“新零售”的概念是2017年由馬云率先提出，其概念是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。線上線下和物流結(jié)合在一起，才會(huì)產(chǎn)生新零售。線上是指云平臺(tái)，線下是指銷售門店或生產(chǎn)商，新物流消滅庫存，減少囤貨量?！靶铝闶邸钡暮诵脑谟谕苿?dòng)線上與線下的一體化進(jìn)程，其關(guān)鍵在于使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實(shí)體店終端形成真正意義上的合力，從而完成電商平臺(tái)和實(shí)體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級。

新零售的政策背景與挑戰(zhàn)

2016年11月11日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》（國辦發(fā)〔2016〕78號），明確了推動(dòng)我國實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想和基本原則。同時(shí)，在調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進(jìn)跨界融合、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強(qiáng)化政策支持等方面作出具體部署?！兑庖姟吩诖龠M(jìn)線上線下融合的問題上強(qiáng)調(diào)：“建立適應(yīng)融合發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、競爭規(guī)則，引導(dǎo)實(shí)體零售企業(yè)逐步提高信息化水平，將線下物流、服務(wù)、體驗(yàn)等優(yōu)勢與線上商流、資金流、信息流融合，拓展智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全渠道布局?！?/p>

包括“新零售”在內(nèi)，馬云認(rèn)為五大變革將深刻影響各行各業(yè)，分別是新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新能源。其中新制造從過去講究的規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化，擴(kuò)展到智慧化、個(gè)性化、定制化。而我國物品編碼工作在支撐過去30年的制造業(yè)和傳統(tǒng)零售業(yè)中發(fā)揮了巨大的作用，當(dāng)面對持續(xù)發(fā)展的電子商務(wù)及“新零售”的提出，我們做準(zhǔn)備了嗎？

商品條碼在傳統(tǒng)零售業(yè)（超市）的應(yīng)用

我國的物品編碼系統(tǒng)在中國物品編碼中心（以下簡稱編碼中心）推動(dòng)下，大小超市數(shù)以萬計(jì)遍布全國各角落，每天的條碼掃描量數(shù)以億數(shù)量單位計(jì)，改變了消費(fèi)者的購物模式和習(xí)慣，推動(dòng)了商業(yè)變革和飛躍發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但在成績面前，還應(yīng)看到存在的不足，至少有以下幾方面：

制造商在使用商品條碼方面過于被動(dòng)，以被動(dòng)滿足超市要求為目的，以商品能進(jìn)入超市銷售為目標(biāo)；而忽視了商品條碼在企業(yè)生產(chǎn)管理、庫存管理中的作用。

在商品進(jìn)銷存管理信息，只有在超市系統(tǒng)內(nèi)部得到應(yīng)用，沒有與上下游進(jìn)行互聯(lián)，特別是發(fā)揮銷售信息對制造企業(yè)輔助生產(chǎn)決策的作用沒有得到有效應(yīng)用。

在整個(gè)環(huán)節(jié)中，忽視了系統(tǒng)集成商如ERP系統(tǒng)公司的作用，造成各相關(guān)集成商在為制造業(yè)企業(yè)開發(fā)生產(chǎn)管理、成品管理和銷售管理等ERP系統(tǒng)時(shí)，沒有利用現(xiàn)成的GS1編碼信息，而重新制定了一套內(nèi)部編碼實(shí)現(xiàn)管理需求。

在眾多行業(yè)中，將GS1編碼及商品條碼用于生產(chǎn)管理和成品倉儲(chǔ)管理中最為典型的行業(yè)是煙草行業(yè)：將GTIN（條包上的）用于其軟性流水線，實(shí)現(xiàn)不同品種的香煙通過輸送線分別輸送到不同的裝箱位；通過自動(dòng)識(shí)別包裝箱上的儲(chǔ)運(yùn)單元條碼（ITF-14），實(shí)現(xiàn)用一條輸送線將不同品種的整箱（件）香煙碼垛到指定的托盤上。但在其專賣環(huán)節(jié)，則采用箱上加帖煙草系統(tǒng)內(nèi)部編碼?——1號工程編碼對整箱（件）進(jìn)行配送管理，說明行業(yè)內(nèi)對信息編碼多層級應(yīng)用具有極大的需求。

電商（新零售+）時(shí)代來者可追

往者不諫，來者可追。進(jìn)入電商時(shí)代和新零售時(shí)代后，不僅老問題還在，而且新的問題也不斷涌現(xiàn)出來。如對商品編碼的細(xì)分顆粒度要求增加，例如原來服裝的GTIN對顏色、規(guī)格等信息難以區(qū)分，而網(wǎng)上銷售對服裝的顏色、規(guī)格必須區(qū)分；對產(chǎn)品的編碼從成品要向上延伸至對原材料和半成品的編碼，如汽配、食品原材料（如原始農(nóng)產(chǎn)品）等；網(wǎng)購產(chǎn)品中的組件、配件的編碼等；對個(gè)性化產(chǎn)品的需求，如定制西裝、旗袍等。立足社會(huì)需求，發(fā)揮GS1編碼推動(dòng)電子商務(wù)模式發(fā)展的特有優(yōu)勢。

推進(jìn)編碼附加信息應(yīng)用，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升。電商時(shí)代消費(fèi)者在追求便利化的同時(shí)尤為關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。充分發(fā)揮GS1系統(tǒng)在商貿(mào)領(lǐng)域具有完備成熟的應(yīng)用體系這一特點(diǎn)，將物品編碼應(yīng)用擴(kuò)展到物流、追溯、防竄貨及其他增值服務(wù)，強(qiáng)化細(xì)化整個(gè)供應(yīng)鏈信息化管理、提升消費(fèi)體驗(yàn)，優(yōu)化電商環(huán)境。從最小包裝的商品條碼（GTIN）的應(yīng)用，到儲(chǔ)運(yùn)箱碼、物流單元（SSCC）的應(yīng)用；從商品標(biāo)識(shí)管理，到貿(mào)易流通節(jié)點(diǎn)統(tǒng)一位置編碼（GLN）的管理；從對“物”的信息化，到資產(chǎn)管理信息化的需求；如托盤作為“可回收資產(chǎn)”，其在基于GS1統(tǒng)一資產(chǎn)編碼（GRAI）的基礎(chǔ)上可充分實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)信息標(biāo)準(zhǔn)化，將在不斷發(fā)展的物流“帶板運(yùn)輸”“托盤租賃”中發(fā)揮作用。GS1體系在商貿(mào)領(lǐng)域多維度的應(yīng)用，將起到渾然天成的效果。

重視源數(shù)據(jù)應(yīng)用，整合挖掘數(shù)據(jù)資源。新零售的核心是數(shù)字化，通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)線上線下交易的數(shù)字化管理，從而達(dá)到整個(gè)生產(chǎn)過程、物流過程、銷售過程、管理過程可追溯、可量化、可評估、可優(yōu)化。廣大物品編碼工作者應(yīng)利用各地源數(shù)據(jù)采集工作室的商品源數(shù)據(jù)資源，對接中國商品信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)全球商品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。通過分析挖掘包括地域分布、產(chǎn)品周期、消費(fèi)習(xí)慣等多維度數(shù)據(jù)信息，為電商平臺(tái)提供全球標(biāo)準(zhǔn)化的商品數(shù)據(jù)支持，進(jìn)而促進(jìn)商品研發(fā)與生產(chǎn)的精準(zhǔn)決策，并提升商品的精準(zhǔn)營銷、供應(yīng)鏈快速響應(yīng)、庫存精細(xì)化管理，構(gòu)建全球電子商務(wù)生態(tài)圈，擴(kuò)展國內(nèi)國際市場。

推動(dòng)高效供應(yīng)鏈體系建設(shè)。電子商務(wù)的發(fā)展依托于高效供應(yīng)鏈體系，為適應(yīng)電商時(shí)代發(fā)展，應(yīng)積極搭建GS1標(biāo)準(zhǔn)在供應(yīng)鏈體系中應(yīng)用的“新高地”。加強(qiáng)全球追溯標(biāo)準(zhǔn)編碼GLN、SSCC、GRAI、GSRN等在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中管理對象的標(biāo)識(shí)，促使各貿(mào)易方實(shí)現(xiàn)商品信息的快速交換和無縫對接，進(jìn)而完善對商品追溯和流通結(jié)構(gòu)的監(jiān)測，推動(dòng)供應(yīng)鏈上下游協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)互通，促進(jìn)貿(mào)易便利化快速提升供應(yīng)鏈信息化水平。

捕獲大眾需求，重視數(shù)據(jù)應(yīng)用。電商新零售區(qū)別于傳統(tǒng)零售模式，更加注重消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。因此應(yīng)利用GS1標(biāo)準(zhǔn)的編碼體系能夠承載產(chǎn)品全供應(yīng)鏈信息的優(yōu)勢，優(yōu)化掃碼購物等上層設(shè)計(jì)，開發(fā)適應(yīng)市場的掃碼環(huán)境，為消費(fèi)者快速精準(zhǔn)地獲取商品信息提供便捷手段，不斷提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。基于中國商品信息服務(wù)平臺(tái)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，編碼中心在大量企業(yè)和消費(fèi)者需求調(diào)研的基礎(chǔ)上開發(fā)了條碼微站這一綜合性營銷媒介。對于企業(yè)，微站側(cè)重于移動(dòng)平臺(tái)全方位展示產(chǎn)品信息，信息可無限拓展，是企業(yè)拓展移動(dòng)電商業(yè)務(wù)的便利工具；對于消費(fèi)者，微站提供了權(quán)威的商品信息檢索查詢服務(wù)，幫助消費(fèi)者準(zhǔn)確、便捷地獲取商品信息。

保持超前性發(fā)展意識(shí)。新零售的未來離不開標(biāo)準(zhǔn)的商品數(shù)據(jù)，零售業(yè)對產(chǎn)品數(shù)據(jù)的需求越來越強(qiáng)烈，對數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求也越來越高。應(yīng)緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，瞄準(zhǔn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)信息技術(shù)，研究“大數(shù)據(jù)+物品編碼”“云計(jì)算+物品編碼”等創(chuàng)新應(yīng)用，深化標(biāo)準(zhǔn)化的物品編碼在全行業(yè)的應(yīng)用，保持物品編碼工作的活力。

在電商新零售模式高速發(fā)展的時(shí)期，我國物品編碼工作應(yīng)進(jìn)一步挖掘和發(fā)揮GS1標(biāo)準(zhǔn)編碼體系的優(yōu)勢，展現(xiàn)物品編碼工作者的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，幫助我國電商企業(yè)更好地利用國際編碼資源實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范化，商品供應(yīng)鏈條可視化，加速電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)“買全球賣全球”。