)航、景區(qū)景點(diǎn)文化及風(fēng)俗的智慧講解，運(yùn)用虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)對(duì)景區(qū)的景點(diǎn)多維度、多角度展示，讓旅客通過更加生動(dòng)形象的形式了解到相關(guān)地區(qū)的歷史發(fā)展情況、相關(guān)方言、文化傳承等內(nèi)容，增強(qiáng)游客對(duì)景區(qū)文化感受。

2.2 平臺(tái)功能

隨著旅游與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與融合以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的創(chuàng)新與革命，促進(jìn)了智慧旅游服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。通過智慧旅游服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)對(duì)景區(qū)資源的合理開發(fā)與利用，協(xié)助相關(guān)部門規(guī)劃與建設(shè)景點(diǎn)，提高旅游的安全性，開發(fā)與推廣新型旅游產(chǎn)品，形成全新的、智能的旅游模式。

平臺(tái)總體功能：

2.2.1 協(xié)助旅游景點(diǎn)的前期規(guī)劃與建設(shè)

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的不斷發(fā)展使得旅游景點(diǎn)開發(fā)的前期規(guī)劃與建設(shè)愈加方便快捷。通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將平面的設(shè)計(jì)圖紙轉(zhuǎn)變成立體的、形象的模型展現(xiàn)在虛擬空間中。在虛擬空間中進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)，可以更好地再現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖和設(shè)計(jì)方案，對(duì)景區(qū)未來的發(fā)展模式進(jìn)行科學(xué)的演練，將設(shè)計(jì)方案再現(xiàn)，可以幫助相關(guān)人員完善景點(diǎn)規(guī)劃與建設(shè)，提高景區(qū)策略的合理性[4]。

2.2.2 促進(jìn)旅游產(chǎn)品的推廣營(yíng)銷與創(chuàng)意研發(fā)

利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)創(chuàng)建三維虛擬環(huán)境，通過觸屏與語音指令相結(jié)合的方式與虛擬環(huán)境進(jìn)行交互，增強(qiáng)用戶的沉浸式體驗(yàn)，為用戶提供多感覺通道，既生動(dòng)直觀的宣傳了旅游產(chǎn)品，又方便了消費(fèi)者。并且可以立足地方文化特色，研發(fā)富有內(nèi)涵，形式多樣且能夠受到旅游消費(fèi)者歡迎的旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品，提高游客的旅游體驗(yàn)感，進(jìn)而起到宣傳推廣、擴(kuò)大影響力和吸引游客的作用。

2.2.3 輔助管理者深入開發(fā)與利用景區(qū)資源

我國(guó)擁有豐富的歷史文化資源，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)能夠有力地重現(xiàn)歷史古跡的昔日風(fēng)采，對(duì)一些極具研究?jī)r(jià)值的歷史古跡進(jìn)行復(fù)原，不僅具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)文明的發(fā)展也具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。傳統(tǒng)的復(fù)原方式會(huì)耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的出現(xiàn)為此提供了新的思路和手段，節(jié)省了修繕或重建古跡的成本和時(shí)間[5]。

2.2.4 促進(jìn)歷史文化資源的保護(hù)、開發(fā)與利用

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將歷史古跡的保護(hù)與利用提高到了一個(gè)全新的階段。建立一個(gè)基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的三維虛擬場(chǎng)景，對(duì)景區(qū)歷史類旅游資源進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃與演示，可以有效地促進(jìn)對(duì)景區(qū)旅游資源的保護(hù)和利用。同時(shí)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)還可以推動(dòng)文博行業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)文物展示和保護(hù)的現(xiàn)代化。

2.3 平臺(tái)特征

智慧旅游景區(qū)區(qū)別于傳統(tǒng)景區(qū)，結(jié)合虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，用新型信息技術(shù)提升旅游服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)信息共享，聯(lián)合服務(wù)，推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)、傳承和發(fā)展。該平臺(tái)以白洋淀為例，結(jié)合雄安新區(qū)綠色發(fā)展理念，相較于傳統(tǒng)旅游模式，實(shí)現(xiàn)五個(gè)“更加”的特征，即：更方便地滿足顧客的旅行需求;更好地利用和整合現(xiàn)有的旅游資源;更加環(huán)保，減少社會(huì)污染物的排放與浪費(fèi);具有更加豐富的信息;實(shí)現(xiàn)更加真實(shí)的沉浸式體驗(yàn)。

2.3.1 更方便地滿足顧客的旅行需求

該平臺(tái)在現(xiàn)實(shí)景觀的基礎(chǔ)上，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，通過構(gòu)建虛擬的三維旅游環(huán)境，使游客更加直觀的感受到細(xì)致生動(dòng)的風(fēng)景，擴(kuò)大了景區(qū)的影響力，吸引了游客。游客可通過虛擬環(huán)境確定出游計(jì)劃，選擇合適的旅游景點(diǎn)，平臺(tái)也會(huì)根據(jù)游客自身喜好與需求自動(dòng)生成多種出行路線。由于平臺(tái)不受時(shí)間、空間、環(huán)境條件的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為無法到達(dá)景區(qū)的旅客提供機(jī)會(huì)和空間，擴(kuò)大潛在游客群體。

2.3.2 更好地利用和整合現(xiàn)有的旅游資源

管理者可通過虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行景區(qū)的開發(fā)與規(guī)劃。平臺(tái)提供游客體驗(yàn)感受系統(tǒng)，通過對(duì)各個(gè)游客的不同感受進(jìn)行全面分析，發(fā)現(xiàn)景區(qū)存在的缺點(diǎn)并提出完善方案，方便管理者完善景區(qū)各項(xiàng)設(shè)施。同時(shí)管理者可在虛擬空間中直接的了解景區(qū)的設(shè)計(jì)意圖和設(shè)計(jì)方案，發(fā)現(xiàn)未被發(fā)掘的旅游商機(jī)。

2.3.3 更加環(huán)保，減少社會(huì)污染物的排放與浪費(fèi)

2019年1月2日，中國(guó)政府網(wǎng)公布《國(guó)務(wù)院關(guān)于河北雄安新區(qū)總體規(guī)劃（2018-2035）的批復(fù)》，要求生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展的理念貫穿雄安新區(qū)建設(shè)的全過程。白洋淀的生態(tài)環(huán)境修復(fù)是實(shí)現(xiàn)雄安新區(qū)綠色發(fā)展的重點(diǎn)之一。平臺(tái)通過實(shí)時(shí)監(jiān)控，極大程度控制游客亂扔垃圾行為的出現(xiàn)。通過對(duì)白洋淀各部分的水質(zhì)檢測(cè)，圍繞垃圾、污水、廚余等問題，對(duì)景區(qū)周圍可能產(chǎn)生污染的地區(qū)進(jìn)行標(biāo)注，并將所得信息反饋，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行綜合整治。

2.3.4 具有更加豐富的信息

我國(guó)擁有豐富的歷史文化資源，革命傳統(tǒng)教育與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合更是目前極為流行的旅游形式，白洋淀作為著名的紅色旅游景區(qū)，其具有的紅色旅游價(jià)值更是不可估量的。平臺(tái)可通過深入發(fā)掘歷史人物故事，以小見大，以人說史，更好地融入群眾生活。游客登錄平臺(tái)后，平臺(tái)根據(jù)游客的實(shí)時(shí)位置進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，游客可根據(jù)平臺(tái)提供信息了解景點(diǎn)歷史及發(fā)展。平臺(tái)也會(huì)結(jié)合實(shí)際提供《小兵張嘎》等紅色視頻，使關(guān)于白洋淀蘆葦蕩里的英雄兒女的故事更加生動(dòng)形象，深入人心，讓游客既在觀光賞景的同時(shí)，學(xué)習(xí)革命斗爭(zhēng)精神，傳承革命文化，樹立正確價(jià)值觀。

2.3.5 實(shí)現(xiàn)更加真實(shí)的沉浸式體驗(yàn)

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展拓寬了游客獲取信息的渠道，傳統(tǒng)景區(qū)已經(jīng)無法滿足游客日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求。平臺(tái)會(huì)使游客在某一特定情景內(nèi)，以某一特定的身份進(jìn)行體驗(yàn)，將游客帶入到故事情節(jié)里，通過虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等新興技術(shù)，使游客的游覽關(guān)系發(fā)生巨大的變化，直接影響游客的旅行活動(dòng)，讓游客在游覽的過程中，在進(jìn)入景點(diǎn)之后、離開景點(diǎn)之前都能身臨其境體驗(yàn)紅色故事的跌宕起伏，感受紅色文化的魅力。

2.4 平臺(tái)意義

從具體的新區(qū)建設(shè)而言，促進(jìn)新區(qū)全面建設(shè)進(jìn)程，景區(qū)發(fā)展在原有基礎(chǔ)上借助科技力量，提高旅游體驗(yàn)，促進(jìn)紅色文化永流傳。使關(guān)于白洋淀蘆葦蕩里的英雄兒女的故事更加生動(dòng)形象，深入人心。

從宏觀的文化傳播而言：

（1）突出原有景區(qū)特色基礎(chǔ)，注入景區(qū)文化傳播新的生命力與影響力。（2）提升全民素質(zhì)，“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道?！弊専狒[與門道相結(jié)合，讓更多的人看出門道，這便是文化傳播，文化表達(dá)應(yīng)有的樣子。（3）適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，促進(jìn)對(duì)景區(qū)資源的開發(fā)與利用，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行景點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)，開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，形成新的旅游模式。

3 結(jié)語

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的不斷增長(zhǎng)，我國(guó)旅游業(yè)飛速發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，該平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)打造智慧旅游平臺(tái)，并擬采用觸屏與語音指令相結(jié)合的交互方式，為游客的出行提供便利，增強(qiáng)游客沉浸式體驗(yàn)，通過游戲、掃描等方式提高游客與景區(qū)的互動(dòng)性，提升出行的樂趣，讓人們的身心得到極大程度上的放松。重點(diǎn)圍繞白洋淀的紅色歷史文化，讓游客在游覽的過程中學(xué)習(xí)了解時(shí)代背景，感受革命先輩的愛國(guó)情操，有利于傳播和普及紅色文化，提高游客的愛國(guó)熱情?！盎ヂ?lián)網(wǎng) +”時(shí)代，合理利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，搭建智能旅游平臺(tái)，為歷史文化的傳播增添路徑，讓人們?cè)隗w驗(yàn)虛擬增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的同時(shí)感受中國(guó)文化的魅力。

參考文獻(xiàn)

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Construction of? Intelligent Tourism Scenic Spot Platform based on Internet

——Take Baiyangdian Scenic Spot as an Example

ZHAO Ying，MIAO Zhi-gang，CAO Ying，ZHOU Ya-nan

（Hebei Finance University， Baoding City， Baoding? Hebei? 071000）

Abstract：With the continuous development of Internet technology， the rapid growth of tourists' flow and the continuous improvement of tourists' demand， the development of traditional tourism industry is difficult， while the further maturity of Virtual Reality / Augmented Reality has brought broad prospects for tourism development. The Intelligent Tourism platform based on Virtual Reality / Augmented Reality helps the planning and construction of scenic spots by building three-dimensional virtual scenes， improves the fun of tourists' travel， and enables people to experience the charm of Chinese culture while experiencing Virtual Reality / Augmented Reality.

Key words：Smart tourism; red culture; Virtual Reality