錢塘新區(qū)開辟“高速通道”全力優(yōu)化營商環(huán)境

吳雅莉

近期，錢塘新區(qū)通過化解政企交流障礙、服務(wù)質(zhì)量提升和業(yè)務(wù)審批指導(dǎo)，開辟營商環(huán)境優(yōu)化的高速通道。通過向社會公布窗口咨詢熱線，受理網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢160余件，為60余家企業(yè)提供在線咨詢服務(wù);上線“AI”領(lǐng)銜的智能社保醫(yī)保在線咨詢服務(wù)，回答各類問題1053個，總智能識別率達89.23%，打通政企交流渠道;業(yè)務(wù)審批方面努力做到“零滯留”，依托投資項目在線審批監(jiān)管平臺，全面實行在線申報和審批;通過啟動應(yīng)急機制，幫助省中醫(yī)院下沙院區(qū)取得臨時建設(shè)工程規(guī)劃許可證，實現(xiàn)當天進件、當天辦結(jié)取件。