非典那年，北京石油銷量不降反升

文／曹 華

零停業(yè)站、零發(fā)病率、零疑似病例；油品銷售增長(zhǎng)10.7%。

●供圖 / 潘松剛 霄 漢

非典疫情發(fā)生以后，中國(guó)石化集團(tuán)北京石油公司深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的重要指示精神和各項(xiàng)工作部署，大力弘揚(yáng)“萬眾一心、眾志成城、團(tuán)結(jié)互助、和衷共濟(jì)、迎難而上、敢于勝利”的偉大精神，采取有效地措施，經(jīng)受了一場(chǎng)特殊的考驗(yàn)，織就了一張沖不破的油網(wǎng)。

非常時(shí)期 特殊考驗(yàn)

在2003 年的非典疫情中，北京、廣東、香港是重災(zāi)區(qū)。其中，北京患者2521 例，感染人數(shù)居所有城市之首。突如其來的非典疫情極大地威脅著人民的身體健康和生命安全，嚴(yán)重地影響著社會(huì)正常的生活和工作秩序。中國(guó)石化北京石油公司作為疫情最嚴(yán)重地區(qū)的石油石化下游企業(yè)，在危難時(shí)刻顯示出強(qiáng)大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，創(chuàng)造了始終零停業(yè)站、零發(fā)病率、零疑似病例的奇跡，保證了首都成品油市場(chǎng)的正常供應(yīng)。

早在世界衛(wèi)生組織將北京宣布為疫區(qū)前，北京石油就下發(fā)了 《關(guān)于抓好加油站防治非典型肺炎工作的通知》。面對(duì)這場(chǎng)突發(fā)的社會(huì)災(zāi)難，北京石油領(lǐng)導(dǎo)班子以高度的政治責(zé)任感，敏銳地意識(shí)到事態(tài)的嚴(yán)重性，以最快的速度通報(bào)了北京市乃至全國(guó)的非典疫情，傳達(dá)了黨中央、北京市、中國(guó)石化關(guān)于抗擊非典的戰(zhàn)斗部署，把抗擊非典作為重中之重，動(dòng)員全系統(tǒng)干部員工，全力投入到這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中去。

疫情期間，北京石油成立了防控非典領(lǐng)導(dǎo)小組，隨著疫情的發(fā)展升級(jí)成立了防治非典工作指揮部，制定了《預(yù)防非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案》和《加油站防非典一日程序》，及時(shí)采取各項(xiàng)措施，緊張有序、扎實(shí)有效地開展防控非典和經(jīng)營(yíng)工作。在抗擊非典的日子里，北京石油各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，戰(zhàn)斗在第一線，沖在最前面，樹起了一桿桿鮮明的旗幟；一線黨員站長(zhǎng)發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，以強(qiáng)烈的責(zé)任心抓防控措施落實(shí)，在非常時(shí)期經(jīng)受住了特殊考驗(yàn)。

不懼風(fēng)險(xiǎn) 迎難而上

北京石油領(lǐng)導(dǎo)班子成員先后多次深入加油站、油庫(kù)一線崗位慰問員工，檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和食堂宿舍消毒落實(shí)情況、員工自我防護(hù)情況和體溫監(jiān)測(cè)記錄。時(shí)任長(zhǎng)辛店油庫(kù)經(jīng)理劉厚作為黨員身先士卒，率先垂范，毅然接受為石景山、盧溝橋兩個(gè)非典垃圾焚化場(chǎng)供油這一光榮而艱巨的任務(wù)，先后5 次親臨焚化場(chǎng)實(shí)地考察，提出多套安全方案，制定全環(huán)節(jié)、全過程的嚴(yán)格消毒防護(hù)措施，與同事一起為非典垃圾焚化場(chǎng)送油6 車次共計(jì)43 噸。時(shí)任北京西南進(jìn)出京第一站——京石路加油站站長(zhǎng)劉玉梅帶領(lǐng)全站員工嚴(yán)格按照《加油站防非典一日程序》，對(duì)加油站室內(nèi)外、開票處、加油機(jī)、洗手間和來站車輛進(jìn)行認(rèn)真消毒，每天為員工測(cè)試兩次體溫并按時(shí)上報(bào)有關(guān)情況，檢查員工口罩和手套佩戴情況，切實(shí)把保證員工的健康安全放在第一位。北京石油所有共產(chǎn)黨員迎難而上、不懼風(fēng)險(xiǎn)，在關(guān)鍵時(shí)刻站得出來、沖得上去，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的政治本色。

嚴(yán)峻的疫情下，北京石油宣武門、金融街、和平里、臺(tái)金等多座重點(diǎn)加油站，承擔(dān)了北京市16 所非典定點(diǎn)醫(yī)院車輛的加油任務(wù)。宣武門加油站，還承擔(dān)了為北京市急救中心80 輛120 救護(hù)車加油的艱巨任務(wù)。宣武門加油站位于宣武門東大街，離北京市急救中心僅300 余米，一直是北京市急救中心的定點(diǎn)加油站。抗擊非典時(shí)期，在120 救護(hù)車進(jìn)入緊張戰(zhàn)斗狀態(tài)的同時(shí)，宣武門加油站時(shí)任站長(zhǎng)熊彤清楚地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)：想盡一切辦法保證站內(nèi)員工健康安全，帶領(lǐng)全站員工為一線披堅(jiān)執(zhí)銳的急救人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)中國(guó)石化的金字招牌，為打贏抗擊非典攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。在熊彤的帶領(lǐng)下，宣武門加油站為120 救護(hù)車建立專用加油卡，開辟專用車道。所有員工沒有絲毫退縮，佩戴防護(hù)口罩、眼鏡、手套、工作帽，在司機(jī)不下車的情況下快速完成全部加油工作，隨后立即對(duì)加油島和油槍進(jìn)行消毒。2003 年4 月17 日至5 月20 日，宣武門加油站共為北京市急救中心120 救護(hù)車建卡103 張，加油26350 升，為救護(hù)車隊(duì)順利完成接轉(zhuǎn)病人的艱巨任務(wù)做出了貢獻(xiàn)，受到了北京市急救中心領(lǐng)導(dǎo)和廣大司機(jī)的贊揚(yáng)和感謝，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了中國(guó)石化的金字招牌。

2003 年5 月，受非典疫情的影響，國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)輸量同比下降42%，由此導(dǎo)致成品油需求相應(yīng)下降。作為疫情最嚴(yán)重的城市，非典對(duì)北京成品油市場(chǎng)的沖擊更為顯著。5月上半月，北京石油絕對(duì)控股加油站銷售量同比下降39%，批發(fā)配送量同比下降50%，直銷配送量比1月至4 月日均配送量下降83%。在嚴(yán)峻的形勢(shì)面前，北京石油迎難而上，采取一切可行措施，開發(fā)一切可利用渠道，努力把非典造成的損失降到最低。

緊盯終端 延伸油槍

面對(duì)零售減量，北京石油穩(wěn)定、發(fā)展代管戶銷量，加大代管戶的發(fā)展力度，通過協(xié)議穩(wěn)定加油站基量；強(qiáng)化對(duì)加油站發(fā)展配送的考核激勵(lì)，鼓勵(lì)加油站充分發(fā)揮對(duì)周邊市場(chǎng)的輻射作用，開展“延伸油槍”的配送經(jīng)營(yíng)；將首批3000 輛出租車納入中國(guó)石化加油卡服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐步鎖定出租車用油市場(chǎng)；建立零售量預(yù)警制度，對(duì)加油站銷售量進(jìn)行日跟蹤、周分析、月考核；加強(qiáng)對(duì)參股加油站的管理，專人負(fù)責(zé)參股加油站的銷售和投資回報(bào)監(jiān)控，爭(zhēng)取鎖定參股站的全部銷量。

北京石油充分利用多年來培養(yǎng)的客戶網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)措施，牢牢鎖定終端客戶，特別是重點(diǎn)用戶的實(shí)際需求，擴(kuò)大直銷配送量。同時(shí)，抓住機(jī)遇，積極開發(fā)抗擊非典一線單位的用油市場(chǎng)。他們還根據(jù)管理的用油大戶月度使用情況，逐戶上門拜訪，不放棄每一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

北京石油采取量化計(jì)酬的績(jī)效考核辦法，一線員工收入與加油量緊密相關(guān)。非典期間，北京石油為確保一線員工收入水平不降低，明確一線員工4 月份收入原則上要按照不能低于3 月份或1 季度平均水平予以兌現(xiàn)，并及時(shí)發(fā)放防非典藥品和補(bǔ)助；將機(jī)關(guān)副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部5 月份獎(jiǎng)金全部停發(fā)，用于補(bǔ)充一線員工的收入。這些措施的實(shí)行，有效地穩(wěn)定了一線員工心態(tài)，有力地調(diào)動(dòng)了一線員工的工作積極性。2003 年上半年，公司油品銷售突破100 萬噸，同比增長(zhǎng)10.75%，取得了抗擊非典和經(jīng)營(yíng)工作雙勝利。