陳瑩瑩

(浙江旅游職業(yè)學(xué)院，浙江 杭州 311231)

一、問(wèn)題的提出

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，各類新媒體不斷被大眾所了解、使用。根據(jù)艾瑞咨詢公司2015年《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新媒體用戶研究報(bào)告》顯示，大學(xué)生群體占新媒體使用者的55.8%。[1](P19)微信作為信息傳播的新型社交媒體，兼具即時(shí)通訊和社交的功能，其憑借“小巧輕便”“便捷高效”的特點(diǎn)，在出現(xiàn)后的幾年里，用戶量逐年攀升，影響力逐年擴(kuò)大。據(jù)《2017微信數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2017年9月微信日均用戶達(dá)9.02億，已成為人們溝通交流不可或缺的工具。微信的廣泛使用改變了大學(xué)生的傳統(tǒng)社交方式，使之從現(xiàn)實(shí)的面對(duì)面交往，變成了線上虛擬符號(hào)之間的文字互動(dòng)和語(yǔ)音交流，而這種憑借虛擬網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)的人際關(guān)系與現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系有著巨大的區(qū)別。

Ahn和Shin指出：面對(duì)面的交流在一定程度上可以消除社會(huì)孤立感，而使用媒介無(wú)法消除社會(huì)孤立感。[2]Jin和Park指出：較少的面對(duì)面互動(dòng)會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)烈的孤獨(dú)感，同時(shí)也會(huì)影響社交技能的掌握。[3]

可見(jiàn)，微信給大學(xué)生日常溝通交流帶來(lái)了便利，滿足了他們對(duì)信息資訊的需求，然而過(guò)度依賴也會(huì)擠占他們現(xiàn)實(shí)交往的時(shí)間和精力，縮小其與他人、社會(huì)、環(huán)境交往的空間，造成疏離。相關(guān)研究表明，長(zhǎng)時(shí)間使用微信交流對(duì)個(gè)體的身心健康發(fā)展不利，[4]微信依賴程度越強(qiáng)，個(gè)體越傾向疏離。[5]因此，本研究試圖從社會(huì)心理學(xué)的角度，對(duì)微信等新媒體使用的社會(huì)影響進(jìn)行實(shí)證性的探索。

二、對(duì)象與方法

(一)研究對(duì)象

本研究以浙江省某高校大學(xué)生為研究對(duì)象，發(fā)放問(wèn)卷250份，回收問(wèn)卷250份，有效問(wèn)卷232份，有效率93%。其中，男生112人(48%)，女生120人(52%)。

(二)研究工具

1.大學(xué)生社交平臺(tái)使用強(qiáng)度量表

采用Ellison等人編制的社交平臺(tái)使用強(qiáng)度量表，測(cè)量大學(xué)生的微信使用情況。[6]原量表共8個(gè)項(xiàng)目，其中，前2個(gè)項(xiàng)目為行為強(qiáng)度項(xiàng)目，后6個(gè)項(xiàng)目用于測(cè)量個(gè)體對(duì)各種不同類型的社交網(wǎng)站投入水平、對(duì)社交網(wǎng)站的感情聯(lián)系強(qiáng)度及社交網(wǎng)站融入到個(gè)體日常生活的水平和程度。該量表內(nèi)部一致性系數(shù)α為0.87，信效度良好。

2.青少年疏離感量表

釆用楊東等人編制的青少年疏離感量表(ASAS)。[7]該量表采用7點(diǎn)計(jì)分方式，1表示“完全不符合”，7表示“完全符合”，4分以上表示存在一定程度的疏離感，分?jǐn)?shù)越高，疏離感程度越高。該量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.89，各分量表內(nèi)部一致性系數(shù)在0.74～0.83之間，分半信度為0.89。

(三)數(shù)據(jù)處理

運(yùn)用SPSS22.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面整理和統(tǒng)計(jì)分析。

三、結(jié)果與分析

(一)大學(xué)生微信使用與疏離感的相關(guān)分析

對(duì)大學(xué)生微信使用、疏離感及各變量進(jìn)行相關(guān)分析，結(jié)果表明，微信使用與疏離感相關(guān)顯著(P<0.01)，與人際疏離感、社會(huì)疏離感、環(huán)境疏離感相關(guān)顯著；微信使用行為強(qiáng)度與疏離感相關(guān)顯著(P<0.01)，與環(huán)境疏離感、人際疏離感、社會(huì)疏離感相關(guān)顯著(P<0.01)；微信使用情感強(qiáng)度與疏離感相關(guān)顯著(P<0.01)，與社會(huì)疏離感、人際疏離感、環(huán)境疏離感相關(guān)顯著(P<0.01)。

表1 大學(xué)生微信使用與疏離感的相關(guān)分析

注：**p<0.01

(二)大學(xué)生微信使用對(duì)疏離感的回歸分析

為進(jìn)一步探究大學(xué)生微信使用與疏離感的關(guān)系，分別以微信使用為預(yù)測(cè)變量，以疏離感及各維度為因變量，進(jìn)行多元回歸分析。結(jié)果表明，微信使用與疏離感有顯著的預(yù)測(cè)作用(P<0.01)，微信使用顯著預(yù)測(cè)大學(xué)生的社會(huì)疏離感、人際疏離感和環(huán)境疏離感(P<0.01)。結(jié)果見(jiàn)表2。

表2 大學(xué)生微信使用對(duì)疏離感的回歸分析

注：**p<0.01

四、結(jié)論與分析

微信使用與疏離感正相關(guān)顯著，與社會(huì)疏離感、人際疏離感、環(huán)境疏離感正相關(guān)顯著。微信使用正向預(yù)測(cè)社會(huì)疏離感、人際疏離感、環(huán)境疏離感，即個(gè)體社交網(wǎng)站使用時(shí)間越長(zhǎng)，微信使用投入水平越高，微信使用情感投入度越高，越傾向于對(duì)社會(huì)、人際、環(huán)境的疏離。

大學(xué)生微信使用日均在線時(shí)間幾乎超過(guò)課堂學(xué)習(xí)時(shí)間，使用社交媒體成為了普遍的信息化社交方式。長(zhǎng)期使用網(wǎng)絡(luò)社交媒體，學(xué)生面對(duì)面交流能力下滑，在一定程度上削弱了大學(xué)生現(xiàn)實(shí)社交能力的發(fā)展。新媒體時(shí)代，大學(xué)生社會(huì)交往、人際交往的最終目標(biāo)是個(gè)體融入群體，從群體中獲得交往價(jià)值，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，微信等新媒體雖然擴(kuò)大了大學(xué)生的社交范圍，但并未真正抵消學(xué)生的孤獨(dú)感。學(xué)生雖然每日頻繁更新朋友圈，頻繁發(fā)送信息，但虛擬網(wǎng)絡(luò)中的孤獨(dú)感仍然存在，個(gè)體過(guò)度依賴虛擬網(wǎng)絡(luò)獲得的歸屬感和支持，非但不能滿足需求，反而會(huì)惡化個(gè)體現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系，導(dǎo)致個(gè)體對(duì)人際、社會(huì)、環(huán)境的疏離。

微信等新媒體雖然為學(xué)生人際交往提供了諸多便捷，但也產(chǎn)生諸多負(fù)面影響。如對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)使用不加限制，加劇了學(xué)生對(duì)自身社交行為的模糊認(rèn)知。微信等新媒體雖提供了多元性的交際空間和范圍，同時(shí)也擴(kuò)大了非理性的社交。因此，圍繞學(xué)生使用社交媒體的目標(biāo)和需求，對(duì)大學(xué)生社交進(jìn)行指導(dǎo)，幫助其區(qū)分網(wǎng)絡(luò)社交指向性，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注正面的社交信息，規(guī)避不良網(wǎng)絡(luò)文化的影響，正確認(rèn)知自身的社交行為，并學(xué)會(huì)正確使用社交媒體，合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)社交時(shí)間，反向塑造學(xué)生人際交往能力。