王亞偉 李鵬飛 韓中凱

摘要：網(wǎng)吧作為公共娛樂場所，是學(xué)生、游戲愛好者、流動人員等青少年的聚集地，也是社會關(guān)注的焦點(diǎn)，消防安全工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本文就信陽市網(wǎng)吧的消防安全管理現(xiàn)狀進(jìn)行研討，結(jié)合現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)，提出有針對性的防范對策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)吧;消防安全;火災(zāi)防范;信息技術(shù)

1 引言

網(wǎng)吧，是一個時代的產(chǎn)物、科技進(jìn)步的象征。當(dāng)前網(wǎng)吧形式、種類和功能有所改變，主要以“網(wǎng)咖”、“電競”等為主，更加注重上網(wǎng)人員舒適度和體驗(yàn)感，是廣大青少年游戲愛好者的聚集地、流動人員的臨時休息點(diǎn)。但無論如何變化，其特點(diǎn)依然是人員密集、用電負(fù)荷量大、可燃易燃物品多，易發(fā)生火災(zāi)事故，造成人員傷亡。近年來，經(jīng)過多次消防安全專項(xiàng)整治，取得明顯成效，但亡人火災(zāi)事故仍不斷發(fā)生（如表1），依然是火災(zāi)防控工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2 信陽市網(wǎng)吧基本概況

筆者所在的信陽市，地處大別山山區(qū)。全市共有網(wǎng)吧680余家，經(jīng)營面積大多在200平方米左右。其區(qū)域分布具有明顯特征，其中主城區(qū)160余家、城鄉(xiāng)結(jié)合部140余家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村380余家;其中分布于車站周邊140余家、學(xué)校周邊370余家、其他部位170余家，以學(xué)校周邊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村為主（如圖1）。

3 網(wǎng)吧的消防安全狀況及原因分析

3.1消防安全意識不高、責(zé)任落實(shí)不力、管理人員不足

在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，大部分網(wǎng)吧，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)吧，僅有兩三名工作人員，集收銀、網(wǎng)管、電工、服務(wù)員、保潔等于一身，以經(jīng)濟(jì)效益為目的，消防安全意識差，素質(zhì)水平低。其次網(wǎng)吧有工作人員免費(fèi)上網(wǎng)的優(yōu)惠條件，從業(yè)者大都是電腦愛好者、游戲癡迷者，很少設(shè)有專職消防安全管理人員。而且日常消防檢查巡查、培訓(xùn)演練等制度不落實(shí)，詢問網(wǎng)吧從業(yè)人員消防安全常識，基本上都是不會、不懂、不知道，在所有行業(yè)中，僅比養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員知曉率稍高。

3.2消防安全出口、疏散通道占用堵塞嚴(yán)重

網(wǎng)吧安全疏散問題一直以來都是困擾消防監(jiān)督人員的一個難題：一是網(wǎng)吧經(jīng)營者為了效益，加裝電腦占用疏散通道，堵塞安全出口的行為大量存在;二是由于場所限制，很多網(wǎng)吧無法形成封閉樓梯間，即便部分網(wǎng)吧形成封閉樓梯間，安裝了防火門，往往會在1.4米范圍內(nèi)形成踏步，影響疏散;三是網(wǎng)吧人流大，通常24小時營業(yè)，在凌晨以后，經(jīng)常發(fā)生鎖閉安全出口的情況，導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)后人員無法逃生。北京藍(lán)急速網(wǎng)吧亡人火災(zāi)事故就是很明顯的例子[4]。

3.3先天消防設(shè)施條件不足，維護(hù)保養(yǎng)不到位

一是大部分網(wǎng)吧無需安裝自動火災(zāi)自動報警裝置、自動噴水滅火設(shè)施，而簡易噴淋的安裝和使用范圍尚未明確規(guī)定，難以推廣實(shí)現(xiàn)。雖然所有網(wǎng)吧均加裝了獨(dú)立式報警裝置，但從日常檢查發(fā)現(xiàn)信號弱、故障多、維護(hù)難等問題普遍存在。二是部分網(wǎng)吧與主體建筑共用消防設(shè)施，日常管理維護(hù)參與較少，失控漏管現(xiàn)象常有發(fā)生。三是少數(shù)網(wǎng)吧按規(guī)范設(shè)有自動消防設(shè)施，但日常維護(hù)不到位、故障反復(fù)出現(xiàn)、長期存在等現(xiàn)象普遍[5]。

3.4設(shè)備數(shù)量多，電器線路敷設(shè)不規(guī)范，火災(zāi)荷載量大

一臺電腦的啟動功率是150瓦到200瓦，正常運(yùn)行功率也在80瓦左右，而一般的網(wǎng)吧至少有30臺電腦，再加上夏季使用電風(fēng)扇、空調(diào)，冬季使用電暖器、電油汀等，使原本負(fù)荷較重的用電線路很容易由于過載而發(fā)生火災(zāi)。還有一部分網(wǎng)吧私拉亂接電線，擅自增設(shè)用電設(shè)施、隨意纏接用電線路、甚至違章用電，將開關(guān)、插座安裝在可燃材料上，缺少有效保護(hù)設(shè)施，如果電氣線路長期超負(fù)荷使用，極易引起火災(zāi)事故[2]。

3.5上網(wǎng)群體特殊，思想不成熟，思維呈多樣性

上網(wǎng)群體主要以學(xué)生和社會無業(yè)青年居多，此類人群思想相對活躍，且具有多樣性，往往在上網(wǎng)過程中對周圍事務(wù)漠不關(guān)心，不能很有效的對場所可能發(fā)生的危險情況進(jìn)行有效預(yù)警。近年來新聞媒體多次報道網(wǎng)吧內(nèi)猝死的情況，更甚于有報導(dǎo)稱上網(wǎng)人員在網(wǎng)吧猝死后，身邊上網(wǎng)的人毫無察覺。從很多案例中也可以看到很多上網(wǎng)人員在遇到緊急危險情況時不是第一時間處置和逃生，而是旁觀和遲疑，造成逃生時間延誤。

4 網(wǎng)吧消防安全防范對策及建議

當(dāng)前，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、圖像傳感等技術(shù)飛速發(fā)展，并廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，消防領(lǐng)域也在逐步使用推廣，我們要提升人防、強(qiáng)化物防、深化技防，優(yōu)化監(jiān)管手段和管理效能。

4.1強(qiáng)化網(wǎng)吧從業(yè)者消防安全理念

一是進(jìn)一步明確網(wǎng)吧消防安全責(zé)任人、管理人、從業(yè)者各級人員職責(zé)，建立消防規(guī)章制度，按要求開展日常檢查巡查、消防培訓(xùn)演練工作;二是樹立消防安全是基礎(chǔ)、是保障的經(jīng)營理念;三是加大對網(wǎng)吧不履行消防安全責(zé)任懲戒力度，對其違法行為在行業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行通報、建立“紅黑榜”、納入社會誠信體系，增加其不履行消防安全職責(zé)的“違法成本”，促動其主動去學(xué)消防、懂消防、管消防[3]。

4.2開展針對性的消防宣傳教育

一方面針對網(wǎng)吧人員流動性大、群體相對集中等特點(diǎn)，消防宣傳部門應(yīng)與文化部門聯(lián)合，定期集中開展消防安全培訓(xùn)和演練，以生動、簡明、易懂的方式對網(wǎng)吧管理人、責(zé)任人等進(jìn)行消防宣傳培訓(xùn)教育。另一方面要組織召開現(xiàn)場會，進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)演練，讓網(wǎng)吧管理人、從業(yè)者親身經(jīng)歷火場撲救、疏散、逃生等過程，從內(nèi)心深處感知感受火災(zāi)，觸發(fā)其對消防安全工作的“靈魂”思考。一旦網(wǎng)吧發(fā)生火災(zāi)，要讓失火場所“現(xiàn)身說法”，其他網(wǎng)吧“現(xiàn)身觀法”，從“根”上提升網(wǎng)吧從業(yè)者的安全意識[1]。

4.3建立部門聯(lián)合信息共治機(jī)制

文化、市場監(jiān)管、住建、消防、治安、派出所等部門要形成合力，建立網(wǎng)吧的注冊、建審、驗(yàn)收、開業(yè)、日常管理等信息共治平臺。市場監(jiān)管要及時將網(wǎng)吧注冊信息在平臺進(jìn)行發(fā)布;文化部門要強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督抽查管理，督促其辦理相關(guān)手續(xù);住建部門要嚴(yán)格消防設(shè)計、驗(yàn)收，把好源頭關(guān);消防部門要提前介入，做好消防技術(shù)服務(wù)指導(dǎo);治安、派出所要將在日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患及時向文化、消防等部門通報[2]。多部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從源頭解決消防安全隱患，織密織牢消防安全管理“網(wǎng)”，有效提升監(jiān)管效能。

4.4著力研發(fā)應(yīng)用新興科學(xué)技術(shù)

要積極推動現(xiàn)代技術(shù)監(jiān)管手段應(yīng)用。一是推廣安裝智慧用電設(shè)施，全面規(guī)避、減少電氣火災(zāi)事故;二是利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，提升技防手段，比如在安全出口、疏散通道處安裝智能傳感器，一旦出現(xiàn)占用疏散通道、安全出口的行為，立即向用戶、管理者、監(jiān)管部門發(fā)送隱患提醒;三是利用云計算等技術(shù)，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，立即規(guī)劃逃生路線、注意事項(xiàng)發(fā)送各用戶，從而有效提升隱患、事故處置效率，最大程度減少火災(zāi)危害后果。四是積極借鑒智能家居、遠(yuǎn)程物聯(lián)、車聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)、成熟技術(shù)，研究推廣適用于網(wǎng)吧消防安全管理的先進(jìn)設(shè)施設(shè)備。

5 結(jié)語

網(wǎng)吧作為一個敏感、特殊的公共場所，消防安全管理工作需要充分發(fā)揮各行業(yè)部門的積極作用，切實(shí)轉(zhuǎn)變網(wǎng)吧從業(yè)者的消防安全理念，大力研發(fā)推廣應(yīng)用新科技，才能有效提升網(wǎng)吧的火災(zāi)防御水平，避免亡人火災(zāi)事故的發(fā)生。

作者簡介：

王亞偉，男，助理工程師。

參考文獻(xiàn)：

[1] 中華人民共和國消防法[Z].2019.

[2] 公共娛樂場所消防安全管理規(guī)定[Z].1999.

[3] 機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定[Z].2002.

[4] GB 50016-2014，建筑設(shè)計防火規(guī)范[S].2015.