趙耀

摘 要：近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，以及信息化時(shí)代的到來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與發(fā)展模式有所轉(zhuǎn)變。在落實(shí)素質(zhì)教育和推動(dòng)新課程改革的過程中，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生了極大的變化。本文以電子商務(wù)專業(yè)為例，從三個(gè)方面探討新商業(yè)背景下高職院校電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)模式的有效改革途徑，以滿足電子商務(wù)行業(yè)的實(shí)際人才需求。

關(guān)鍵詞：新商業(yè)背景;高職電子商務(wù)專業(yè);教育教學(xué);改革

一、新商業(yè)背景下電子商業(yè)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式

（一）改革的必要性

一是針對(duì)性提高學(xué)生實(shí)際工作能力。在傳統(tǒng)高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式中，部分學(xué)生的理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)雖然較為扎實(shí)，但卻對(duì)企業(yè)與電子商務(wù)行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作模式缺乏深入、直觀了解，在工作階段中很難有效應(yīng)對(duì)各類實(shí)際工作問題，且理論知識(shí)與實(shí)際工作能力二者間存在一定程度的轉(zhuǎn)化損耗率（無法將所掌握全部知識(shí)理論轉(zhuǎn)換為實(shí)際工作能力、工作技能）。而對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制模式的運(yùn)用，學(xué)生將會(huì)在學(xué)習(xí)過程中基于所構(gòu)建特定教學(xué)情境下完成相應(yīng)工作任務(wù)，且教師將對(duì)所存在問題提供理論指導(dǎo)建議，幫助學(xué)生培養(yǎng)實(shí)際工作能力。

二是同步培養(yǎng)專業(yè)人才。在當(dāng)前我國(guó)高職教育模式下，不但存在部分學(xué)生尚不具備實(shí)際工作能力、與企業(yè)所需人才類型不符的問題，同時(shí)也存在部分教師實(shí)踐教學(xué)能力與經(jīng)驗(yàn)不足的問題。而對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制的改革與實(shí)施，在針對(duì)性培養(yǎng)學(xué)生的同時(shí)，也將幫助高職教師不斷積累現(xiàn)代化實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升自身教學(xué)水平及教學(xué)能力。

（二）明確教學(xué)定位

與傳統(tǒng)高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式相比，現(xiàn)代學(xué)徒制的主要教學(xué)優(yōu)勢(shì)在于，不但實(shí)現(xiàn)了對(duì)實(shí)踐教學(xué)水平及效率的優(yōu)化提升，還可根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展實(shí)情而及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、模式與人才培養(yǎng)方向。高職院校需要注重與電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)企業(yè)開展校企合作，同時(shí)構(gòu)建起較為完備的現(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地，最終實(shí)現(xiàn)“畢業(yè)即就業(yè)”教學(xué)目的，確保所培養(yǎng)學(xué)生具備良好的實(shí)際工作能力，可在短時(shí)間內(nèi)有效解決各項(xiàng)突發(fā)問題、完成工作任務(wù)。這也更為符合新商業(yè)背景下企業(yè)的實(shí)際人才需求。

（三）優(yōu)化課程配置結(jié)構(gòu)

在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，部分高職院校過于重視對(duì)理論教學(xué)工作的開展，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)工作的重視程度、開展力度有所不足，這也與現(xiàn)代學(xué)徒教學(xué)模式、理念相違背。此外，部分高職院校所定制電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)課程配置結(jié)構(gòu)缺乏合理性，部分教學(xué)課程與內(nèi)容過于落后，與當(dāng)前我國(guó)電子商業(yè)行業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況及企業(yè)用人需求不符。針對(duì)于此，應(yīng)對(duì)高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課程配置結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。以某高職院校為例，在第一學(xué)年中，基于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而新增設(shè)HTML網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、Java編程技術(shù)、C#編程技術(shù)等教學(xué)課程。而在第二學(xué)年，增設(shè)網(wǎng)店推廣、網(wǎng)點(diǎn)美工等教學(xué)課程。在現(xiàn)行教學(xué)課程結(jié)構(gòu)上，既保障學(xué)生具備一定的理論專業(yè)素養(yǎng)與編程能力，又對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的運(yùn)行機(jī)制有深入了解，初步具備實(shí)際工作能力。

（四）重點(diǎn)開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作

現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)模式的核心基礎(chǔ)是教師與高職院校為學(xué)生提供高度擬真性的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，以深入、直觀接觸電子商務(wù)行業(yè)的運(yùn)行機(jī)制與實(shí)際工作內(nèi)容、流程。為此，需要重點(diǎn)組織開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作。高職院校構(gòu)建并定期更新校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地（教師為學(xué)生營(yíng)造特定教學(xué)情境），或是開展校企合作，合作企業(yè)為高職院校定期提供適當(dāng)數(shù)量的實(shí)訓(xùn)崗位。

（五）構(gòu)建雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)

當(dāng)前我國(guó)部分高職院校普遍選擇現(xiàn)代學(xué)徒制模式，但在教育教學(xué)改革過程中卻面臨教師團(tuán)隊(duì)缺乏實(shí)踐教學(xué)能力與經(jīng)驗(yàn)不足的問題。部分教師雖然具備良好的理論教學(xué)素養(yǎng)，但卻對(duì)但當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行機(jī)制、實(shí)際工作技能缺乏深入了解。因此，高職院校應(yīng)建設(shè)雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)，確保教師具有一定的實(shí)踐教學(xué)能力。例如，高職院?？蓪?duì)原有人才招聘機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，定期聘請(qǐng)其他高校教職人員、企業(yè)技術(shù)人才與業(yè)內(nèi)專家學(xué)者作為客座教授開展教學(xué)工作或?qū)Ω呗氃盒＝處焾F(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

二、新商業(yè)背景下電子商業(yè)專業(yè)遞進(jìn)式人才培養(yǎng)模式

（一）主要改革作用

近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展模式持續(xù)轉(zhuǎn)變，人才需求種類也從傳統(tǒng)的理論型人才轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用型實(shí)務(wù)人才，需要學(xué)生具備較高的專業(yè)素養(yǎng)以及創(chuàng)新能力、信息化工作能力等。在這一商業(yè)背景下，電子商務(wù)專業(yè)各工作崗位的職責(zé)范圍、工作內(nèi)容也有所轉(zhuǎn)變，既需要開展電商運(yùn)營(yíng)管理、創(chuàng)意設(shè)計(jì)傳播、商務(wù)數(shù)據(jù)分析等新工作，也需要工作人員具有較高的創(chuàng)新能力與策劃方案實(shí)施能力。因此，需要培養(yǎng)遞進(jìn)型人才，以滿足電子商務(wù)行業(yè)各工作崗位的實(shí)際需求。具體來講，高職院校要著重培養(yǎng)學(xué)生良好的通知能力、核心業(yè)務(wù)能力以及個(gè)性化發(fā)展能力等。其中，通知能力包含溝通能力、創(chuàng)新能力、商業(yè)素養(yǎng)等，核心業(yè)務(wù)能力包含創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、商務(wù)數(shù)據(jù)分析以及電商運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)能力，個(gè)性發(fā)展能力包含創(chuàng)意自由化、單領(lǐng)域深度化以及跨界交叉化自我發(fā)展。

（二）重構(gòu)“1+X”教學(xué)課程體系

為有效落實(shí)遞進(jìn)式人才培養(yǎng)模式，保障教學(xué)效果及質(zhì)量，也需要對(duì)現(xiàn)有教學(xué)資源、時(shí)間資源加以有效利用。簡(jiǎn)單來講，則是對(duì)高職院校電子商務(wù)專業(yè)傳統(tǒng)課程配置結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，基于遞進(jìn)式人才培養(yǎng)理念而增設(shè)各門課程。以某高職院校電子商務(wù)專業(yè)為例，現(xiàn)行課程配置結(jié)構(gòu)如下：教學(xué)課程主要由四部分構(gòu)成，分別為創(chuàng)業(yè)發(fā)展課程、核心業(yè)務(wù)課程、通知課程以及公共基礎(chǔ)課程。創(chuàng)業(yè)發(fā)展課程由網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、旅游電商、工業(yè)電商、數(shù)據(jù)分析、品牌設(shè)計(jì)與傳播等課程構(gòu)成;核心業(yè)務(wù)課程由移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)、電商美工基礎(chǔ)、電商項(xiàng)目管理等課程構(gòu)成;通知課程由文化基礎(chǔ)認(rèn)知、商務(wù)禮儀與溝通、項(xiàng)目分析與商業(yè)計(jì)劃書等課程構(gòu)成;公共基礎(chǔ)課程由形勢(shì)與政策、毛澤東思想概論等課程構(gòu)成。

三、新商業(yè)背景下電子商業(yè)專業(yè)分工協(xié)作模式

分工協(xié)作教學(xué)模式主要指高職院?；诂F(xiàn)有教學(xué)資源與實(shí)際教學(xué)情況，構(gòu)建多支教學(xué)團(tuán)隊(duì)，對(duì)不同教學(xué)團(tuán)隊(duì)的具體教學(xué)任務(wù)、職責(zé)范圍進(jìn)行明確劃分，進(jìn)而協(xié)調(diào)多支教學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成各項(xiàng)具體教學(xué)任務(wù)。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，分工協(xié)作教學(xué)模式具有較高的教學(xué)靈活性，可基于不同教學(xué)任務(wù)的活動(dòng)性質(zhì)而靈活采用各項(xiàng)教學(xué)模式，以快速解決教學(xué)問題，為學(xué)生提供教學(xué)指導(dǎo)建議。

（一）明確教學(xué)中心

高職教育要根據(jù)高職培養(yǎng)目標(biāo)要求來建立新的理論教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系以及學(xué)生相關(guān)能力培養(yǎng)體系，開發(fā)職業(yè)能力實(shí)訓(xùn)模塊，加強(qiáng)學(xué)生的基本實(shí)踐能力與操作技能、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力及職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。但在傳統(tǒng)高職教學(xué)模式中，忽視了對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育工作的開展，進(jìn)而導(dǎo)致雖然培養(yǎng)出專業(yè)素養(yǎng)與實(shí)際工作能力兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才，但部分學(xué)生普遍不具備“工匠精神”，沒有樹立起正確的職業(yè)道德觀念與發(fā)展觀念。因此需要在構(gòu)建、實(shí)施分工協(xié)作教學(xué)模式的同時(shí)，明確教學(xué)中心，積極探索理論知識(shí)傳授、實(shí)踐教學(xué)工作開展以及思想政治教學(xué)三者協(xié)同開展的正確教學(xué)途徑，進(jìn)而發(fā)揮協(xié)同效用，為電子商務(wù)行業(yè)持續(xù)提供具有良好品德與職業(yè)道德觀念的復(fù)合型務(wù)實(shí)人才。

（二）構(gòu)建多元化教學(xué)模式體系

在分工協(xié)作教學(xué)模式實(shí)施過程中，要結(jié)合實(shí)際教學(xué)情況以靈活應(yīng)用行動(dòng)導(dǎo)向、情景教學(xué)、模塊化教學(xué)等多項(xiàng)教學(xué)模式，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)教師團(tuán)隊(duì)集體力量（及個(gè)人特長(zhǎng)）的最大程度利用。例如，在采取網(wǎng)絡(luò)合作學(xué)習(xí)教學(xué)模式下，教師構(gòu)建多個(gè)學(xué)習(xí)小組，小組內(nèi)成員共同完成所布置的學(xué)習(xí)任務(wù)。在任務(wù)完成過程中學(xué)生將給予自身認(rèn)知特點(diǎn)以及知識(shí)經(jīng)驗(yàn)（專業(yè)素養(yǎng)）進(jìn)行分工合作并開展探討，從而逐漸提高對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解程度，快速掌握與解決所存在問題;而從教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)角度來看，可幫助教師發(fā)展自身特色教學(xué)風(fēng)格。

（三）有效利用信息化教學(xué)資源，構(gòu)建信息化教學(xué)平臺(tái)

相比而言，多數(shù)高職院校的教學(xué)水平有所不足、缺乏教學(xué)資源，這也是高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)水平及效率難以提升的主要成因之一。針對(duì)這一問題，各高職院校應(yīng)構(gòu)建信息化教學(xué)平臺(tái)，積極引入國(guó)內(nèi)外相關(guān)教學(xué)資源，如增設(shè)在線網(wǎng)課、開發(fā)線上教學(xué)教材等，以解決高職院校“先天不足”問題。此外，隨著信息化時(shí)代的到來，電子商務(wù)行業(yè)逐漸呈現(xiàn)出信息化發(fā)展趨勢(shì)，多數(shù)具體工作要通過信息化系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)設(shè)備完成。在高職院?，F(xiàn)行實(shí)踐教學(xué)模式中，由于所構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地規(guī)模較小，很難為全體學(xué)生提供高時(shí)長(zhǎng)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)教學(xué)服務(wù)。而對(duì)信息化教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建，學(xué)生可通過登錄校園網(wǎng)，下載實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件，自主構(gòu)建情境教學(xué)或是教師定期提供教學(xué)模板進(jìn)行自學(xué)。

四、結(jié)語

在新商業(yè)背景下，各高職院校要轉(zhuǎn)變電子商務(wù)專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)模式與理念，推動(dòng)教育教學(xué)改革進(jìn)程，基于教學(xué)實(shí)情靈活采用現(xiàn)代學(xué)徒制、遞進(jìn)式人才培養(yǎng)以及分工協(xié)作教學(xué)模式，以推動(dòng)高職教育體系的現(xiàn)代化、多元化發(fā)展，持續(xù)為電子商務(wù)行業(yè)提供大量的復(fù)合型務(wù)實(shí)人才。

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