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      蘑菇街該如何應(yīng)對(duì)?發(fā)力微信生態(tài)

      2020-05-30 10:48:04
      計(jì)算機(jī)應(yīng)用文摘 2020年16期
      關(guān)鍵詞:蘑菇主播流量

      “All in直播”

      今年5月底,蘑菇街發(fā)布了針對(duì)主播、機(jī)構(gòu)及供應(yīng)鏈招募的“美力計(jì)劃”,推出“保底月薪”“貨品對(duì)接”“流量扶持”“官方經(jīng)紀(jì)”等六大主播扶持政策,及“免傭一年”“平臺(tái)包銷(xiāo)”和“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”等六大供應(yīng)鏈扶持政策。看來(lái),這次蘑菇街不但很有想法,而且積極付諸行動(dòng)。

      直播電商具有廣闊的市場(chǎng)前景,蘑菇街也有一定的底子,這次策略轉(zhuǎn)型或升級(jí),方向上基本正確。但理想離落地總是要付出相應(yīng)的努力,蘑菇街應(yīng)該有所改變,以避免重蹈覆轍。筆者建議如下。

      其一,策略要明確,執(zhí)行要堅(jiān)決。以往的事實(shí)表明,蘑菇街的歷次策略方向往往并沒(méi)有錯(cuò),只是策略層面不夠明確,最終輸在策略搖擺和執(zhí)行不堅(jiān)決之上。因此,“All in XX”不能只是喊口號(hào),更應(yīng)該落實(shí)在行動(dòng)上,要么不做,要么全力以赴。

      順帶說(shuō)一句,蘑菇街以往總是半途而廢,執(zhí)行力欠缺可能也是重要原因。執(zhí)行力是企業(yè)的基本功,蘑菇街有必要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核、制度管理等方式,強(qiáng)化提升自己的基本功。否則,策略再好再明確,也容易在執(zhí)行中變形走樣。

      其二,強(qiáng)化內(nèi)容構(gòu)建,重建核心競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)容在電商平臺(tái)的作用日益明顯,不但成就了小紅書(shū),也成為阿里、京東等巨頭的護(hù)城河和新流量來(lái)源??焓帧ⅰ岸兑簟鄙系倪_(dá)人,正是通過(guò)作品內(nèi)容為自己“吸粉”,然后借助直播帶貨來(lái)變現(xiàn)。可以說(shuō),沒(méi)有內(nèi)容作為基礎(chǔ),平臺(tái)的直播電商就是無(wú)源之水。

      當(dāng)年蘑菇街的內(nèi)容堪稱(chēng)是消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)指南,如今即便是首頁(yè)推薦內(nèi)容,其質(zhì)量低下令人咋舌。蘑菇街必須盡快完善相關(guān)規(guī)則,通過(guò)權(quán)重系數(shù)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和資源傾斜等手段,激勵(lì)主播達(dá)人產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,重建內(nèi)容生態(tài)。只有重建起了核心競(jìng)爭(zhēng)力,平臺(tái)才能具備更強(qiáng)大的流量生產(chǎn)能力,進(jìn)入良性循環(huán),創(chuàng)造主播、商家和消費(fèi)者的多贏局面。

      其三,重視開(kāi)發(fā)微信生態(tài)。電商流量越來(lái)越稀有,而微信是國(guó)內(nèi)最富有的高價(jià)值“流量金礦”。蘑菇街是微信小程序剛剛試運(yùn)行期間第一批合作的公司,而且在九宮格上有入口。這是很多電商平臺(tái)夢(mèng)寐以求但求之不得的資源優(yōu)勢(shì)。遺憾的是,過(guò)去這些年蘑菇街一直都沒(méi)有利用好這些優(yōu)勢(shì),來(lái)開(kāi)發(fā)利用微信生態(tài)的流量資源。

      反觀其他廠商,利用微信生態(tài)做得風(fēng)生水起。拼多多自不消說(shuō),每日優(yōu)鮮等社區(qū)電商也迅速成長(zhǎng),后者近日獲得了新一輪4.95億美元融資。

      蘑菇街完全可以將自己的優(yōu)勢(shì)直播和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,分享到“朋友圈”和《微信》里,以吸引到精準(zhǔn)的私域流量,繼而實(shí)現(xiàn)在小程序或APP上的用戶(hù)沉淀,成長(zhǎng)便水到渠成。

      如果能夠在這幾個(gè)方面有所改進(jìn),蘑菇街即便不能全面實(shí)現(xiàn)策略目標(biāo),至少也可以改善企業(yè)狀況,提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。

      機(jī)會(huì)仍存,主動(dòng)權(quán)在己

      蘑菇街雖然目前看來(lái)屢戰(zhàn)屢敗,但反過(guò)來(lái)說(shuō)是屢敗屢戰(zhàn)。它沒(méi)有像一些公司那樣在遭遇挫折后就放棄自己,非常難得地仍有一顆戰(zhàn)斗的心。

      今年“618促銷(xiāo)大戰(zhàn)”中,蘑菇街頭部主播“小甜心_呢”在僅有百萬(wàn)粉絲的情況下,期間實(shí)現(xiàn)6 033萬(wàn)元人民幣銷(xiāo)售額,“616王牌爆款之夜”活動(dòng)當(dāng)晚帶貨2 441.5萬(wàn)元人民幣。雖然與頭部主播相比還存在明顯差距,但在流量倍數(shù)級(jí)小于淘寶等巨頭平臺(tái)的情況下,蘑菇街主播這樣的帶貨成績(jī)顯然是不錯(cuò)了。

      幸運(yùn)的是,蘑菇街仍有一定規(guī)模的用戶(hù)基礎(chǔ)(截至發(fā)稿前,有1 100萬(wàn)左右的月活躍用戶(hù)數(shù)),較為成型的主播、商家體系,這些是它振興的最大資本。如果能夠規(guī)避以前的策略搖擺和短視,重建內(nèi)容優(yōu)勢(shì),它有機(jī)會(huì)打造一個(gè)中型的內(nèi)容電商生態(tài),成為一家“小而美”的公司。

      前途固然艱難,蘑菇街但仍有機(jī)會(huì),命運(yùn)的主動(dòng)權(quán)仍掌握在自己手中。

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