鄭一華
近年來,旅游作為一個(gè)城市新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),一直得到極大的關(guān)注。“百里柳江”景區(qū)是位于廣西壯族自治區(qū)柳州市政府打造的一張旅游名片,以此增加柳州市的旅游影響力,對柳州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有較強(qiáng)的作用。本文分析了“百里柳江”景區(qū)旅游產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀,剖析“百里柳江”景區(qū)中旅游產(chǎn)品出現(xiàn)的宣傳力度不夠、部分旅游景點(diǎn)無本地原真性等問題,并提出自己對“百里柳江”景區(qū)開發(fā)的建議與看法,為柳州市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一、“百里柳江”景區(qū)旅游開發(fā)發(fā)展現(xiàn)狀
在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性改革的東風(fēng)下,柳州市大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),柳江流經(jīng)柳州市市區(qū)中心,穿城而過,“百里柳江”旅游項(xiàng)目開發(fā)包括沿江景觀帶和柳江水上活動(dòng)區(qū)兩大部分,擬策劃開發(fā)為一個(gè)水域和陸地互動(dòng)的觀光休閑與歷史文化結(jié)合的復(fù)型城市中心旅游景區(qū),通過硬件設(shè)施、景觀空間和游憩價(jià)值交叉,形成“風(fēng)情柳江”的一體化布局?!鞍倮锪倮锂嬂取钡目谔栆脖磉_(dá)出柳州市政府希望打造一張以柳江為出發(fā)點(diǎn)的旅游名片,表達(dá)了柳州市希望打造最美工業(yè)城市的決心。
(一)大量的環(huán)境治理投入
柳州市自2002年起啟動(dòng)“百里柳江”綜合治理項(xiàng)目以來,至今已累計(jì)投入50億元,主要涉及沿岸河道整治、污水處理、危舊房拆遷、市政設(shè)施和園林景觀建設(shè)等,為百里柳江景區(qū)提供了一定的生態(tài)環(huán)境上的保障,提高了“百里柳江”景區(qū)的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
(二)依托現(xiàn)代技術(shù)建立景觀
“百里柳江”景區(qū)投入建設(shè)有全亞洲最大的水上音樂噴泉——柳江大型水上音樂噴泉,也是全世界最大的江面升降浮式噴泉。同時(shí)建造最大的無動(dòng)力鋼制結(jié)構(gòu)浮體“柳江明珠”水上舞臺作為水上活動(dòng)區(qū)。2007年,建設(shè)了柳州蟠龍山人工瀑布群,借助蟠龍山自然風(fēng)光,配以現(xiàn)代燈光技術(shù),營造詩情畫意的氛圍。投入夜景燈光系統(tǒng),在“十三五”期間,將單一的燈光改造成更加有特色與特點(diǎn)的燈光景觀,為“百里柳江”景區(qū)打造柳州市旅游名片增加不一樣的光彩。開發(fā)金沙角旅游親水平臺,讓游客和當(dāng)?shù)鼐用衲軌蚋玫卦谟^光景區(qū)的同時(shí)與水接觸。
(三)重建歷史文化人文景點(diǎn)
2009年,柳州市在漢城的舊址上以現(xiàn)代技術(shù)重新修建了的柳州市文廟,金碧輝煌地聳立于“百里柳江”景區(qū)中,且為了進(jìn)一步彰顯柳州市歷史文化名城的特點(diǎn),同時(shí)期修建柳州市窯埠古鎮(zhèn),以“再現(xiàn)窯埠老鎮(zhèn)古樸風(fēng)貌,復(fù)興古埠碼頭昔日繁榮”,將壯、苗、瑤族等歷史文化風(fēng)情相結(jié)合,將“百里柳江”景區(qū)注入較高的文化價(jià)值和歷史韻味。
(四)不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施和管理機(jī)構(gòu)
2018年,“百里柳江”景區(qū)新游客中心投入建成,同時(shí)成立“百里柳江”旅游有限公司,負(fù)責(zé)“百里柳江”整體開發(fā)工作和景區(qū)游客中心營運(yùn)工作,并為“百里柳江”景區(qū)不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)服務(wù)質(zhì)量,挖掘柳州市內(nèi)在文化力量,提高整體的服務(wù)水平,增加旅游產(chǎn)品競爭力。
(五)外部競爭壓力
“百里柳江”景區(qū)以河流作為紐帶,在廣西境內(nèi)桂林的漓江景區(qū),有著相似的旅游方式且有更高的知名度和成熟度,“百里柳江”景區(qū)的外部發(fā)展壓力大,同類型旅游產(chǎn)品多。
二、“百里柳江”景區(qū)旅游景區(qū)開發(fā)存在一定不足
(一)“百里柳江”景區(qū)管理體制還處于探索
合格的景區(qū),要有較完善的管理體制制度,而“百里柳江”景區(qū)2018年才完善了新的游客服務(wù)中心,并在同時(shí)期成立了柳州市旅游有限公司,系統(tǒng)地以“百里柳江”景區(qū)為主要骨架進(jìn)行開發(fā),提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
(二)“百里柳江”景區(qū)部分旅游景點(diǎn)對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生影響
2015年,習(xí)近平同志在黨的十八屆五中全會(huì)上提出創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的五大發(fā)展理念。而現(xiàn)在旅游開發(fā)必須有生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識,減少對能源的損耗,但以“百里柳江”景區(qū)的蟠龍群瀑布群為例,借助蟠龍山的自然景觀,但是蟠龍山的人造瀑布是由供電系統(tǒng)大量抽水營造的人工自然瀑布,大量使用電能的同時(shí)將江水不斷抽出,一定程度上影響了柳江河部分流域。
(三)“百里柳江”景區(qū)核心旅游產(chǎn)品不能大量服務(wù)于人
柳州市的夜景獨(dú)一無二,具有非常大的競爭力,依托現(xiàn)代燈光技術(shù)不斷融合,是“百里柳江”景區(qū)對其他景區(qū)最大的優(yōu)勢所在,而夜游“百里柳江”景區(qū)是與柳州市夜景融合的最好辦法,但是柳江夜游的船只在20:00與21:00時(shí)間段才參與柳江游覽中,船只并不多,較桂林市“兩江四湖”景區(qū)游船接客頻率大大減少,且船只數(shù)量少,承載能夠力不強(qiáng),柳州市雖有水上公交系統(tǒng),但是柳州水上公交系統(tǒng)開放時(shí)間是白天,無法承載柳州市夜晚游客數(shù)量,且為游客服務(wù)的旅游碼頭數(shù)量不多,無法大量地承接游客。
“百里柳江”景區(qū)的濱江大道一直都是觀賞夜景的最好場地,是自駕游游客的不錯(cuò)路線,但是柳州濱江大道連接著柳州市市中心,是柳州市一條進(jìn)出市中心的要道,且道路是雙向單車道,承載較大的交通樞紐責(zé)任,交通堵塞現(xiàn)象頻頻發(fā)生,將大大影響游客的自駕游體驗(yàn),無法讓游客能夠得到一次完整通暢的體驗(yàn)。
(四)“百里柳江”景區(qū)技術(shù)運(yùn)用不夠深入
技術(shù)一直都是一個(gè)景區(qū)區(qū)別于其他景區(qū)的核心競爭力,也是體現(xiàn)一個(gè)景區(qū)與眾不同的地方。柳州市建造了世界上最大的無動(dòng)力鋼制結(jié)構(gòu)浮體“柳江明珠”水上舞臺作為水上活動(dòng)區(qū)。但是以中國漓江山水劇場為例,同樣有大型水面平臺和實(shí)景表演,依托于山水為背景,呈現(xiàn)了獨(dú)具特色的《印象·劉三姐》實(shí)景演出,大大吸引了許多游客前往觀賞、慕名前往,但是柳州市不能將技術(shù)與當(dāng)?shù)匚幕厣Y(jié)合起來,噴泉表演沒有較大的差異化,無法吸引游客,大型的水上舞臺除去一定時(shí)期的商業(yè)演出,并不能長期持續(xù)地為“百里柳江”景區(qū)創(chuàng)造不一樣的吸引點(diǎn),蟠龍山人造瀑布群雖美,但是無法以此為景,做出具有一定市場的文化產(chǎn)品。
(五)“百里柳江”景區(qū)宣傳力度與營銷力度不足
“百里柳江”景區(qū)在建設(shè)中仍存在一些缺陷,如缺乏一些切實(shí)可行的實(shí)施措施,缺乏具有人氣的創(chuàng)意活動(dòng)等,這些都制約了柳州市旅游開發(fā)的進(jìn)程。雖然近年來“百里柳江”依托于柳州市政府主導(dǎo)的柳州市“水上狂歡節(jié)”、柳州市F1水上摩托艇大賽等活動(dòng)賽事提高了“百里柳江”景區(qū)的知名度,但是“百里柳江”景區(qū)的宣傳利用率不夠,無法打造“百里柳江”的品牌,形成柳州市獨(dú)一無二的旅游名片。
(六)“百里柳江”景區(qū)沒有說好歷史文化故事
習(xí)近平曾經(jīng)說過:“歷史是現(xiàn)實(shí)的根源,只有正確認(rèn)識歷史,才能更好地開創(chuàng)未來?!币粋€(gè)地區(qū)歷史承載著一個(gè)地方的回憶,也是一個(gè)地區(qū)區(qū)別于其他地區(qū)的標(biāo)識,“百里柳江”景區(qū)包含著柳州博物館、柳州城市規(guī)劃展覽館、柳州工業(yè)博物館、柳候景區(qū)等幾個(gè)充滿歷史機(jī)遇的景點(diǎn),但是這些景點(diǎn)都單一獨(dú)立,沒有與“百里柳江”景區(qū)的核心路線——夜游柳江結(jié)合起來。讓文化路線與景觀路線分離起來,無法帶來足夠的心靈回憶。窯埠古鎮(zhèn)包含著廣西柳州各地少數(shù)民族地區(qū)的民俗文化,但是翻新后的文化總是少了原生地應(yīng)有的韻味,而本地一些如“劉三姐文化”并沒有運(yùn)用起來。
三、“百里柳江”景區(qū)問題解決策略
(一)不斷完善管理體系,建立相關(guān)景區(qū)管理制度
目前,“百里柳江”景區(qū)新游客中心投入使用,柳州“百里柳江”旅游有限公司也投入了使用,在此契機(jī)下,柳州市政府應(yīng)該做好“頂層設(shè)計(jì)”工作,加大相關(guān)政策的支持,建立相關(guān)管理制度規(guī)章,用一套完整有效的管理制度體系來管理整個(gè)流域建設(shè),以此來長期發(fā)展,讓制度保障每個(gè)操作都能夠行之有效。保障柳州市“百里柳江”旅游有限公司的能夠放開手腳,保障其收益,明確其職責(zé),掌握好旅游開發(fā)運(yùn)行的方向。
(二)打造更多城市生態(tài)環(huán)境展示地
在“百里柳江”景區(qū)合理規(guī)劃親水平臺,增加市民、游客對“百里柳江”景區(qū)水資源接觸的場所,讓游客能夠更多地與柳州市的自然文化積淀來一個(gè)親密接觸,也能夠游客感受柳州市的山水之美。
(三)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加游船數(shù)量
完善旅游服務(wù)設(shè)施和配套設(shè)施,首先是在“百里柳江”景區(qū)投入建設(shè)更多的旅游碼頭,增加接待船只,培養(yǎng)更多的旅游服務(wù)人才,滿足擴(kuò)大“百里柳江”景區(qū)夜游服務(wù)數(shù)量,增加旅游船的數(shù)量和配套的開船時(shí)間,讓更多的游客能夠觀賞到柳州的夜景。在游船設(shè)計(jì)上,每條游船采用一種民族風(fēng)情,內(nèi)設(shè)風(fēng)格迥異的裝飾、食品等,再與一些具有民族特色的習(xí)俗相結(jié)合,比如侗族的“百家宴”等。讓游船不僅能讓游客感受美麗的柳州夜景,同時(shí)也能夠宣傳柳州市的文化。
以防洪堤搶險(xiǎn)道為機(jī)動(dòng)車主干道,觀光路為機(jī)動(dòng)車輔道,形成了機(jī)動(dòng)車流線骨架。依據(jù)就近原則,3個(gè)規(guī)劃功能區(qū)分別設(shè)置了機(jī)動(dòng)車停車場地,場地結(jié)合樹陣布置,平時(shí)作為市民休閑健身的場所,一地兩用。對于人流交通組織,區(qū)域內(nèi)以觀光道為主要的游人交通線路,以林蔭小路、濱水棧道等組成人流交通網(wǎng)絡(luò),通達(dá)區(qū)域各節(jié)點(diǎn)空間。通過合理設(shè)計(jì)與政策調(diào)整讓道路通暢起來,人動(dòng)起來,增強(qiáng)游客體驗(yàn)感。
(四)加強(qiáng)技術(shù)與本土文化結(jié)合,差異化發(fā)展
通過對音樂噴泉和水上舞臺的利用,將柳州本地“劉三姐”文化、“柳宗元”文化等,通多現(xiàn)代技術(shù),以舞臺表演形式,結(jié)合“百里柳江”景區(qū)夜景,讓游客感受來自與柳州本土的特色文化藝術(shù)產(chǎn)品,講好歷史故事,發(fā)揮柳州市國家歷史文化名城的底蘊(yùn)。此外,在江邊的局部地段設(shè)置互動(dòng)型的民族歌舞、戲曲,通過創(chuàng)新較成熟的“白蓮”“八桂大歌”等活動(dòng),帶動(dòng)日益衰落的文化遺產(chǎn)發(fā)展,在宣傳我們本土的文化的同時(shí),也增加了游客旅游過程的娛樂性、差異化和特色化共同發(fā)展,讓游客能夠流連忘返。
(五)打造品牌,增強(qiáng)影響力
首先可以向廣大民眾征集景區(qū)標(biāo)志等活動(dòng),讓更多的柳州市民能夠參與到景區(qū)的開建設(shè)中,能讓民眾對“百里柳江”景區(qū)有更多的歸屬感,這樣在外地游客前來游玩接觸的時(shí)能夠得到更多親切感,留下一個(gè)良好的第一印象。
通過“劉三姐”國際民歌藝術(shù)節(jié)、柳州奇石節(jié)、柚子節(jié)、小丑藝術(shù)節(jié)、窯阜美食節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)提升整個(gè)“百里柳江”的人氣,同時(shí)增加區(qū)域知名度。
通過自媒體宣傳,通過政府的線上宣傳和個(gè)人宣傳達(dá)到雙管齊下的效果,利用好“抖音”等短視頻APP,在網(wǎng)上擴(kuò)大宣傳效果,依托景區(qū)的新項(xiàng)目,以項(xiàng)目為支撐,長期吸引,增強(qiáng)游客的旅游體驗(yàn)。
(六)合理規(guī)劃好線路,多種路線并存
“百里柳江”景區(qū),不僅有美麗好看的與自然景觀相結(jié)合的夜景,也有許多文化型景點(diǎn),我們在大力開發(fā)觀光型旅游線路的同時(shí)也要開發(fā)文化線路,比如“百里柳江”景區(qū)有柳州東古城門、柳州市博物館,具有得天獨(dú)厚的文化知識財(cái)富,這些都能吸引大量游客,開放好文化型旅游線路,讓淡季的時(shí)候不淡,增強(qiáng)整個(gè)景區(qū)的運(yùn)行能力。
四、結(jié)語
“百里柳江”景區(qū)是柳州市為了打造柳州旅游名片的重要產(chǎn)品,一個(gè)旅游產(chǎn)品需要有強(qiáng)有力的技術(shù)表現(xiàn)支撐,但是如何運(yùn)用好技術(shù)開發(fā)出好的產(chǎn)品,區(qū)別于其他地區(qū)需要深思。開發(fā)要尊重歷史、尊重文化,讓整個(gè)景區(qū)更多是來自本土的“味道”,柳州“百里柳江”景區(qū)開發(fā)需要更多的投入與思考,只有用心思考,才能讓景區(qū)活起來、動(dòng)起來。
(作者單位:廣西師范大學(xué))