淺談紀(jì)檢監(jiān)察案件調(diào)查談話策略與技巧

何家萬(wàn)

摘要：紀(jì)檢監(jiān)察工作需要具備極高的洞察力和精密的分析能力，若想順利完成一項(xiàng)紀(jì)檢監(jiān)察案件，除了能夠及時(shí)尋找到案件突破口以外，更需要重視案件調(diào)查工作中的談話技巧，完成一次有效談話可以達(dá)到事半功倍的效果。本文按照紀(jì)檢監(jiān)察工作的推進(jìn)順序推進(jìn)，主要探討調(diào)查環(huán)節(jié)的談話技巧，分析順利辦案的有效途徑。

關(guān)鍵詞：紀(jì)檢監(jiān)察案件;調(diào)查談話;策略與技巧

我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展正處于上升期，而國(guó)有企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)極大比例。國(guó)有企業(yè)正在傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型至創(chuàng)新模式的道路上穩(wěn)步前行，適應(yīng)外界環(huán)境的同時(shí)，還需要注重內(nèi)部管理。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是利益還是行為，都需要得到相應(yīng)的規(guī)范，需要做好企業(yè)的標(biāo)桿，引領(lǐng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)走向協(xié)調(diào)健康的發(fā)展之路。紀(jì)檢監(jiān)察工作旨在督促國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的各項(xiàng)行為規(guī)范，也是國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的核心。紀(jì)檢監(jiān)察工作的開展核心環(huán)節(jié)在調(diào)查談話，調(diào)查談話是獲取證據(jù)的有效途徑，也是案件的突破口。然而調(diào)查談話并非易事，若想在其中提取更多的有效信息，就必須掌握一定的技巧。

一、如何進(jìn)行紀(jì)檢監(jiān)察案件調(diào)查談話的開篇

（一）通過“廉政”考察工作打開話題

習(xí)近平總書記一再?gòu)?qiáng)調(diào)，新時(shí)代要做好廉政工作，要嚴(yán)抓貪污腐敗行為，唯有做好內(nèi)部管理，才能在優(yōu)勝劣汰的浪潮之中獲取一席之地。為了給國(guó)有企業(yè)創(chuàng)造更加清正廉潔的工作氛圍，同時(shí)也為響應(yīng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，除了群眾舉報(bào)反映線索外，每年都會(huì)有紀(jì)檢監(jiān)察人員不定期對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理層人員展開廉政（廉潔）工作的調(diào)查談話，拉近距離，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的主人翁思想，樹立清正廉潔形象。調(diào)查對(duì)象不局限于管理層個(gè)人，還包括一些員工或企業(yè)服務(wù)的對(duì)象，會(huì)咨詢他們一些關(guān)于企業(yè)的問題，獲取更多有價(jià)值的信息。

（二）通過效能和執(zhí)法監(jiān)察工作打開話題

執(zhí)法監(jiān)察行為實(shí)施的前提條件界定得十分明確，一般包含被重視部分的改革狀況和一些企業(yè)嚴(yán)重吞并群眾利益的行為。這些現(xiàn)象在國(guó)有企業(yè)中時(shí)常發(fā)生，國(guó)有企業(yè)的一些管理層領(lǐng)導(dǎo)，有的為了追逐蠅頭小利不惜小題大做，動(dòng)用自己的權(quán)威。紀(jì)檢監(jiān)察部門的主要工作就是嚴(yán)肅查處這種不當(dāng)行為，因此通過效能與執(zhí)法監(jiān)督考察工作為由打開話題具有極大的優(yōu)勢(shì)。第一大優(yōu)勢(shì)是這種類型的調(diào)查談話相對(duì)直觀，不拐彎抹角而是主動(dòng)出擊，不給涉事人員留下任何掙扎的余地。第二大優(yōu)勢(shì)是該方法在調(diào)查談話時(shí)更加的細(xì)致且得到的有效線索量大，可以提高辦案的效率。第三大優(yōu)勢(shì)是該方法可以行之有效的避免語(yǔ)言上的撞壁，使紀(jì)檢監(jiān)察工作具有了明確的導(dǎo)向。

二、如何針對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察案件展開調(diào)查談話工作

（一）堅(jiān)持從整體到部分的摸排談話方式

紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查處的案件通常都是比較復(fù)雜的，其中涉及到的人員之多，使得辦案程序較多，耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)。這種特殊的背景下，紀(jì)檢監(jiān)察工作小組更需要堅(jiān)持從整體到部分的思路。辦案的第一步是去了解案件的始末，了解的過程遵循層層遞進(jìn)的原則。監(jiān)察小組在調(diào)查訪問之前要做好詳細(xì)的布局規(guī)劃工作，界定訪問對(duì)象的范圍，且設(shè)計(jì)好針對(duì)不同群體的適用性問題，這樣不僅不會(huì)打草驚蛇，反而會(huì)事半功倍。另外，對(duì)涉事人員進(jìn)行調(diào)查談話時(shí)，需要從大方面出發(fā)，先關(guān)注整個(gè)國(guó)有企業(yè)的利益和運(yùn)行問題，在不受影響的情況之下，再實(shí)施問詢。堅(jiān)持從整體到部分的摸排談話方式，一方面是用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光考慮到國(guó)有企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，另一方面是仔細(xì)監(jiān)察不放過任何一個(gè)漏網(wǎng)之魚。

（二）突破涉事對(duì)象的心理防線

心理防線往往是人最脆弱的一部分，紀(jì)檢監(jiān)察工作在對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查訪問時(shí)，把握好這一點(diǎn)就可以有效的提高辦案的效率。涉事人員多就意味著每一種人有與眾不同的心理和性格，談話的目的是在人員身上找線索，突破心理防線的基本原則就是“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”。紀(jì)檢監(jiān)察工作小組要做的第一步就是熟知國(guó)有企業(yè)內(nèi)部涉事人員的基本情況（談話前做到六必知），這樣才能抓住其心理弱點(diǎn)，更易找到突破途徑。第二步是了解案件的來(lái)龍去脈，對(duì)涉事人員之間的關(guān)系和矛盾進(jìn)行梳理。猜測(cè)每個(gè)人將會(huì)承受的壓力，合理地推測(cè)其可能隱瞞真相的原因，思考如何讓他們敢于說(shuō)出真相。第三步是商議并決定從哪一部分對(duì)案件進(jìn)行突破性的調(diào)查訪問，伴隨著整個(gè)案件的調(diào)查以及與相關(guān)人員之間的談話，案件逐漸有了眉目，需要趁熱打鐵，采用針對(duì)性的方案將案件攻破，對(duì)涉事人員進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。心理戰(zhàn)在紀(jì)檢監(jiān)察案件調(diào)查談話中被廣泛應(yīng)用，抓住人的心理才能了解案件發(fā)生的真實(shí)情況，談話的語(yǔ)調(diào)甚至可以不那么緊張，以減緩涉事對(duì)象的心理負(fù)擔(dān)。針對(duì)極個(gè)別的談話對(duì)象，就要采用軟硬兼施的談話方式，一步一步逼近其心理防線，再一點(diǎn)一點(diǎn)地攻破。

三、結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，紀(jì)檢監(jiān)察案件調(diào)查談話環(huán)節(jié)需要注重一定的技巧。一段較好的談話可以為紀(jì)檢監(jiān)察小組提供大量的案件信息，以便于突破案件。不得不說(shuō)在這個(gè)利益至上的社會(huì)，越來(lái)越多的人為了欲望不恰當(dāng)?shù)厥褂米约旱穆殭?quán)，這不僅會(huì)影響企業(yè)發(fā)展，還會(huì)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的絆腳石。因此，紀(jì)檢監(jiān)察工作必不可少。針對(duì)復(fù)雜的紀(jì)檢監(jiān)察案件，調(diào)查談話是一種直觀且有效的手段，輔助案件的推進(jìn)。若沒有先前的談話工作，案件在調(diào)查過程中就會(huì)遇到極大的阻力，從而停滯不前。

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