傳統(tǒng)媒體在突發(fā)事件宣傳中作用的轉(zhuǎn)變

宋震

【摘要】近年來(lái)，傳統(tǒng)媒體積極推進(jìn)深度媒體融合，為打造新型主流媒體注入強(qiáng)進(jìn)動(dòng)力，針對(duì)各種突發(fā)事件及重大事件，傳統(tǒng)媒體充分發(fā)揮出了自己的公信力和優(yōu)勢(shì)，在各種重大事件以及突發(fā)事件面前，都發(fā)揮了重要作用，在各種突發(fā)事件中扮演了一個(gè)非常重要的角色，發(fā)揮出了不可替代的能量，通過(guò)傳統(tǒng)媒體在每次事件中的出色表現(xiàn)，我們能夠?qū)鹘y(tǒng)媒體有一個(gè)全新的認(rèn)知。

【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)媒體;事件宣傳;轉(zhuǎn)變

在每次突如其來(lái)的事件中，廣電行業(yè)進(jìn)行了統(tǒng)一的動(dòng)員，這其中不僅僅是電視臺(tái)傳統(tǒng)媒體還包括了抖音，快手在內(nèi)的許多新型媒體，各路媒體紛紛行動(dòng)起來(lái)，各顯神通。原本以碎片化適應(yīng)現(xiàn)代生活的新媒體仍然發(fā)揮了其原本的固有優(yōu)勢(shì)，讓群眾可以快速獲取資訊，但是原本在快速發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)不具備傳統(tǒng)媒體卻憑借它的傳播度和即時(shí)性讓事件第一手資料得到更加詳細(xì)全面的公開(kāi)，最大程度上減少了群眾的恐慌，增加了群眾冷靜應(yīng)對(duì)事件的信心和知識(shí)，讓更多的群眾意識(shí)到事件的嚴(yán)重性，在后方做好防衛(wèi)戰(zhàn)。同時(shí)也最大范圍內(nèi)普及防護(hù)知識(shí)，保護(hù)群眾的生命安全。

1. 新媒體與傳統(tǒng)媒體的特征對(duì)比

媒體除了具有自身的價(jià)值，還具有媒體的作用價(jià)值，媒體的作用價(jià)值在于傳遞信息，一個(gè)好的媒體發(fā)揮作用需要有效的形式，這種形式要能夠準(zhǔn)確及時(shí)范圍的傳播信息，媒體是信息的載體，發(fā)揮媒體的作用價(jià)值一定要建立載體的受眾群體，并圍繞這些群體提供信息的傳遞效率、為受眾提供心理反應(yīng)的空間條件。也就是觀眾效應(yīng)，媒體必須具備形成特定影響力的特點(diǎn)，從而產(chǎn)生相應(yīng)的結(jié)果

1.1 新媒體

新媒體的交互性強(qiáng)，信息傳播渠道多元化，非常適應(yīng)大數(shù)據(jù)信息化的社會(huì)，另外受眾也能夠參與到傳播系統(tǒng)。在碎片零散的信息面前，新媒體也可以通過(guò)其借助手段簡(jiǎn)化海量信息，新媒體借助互聯(lián)網(wǎng)上，打破了年齡和行業(yè)之間的限制，充分實(shí)現(xiàn)了資源和信息的共享。為了更好適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，新媒體可以提供多媒體支持，傳播形式更加多樣，受眾獲取信息資源更方便，通過(guò)大數(shù)據(jù)，新媒體的傳播實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化定制，網(wǎng)民可以主動(dòng)地按照自己的喜好去了解自己感興趣的信息內(nèi)容，主動(dòng)性強(qiáng)。隨著新媒體的興起，網(wǎng)絡(luò)社交漸漸發(fā)展起來(lái)，慢慢形成了在虛擬環(huán)境中用戶構(gòu)建起來(lái)的社交群體。新媒體作為新技術(shù)下的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)技術(shù)，通信技術(shù)渠道終端發(fā)展起來(lái)的，是相對(duì)于報(bào)刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)媒體的第五大新媒體，是一種在同時(shí)提供信息和娛樂(lè)的媒體形態(tài)。

1.2 傳統(tǒng)媒體

傳統(tǒng)媒體主要由聲音、圖像構(gòu)成，以電視、收音機(jī)為傳播途徑，在時(shí)間和空間上由一定的限制。盡管如此，傳統(tǒng)媒體經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展積累，再加上國(guó)家政策的扶持，對(duì)其設(shè)有專門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，信息傳播雖不具有交互性，但是在群眾心中具有權(quán)威性，專門(mén)的管理使傳遞的信息更嚴(yán)謹(jǐn)深刻，影響力很強(qiáng)。

2. 媒體在突發(fā)事件中的影響

在每次突發(fā)的事件過(guò)程中，媒體在傳遞信息、引導(dǎo)輿論、安撫民心方面都起著重要的作用，微信、微博、等新媒體在事件報(bào)道中的影響力呈現(xiàn)出超越傳統(tǒng)媒體的趨勢(shì)，部分異軍突起的新媒體是普通民眾被賦予了發(fā)布信息的能力，又在產(chǎn)生了一定影響力的情況下產(chǎn)生的，雖然有力的保障了公民的知情權(quán)和公眾參與度，可是不準(zhǔn)確消息也會(huì)造成了不必要的麻煩，在報(bào)道中略顯劣勢(shì)的傳統(tǒng)媒體有效填補(bǔ)了新媒體在傳播嚴(yán)謹(jǐn)性上的功能缺陷。

2.1 新媒體在事件報(bào)道中發(fā)揮的作用

新聞媒體工作者需要具備敏銳的眼光和睿智的頭腦，活動(dòng)在政治商業(yè)和社會(huì)的每個(gè)角落，在社會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，要第一時(shí)間能夠?qū)⑾鬟_(dá)給群眾，在突發(fā)事件中，是媒體工作者第一時(shí)間利用新媒體平臺(tái)向群眾傳達(dá)了消息。輿論引起了相關(guān)部門(mén)的注意，這才能給最大限度的調(diào)動(dòng)資源贏得了時(shí)間，起到了警示和預(yù)警的作用，并且監(jiān)督有關(guān)部門(mén)的工作。在事件發(fā)生后，是公眾對(duì)消息需求最為迫切的時(shí)刻，透明公開(kāi)才可以最大限度的減少恐慌。各路新媒體在此次進(jìn)行了非常到位的信息傳遞，傳統(tǒng)媒體也通過(guò)新聞客戶端、短視頻等新媒體輔助信息傳遞，信息的及時(shí)披露，讓群眾更加冷靜客觀，不會(huì)做出過(guò)激行為，避免社會(huì)恐慌，避免國(guó)家因社會(huì)波動(dòng)混亂造成損失。民眾突如其來(lái)的事件面前都會(huì)出現(xiàn)一定的恐慌心理和消極行為，媒體除了需要及時(shí)傳遞信息，還需要積極正確的引導(dǎo)公眾視線，幫助公眾化解緊張情緒，讓公眾正確分析當(dāng)下形勢(shì)，選擇自己的行為，利用輿論幫助群眾獲得心理依靠。具有權(quán)威性的傳統(tǒng)媒體，在輿論引導(dǎo)上的方式有限，新媒體在這方面表現(xiàn)更加出色，用行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人或知名人士安撫群眾心理，引導(dǎo)群眾積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保持理性分析。為了緩解人民情緒，新媒體的獨(dú)特社交群可以使群眾的不良情緒得到宣泄，避免了大的群體性聚集，化解社會(huì)矛盾。此外，新媒體的輿論監(jiān)督可以更加透明及時(shí)，使政府可以更快的發(fā)現(xiàn)自己的工作紕漏，快速調(diào)整工作方向，把握工作細(xì)節(jié)。新媒體具有主動(dòng)性，可以實(shí)現(xiàn)民眾對(duì)政府工作的主動(dòng)監(jiān)督，新媒體瞬間擴(kuò)大的影響力，可以促使政府及時(shí)解決問(wèn)題。

2.2 傳統(tǒng)媒體在事件宣傳中發(fā)揮的作用

在突發(fā)事件中，傳統(tǒng)媒體首當(dāng)其沖關(guān)注事件進(jìn)展和政府工作情況，新聞?lì)l道每日定點(diǎn)定時(shí)播報(bào)事件情況，成為公眾心中的一顆“定心丸”，幫助群眾了解最真實(shí)全面的事件情況，另外，傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性就體現(xiàn)出了優(yōu)勢(shì)，權(quán)威性的發(fā)布幫助群眾掌握真實(shí)有效的事件進(jìn)展，避免給民眾帶來(lái)不必要損失，提高重視，樹(shù)立公眾正確的意識(shí)觀。新媒體自主性強(qiáng)，多是社會(huì)影響力強(qiáng)的消息，傳統(tǒng)媒體具備更加深厚的人力物力資源，可以深入一線，回饋的信息更加準(zhǔn)確，傳統(tǒng)媒體記者可以專訪事件負(fù)責(zé)的負(fù)責(zé)人，給公眾最準(zhǔn)確的信息回饋，增加群眾對(duì)當(dāng)局政府的信任，目擊國(guó)家重要會(huì)議，透明的政府工作讓事件迅速得到了觀眾們的重視。傳統(tǒng)新聞節(jié)目先后上陣，利用受眾群體不受條件限制這一特點(diǎn)，有效彌補(bǔ)了新媒體受眾群體年齡層的局限，主持人都反復(fù)提醒群眾該注意什么，怎么避免損失。此外，傳統(tǒng)媒體。在以往的節(jié)目中臨時(shí)加入許多有事件有關(guān)的內(nèi)容，起到了警示作用。在20年1月24日除夕夜的央視中，臨時(shí)增設(shè)了朗誦節(jié)目《愛(ài)是橋梁》，讓人潸然淚下，給公眾創(chuàng)造了心理活動(dòng)空間，也成功穩(wěn)定了公眾情緒，次日其他省級(jí)衛(wèi)視也紛紛效仿，增設(shè)了事件朗誦節(jié)目，用詩(shī)歌的感染力向奮戰(zhàn)在事件中的英雄們致敬，也提醒群眾們對(duì)事件的惡劣傳播引起高度重視。在事件過(guò)程中，傳統(tǒng)新聞媒體進(jìn)行了多種形式的宣傳方式，通過(guò)特別節(jié)目，專家座談會(huì)的方式來(lái)引起受眾對(duì)事件的重視，與新媒體進(jìn)行合作，直擊第一現(xiàn)場(chǎng)，專訪權(quán)威專家，實(shí)現(xiàn)了對(duì)權(quán)威一線消息的及時(shí)發(fā)布。在宣傳內(nèi)容上，除了官方的權(quán)威發(fā)布，也增加了許多民生時(shí)事，在疫情中的物資調(diào)度中，傳統(tǒng)媒體利用資源聯(lián)合新媒體，及時(shí)向公眾發(fā)布官方消息，穩(wěn)定公眾情緒。全國(guó)各地共同努力，各地傳統(tǒng)媒體利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)動(dòng)，除此之外，借鑒新媒體平臺(tái)，實(shí)行電視臺(tái)和新媒體APP同步直播，實(shí)時(shí)為觀眾們送上最新情況報(bào)道。此外，傳統(tǒng)衛(wèi)視結(jié)合當(dāng)前的信息傳播特點(diǎn)，制作圖文，語(yǔ)言和畫(huà)面一體，更加抓人眼球的宣傳片，呼吁觀眾們?cè)趺幢苊夂头婪?。此外，傳統(tǒng)媒體的傳播內(nèi)容不再一層不變，利用娛樂(lè)節(jié)目，專欄節(jié)目等多種節(jié)目形式宣傳。在宣傳上，不同于以往的刻板，邀請(qǐng)知名人士出演宣傳片，增加觀眾的防護(hù)意識(shí)。自從事件開(kāi)始后，國(guó)家廣電總局將各電視臺(tái)的科普工作提上了重點(diǎn)，新聞節(jié)目直播事件動(dòng)態(tài)，增設(shè)或在原有的類別節(jié)目中增加了有關(guān)事件的特別專題節(jié)目，利用傳統(tǒng)媒體的經(jīng)驗(yàn)和資源轉(zhuǎn)變角色，邀請(qǐng)權(quán)威專家針對(duì)事件的情況傳授正確的相關(guān)引導(dǎo)知識(shí)。許多媒體工作者也利用自己的長(zhǎng)處助力，穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

總結(jié)：在突發(fā)事件期間，傳統(tǒng)媒體除了仍義無(wú)反顧擔(dān)當(dāng)起前線消息傳遞和權(quán)威信息發(fā)布的責(zé)任，自身也進(jìn)行了許多突破性的創(chuàng)新。很多人說(shuō)，以后將會(huì)是新媒體的時(shí)代，傳統(tǒng)媒體也逐漸走向沒(méi)落。就突發(fā)事件應(yīng)對(duì)來(lái)說(shuō)，這種說(shuō)法是很難在短期內(nèi)成真的，如果說(shuō)傳統(tǒng)媒體和新媒體之間相差什么，大多是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的距離。新媒體作為互聯(lián)網(wǎng)下的產(chǎn)物，的確極大迎合了社會(huì)信息需求點(diǎn)，發(fā)展迅速，但是迅速發(fā)展中，暴露的問(wèn)題也不少，比如，信息傳播缺少篩查，許多虛假信息泛濫，造成公眾認(rèn)知錯(cuò)誤，就出現(xiàn)了不少新媒體傳播信息錯(cuò)誤引起的范圍內(nèi)群眾恐慌，這時(shí)更顯示出傳統(tǒng)媒體的擔(dān)當(dāng)。其實(shí)傳統(tǒng)媒體一直在尋求自身的突破，突發(fā)事件是群眾檢驗(yàn)它的考核，傳統(tǒng)媒體在此次突發(fā)事件宣傳中利用互聯(lián)網(wǎng)，借助新媒體平臺(tái)彌補(bǔ)了自身信息傳遞不夠及時(shí)，信息傳遞方式刻板和與群眾交流性不強(qiáng)的缺陷，在警示觀眾，宣傳突發(fā)事件知識(shí)，普及，安撫觀眾情緒，監(jiān)督政府工作上都收到了良好的成績(jī)。在自身發(fā)展上，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)媒體在突發(fā)事件宣傳中的表現(xiàn)，不難看出傳統(tǒng)媒體已經(jīng)面臨著全新的傳播環(huán)境，這就需要傳統(tǒng)媒體要轉(zhuǎn)變?cè)械膫鞑シ绞揭源藖?lái)適應(yīng)傳播環(huán)境，繼續(xù)利用豐厚的發(fā)展資源承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮媒體的價(jià)值。

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