于英姿 胡凡剛

（曲阜師范大學(xué) 傳媒學(xué)院，山東日照 276826）

進(jìn)入21 世紀(jì)以來(lái)，以人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、沉浸式學(xué)習(xí)系統(tǒng)等為代表的智能技術(shù)，正給人類的生產(chǎn)、生活帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。 近年來(lái)，隨著智能技術(shù)發(fā)展并應(yīng)用于教育的不斷深入， 人們對(duì)智能技術(shù)的態(tài)度呈現(xiàn)出支持和反對(duì)兩種相互對(duì)立的認(rèn)知和實(shí)踐傾向，也存在著一些爭(zhēng)議。 我們認(rèn)為，尊崇某種自然規(guī)律給教育帶來(lái)確定和不確定雙重影響的智能技術(shù)，在對(duì)教育與學(xué)習(xí)賦能的過(guò)程中，不可避免會(huì)引發(fā)人們對(duì)其價(jià)值、責(zé)任、隱私、人性等方面的倫理隱憂。 正如馬克思所言：“工業(yè)的歷史和工業(yè)已經(jīng)生成的對(duì)象性存在， 成為一本打開(kāi)關(guān)于人的本質(zhì)力量的書(shū)，是感性地?cái)[在我們面前的人的心理學(xué)”[1]。馬克思的這一論斷， 也為今天引導(dǎo)人們?nèi)绾握_處理對(duì)智能技術(shù)的態(tài)度，提供了理論指引。智能技術(shù)之于當(dāng)下教育的過(guò)程中，在隱私和數(shù)據(jù)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、預(yù)防歧視等方面出現(xiàn)的問(wèn)題， 都對(duì)現(xiàn)有教育運(yùn)行規(guī)則和教育倫理產(chǎn)生著較大的影響與沖擊。

因此， 我們有必要遵循智能技術(shù)之于教育的價(jià)值、隱憂與消解路徑這一邏輯思路，探討智能技術(shù)與人的真實(shí)關(guān)系， 在智能技術(shù)之于教育的語(yǔ)境中肯定和強(qiáng)化人的主體性，并從具體實(shí)踐問(wèn)題入手，強(qiáng)化人的建設(shè)性參與。

一、智能技術(shù)之于教育的價(jià)值所在

伴隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展， 智能時(shí)代如約而至，自英國(guó)人阿蘭·圖林（A.Turing）首次提出智能機(jī)的設(shè)想，并且認(rèn)為機(jī)器是能夠思維的；到俄羅斯科學(xué)家設(shè)計(jì)的聊天程序，到尤金·古斯特曼（E.Goostman）首次通過(guò)圖靈測(cè)試；再到Google 公司制造的Alpha-Go 戰(zhàn)勝世界冠軍柯潔[2]，智能技術(shù)正在不斷地刷新人們對(duì)它的認(rèn)知。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以將符號(hào)化、模型化的人類行為活動(dòng)進(jìn)行收集、整理，學(xué)習(xí)分析技術(shù)可以將海量信息進(jìn)行甄別、篩選、分類、分析、整合等，這樣，人類在客觀自然世界中所獲得的刺激，通過(guò)人工智能技術(shù)以符號(hào)化等表征方式賦予機(jī)器人， 機(jī)器人通過(guò)刺激進(jìn)行匹配、聯(lián)結(jié)，進(jìn)而進(jìn)行計(jì)算、推理、語(yǔ)義理解和決策，最后輸出行為[3]。 近年來(lái)，眾多專家學(xué)者通過(guò)引進(jìn)人工智能（AI）技術(shù)，借助大數(shù)據(jù)、智能機(jī)器人等來(lái)促進(jìn)教育教學(xué)改革， 實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)模式的轉(zhuǎn)型， 已進(jìn)行了深入研究并提出具有建設(shè)性的思考[4]。唐漢衛(wèi)研究了在智能時(shí)代教育的存在問(wèn)題[5]；賈積有討論了智能技術(shù)對(duì)教育的影響， 認(rèn)為能促進(jìn)人類學(xué)習(xí)方式變革[6]；余勝泉認(rèn)為未來(lái)的教育將走向教師與人工智能協(xié)同共存時(shí)代等[7]。 這些研究，均揭示了智能技術(shù)對(duì)教育產(chǎn)生著較大影響并具有重要價(jià)值。

我們認(rèn)為，進(jìn)入智能時(shí)代，技術(shù)應(yīng)用于教育系統(tǒng)必將帶來(lái)或創(chuàng)造新的價(jià)值（如圖1）。 昔日的教育模式已無(wú)法適應(yīng)今日的社會(huì)需要， 昨天的教育理念也難以有效指導(dǎo)今日的教育實(shí)踐， 需要合理地利用現(xiàn)代智能技術(shù)，促進(jìn)教育“從現(xiàn)在走向未來(lái)”。

圖1 智能技術(shù)之于教育價(jià)值解析

（一）從“批量灌溉”到“精準(zhǔn)投放”

教育作為社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物， 深刻地反映著時(shí)代的特征。在大機(jī)器生產(chǎn)的工業(yè)時(shí)代，班級(jí)授課制風(fēng)靡全球，這種教學(xué)模式適用于像“流水線”一樣批量培養(yǎng)生產(chǎn)工人，不管是學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容還是學(xué)習(xí)環(huán)境，都在一定區(qū)域內(nèi)是統(tǒng)一的，體現(xiàn)的是“批量灌溉”式的人才培養(yǎng)方式。 但是，當(dāng)我們進(jìn)入智能時(shí)代，班級(jí)授課制已表現(xiàn)平平，“工業(yè)化” 的教育形式已難以支撐今日的人才需求， 我們首先要反思的是智能時(shí)代需要培養(yǎng)什么樣的人？愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)，教育的價(jià)值不在于學(xué)習(xí)很多事實(shí)，而在于訓(xùn)練大腦會(huì)思考。智能時(shí)代的學(xué)生應(yīng)具有四種關(guān)鍵能力，分別是創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、合作能力和批判能力[8]。

基于此目標(biāo)，“教育工廠” 的舊模式顯然已無(wú)法滿足社會(huì)發(fā)展的需要，“工業(yè)化” 教育需要向“智能化”教育轉(zhuǎn)型[9]。轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵就是要為教育松綁，擺脫應(yīng)試教育的捆綁式學(xué)習(xí)（指固定的場(chǎng)所、目標(biāo)、教材、方法等），把“批量灌溉”升級(jí)為“精準(zhǔn)投放”。 智能技術(shù)可以基于海量的數(shù)據(jù)庫(kù)和知識(shí)庫(kù)， 實(shí)現(xiàn)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中精確追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，對(duì)其知識(shí)水平、學(xué)習(xí)進(jìn)展、學(xué)習(xí)風(fēng)格等數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析；教師通過(guò)大數(shù)據(jù)分析出的學(xué)生知識(shí)圖譜， 根據(jù)分析結(jié)果和特殊需求為學(xué)生“精準(zhǔn)投放”個(gè)性化任務(wù)和學(xué)習(xí)方案，并依托其強(qiáng)大的資源庫(kù)提取“私人訂制”式學(xué)習(xí)內(nèi)容，幫助其理解問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)[10]。 技術(shù)的進(jìn)步為教育者提供了更有效的教育手段，專家系統(tǒng)、智慧教室、學(xué)習(xí)分析技術(shù)[11]、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本等作為輔助工具，正極大地促進(jìn)了個(gè)性化學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)。智能技術(shù)正在并將持續(xù)改變教學(xué)組織形式、 內(nèi)容體系、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式等[12]，在全面、高效地幫助教師教學(xué)的同時(shí)，能夠精準(zhǔn)、個(gè)性化地促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。

（二）從“固定教材”到“生成內(nèi)容”

隨著教育理念和培養(yǎng)目標(biāo)的改變， 我們可以預(yù)見(jiàn)的是，在不久的將來(lái)，單純依賴于課本、課件等“固定教材”必將滿足不了當(dāng)下的教育需求。為促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)以及全面發(fā)展， 教育中需要更加重視“生成內(nèi)容”。但我國(guó)教育機(jī)制受科舉制影響深遠(yuǎn)，直到如今，很多考試還借鑒八股文的形式，不同題型有不同的“套路”，按照“套路”來(lái)做就能得高分。還有一個(gè)特點(diǎn)就是“萬(wàn)物皆可背”，不管是作文還是公式定理，只要出現(xiàn)在課本上學(xué)生就能背，而對(duì)其背后的科學(xué)原理往往一知半解。長(zhǎng)此以往，學(xué)生固然面對(duì)考試可能會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī)， 但會(huì)導(dǎo)致更為嚴(yán)重的思維固化問(wèn)題，不利于創(chuàng)新能力、批判性思維的培養(yǎng)。

智能技術(shù)的應(yīng)用， 為教育教學(xué)提供了先進(jìn)的手段，教育也由此具有了更高的追求。不僅要將基礎(chǔ)打牢， 還要在學(xué)習(xí)過(guò)程中面對(duì)具體問(wèn)題能結(jié)合自身生活經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，打破學(xué)科壁壘，綜合運(yùn)用各學(xué)科知識(shí)以達(dá)到解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)目標(biāo)。 不像傳統(tǒng)課堂中所有學(xué)習(xí)者都采用同樣的教材， 在智能技術(shù)的支持下，教師和學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，可將現(xiàn)實(shí)和虛擬結(jié)合起來(lái)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)格進(jìn)行深入挖掘，根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)和個(gè)體學(xué)習(xí)的“關(guān)鍵詞”，運(yùn)用智能技術(shù)的語(yǔ)義分析以及內(nèi)嵌算法，變換學(xué)習(xí)場(chǎng)景，因材施教，生成個(gè)性化內(nèi)容。這樣不僅有利于學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)，還能高效、批量地生成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，減輕教師制作課程資源的負(fù)擔(dān)。 學(xué)習(xí)過(guò)程隨學(xué)習(xí)環(huán)境、培養(yǎng)目標(biāo)、個(gè)人興趣等發(fā)生適應(yīng)性改變，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)協(xié)同、學(xué)科整合、資源共享等， 能有效地提高學(xué)生的應(yīng)變能力、 溝通能力、邏輯思維能力、創(chuàng)造能力以及合作探究能力等[13]。

（三）從“流程繁復(fù)”到“過(guò)程消減”

早在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代， 人們就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨時(shí)空的溝通和學(xué)習(xí)。進(jìn)入智能時(shí)代，人們需要的不是一板一眼的教學(xué)流程， 而是要靈活利用智能技術(shù)進(jìn)行前期分析、資源選擇、目標(biāo)制定、環(huán)境設(shè)計(jì)等，這將大大減輕教師完成重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化的工作負(fù)擔(dān)，節(jié)省人力、時(shí)間，并能幫助人們進(jìn)行科學(xué)決策、智能管理等；同時(shí)，也提供給師生更為智能、細(xì)致的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)把“流程繁復(fù)”轉(zhuǎn)化為“過(guò)程消減”。

首先，我們的學(xué)習(xí)環(huán)境已從多媒體環(huán)境進(jìn)化到了虛實(shí)結(jié)合的智能化深度學(xué)習(xí)環(huán)境，智能技術(shù)既提供了科學(xué)有效的教學(xué)場(chǎng)景，也幫助教師整理資源、備課以及評(píng)價(jià)等，簡(jiǎn)化了教學(xué)準(zhǔn)備和總結(jié)等工作流程。越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外知名科技公司所研發(fā)出智能教育產(chǎn)品，比如，“暢言智慧課堂”“智慧云課堂”等，為學(xué)習(xí)者提供了深度學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，這些平臺(tái)結(jié)構(gòu)合理、資源豐富、交互便捷、服務(wù)人性[14]。 學(xué)生可在“無(wú)邊界學(xué)校”中獲得個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源，主動(dòng)、批判性的整合跨學(xué)科知識(shí)，以深度理解為起點(diǎn)，以新情境的知識(shí)遷移為導(dǎo)向，以解決復(fù)雜問(wèn)題和培養(yǎng)創(chuàng)新能力為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)深度而富有成效的學(xué)習(xí)，更好地促進(jìn)學(xué)習(xí)者德智體美勞全面發(fā)展。

其次，隨著智能技術(shù)的成熟，在教育大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，機(jī)器人系統(tǒng)能夠提供動(dòng)態(tài)的、及時(shí)的服務(wù)，既能使用信息跟蹤技術(shù)追蹤學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)間、 學(xué)習(xí)場(chǎng)所、學(xué)習(xí)內(nèi)容等；又能利用人臉識(shí)別技術(shù)和鏡像技術(shù)等記錄學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)注意力、 學(xué)習(xí)興趣、 學(xué)習(xí)習(xí)慣。并能將兩種甚至更多的技術(shù)結(jié)合，得到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，為其提供反饋和建議，及時(shí)、適切地調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)，幫助教師高效管理課堂，減輕教師負(fù)擔(dān)。

最后，智能學(xué)伴、智能教師、專家系統(tǒng)等利用人工智能技術(shù)，自適應(yīng)地提供個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)[15]。 它們存儲(chǔ)了大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)， 當(dāng)用戶通過(guò)人機(jī)交互界面向系統(tǒng)進(jìn)行提問(wèn)時(shí)， 它能利用自身的知識(shí)庫(kù)做出對(duì)問(wèn)題的合理解答，在學(xué)習(xí)過(guò)程中像一個(gè)“專家”一樣存在，對(duì)用戶學(xué)習(xí)起到輔助作用[16]。 它們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程陪伴學(xué)生，不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能夠?yàn)閷W(xué)生定制符合其個(gè)人發(fā)展現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)任務(wù)， 有針對(duì)性地解決學(xué)習(xí)問(wèn)題，進(jìn)而提升學(xué)習(xí)效果。

（四）從“總結(jié)評(píng)價(jià)”到“形成評(píng)價(jià)”

隨著智能技術(shù)的發(fā)展， 教育領(lǐng)域在迎來(lái)重大機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。不同的價(jià)值觀念和教育理念相互碰撞， 模糊著人們對(duì)教育質(zhì)量的價(jià)值判斷和選擇[17]。 因此，需要采用多元評(píng)價(jià)方式，綜合考量教育質(zhì)量和教育價(jià)值， 而技術(shù)也為智能時(shí)代構(gòu)建教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系提供了有力的武器。 但現(xiàn)有的教學(xué)評(píng)價(jià)體系仍有諸多不足， 其中顯著的一個(gè)問(wèn)題就是教學(xué)評(píng)價(jià)缺乏全面性和深入性。 當(dāng)前學(xué)校所實(shí)行的形成性評(píng)價(jià)，也擺脫不了總結(jié)性評(píng)價(jià)的影子，主要以座談、問(wèn)卷、單元測(cè)試等“馬后炮”式評(píng)價(jià)為主。甚至對(duì)不同學(xué)段、 不同特點(diǎn)的學(xué)生采用同樣的評(píng)價(jià)方式，鮮少和學(xué)段特點(diǎn)、學(xué)科特性等的結(jié)合。

智能技術(shù)為教育評(píng)價(jià)帶來(lái)了新思路、新方法，尤其是高效的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為教學(xué)評(píng)價(jià)提供了技術(shù)支持。在先進(jìn)評(píng)價(jià)方法的指引下，促進(jìn)了教學(xué)評(píng)價(jià)向真正的“形成評(píng)價(jià)”與“總結(jié)評(píng)價(jià)”相結(jié)合的方向發(fā)展：在學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)始前，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行診斷性評(píng)價(jià)，可以預(yù)先了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備情況、已有知識(shí)水平、學(xué)習(xí)能力等信息，為教學(xué)活動(dòng)提供依據(jù)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中， 大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠細(xì)致入微地記錄教師和學(xué)生的課堂行為，比如，通過(guò)追蹤眼球聚焦關(guān)注點(diǎn)和眨眼頻次來(lái)分析學(xué)生注意力情況和學(xué)習(xí)興趣[18]，彌補(bǔ)了教師難以兼顧所有學(xué)生課堂表現(xiàn)之不足，并且對(duì)“尖子生”和“后進(jìn)生”一視同仁，最大限度地促進(jìn)教育公平。在收集多方面的信息后，能夠快速進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，將不同個(gè)體的學(xué)習(xí)情況呈現(xiàn)給教師，幫助教師精準(zhǔn)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。 大數(shù)據(jù)技術(shù)還能同時(shí)與學(xué)生建立聯(lián)系，通過(guò)信息反饋提供可行建議。在結(jié)束某一學(xué)習(xí)任務(wù)后， 不再單純依賴傳統(tǒng)測(cè)試來(lái)進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)，而是全面分析學(xué)生成果表現(xiàn)、價(jià)值等作出綜合判斷，并結(jié)合診斷性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)，為下一階段學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)和管理提供依據(jù)。 智能技術(shù)促進(jìn)了教學(xué)評(píng)價(jià)的科學(xué)性， 能夠更加精準(zhǔn)地判斷教育質(zhì)量和教育價(jià)值，為創(chuàng)新人才的培養(yǎng)提供了條件。

二、隱憂思考：智能技術(shù)之于教育的倫理失范

可見(jiàn)，智能技術(shù)與教育的結(jié)合，極大地促進(jìn)了我們的教學(xué)與學(xué)習(xí)，正如許多專家預(yù)言的那樣，人工智能等智能技術(shù)正在促進(jìn)深度學(xué)習(xí)、優(yōu)化人才培養(yǎng)、改善教學(xué)環(huán)境、創(chuàng)新教學(xué)模式等方面持續(xù)發(fā)力。

但是，技術(shù)的本質(zhì)不會(huì)變，我們創(chuàng)造出的這種技術(shù)“助手”在進(jìn)入生活、工作領(lǐng)域的過(guò)程中，工具思維和教育理念的碰撞， 勢(shì)必會(huì)催生出技術(shù)異化所導(dǎo)致的倫理失范問(wèn)題（如圖2 所示），而這往往在技術(shù)繁榮的迷霧中容易被忽略的。 倫理問(wèn)題一直都是教育發(fā)展和改革中需要重視的方面，此類問(wèn)題可從價(jià)值、尊嚴(yán)、隱私和人性等多維視角來(lái)審視。

圖2 智能技術(shù)之于教育的倫理失范解析

（一）自身價(jià)值的疑慮

不可否認(rèn)， 智能技術(shù)在教育中具有較高的應(yīng)用價(jià)值，能夠提供便捷、豐富的學(xué)習(xí)資源，逐漸減輕教師的負(fù)擔(dān)等等。為此樂(lè)觀派認(rèn)為，智能技術(shù)是無(wú)所不能的“超人”，只要技術(shù)一直進(jìn)步，人類下個(gè)指令就能幫我們完成任務(wù)。但問(wèn)題是，如果將來(lái)實(shí)現(xiàn)了這種理想化的圖景，那人的價(jià)值在哪里？人類還有存在的必要嗎？人類創(chuàng)造技術(shù)并不是要用來(lái)毀滅自身的，我們要理智的思考技術(shù)在教育中發(fā)揮的價(jià)值。

首先，技術(shù)的發(fā)展需要教育來(lái)培養(yǎng)人才，同時(shí)，技術(shù)又能夠運(yùn)用到教育中， 促進(jìn)教學(xué)模式和教學(xué)環(huán)境的改進(jìn)。與人類教師相比，智能技術(shù)具有非常顯著的優(yōu)勢(shì)，譬如，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)具有豐富的、更新速度快的知識(shí)庫(kù)，可以幫助學(xué)生精確定位，設(shè)定特色學(xué)習(xí)任務(wù)；智能機(jī)器人能在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)大量知識(shí)，能持續(xù)保持高效率，只要有電就能一直工作等等。 雖然，最終智能技術(shù)至少在情感、思想、價(jià)值觀方面不會(huì)取代人類教師，但是，它一定會(huì)對(duì)教師的職業(yè)造成不小的沖擊，甚至?xí)沟媒處煈岩勺陨淼膬r(jià)值。 另外，在教育教學(xué)實(shí)踐中，也可能會(huì)存在“技術(shù)鴻溝”，置身于教育信息化的大潮中，技術(shù)被應(yīng)用得熱火朝天，但也有相當(dāng)一部分的教師還不能愉快地接受、 學(xué)習(xí)并自覺(jué)應(yīng)用智能技術(shù)，他們還未來(lái)得及主動(dòng)了解技術(shù)，就受到技術(shù)擠壓從而被動(dòng)接納它。 技術(shù)應(yīng)用不是生拉硬派的死任務(wù)，它與我們一直在提倡的主動(dòng)學(xué)習(xí)一樣，需要自主、有選擇的去使用。

其次， 馬克思主義認(rèn)為，“勞動(dòng)是人的本質(zhì)活動(dòng)”，而當(dāng)智能技術(shù)越來(lái)越多的在社會(huì)生活中取代以往由人類完成的勞動(dòng)時(shí)， 人類的體力就會(huì)越來(lái)越廉價(jià)。 由此會(huì)減少就業(yè)機(jī)會(huì)，引起就業(yè)恐慌。 面對(duì)不斷上升的失業(yè)率，社會(huì)的貧富差距就會(huì)越來(lái)越大，而這又對(duì)促進(jìn)社會(huì)與教育公平非常不利。面對(duì)這種情況，人們就會(huì)期望通過(guò)教育來(lái)培養(yǎng)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人才，但培養(yǎng)一個(gè)智能時(shí)代需要的創(chuàng)新型人才，遠(yuǎn)比培養(yǎng)一個(gè)普通勞動(dòng)者要困難的多。

最后， 智能技術(shù)的發(fā)展為教育提供了更為便捷的環(huán)境和空間，當(dāng)前應(yīng)用的智慧教室、專家系統(tǒng)等，作為輔助教學(xué)手段取得了一定的成績(jī)， 獲得了社會(huì)的認(rèn)可。 但問(wèn)題在于：當(dāng)技術(shù)越來(lái)越厲害，在教育中像一個(gè)“超人”一樣無(wú)所不能——你的問(wèn)題它會(huì)給你解決，你有困難它馬上就會(huì)提供幫助時(shí)，人類是否會(huì)厭于思考？ 是否會(huì)逐漸缺失探究精神和問(wèn)題解決能力？當(dāng)學(xué)習(xí)者給機(jī)器人下發(fā)指令，它就會(huì)完美的完成任務(wù)，沒(méi)有過(guò)程中的困難和曲折，這樣，人的惰性會(huì)不會(huì)膨脹？越來(lái)越多的師生是否會(huì)滿足于坐享其成？顯然，當(dāng)整個(gè)教育大環(huán)境都呈現(xiàn)這樣一種狀態(tài)時(shí)，人們的思維就會(huì)面臨退化風(fēng)險(xiǎn)。并且，當(dāng)智能機(jī)器人如果能夠完成幾乎所有的工作，那么，在那個(gè)技術(shù)異化所導(dǎo)致的社會(huì)中，我們似乎就看不到人存在的價(jià)值。

（二）AI 責(zé)任的迷霧

當(dāng)前，將AI 應(yīng)用到教育中，以智能機(jī)器人來(lái)促進(jìn)教和學(xué)已是大勢(shì)所趨。 除傳統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)中的構(gòu)成要素外， 智能機(jī)器人也成為現(xiàn)代教育的重要成分之一。 在這種背景下，我們有必要思考：智能機(jī)器人這種“類人類”，是否也應(yīng)該享有人類的權(quán)利？在享有權(quán)利的同時(shí)，是否要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任？ 另外，智能機(jī)器人是依靠數(shù)據(jù)和內(nèi)部的算法而存在的， 當(dāng)智能機(jī)器人收集到了虛假的數(shù)據(jù)或是內(nèi)部算法出錯(cuò)， 從而做出“傷害”教師和學(xué)生的情況，這時(shí)應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任？ 是學(xué)生、教師、領(lǐng)導(dǎo)還是生產(chǎn)商？ 雖然，當(dāng)前的技術(shù)還未達(dá)到我們想象的那么成熟， 但在我們可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，智能機(jī)器人會(huì)大規(guī)模地應(yīng)用于教學(xué)，到那時(shí)再來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題，可能就為時(shí)已晚。

我們認(rèn)為，在智能機(jī)器人的責(zé)任問(wèn)題方面，主要存在三方面的隱憂：（1）智能機(jī)器人畢竟不是真正的“人”，當(dāng)它面對(duì)道德難題時(shí)如何抉擇，我們?nèi)绾稳ザx它的道德地位， 各國(guó)現(xiàn)行的法律體系中缺少關(guān)于智能機(jī)器人違法的處罰條例； 即使智能機(jī)器人真的犯了錯(cuò)，該交給誰(shuí)來(lái)管制，又要通過(guò)什么手段進(jìn)行處罰也是空白；（2）設(shè)計(jì)者將一定的算法、規(guī)則植入智能機(jī)器人內(nèi)部系統(tǒng)并制作出來(lái)，之后投入使用。在具體使用中，設(shè)計(jì)者就難以對(duì)其進(jìn)行控制，更不用說(shuō)一旦技術(shù)發(fā)展完全成熟， 所制造的智能機(jī)器人可以獨(dú)立思考時(shí)再對(duì)其進(jìn)行控制了。一旦技術(shù)發(fā)生異化，會(huì)給人類帶來(lái)危機(jī)，比如，智能駕駛發(fā)生交通事故，這種情況誰(shuí)該來(lái)承擔(dān)責(zé)任；（3）AI 技術(shù)是在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)， 智能機(jī)器人自身的工作依賴大量完整的數(shù)據(jù)，眾多學(xué)者提出了AI 可根據(jù)每個(gè)人的獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)來(lái)實(shí)施個(gè)性化教學(xué)， 但很少有人質(zhì)疑過(guò)這真的只是完全的個(gè)性化教學(xué)而不會(huì)導(dǎo)致歧視性教學(xué)？大數(shù)據(jù)并不是我們可以完全信賴的對(duì)象，目前，大數(shù)據(jù)歧視的例子有很多。 比如，由于Google 公司的搜索引擎中將黑人和猩猩關(guān)聯(lián)在一起， 因而被打上了“種族歧視”的標(biāo)簽；再比如，學(xué)生畢業(yè)找工作時(shí)，由于籍貫、年齡、性別等都在簡(jiǎn)歷上，大公司會(huì)應(yīng)用AI系統(tǒng)進(jìn)行初步篩選， 對(duì)于不喜歡的地區(qū)甚至是性別進(jìn)行剔除。這種數(shù)據(jù)導(dǎo)致的歧視行為，致使貧困地區(qū)子弟、女性等難以找到優(yōu)質(zhì)工作。這些行為出現(xiàn)的責(zé)任在誰(shuí)？目前都很難進(jìn)行界定。可見(jiàn)，AI 教育的責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題，至今還沒(méi)有清晰的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)危險(xiǎn)真正來(lái)臨時(shí)，也許會(huì)給人類帶來(lái)更大的生存危機(jī)。

（三）用戶隱私的風(fēng)險(xiǎn)

智能技術(shù)的出現(xiàn)， 源于人們對(duì)機(jī)器模仿人類的構(gòu)思， 在其發(fā)展的最初階段能夠模仿人類的肢體活動(dòng)。隨著技術(shù)的成熟，智能機(jī)器人能夠感知光、聲、溫度等?，F(xiàn)在，人工智能等技術(shù)正朝著模仿人的認(rèn)知方向發(fā)展，在此過(guò)程中依賴的是大量且完整的數(shù)據(jù)，可以說(shuō)，數(shù)據(jù)是智能的基礎(chǔ)[19]。 如此龐大的數(shù)據(jù)量勢(shì)必將從龐大的人群中進(jìn)行收集，這樣使得包含個(gè)人、各級(jí)各類學(xué)校、 教育行政部門和各相關(guān)智能技術(shù)企業(yè)等參與主體的數(shù)據(jù)安全及隱私權(quán)得不到有效保障，容易導(dǎo)致以提供私人訂制和個(gè)性化服務(wù)為目的的海量數(shù)據(jù)采集與分析過(guò)程中的泄露、不當(dāng)使用等風(fēng)險(xiǎn)，尤其是個(gè)人信息在不經(jīng)意間會(huì)被泄露。 這樣的情況在當(dāng)今社會(huì)中已經(jīng)非常普遍，比如，當(dāng)你某天在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)搜索一件商品， 你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在接下來(lái)的幾天中再打開(kāi)該網(wǎng)站，就會(huì)自動(dòng)為你推薦這類商品，并且還會(huì)給手機(jī)發(fā)送關(guān)于這類商品的降價(jià)消息等。

回到教育問(wèn)題上來(lái)，個(gè)人基本信息、學(xué)籍檔案、學(xué)習(xí)資源庫(kù)、教師教的行為、學(xué)生學(xué)的行為等，都將以數(shù)據(jù)的形式表述出來(lái)， 然后被智能系統(tǒng)收集、處理。 隨著技術(shù)趨于成熟，個(gè)體的情感、態(tài)度都將變成數(shù)據(jù)， 智能技術(shù)可以自動(dòng)地對(duì)所接受到的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)記， 進(jìn)而具有自主學(xué)習(xí)能力而超出人類的先驗(yàn)知識(shí)范圍[20]。 即AI 通過(guò)不間斷、無(wú)死角的采集個(gè)體數(shù)據(jù)，從而準(zhǔn)確了解個(gè)體成長(zhǎng)狀態(tài)，進(jìn)而針對(duì)實(shí)際情況提供個(gè)性化服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，不管是教師還是學(xué)生都可能毫無(wú)隱私可言[21]。 實(shí)際上，如此全方位的記錄一個(gè)人的行為舉止和喜怒哀樂(lè)， 對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)是一種近乎監(jiān)控式的存在。而當(dāng)學(xué)生感受到被監(jiān)控時(shí)，就會(huì)觸發(fā)一種抵觸心理。譬如，學(xué)校利用智能探頭等全方位記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程， 記錄下來(lái)的絕不只是關(guān)于學(xué)習(xí)的行為和思想， 還有與同學(xué)之間的互動(dòng)與正常的生活樣態(tài)等。 當(dāng)系統(tǒng)將分析后的結(jié)果呈現(xiàn)給教師后， 從教師的角度可能認(rèn)為有些行為是不合時(shí)宜的，進(jìn)而給予學(xué)生一定程度的告誡或懲罰；但從學(xué)生的角度會(huì)認(rèn)為自己正在被監(jiān)控， 往后會(huì)有意的避開(kāi)某些舉動(dòng)，對(duì)其信任感降低進(jìn)而去抵觸它。 若這樣，智能技術(shù)應(yīng)用的價(jià)值何在？

另外，不僅是教師，平臺(tái)管理者、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者或是家長(zhǎng)，都有可能看到智能技術(shù)所收集的數(shù)據(jù)，進(jìn)而增加數(shù)據(jù)隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。 比如，一個(gè)APP 通過(guò)收集注冊(cè)用戶的信息從而給每個(gè)人打上不同的標(biāo)簽，了解他們的喜好，甚至能預(yù)測(cè)用戶接下來(lái)將需要什么，引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi)， 并且更有可能將這些信息置換給其他合作平臺(tái)。再如，現(xiàn)在家校合作大多是采用微信群、家校合作系統(tǒng)等方式，大到期末考、期中考，小到月考、單元測(cè)試、隨堂測(cè)試甚至是每堂課回答問(wèn)題情況，都會(huì)在微信群里公布，這不僅侵犯了學(xué)生的隱私，家長(zhǎng)群體也會(huì)形成一種攀比，致使學(xué)生的學(xué)習(xí)帶有目的性、功利性?？傊?，在當(dāng)下的社會(huì)中，衣食住行中的一舉一動(dòng)都被數(shù)據(jù)化并記錄下來(lái)， 數(shù)據(jù)會(huì)無(wú)孔不入的侵入個(gè)人生活，造成困擾。 當(dāng)前，智能探頭和人臉識(shí)別系統(tǒng)等正逐漸運(yùn)用于教育教學(xué)管理中，這一方面體現(xiàn)了智能技術(shù)為教育賦能， 但另方面我們需要思考：這究竟是利用智能技術(shù)顛覆填鴨式教育，還是提供了更加精密嚴(yán)格的應(yīng)試教育？

（四）“后果論”計(jì)算的遮蔽

后果論是倫理學(xué)中進(jìn)行道德判斷的重要理論之一，它對(duì)行為的判斷是根據(jù)行為后果的好壞來(lái)進(jìn)行。如果行為最終帶來(lái)的是幸福感和滿足感，那么，在道德上就是好的行為，人們會(huì)以滿意的態(tài)度欣然接受；反之，則是不好的行為，人們就會(huì)以反感的態(tài)度加以拒絕[22]。 聚焦到我們的教育實(shí)踐，以“后果論”來(lái)對(duì)智能技術(shù)應(yīng)用于教育的種種行為進(jìn)行道德判斷時(shí)，其實(shí)質(zhì)就在于判斷該行為能否帶動(dòng)整個(gè)教育行業(yè)的健康發(fā)展，能否培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，能否增加師生的幸福感等[23]。 但是，在人工智能、大數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析等為代表的智能技術(shù)應(yīng)用于教育所創(chuàng)設(shè)出的新型教育情境中，真正代入“后果論”時(shí)，還不能如設(shè)想那般簡(jiǎn)便快捷地審視行為后果，并判斷行為是否道德。

首先，以“后果論”進(jìn)行道德判斷時(shí)，無(wú)法明確行為后果獲得者的范圍。在智能化的環(huán)境中，不僅能將世界各地的現(xiàn)實(shí)使用者連接起來(lái)， 還會(huì)連接智能機(jī)器人等虛擬使用者， 這就使得智能環(huán)境中的成員范圍無(wú)限擴(kuò)大。并且由于現(xiàn)實(shí)和虛擬成員的目標(biāo)不同，他們即使相互交互，卻也面臨著價(jià)值沖突。 而“后果論”強(qiáng)調(diào)的是成員總體幸福感與獲得感，面對(duì)不同的利益群體，這給幸福感的計(jì)算帶來(lái)了很大的困難，無(wú)論是更重視哪一方， 都可能對(duì)其他成員不公平。 因此，在“無(wú)邊界”的智能環(huán)境中，成員的多樣性使“后果論”難以找到恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行計(jì)算。

其次，交互對(duì)象的虛實(shí)性難以辨別，同樣會(huì)遮蔽“后果論”的計(jì)算。 隨著技術(shù)的成熟，智能機(jī)器人等“類人類”必將得到大量的應(yīng)用，不可否認(rèn)，這將大大提高人們的工作效率，提升生活質(zhì)量。但它也會(huì)為道德判斷帶來(lái)阻力： 不像現(xiàn)實(shí)社會(huì)中一個(gè)人只有一個(gè)身份證號(hào)， 在網(wǎng)絡(luò)交互環(huán)境中， 一個(gè)人可以有多個(gè)ID，甚至?xí)业阶约旱摹皺C(jī)器人代理”，代替自己進(jìn)行一定范圍的交互。那么，在如此龐大的交互圈中將難以辨別虛實(shí)， 這也為行為規(guī)范和政策法規(guī)的實(shí)施與執(zhí)行帶來(lái)困難。 人們可以用命令機(jī)器人代替執(zhí)行自己的義務(wù)而自己享受權(quán)利，長(zhǎng)此以往，會(huì)導(dǎo)致法律法規(guī)的權(quán)威性降低，進(jìn)而弱化公眾的倫理道德信念。

總之，智能化使道德判斷面臨無(wú)法預(yù)知邊界的用戶群體并且難以確認(rèn)具體身份信息的困境，這在一定程度上使“后果論”失效。 當(dāng)出現(xiàn)計(jì)算遮蔽，不僅會(huì)使道德邊界模糊，使不道德的行為游走于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)而難以監(jiān)測(cè)，還會(huì)導(dǎo)致公眾對(duì)道德認(rèn)知的弱化，久而久之，會(huì)漸漸放棄對(duì)自己行為的約束。 因此，在未來(lái)的智能化環(huán)境中，“后果論”失效的趨勢(shì)將越來(lái)越明顯。

（五）“類主體”本質(zhì)的挑戰(zhàn)

智能技術(shù)作為教學(xué)手段固然能夠使教與學(xué)變得更加精準(zhǔn)，但由于智能技術(shù)的“類主體”本質(zhì)，又很容易陷入“只見(jiàn)技術(shù)不見(jiàn)人”的窘境，即把生命主體物化為簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)技術(shù)的誤區(qū)。 把作為本應(yīng)發(fā)生在人與人之間雙向交流活動(dòng)的活教育，變成“嗔不怒、言不語(yǔ)”的人機(jī)隔空喊話。 久而久之，可能演變?yōu)閷W(xué)習(xí)推送有余而選擇不足、交互有余而交往不足、理性有余而感性不足、精細(xì)有余而大氣不足。

首先，智能技術(shù)來(lái)源于人的智能，是對(duì)人類的模仿和復(fù)制， 但在思維和意識(shí)上難以超越人類的靈活性、多樣性和創(chuàng)造性。 如同馬克思強(qiáng)調(diào)“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和”[24]。 因此，智能技術(shù)永遠(yuǎn)無(wú)法具有人的主體性，它只能按照特定的程序和指令，在一定的規(guī)則下進(jìn)行“類人”行動(dòng)。 也許它會(huì)做簡(jiǎn)單的思考，卻難以像人類一樣擁有向真、向善、向美的心靈和數(shù)千年間流傳下來(lái)的高貴品質(zhì)。 機(jī)器人等智能技術(shù)產(chǎn)品，相對(duì)于人類可能會(huì)更好地適應(yīng)環(huán)境，但缺少了主動(dòng)性與創(chuàng)造性， 它的活動(dòng)來(lái)源于內(nèi)嵌的程序而不是自我意識(shí)。智能技術(shù)的發(fā)展也存在邊界，它借助技術(shù)來(lái)模擬人腦卻達(dá)不到人腦那樣精密， 難以主動(dòng)思考。即使智能技術(shù)可以代替人類做很多工作，但卻缺少意識(shí)的主動(dòng)性、思維的整體性與創(chuàng)新的自覺(jué)性。

其次， 智能技術(shù)對(duì)于人類感官的模擬仍然處于機(jī)械化階段，無(wú)法進(jìn)行真正能動(dòng)的思考，產(chǎn)生豐富多彩的感覺(jué)。智能技術(shù)有其獨(dú)特的程序語(yǔ)言設(shè)計(jì)，它的運(yùn)算是通過(guò)像C 語(yǔ)言、C++、JAVA 語(yǔ)言等程序來(lái)定義的。因此，智能技術(shù)的工作過(guò)程是冰冷且不帶感情的， 無(wú)法擁有人類豐富多彩的思想情感以及道德認(rèn)知。 換言之，機(jī)械化的模仿和復(fù)制，無(wú)法讓技術(shù)擁有和人類共情的能力， 它只能將各種行為和事物以符號(hào)化來(lái)表征和處理，沒(méi)有天馬行空般的想象力。所謂“莫拉維克悖論”， 就是指智能技術(shù)邏輯運(yùn)算能力的突出與靈活應(yīng)變能力的僵硬所形成的強(qiáng)烈對(duì)比，當(dāng)下智能技術(shù)在情感感知方面，甚至比不上一歲小孩。

因此，在現(xiàn)實(shí)的教育實(shí)踐中應(yīng)用智能技術(shù)，憑借其強(qiáng)大的運(yùn)算能力和龐大的數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)， 在自然科學(xué)領(lǐng)域或許可以幫助學(xué)生理性嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎肌?但由于社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域主觀性較強(qiáng)， 有各種各樣的立場(chǎng)和觀點(diǎn)， 智能技術(shù)難以跟隨環(huán)境的變化而進(jìn)行靈活的自我調(diào)整與應(yīng)對(duì)。智能技術(shù)這種的“類主體”本質(zhì)，決定了它的存在并不能擁有與人類等同的主體地位，至少在社會(huì)奉獻(xiàn)、 道德認(rèn)知和情感內(nèi)化等心理學(xué)和倫理學(xué)層面，不足以成為人類進(jìn)步的源動(dòng)力。

（六）教育本質(zhì)的偏頗

教育領(lǐng)域中的學(xué)習(xí)理論， 經(jīng)歷了從行為主義到認(rèn)知主義再到人本主義和建構(gòu)主義等發(fā)展過(guò)程，馬克思主義也以“人的全面發(fā)展” 作為其基本原理之一。由此看出，當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展進(jìn)化始終要緊緊圍繞“人”這個(gè)主題，智能時(shí)代也不例外。但由于技術(shù)的迅猛發(fā)展，一部分人似乎認(rèn)為技術(shù)已無(wú)所不能，并且對(duì)于技術(shù)的推崇達(dá)到了前所未有的程度， 認(rèn)為只要技術(shù)足夠先進(jìn)，就沒(méi)有解決不了的教育教學(xué)問(wèn)題，就能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生，社會(huì)就能進(jìn)步。 不可否認(rèn)，技術(shù)的發(fā)展一定是會(huì)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步， 但我們的立足點(diǎn)始終要落在“人”身上，技術(shù)的進(jìn)步是服務(wù)于人的，教育對(duì)人的發(fā)展具有塑造作用， 技術(shù)即使具有不可或缺性，能幫助教育更好地發(fā)揮作用，但卻又不足以代替教育[25]。 教育要如何發(fā)展，必須回歸教育本質(zhì)。

近年來(lái)，教育信息化浪潮席卷整個(gè)教育界，為教育教學(xué)帶來(lái)了新技術(shù)、新方法，極大地促進(jìn)了教與學(xué)。但在繁榮的背后，也出現(xiàn)了一些失范行為，比如，在教學(xué)過(guò)程中過(guò)度依賴技術(shù)的使用，技術(shù)異化成為教師和學(xué)生沉重的負(fù)擔(dān)，甚至喪失主導(dǎo)權(quán)，讓技術(shù)牽著鼻子走。 學(xué)生該怎樣學(xué)習(xí)的標(biāo)尺，從學(xué)生個(gè)體需要和特點(diǎn)漸漸向技術(shù)可以提供什么樣的幫助偏移。這值得我們反思：一方面，智能技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)出現(xiàn)了不少戰(zhàn)勝人類的例子。如果有朝一日智能機(jī)器也像人一樣有了意識(shí)、會(huì)思考，成為比人更聰明的存在，那我們一直信奉的“以人為本”理念是否會(huì)被推翻？當(dāng)機(jī)器人有了權(quán)利，人類是否能與其和諧共存？另一方面，交互是教育教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)教學(xué)中主要是人與人的交互，智能時(shí)代的教學(xué)中已經(jīng)衍生出人與智能機(jī)器人的交互，隨著機(jī)器人的智能化程度越來(lái)越高，教師將其應(yīng)用到教學(xué)中的頻次就越多，教師和學(xué)生與其交互的機(jī)會(huì)就會(huì)越來(lái)越多，師生對(duì)智能機(jī)器人的依賴感自然也會(huì)加深，很可能形成“教師—機(jī)器人—學(xué)生”這一新型交互結(jié)構(gòu)[26]。 顯然，當(dāng)這種結(jié)構(gòu)形成后，教師與學(xué)生之間的師生之情將會(huì)淡薄。 我們不妨設(shè)想一下，當(dāng)學(xué)生的行為、感情、思想都變成冷冰冰的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在教師眼前，會(huì)不會(huì)有礙人與人之間真、善、美的培養(yǎng)？教師內(nèi)心對(duì)學(xué)生的舐?tīng)僦闀?huì)不會(huì)減弱？這是不是我們費(fèi)力改革教育想要的結(jié)果？

當(dāng)然，我們也不用太過(guò)擔(dān)驚受怕，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢而不敢使用智能技術(shù)。在一定的范圍和邊界里，智能技術(shù)對(duì)我們而言還是安全的， 但是我們始終都要認(rèn)識(shí)到“人工智能源于人的智能”，秉持著“以人為本”的理念去發(fā)展技術(shù)，從而有效利用技術(shù)。

三、消解困境，行穩(wěn)致遠(yuǎn)

在人類歷史上， 從未出現(xiàn)過(guò)技術(shù)發(fā)展如此快速的時(shí)代，雖然技術(shù)在今天仍作為人類的工具而存在，但不可否認(rèn)的是，智能技術(shù)發(fā)展勢(shì)頭正十分強(qiáng)勁，也許某一天“奇點(diǎn)”來(lái)臨——智能機(jī)器人真的像人類一樣，具有了思維甚至在智力和體力上全面超越人類。對(duì)此，我們必須未雨綢繆。

為了人機(jī)在未來(lái)能夠和諧共生， 促進(jìn)智能技術(shù)的可持續(xù)健康發(fā)展， 我們有必要重視審視它在教育應(yīng)用中的倫理風(fēng)險(xiǎn)， 并且針對(duì)倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題提出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案——AI 倫理困境消解路徑 （如圖3），以期在事情發(fā)生之前做好充分準(zhǔn)備， 以避免真正面臨危險(xiǎn)時(shí)措手不及。

圖3 AI 倫理困境消解路徑

（一）轉(zhuǎn)變思維方式，尋求自我價(jià)值

智能技術(shù)發(fā)展不足百年， 在這短短的幾十年時(shí)間里培養(yǎng)出的專業(yè)智能人才更是鳳毛麟角，可以說(shuō)，當(dāng)今最緊缺人才之一就是專業(yè)智能人才。 隨著智能技術(shù)與教育、醫(yī)療等行為的融合加深，技術(shù)人才日益活躍在各個(gè)領(lǐng)域。但我們需要清醒的認(rèn)識(shí)到“術(shù)業(yè)有專攻”，以教育領(lǐng)域?yàn)槔?，這些智能技術(shù)的研究者所研發(fā)新技術(shù)的動(dòng)機(jī)或者目的， 真正來(lái)源于教育實(shí)踐的并不多，他們沒(méi)有深入教育實(shí)踐，很難了解教育教學(xué)的痛點(diǎn)， 抓不住痛點(diǎn)就不能有效地應(yīng)用技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題。 所以，目前在智能技術(shù)的開(kāi)發(fā)中，技術(shù)人員要與教育者、受教育者廣泛接觸與深入交互，抓住重要或關(guān)鍵問(wèn)題。毋庸置疑，智能技術(shù)是不能取代教師的，原因不僅在于它在情感、價(jià)值觀上難以取代教師，還在于不管智能技術(shù)發(fā)展如何成熟、如何先進(jìn)，教育作為育人的事業(yè)，只有不斷地深入教學(xué)實(shí)踐，與學(xué)生交流溝通才能做出最合適的教學(xué)行為。

我們也需要明確一點(diǎn)， 教師在智能時(shí)代的價(jià)值已不局限于上課、批改作業(yè)等方面，教師要想不被時(shí)代拋棄就需要轉(zhuǎn)變思維方式。 既然智能技術(shù)能在教學(xué)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，大大提高工作效率，不如在重復(fù)性工作上放手，專注培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的高階思維。教師仍然作為教學(xué)中的主導(dǎo)者，在教育教學(xué)一線積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并與AI 研究者加強(qiáng)交流，以豐富的經(jīng)驗(yàn)提供給系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者一些專業(yè)建議，為技術(shù)開(kāi)發(fā)提供理論基礎(chǔ)，真正做到與生產(chǎn)智能教學(xué)產(chǎn)品的科技公司合作共贏。在智能教學(xué)過(guò)程中，教師還可以作為監(jiān)管者存在，監(jiān)控技術(shù)是否有效發(fā)揮作用，是否合乎倫理規(guī)范等，并在技術(shù)出現(xiàn)bug 時(shí)及時(shí)止損。 由教育領(lǐng)域映射到廣闊的社會(huì)領(lǐng)域，固然技術(shù)取代了人的很多工作，使很多人迷失了自我價(jià)值，但我們可以轉(zhuǎn)變思維方式，讓他們學(xué)會(huì)平衡自我、 人際和外部社會(huì)之間的共同關(guān)系，積極尋求自我價(jià)值，提升技能與素養(yǎng)，從而更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在社會(huì)中占據(jù)一席之地[27]。

（二）協(xié)同治理風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)法律監(jiān)管

協(xié)同治理是指為治理社會(huì)公共事務(wù)， 解決復(fù)雜多變的社會(huì)問(wèn)題，政府與非政府的組織、個(gè)人間開(kāi)展合作，共同管理社會(huì)的模式。美國(guó)發(fā)布的《大數(shù)據(jù)：把握機(jī)遇，守護(hù)價(jià)值》，歐盟發(fā)布的《人工智能倫理準(zhǔn)則》[28]，Google 頒布的《谷歌AI 的原則》，這些不管是政府還是非政府組織，都在積極采取政策應(yīng)對(duì)AI 倫理風(fēng)險(xiǎn)。 由于智能技術(shù)應(yīng)用于教育形成的系統(tǒng)中涉及多元主體，并且倫理風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜難測(cè)，所以，僅僅依靠政府的力量解決難免后繼乏力， 只有政府與非政府組織上下互動(dòng)，多方利益主體相互聯(lián)通，共同參與倫理治理，才能有力地化解風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)教育健康發(fā)展。

首先， 針對(duì)人類與智能技術(shù)愈加模糊的人機(jī)界限， 政府需要出臺(tái)相關(guān)法律為智能技術(shù)界定倫理地位，并制定“機(jī)器人違法”的處罰條例，增強(qiáng)法律監(jiān)管；同時(shí)，也要保證智能機(jī)器人有一定權(quán)利，不能通過(guò)制定處罰條例造成大眾迷思， 誤將智能機(jī)器人放到社會(huì)的對(duì)立面，從而產(chǎn)生排斥感和不信任感。

其次，智能機(jī)器人是由人創(chuàng)造出來(lái)的，理應(yīng)制定面向智能技術(shù)開(kāi)發(fā)人員的法律法規(guī)，在隱私安全、人機(jī)交互等方面加強(qiáng)監(jiān)管。 既要有一定的措施鼓勵(lì)科研人員研發(fā)新技術(shù)， 又要通過(guò)相關(guān)法律制約技術(shù)的無(wú)序發(fā)展，對(duì)涉及倫理、安全的技術(shù)要明確開(kāi)發(fā)人員的法律責(zé)任和義務(wù)， 適當(dāng)促進(jìn)智能技術(shù)在人們不愿從事的社會(huì)工作中的應(yīng)用， 并適當(dāng)限制在絕大多數(shù)人賴以生存和發(fā)展的工作領(lǐng)域中的使用。

最后，智能技術(shù)所涉及到的社會(huì)道德層次較多，治理范圍大并且技術(shù)專業(yè)性極強(qiáng)， 僅靠政府監(jiān)管難免顧此失彼， 這就需要政府和社會(huì)各階層的協(xié)同治理。比如，隱私泄露、就業(yè)歧視等問(wèn)題，單靠政府的力量難以顧及其中的利益主體，當(dāng)專家、公眾等組成的非政府組織利用各自的優(yōu)勢(shì)，相互信任，協(xié)同政府治理AI 人倫理道德問(wèn)題時(shí)，才能比較有效解決難題。

（三）進(jìn)行人工干預(yù)，建構(gòu)倫理規(guī)則

無(wú)論是在教育領(lǐng)域還是更為廣闊的社會(huì)領(lǐng)域中， 智能技術(shù)倫理問(wèn)題是伴隨技術(shù)的迅猛發(fā)展而產(chǎn)生的。 既然是技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了新的問(wèn)題，那么，我們也可以通過(guò)一定的技術(shù)手段尋找消解路徑。 在漫長(zhǎng)的進(jìn)化過(guò)程中， 人類形成了一套合乎生存法則的道德觀念，能夠做到與自然和諧共存共生，如果智能機(jī)器人內(nèi)部程序也有這樣一套倫理法則，那么，許許多多的倫理問(wèn)題將會(huì)迎刃而解。

因此，一方面，我們可以借助新技術(shù)將倫理規(guī)則植入機(jī)器人系統(tǒng)，作為智能機(jī)器人必須執(zhí)行的指令。這套嵌入的倫理規(guī)則不是奴隸性的或工具主義的，如果技術(shù)按照最理想的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)發(fā)展， 機(jī)器人的智能遲早會(huì)超越人類， 這時(shí)它們就會(huì)思考自己為什么要做人類的奴隸，從而反抗人類。 不難設(shè)想，為了維護(hù)人的主體地位， 大多數(shù)植入的倫理規(guī)則僅僅圍繞“人”這個(gè)中心，而忽視了機(jī)器人的特殊性。 所以，今后需要以人機(jī)倫理的適應(yīng)性為前提， 實(shí)現(xiàn)人與智能技術(shù)理性價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的相一致， 可以尋求倫理學(xué)家和教育學(xué)家與智能技術(shù)設(shè)計(jì)人員共同參與， 完成對(duì)倫理規(guī)則的植入[29]。 假設(shè)未來(lái)智能機(jī)器能夠自主思考，進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，我們也可以在與機(jī)器人交互的過(guò)程中引導(dǎo)其習(xí)得人類倫理，不斷完善自身倫理規(guī)則。

另一方面， 在倫理規(guī)則嵌入之后需要對(duì)其進(jìn)行人工干預(yù)。 由于智能技術(shù)具有復(fù)雜性、難預(yù)測(cè)性，所以，不能僅僅植入一套倫理規(guī)則就宣布大功告成。在嵌入之后，還要對(duì)其進(jìn)行不斷地評(píng)估和調(diào)試，以便最后真的能建構(gòu)成一套完備的倫理體系[30]。 人工干預(yù)的作用就在于當(dāng)智能機(jī)器人做出違反倫理規(guī)則的行為時(shí)及時(shí)叫停。 我們可以借助于這樣一套程序來(lái)實(shí)現(xiàn)：在機(jī)器人設(shè)計(jì)階段為其植入倫理規(guī)則的同時(shí)，預(yù)留kill switch，也就是“切斷開(kāi)關(guān)”[31]，以便遇到危機(jī)時(shí)能及時(shí)切斷整個(gè)系統(tǒng)，從而保障安全。

事實(shí)上， 目前在教育中應(yīng)用智能技術(shù)從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)共生的過(guò)程中， 一定會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜多變的各種倫理問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題的解決并不是一蹴而就，需要教育者、受教育者、學(xué)校、社會(huì)持續(xù)不斷的共同努力，以促進(jìn)智能技術(shù)的可持續(xù)健康發(fā)展。

（四）堅(jiān)持以人為本，回歸教育本質(zhì)

社會(huì)在不斷進(jìn)步， 各個(gè)領(lǐng)域?qū)θ瞬诺目是蠖纫苍诓粩嗯噬逃谟谂囵B(yǎng)人才，但傳統(tǒng)教育已不完全適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展。所以，人們期望通過(guò)改革教育來(lái)滿足社會(huì)發(fā)展的需求。 在智能時(shí)代，大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、未來(lái)教室等成為教育改革的支持力量，但是教育改革絕非易事， 似乎人們都將注意力放到了技術(shù)上，期望技術(shù)能完成人類不想做和不會(huì)做的工作。固然，使用工具思維開(kāi)發(fā)新技術(shù)本身沒(méi)錯(cuò)，也符合時(shí)代需要；然而，技術(shù)更新變化的速度越來(lái)越快，教育者和受教育者在教育實(shí)踐中是否會(huì)跟上技術(shù)還有待商榷。往往在人們還來(lái)不及思索的時(shí)候，更新的技術(shù)就問(wèn)世了。 如此反復(fù)，教育改革未必能取得成效。

因此，不論做何種教育改革，不論有何種新型技術(shù)問(wèn)世，我們必須堅(jiān)守的就是立足教育本質(zhì)，以教育基本原理思維審視現(xiàn)代教育技術(shù)。杜威曾提出“教育即生長(zhǎng)”，孔子曰“君子不器”。從古到今，我們改革教育的目的都是培養(yǎng)全面發(fā)展的人， 教育的本質(zhì)不僅僅是信息和知識(shí)的獲取、技能的習(xí)得，更在于人的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的培育和養(yǎng)成[32]。 只有將教育本質(zhì)根植于每個(gè)人的內(nèi)心， 教育改革才能真正發(fā)揮成效，造福人類社會(huì)。

另外， 智能技術(shù)是對(duì)人體體力和智能的模擬和延伸，不論應(yīng)用于何種領(lǐng)域，都要明確其應(yīng)用技術(shù)的邊界和尺度， 比如， 前文提到未來(lái)可能會(huì)形成“教師—機(jī)器人—學(xué)生”的主體間關(guān)系，我們不能說(shuō)這種關(guān)系一定是不健康的，但必然有其缺點(diǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)一種越界行為，即智能機(jī)器人加入教師和學(xué)生中間，和雙方的關(guān)系都很好， 卻也截?cái)嗔嗽救谇⒌膸熒P(guān)系。所以，我們需要根據(jù)教育特有的價(jià)值尺度去衡量技術(shù)應(yīng)用的范圍，堅(jiān)持以人為本，保障技術(shù)成為教育的“催化劑”而非“破壞劑”。 智能技術(shù)實(shí)際上起源于人的智能，我們要在保留傳統(tǒng)教育優(yōu)勢(shì)的前提下，借助技術(shù)進(jìn)行一定程度的優(yōu)化， 通過(guò)新舊方法的疊加，力求“智能技術(shù)+教育”成為真正能促進(jìn)人的全面發(fā)展，真正能“取其精華、去其糟粕”的新教育。

四、結(jié)語(yǔ)

蘊(yùn)涵著“普惠”“精準(zhǔn)”“生成”“多維”等特征的智能技術(shù)，的確可以在教育過(guò)程中發(fā)揮積極作用。但不可忽視的是， 誕生于西方文化語(yǔ)境的智能技術(shù)可以進(jìn)行“精準(zhǔn)教育”，并在教育體制之外為學(xué)生提供充足時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)“掌握學(xué)習(xí)”和“個(gè)性化學(xué)習(xí)”。 而這與我國(guó)教育習(xí)慣中具有嚴(yán)密教學(xué)進(jìn)度、 邏輯評(píng)價(jià)方式的語(yǔ)境并不完全吻合， 進(jìn)而引發(fā)了諸如額外加重師生負(fù)擔(dān)、知識(shí)的功利化嚴(yán)重、效果不佳、唯技術(shù)主義等等問(wèn)題。 這可能在某種程度上加劇了“喬布斯之問(wèn)”“尼葛洛龐帝之思”“比爾蓋茨之疑”等現(xiàn)象。海德格爾曾經(jīng)通過(guò)追問(wèn)技術(shù)的本質(zhì)， 提出了技術(shù)的兩種解蔽方式：一是“顯現(xiàn)式解蔽”，強(qiáng)調(diào)主體與技術(shù)工具的和諧相處，主體詩(shī)意地棲居、創(chuàng)作與發(fā)揮，智能技術(shù)行使的自然顯現(xiàn)和引導(dǎo)功能，致使“實(shí)在”自身涌現(xiàn)；二是“促逼式解蔽”，主體與技術(shù)工具是主仆關(guān)系，促逼技術(shù)產(chǎn)出不在它本身之中的“實(shí)在”。

很顯然，當(dāng)前人們對(duì)第二種方式的過(guò)度迷戀，使得技術(shù)向教育提出“蠻橫”要求，總試圖用技術(shù)“取代”和“顛覆”點(diǎn)什么?！按俦萍夹g(shù)”使得教育走向唯技術(shù)主義的誤區(qū)，使教育缺少了“人情味”和“目的性交往”的歡愉，變成了智能技術(shù)的“奴婢”。我們認(rèn)為，出現(xiàn)以上“迷思”和“問(wèn)題”的原因是多方面的：

第一，從智能技術(shù)和教育對(duì)象的關(guān)系上，教育的對(duì)象是“此在”的“人”，而非“可應(yīng)手”之“物”。智能技術(shù)可以促逼具有相同生理結(jié)構(gòu)的人向著相同的方向轉(zhuǎn)變，卻不能促逼具有思維和意識(shí)整體性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性、靈動(dòng)性和社會(huì)性的、作為“此在”的“人”，向著技術(shù)希望的方向轉(zhuǎn)變。同時(shí)，人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和，需要和現(xiàn)實(shí)的“活”人打交道，需要在現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)域中互相敞開(kāi)， 才能顯現(xiàn)屬于人之為人的本質(zhì)。 而智能技術(shù)往往在促逼教育對(duì)象的功利化知識(shí)并在外顯力上豪邁無(wú)比，確無(wú)關(guān)涉人的本質(zhì)。

第二，從智能技術(shù)的促逼功能上，從人們對(duì)蘇格拉底的“知識(shí)就是美德”所產(chǎn)生的誤讀與曲解開(kāi)始，奧卡姆剃刀（如無(wú)必要，勿增實(shí)體）便割斷了信仰與理性、超驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)、天道與人欲之間的聯(lián)系，放大著“我思故我在”的回聲。 人們開(kāi)始在“知識(shí)就是力量”的召喚下， 其心智模式與實(shí)踐行為走上了相背而行的道路——一條是信仰的、形而上的，一條是科學(xué)理性的、形而下的。 自近代啟蒙運(yùn)動(dòng)以來(lái)，人們大多毫不猶豫地沿著后一條道路闊步走到今天， 依賴有限理性崇拜知識(shí)與科技的無(wú)盡“神力”，從而“過(guò)度迷戀”或“變相操作”科技的先進(jìn)成果——智能技術(shù)所帶來(lái)的“促逼繁榮”；而這又加重了知識(shí)的功利化與世俗化，導(dǎo)致“知識(shí)與美德無(wú)緣”“智能與價(jià)值無(wú)涉”。

因此， 我們對(duì)智能技術(shù)進(jìn)行倫理省思的根本目的，在于在智能技術(shù)的“促逼”和“顯現(xiàn)”之間找到平衡，在“隱憂”之痛中找尋合理的“解蔽”方式，回歸知識(shí)外在“攻”力適切性滿足基礎(chǔ)上的內(nèi)在“修”力的本原性關(guān)照。一句話：用知識(shí)守護(hù)人性、孕育德性，實(shí)現(xiàn)主體存在的完滿與升華。

總之，我們既不能把智能技術(shù)當(dāng)成“助推知識(shí)功利化”的工具，也不能把智能技術(shù)當(dāng)成“實(shí)現(xiàn)一己私利形式化”的名片，否則使得學(xué)習(xí)主體“失去超然的寧?kù)o、遠(yuǎn)離心靈的彼岸”。 今年以來(lái)，在抗擊“新型冠狀病毒”的危難時(shí)期，包括智能技術(shù)支持的線上教學(xué)在內(nèi)的全部教育意義，不僅僅在于知識(shí)的流暢傳輸，更在于教師應(yīng)用自己的言行， 讓學(xué)生去了解、 體悟“事不避難、義不逃責(zé)”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)；讓學(xué)生懂得“知識(shí)和本領(lǐng)是力量、良知和人格才是方向”的價(jià)值追求。 所以，我們?cè)凇皳肀А敝悄芗夹g(shù)的同時(shí)，必須謹(jǐn)記：技術(shù)是工具，教育是本體，技術(shù)永遠(yuǎn)無(wú)法取代愛(ài)。