王秀芳

1 師生關(guān)系是教育和影響學(xué)生的關(guān)鍵因素

師生關(guān)系是指教師和學(xué)生在教育教學(xué)過程中結(jié)成的相互關(guān)系，它是一種特殊的社會關(guān)系和人際關(guān)系，統(tǒng)計資料表明：良好的人際關(guān)系，可使工作成功率與個人幸福感達成率達85%以上;有研究表明，一個人絕大部分的煩惱都與人際關(guān)系出了問題有關(guān)。

世界上所有的心理咨詢和心理輔導(dǎo)，工作的第一步就是與求助者建立關(guān)系，如果人與人沒有良好的關(guān)系，一切的影響都不會產(chǎn)生。對學(xué)生的教育和影響當然也是如此，古人說：親其師信其道，這真的是一句至理名言。

2 良好師生關(guān)系的決定因素（也就是，建立良好的師生關(guān)系關(guān)鍵靠什么？）

我認為首先是（1）教師的教學(xué)能力。

教師如果能讓學(xué)生學(xué)得清楚明白、產(chǎn)生獲得知識的愉悅，就能贏得學(xué)生的尊重。

所以，教師備課花的時間精力越多，學(xué)生學(xué)習的負擔越輕，越能獲得愉悅感、成就感，這樣，他對老師就會產(chǎn)生敬意。

決定師生關(guān)系的第二個因素是（2）教師的人格魅力。

人格魅力有許多方面，比如：熱情友好（這里要特別指出，這是人際相處獲得好感的第一因素）、知識豐富、風趣幽默、公正公平、平等尊重、包容接納（對有嚴重缺點的學(xué)生不嫌棄、不拋棄）、勇于自我批評（教師難免會錯怪學(xué)生，覺得自己錯了就應(yīng)該第一時間誠懇道歉）、關(guān)注關(guān)心等（教師要創(chuàng)造條件與學(xué)生進行交流：點名學(xué)生發(fā)言、與學(xué)生目光交流、寫作業(yè)批改的評語等，讓默默無聞的學(xué)生感覺到你對他的關(guān)注）。

關(guān)于對學(xué)生的關(guān)注和關(guān)心，有一條很有名的心理效應(yīng)，叫做“霍桑效應(yīng)”。它有實驗依據(jù)的，這里我只說它的概念：它是指當人們意識到自己是正在被關(guān)注或者被觀察的對象，有機會表達自己的時候，就會刻意去改變自己的行為或者是言語表達，讓自己的言行符合觀察者的要求。從上個學(xué)期開始，我們學(xué)校開設(shè)了心理輔導(dǎo)團輔班，經(jīng)過一段時間的活動，團輔班成員取得了比較大的進步，那就是一個很好的例子，輔導(dǎo)班的學(xué)生們明白班主任老師正在關(guān)注他、觀察他、關(guān)心他，那么，按照霍桑效應(yīng)，這些學(xué)生就會刻意地去改變自己的行為，讓自己符合班主任對他們的期望：于是，他們在紀律、學(xué)習態(tài)度、與教師的關(guān)系等方面都有了長足的進步。

決定師生關(guān)系的第三個因素是（3）教師的激勵能力。

教師能夠正確運用批評與表揚、獎勵與懲罰的方法，為學(xué)生指明正確的人生方向。批評與表揚也是一種人際溝通，良好的溝通有助于師生關(guān)系的和諧（后面我會對激勵方法展開論述）。

決定師生關(guān)系的第四個因素是（4）家校協(xié)調(diào)能力。

這是許多新班主任必須格外關(guān)注的一個因素。教師與家長的關(guān)系，可以直接影響到師生關(guān)系。學(xué)生有錯，不能責怪家長、遷怒于家長，更不能歧視家長，歸根結(jié)底，親子關(guān)系比師生關(guān)系更有影響力。在與教師的關(guān)系上，學(xué)生與家長互為因果，互相影響，所以，你善待家長，家長就會推動自己的孩子與你建立更好的師生關(guān)系。

前蘇聯(lián)教育家加里寧指出：“教師與學(xué)生的關(guān)系是一種特殊的人際關(guān)系，在教育活動中不可忽視。”前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基也說過：“課堂的一切困惑和失敗的根子，絕大多數(shù)場合下都在于教師忘記了上課是兒童和教師的共同勞動;這種勞動的成功，首先是由師生之間的相互關(guān)系來決定的?！睙o數(shù)的教育教學(xué)實踐證明，師生關(guān)系越良好，教育教學(xué)的效果就越好;反之，則越差。因此，我建議，當你覺得一名學(xué)生讓你非常非常頭疼的時候，請你冷靜反思，你與他/她的關(guān)系怎么樣，有沒有發(fā)生問題？一切就從改善你與他的關(guān)系開始做起。有一句話說得很好：要讓對方改變，不如先改變你自己。

我覺得，我們班主任能不能把你們的剛性管理風格稍稍向心理老師的柔性安撫的方式傾斜一點，簡單一點說，就是剛中要有柔，剛?cè)岵?。該剛性的時候，嚴格規(guī)范不打折扣，該柔的時候，如沐春風，溫暖感人。剛性管理的優(yōu)勢在于雷厲風行，見效快，弱點是時間短，學(xué)生不易入心，不良習慣容易反彈，有時候還會誤傷學(xué)生;而心理老師的柔性安撫運用的是“南風效應(yīng)”，它源于法國作家拉·封丹的一則寓言，講的是北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。結(jié)果正如拉封丹所說：“溫暖勝于嚴寒。南風徐徐吹動的‘柔比北風凜冽刺骨的‘剛效果更佳?！钡嵝园矒岬娜秉c是需要的時間很長，起效慢。所以，對學(xué)生的教育永遠是對“剛”與“柔”、“寬”與“嚴”的分寸把握， 一切都需要老師們進行艱辛的探索和實踐，但是我相信，只要你擁有一顆熱愛學(xué)生的心，最終會找到一條符合你自己教育風格的道路。