為抗擊新冠肺炎疫情，發(fā)揮天津市信息進(jìn)村入戶工程和12316三農(nóng)服務(wù)熱線在疫情防控、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕等方面作用，益農(nóng)信息社積極為廣大農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、合作社及廣大農(nóng)民搭建信息咨詢平臺(tái)，無償提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技知識(shí)和咨詢服務(wù)。

發(fā)揮農(nóng)業(yè)專家作用助力春耕生產(chǎn)。2019年，我市成立了由天津農(nóng)業(yè)科學(xué)院、天津農(nóng)學(xué)院、市農(nóng)業(yè)中心、農(nóng)村中心等單位組成200多人的12316專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)涵蓋了種養(yǎng)殖、畜牧、水產(chǎn)、蔬菜、農(nóng)技等多學(xué)科，通過12316熱線，以電話溝通解答的方式，為廣大農(nóng)戶提供種植技術(shù)、養(yǎng)殖技術(shù)、貯藏加工、水肥管理、病蟲害防治、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通、農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)價(jià)格、農(nóng)（獸）藥生產(chǎn)、農(nóng)資打假投訴、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫防治等涉及三農(nóng)全方位的業(yè)務(wù)咨詢和在線診斷、綜合解決方案的制定與建議支撐等服務(wù)。疫情期間，通過12316專家熱線平臺(tái)累計(jì)解答農(nóng)民各類咨詢問題約400人次。

發(fā)揮短信平臺(tái)作用助力春耕生產(chǎn)。通過 12316綜合信息服務(wù)平臺(tái)和氣象服務(wù)中心短信平臺(tái)，每日向全市2000多名益農(nóng)社信息員和用戶，推送疫情防疫小知識(shí)、農(nóng)業(yè)氣象、每日農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格和天氣預(yù)警等信息，疫情期間，共計(jì)發(fā)送各種短信54萬(wàn)條，充分發(fā)揮了益農(nóng)信息社的小廣播作用。

下一步，益農(nóng)信息社將繼續(xù)發(fā)揮12316作用，更好地為農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收提供精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。