李丹
摘?要:互聯(lián)網(wǎng)的推廣和普及,使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)檢索學(xué)習(xí)工作相關(guān)的資料和信息成為人們的首要選擇,以圖書(shū)館為主要手段搜集學(xué)習(xí)資料的時(shí)代一去不返。在這種時(shí)代背景的影響下,圖書(shū)館的利用率下降,被重視的程度也逐年降低,圖書(shū)館教育研究資源得不到充分的利用。本文通過(guò)幾個(gè)方面,對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)資料開(kāi)發(fā)率和利用率的提高策略進(jìn)行了簡(jiǎn)單探討。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)資料?開(kāi)發(fā)率?利用率
受數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的影響,人們開(kāi)始傾向于直接利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀,紙質(zhì)圖書(shū)的開(kāi)發(fā)率和利用率大幅降低,傳統(tǒng)圖書(shū)館面臨著巨大的挑戰(zhàn)。圖書(shū)館資源利用率作為評(píng)判圖書(shū)館建設(shè)情況的重要指標(biāo),近幾年的資源利用率指數(shù)卻持續(xù)走低,造成了相當(dāng)程度的資源浪費(fèi)。如何提升圖書(shū)館資料的開(kāi)發(fā)率和利用率,是每個(gè)圖書(shū)館必須要面臨并解決的重要問(wèn)題。
一、圖書(shū)館圖書(shū)資料的開(kāi)發(fā)利用問(wèn)題
圖書(shū)館作為重要的知識(shí)載體與平臺(tái),是豐富人們文化知識(shí)和增長(zhǎng)認(rèn)知能力的重要設(shè)施,只是現(xiàn)今的圖書(shū)館在眾多因素的影響下面臨著開(kāi)發(fā)率和利用率逐年下降的問(wèn)題,對(duì)圖書(shū)館實(shí)際的效果產(chǎn)生了消極影響。
圖書(shū)館圖書(shū)資料開(kāi)發(fā)利用程度低的問(wèn)題主要表現(xiàn)有以下兩方面:
一是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對(duì)整個(gè)世界造成了深刻影響,利用智能終端設(shè)備的線上功能檢索所需的資料更快、更豐富,這種更為先進(jìn)的信息檢索方式毫無(wú)疑問(wèn)將會(huì)成為人們的首要選擇。因此,在一定程度上說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給圖書(shū)資料帶來(lái)的影響擠壓了傳統(tǒng)圖書(shū)館的生存空間,是導(dǎo)致圖書(shū)館圖書(shū)資料開(kāi)發(fā)率和利用率下降的重要原因之一。
二是圖書(shū)館本身服務(wù)方法的落后造成的。圖書(shū)館極少對(duì)讀者借閱圖書(shū)進(jìn)行針對(duì)性的指引,導(dǎo)致圖書(shū)借閱過(guò)程中往往存在一定的“隨意性、盲目性”。圖書(shū)借閱率因受到這種影響而日漸低下,提升開(kāi)發(fā)率和利用率也就無(wú)從說(shuō)起。另外,圖書(shū)館工作人員服務(wù)意識(shí)有限,極少注重紙質(zhì)圖書(shū)資料服務(wù)方式的優(yōu)化,無(wú)法有效幫助借閱者解決借閱過(guò)程中的問(wèn)題,對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)資料利用率也產(chǎn)生了一定影響。
二、圖書(shū)館圖書(shū)資料開(kāi)發(fā)率和利用率的提高策略
(一)豐富圖書(shū)館館藏資源
互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來(lái)的顯著影響之一,是知識(shí)更新迭代的速度越來(lái)越快。出于滿足讀者對(duì)于新時(shí)期閱讀資源需求的考量,做好圖書(shū)館館藏資源的更新工作是極其必要的。做好這項(xiàng)工作的主要目的在于滿足不同年齡層不同方向讀者的不同需求,這就要求圖書(shū)館對(duì)到訪讀者的閱讀需求和閱讀喜好等信息進(jìn)行有深度的收集與分析,收集與分析的結(jié)果可用來(lái)作為采購(gòu)館藏資源時(shí)的參考依據(jù)。另外也要注重?cái)?shù)字圖書(shū)資源的購(gòu)置,從紙質(zhì)圖書(shū)資料和數(shù)字圖書(shū)資源兩個(gè)方面滿足讀者對(duì)于閱讀的需求。
(二)注重圖書(shū)資料宣傳工作
盡管傳統(tǒng)圖書(shū)館的生存空間遭到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的擠壓,但相比數(shù)字閱讀,紙質(zhì)圖書(shū)資料的閱讀所獨(dú)有的沉浸感與代入感是數(shù)字閱讀無(wú)法代替的。讀者選擇數(shù)字閱讀在很大程度上是因其便捷性與內(nèi)容上的豐富程度,一旦讀者出現(xiàn)對(duì)便攜的需求不高的情況,閱讀紙質(zhì)圖書(shū)資料依然能作為讀者的主要閱讀方式。同時(shí),這種方式因其獨(dú)有的愜意與更加深入的閱讀體驗(yàn),也能為讀者帶來(lái)更多的閱讀樂(lè)趣。因此,對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)在閱讀中所帶來(lái)的獨(dú)有體感的宣傳,對(duì)提高圖書(shū)資料的開(kāi)發(fā)率和利用率也是相當(dāng)有幫助的。
(三)轉(zhuǎn)變圖書(shū)館的服務(wù)理念
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景的影響下,圖書(shū)館同樣應(yīng)以社會(huì)為導(dǎo)向,對(duì)服務(wù)理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變。圖書(shū)館工作人員要定期進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)行最新理念知識(shí)的學(xué)習(xí),從而強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí);對(duì)當(dāng)前熱門(mén)圖書(shū)的了解也應(yīng)趨向于更加全面而有深度,從而在讀者主動(dòng)提出需求時(shí)提供有效的服務(wù),解決讀者面臨的問(wèn)題。一旦出現(xiàn)無(wú)法解決問(wèn)題的情況,工作人員能通過(guò)不同途徑,更快速而專(zhuān)業(yè)地查找相關(guān)資料,在第一時(shí)間把查詢結(jié)果反饋給讀者,獲得讀者的信任與認(rèn)可,做好提升圖書(shū)館圖書(shū)資料開(kāi)發(fā)率和利用率的準(zhǔn)備工作。
(四)加強(qiáng)圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量
圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量切實(shí)影響到圖書(shū)資料的利用,因此很有必要針對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行層次化的服務(wù)優(yōu)化,以向讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足不同讀者之間關(guān)于閱讀方向、偏好的不同需求。圖書(shū)館要以讀者的需求與喜好等因素為依據(jù),根據(jù)實(shí)際情況為讀者設(shè)置閱讀專(zhuān)欄。閱讀專(zhuān)欄的內(nèi)容至少要涵蓋專(zhuān)業(yè)知識(shí)深化、知識(shí)面拓寬兩項(xiàng)重要職能,前者可加深讀者對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí),有利于讀者在專(zhuān)業(yè)方向的發(fā)展;后者能拓寬讀者的知識(shí)覆蓋面,增強(qiáng)讀者對(duì)于其他各個(gè)領(lǐng)域的了解。此外,還應(yīng)對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行科學(xué)的管理,以期圖書(shū)館的工作更有效率,人力、物力、財(cái)力能隨著管理被更合理而科學(xué)地使用。到館的新書(shū)要在短時(shí)間進(jìn)入圖書(shū)館的流通過(guò)程,盡快被讀者接觸,因此新書(shū)的加工時(shí)間,包括拆包驗(yàn)收、編目、分類(lèi)、貼條碼、貼詞條、著錄及貼寫(xiě)書(shū)紙等工作應(yīng)更為合理而有序的安排。最后還要注意圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間的合理性,對(duì)開(kāi)放時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)與調(diào)整,使開(kāi)館時(shí)間更加靈活,方便讀者在需要時(shí)能到館進(jìn)行閱讀,從而使讀者的閱讀體驗(yàn)更高,進(jìn)行閱讀的休息時(shí)間更加舒適化、更充實(shí)且更有意義。
三、結(jié)語(yǔ)
圖書(shū)館蘊(yùn)含著豐富的傳統(tǒng)文化,只是在面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代時(shí)的發(fā)展有所延緩,導(dǎo)致當(dāng)今的圖書(shū)館現(xiàn)代化程度有限,圖書(shū)館事業(yè)基礎(chǔ)也不夠雄厚。受到時(shí)代的影響及個(gè)人思想風(fēng)潮的變遷,圖書(shū)館的圖書(shū)資料開(kāi)發(fā)率和利用率斷然會(huì)下降,這是圖書(shū)館在發(fā)展過(guò)程中必然要經(jīng)歷的風(fēng)險(xiǎn)。因此,圖書(shū)館的發(fā)展需要與時(shí)代相結(jié)合,盡力滿足讀者的多樣化需求,從而使圖書(shū)館在社會(huì)發(fā)展中能為廣大人民群眾提供積極的導(dǎo)向作用。
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