劉玉 王玉
摘要:法律與道德相輔相成,又各自獨立。近年來,法律與道德的沖突使得許多問題嚴峻復雜,如何正確擺正法律和道德的關系成為重中之重,本文以“博主帶上萬粉絲‘薅羊毛”為例探討法律與道德的沖突并找到解決機制。
關鍵詞:法律;道德;融合
一、法律與道德的關系
(一)相互聯(lián)系
法律與道德均是社會治理的重要方式,一種社會行為規(guī)范,用以約束和規(guī)范人們的行為和舉措,從而起到維護社會穩(wěn)定,促進社會關系和諧發(fā)展的作用。
(二)相互區(qū)別
1.產生條件不同。法律是隨著私有制的產生而誕生的;道德是和人類文明一起產生的。
2.表現(xiàn)方式不同。法律是由國家制定或認可的并用文字明確寫明的社會規(guī)則,是一種有形的行為規(guī)范;而道德是在人類意識形態(tài)發(fā)展下潛移默化形成的,存在于表現(xiàn)和習慣中,是抽象的、無形的。
3.內涵不同。法律同時規(guī)定了人們享有的權利和需要履行的義務,做到權利與義務相統(tǒng)一;而道德只要求人們要盡到的義務。
4.實現(xiàn)途徑不同。法律需要國家強制實施,任何人在法律面前沒有特權,具有強制性和滯后性;而社會道德是個人素質和自律的體現(xiàn),是在傳統(tǒng)美德發(fā)展下日積月累形成的,道德的實現(xiàn)具有自覺性,不具有強制性。
二、“博主帶上萬粉絲‘薅羊毛”案例
(一)問題提出
2019年11月8日在立冬這個時節(jié),一起“薅羊毛”事件發(fā)生,一營銷應用軟件的賣家由于疏忽將4500g橙子標價26元中的單位g寫成了斤,許多粉絲在一位博主的號召下下了訂單,總金額高達700萬元。之后,這些粉絲又在其引導下集體舉報商家虛假宣傳,賺取平臺賠付的保證金,致使線上網(wǎng)店破產停業(yè)。事發(fā)后,商家道歉并跪求網(wǎng)友能申請退款彌補失誤。
目前,網(wǎng)店已恢復營業(yè),網(wǎng)友溫暖退款,涉事網(wǎng)紅公開認錯,并被封號,事情似乎到此結束,但“薅羊毛”帶來的思考不應止步于此。這是隨著電子商務平臺的發(fā)展,引起的不法利益方式,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下,各方利益如何獲得維護,平臺如何有序運行,尚待法規(guī)的逐步完善。
(二)法律與道德的沖突分析
該事實包括三層法律聯(lián)系,即商家與買家,商家與平臺以及平臺與買家。從法律層次,商家可以通過申請撤銷合同來維權,雖然買賣雙方已構成合同關系,但賣家可因重大誤解事由撤銷合同并根據(jù)民法總則第122條主張不當?shù)美颠€。但這只是解決了商家的權益問題,博主這一行為卻無法從法律層面講,在該事實中,本身是由于店家存有過失,僅僅說“羊毛黨”不道德,但無法說是違法行為,因此無法追究其法律責任。但是仔細觀察,不難發(fā)現(xiàn)博主的不道德是由于給了他不道德的機會,網(wǎng)絡購物平臺的缺位導致“薅羊毛”屢次發(fā)生,電商平臺與每一個買家簽訂的都是一份獨立的網(wǎng)絡買賣合同,即一個獨立的買賣合同法律關系,同時平臺與店鋪之間又是網(wǎng)絡服務合同關系,其中規(guī)定了保證金制度,如果店鋪不理會、不發(fā)貨,“羊毛黨”又可以利用平臺規(guī)則拿取店鋪預先交給平臺的保證金。事件的歸根問題確是由賣家的失誤造成,但平臺功能的提升完善有助于避免該事件的再次發(fā)生。
(三)解決機制——網(wǎng)絡平臺
一是建立預警系統(tǒng),提高電商平臺計算系統(tǒng)的安全防護水平。對于價格、數(shù)量等敏感數(shù)據(jù),提前預警,提醒賣家。二是提升對于異常數(shù)據(jù)的監(jiān)測能力,做到及早發(fā)現(xiàn),及早處置,出現(xiàn)糾紛時提前介入調解,如果平臺自身足以用更低的成本解決糾紛,就沒必要讓司法包攬一切,法律應該是雙方當事人最終也是最有用的武器。三是完善服務機制、平臺注冊協(xié)議等協(xié)議文本,保證出現(xiàn)相似情況時能根據(jù)條文及時解決,杜絕某些人利用規(guī)則漏洞獲取利益,如果平臺已經有相關規(guī)則,那么就用好這些規(guī)則,不要讓正義的天平過于偏向一邊。
網(wǎng)絡購物立法仍需加強,我國目前已經有《網(wǎng)絡安全法》、《侵權責任法》、《消費者權益保護法》、《電子商務法》等,并且《電子商務法》立法進程提速,網(wǎng)購將有完備法律撐腰,但其更加注重對買方利益的保護,網(wǎng)絡購物平臺在內的各種交易主體的法律責任以及權利及義務都應該得到相應的規(guī)定和規(guī)范,因此立法也要加強賣家的利益保護,更加注重人性化。
三、法律與道德的探究
法律與道德二者是辯證統(tǒng)一的關系,在當今的時代,二者逐步出現(xiàn)融合的方向,形成了法律道德化和道德法律化特征。探究雙方之間的關系,使兩者相輔相成,在各自的領域發(fā)揮相應的作用,共同服務社會主義法治國家。此外,我國要注重法治與德治的密切結合,在各個法治環(huán)節(jié)中注入人性化的內容,更加注重人本主義,這也是我國建設社會主義法治國家的應有之義。
(一)法律與道德的發(fā)展方向:
1.法律與道德建設應同時同向進行
由于二者可以互相轉化,要求法制建設和道德建設要同向進行,才能使得雙方之間不脫節(jié)。在建設法制的過程中要探求內含的情感成分和道德規(guī)范,使法律發(fā)揮教育功能;同時在建設道德時要結合法律的相關功能[1],從而提高人們的理性意識,致力于社會的穩(wěn)定與安寧。
2.立法過程更加結合法治與德治
隨著經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,思想道德素質也逐漸提高,道德與法律表現(xiàn)出互相融合的特征,即道德的法律化和法律的道德化[2]的趨勢愈發(fā)明顯,兩者一柔一剛如車之兩輪,鳥之兩翼,相互結合,協(xié)同發(fā)揮作用。法律與道德的互相融合體現(xiàn)了社會的進步,也符合法律不斷完善的規(guī)律。法律能夠有效的治理國家,而立法則是法律治理的重要前提,正因為法律與道德逐漸融合,立法活動更應該融合道德的特征。一是一般的道德規(guī)范應該被立法轉化為法律規(guī)則,使道德規(guī)范具有法律上的效力。二是某種道德規(guī)范應該被直接上升為法律規(guī)范,即通過義務性準則直接體現(xiàn)特定的道德原則,如關于子女贍養(yǎng)父母、父母撫養(yǎng)子女并不得遺棄的義務性規(guī)定[3]就是如此。三是立法規(guī)定準用性道德規(guī)范,有效補充國家的立法。例如,我國民事司法實踐中不乏依習慣認定特定行為合法與否的做法[4]。
參考文獻:
[1]崔楠,姜保亮.淺談道德與法律的關系[J].清江論壇,2018,0(3):42-44.
[2]范進學.道德法律化道德理念化的法律及其意義[J].法學論壇,1998(3):7-9.
[3]石紅星.論作為人性提升兩大支撐的法律與道德[J].安徽教育學院學報,2004,22(5):37-39.
[4]莊紅蕾.道德與法治的實現(xiàn)[J].連云港職業(yè)大學學報,1998(2):1-3.