戴柏蔥

2019年，西安市某中學(xué)一學(xué)生因上晚自習(xí)期間玩手機(jī)，被值班老師發(fā)現(xiàn)并予以沒收。該生多次去辦公室討要手機(jī)，未遇沒收他手機(jī)的老師，結(jié)果在辦公室的另一位老師受到了該生的報復(fù)傷害。隨后老師被送往醫(yī)院進(jìn)行搶救，可惜最后搶救無效死亡。

我想起了幾年前發(fā)生在遼寧盤錦市某中學(xué)的弒師案，優(yōu)秀的朱老師因?yàn)闆]收了班里學(xué)生的撲克牌，被學(xué)生捅死在教室講桌邊。類似這樣的事情，未經(jīng)報道的，仍然有不少。江西、湖南等多地都曾出現(xiàn)過類似傷害或者殺害老師的事件，只不過還有一些未曾被報道出來而已。

我就曾親身經(jīng)歷過一位學(xué)生向班主任討手機(jī)的事情，所幸沒有發(fā)生傷害事件。這件事情，現(xiàn)在回想起來，非常后怕，如果現(xiàn)在再讓我遇到，我一定會和顏悅色，不要那么嚴(yán)厲，也更耐心一些。

發(fā)生此類弒師事件，學(xué)生是罪魁禍?zhǔn)祝魏蜗鄳?yīng)的懲罰，都是應(yīng)該且必須的。這些學(xué)生，大多性格有缺陷，基本屬于已經(jīng)被家庭教育帶壞了的，學(xué)校教育能做的，其實(shí)已經(jīng)很少了。差不多木已成舟，還能挽回嗎？遇到類似的學(xué)生，我們有哪些應(yīng)對策略。

作為教育工作者的我們，本著“治病救人”的原則，我們要吸取教訓(xùn)，學(xué)會處理好類似的事件。

沉痛的教育之一：永遠(yuǎn)不要把學(xué)生逼到絕境上。

兔子被逼急了也咬人，更何況處于青春叛逆期的問題學(xué)生呢？所以，明智的老師，處理問題學(xué)生懂得處理策略，更要多找方法。很多時候，作為教師，我們需要反思的是，我們是不是把教育者的姿態(tài)擺得太高了。并不是只要為你好，我做什么都可以的。

譬如，陜西的這起沒收手機(jī)的案例。遇到學(xué)生課上玩手機(jī)，總是難免的。老師自然可以拿走學(xué)生的手機(jī)，但應(yīng)該明確告訴他手機(jī)不是沒收，而是暫且扣押保管。并且告訴學(xué)生，手機(jī)將被放在哪里，后續(xù)怎么做，才有可能拿回手機(jī)。甚至，還可以當(dāng)堂把手機(jī)還給學(xué)生，請他鎖好界面，再給我們，以示尊重。手機(jī)是個問題，我們就把它當(dāng)作一個問題，一步一步來解決，不要想著一步就能到位。現(xiàn)在，連騙子都知道“預(yù)先取之，必先與之”和“放長線釣大魚”的道理。

從有限的報道之中，我無法得到更多的信息，只知道當(dāng)時年輕的金老師，沒收了手機(jī)，就走了。很多老師不知道為什么這么多學(xué)生捧著手機(jī)不愿放下，其實(shí)，對于問題學(xué)生來說，手機(jī)差不多成了他全部，甚至手機(jī)里可能有他某些不能告人的“秘密”。拿走了手機(jī)，我們又沒有交代，他們自然會“狗急跳墻”，做出許多出格之事。

其他事情亦是如此，在批評教育，進(jìn)而實(shí)施懲戒的同時，也要讓學(xué)生們能夠通過一定的途徑，做到改變和進(jìn)步。我們不要把學(xué)生逼到絕境上，他們沒有了退路，我們也就沒有退路。我們不是常說上帝關(guān)上了一扇門，會為人開一扇窗嗎？

沉痛的教訓(xùn)之二：關(guān)注學(xué)生的心理問題，防患于未然。

從某種意義上說，沒收手機(jī)或者其他懲戒行為，都只是某些問題學(xué)生的導(dǎo)火索，他們火氣一上來，就點(diǎn)燃了。如果我們能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題，并實(shí)施相應(yīng)的教育措施，或許我們就能把問題學(xué)生的“爆發(fā)”，扼殺在搖籃里。這當(dāng)然是比較理想的，屬于站著說話不腰疼，但卻是我的奢望。

曾經(jīng)我班上有位學(xué)生在晚自習(xí)課的時候當(dāng)面頂撞科任女老師，老師暴跳如雷，師生互相對罵了起來。女老師給我打來電話，已經(jīng)在家的我馬上回了學(xué)校。路上，我非常氣憤，學(xué)生竟然如此不明事理！后來轉(zhuǎn)念一想，不對，這個孩子平常并不這樣，一定有什么原因。

到了學(xué)校，我安撫了科任老師，就把學(xué)生帶到了我的另一個辦公室。學(xué)生板著臉，身體僵硬，表情中透露出一絲倔強(qiáng)，很明顯還處于生氣之中。我請學(xué)生在辦公室里坐了下來，然后聊起了我對他的印象，并請他談?wù)剬ξ业挠∠?。學(xué)生不知道我葫蘆里賣的是什么藥，就隨口說說。后來聊著聊著，學(xué)生突然說到最近父母出現(xiàn)了問題，然后說自己是受了他們的影響，才變得暴躁了起來。我默然點(diǎn)頭，表示了同情。一個小時之后，學(xué)生表情變輕松了。然后主動去向科任老師道了歉。

如果按照正常程序走，這個學(xué)生可能就沒有這么容易從中擺脫了，他可能還會受到處分，事情可能表面解決了，但隱患將會一直存在。

很多問題學(xué)生的問題，絕大部分來自于心理問題。而這些心理問題，來源又很復(fù)雜，也許是無法適應(yīng)新環(huán)境，或者處于青春期的迷惘之中，更或者是因?yàn)榧彝サ淖児省覀冎挥袑@些問題有所了解，才能更好地走進(jìn)學(xué)生的心理，并適時采取得當(dāng)?shù)拇胧?，進(jìn)行疏導(dǎo)。否則，只是采取相應(yīng)的懲戒，恐怕達(dá)不到教育的效果，還可能引發(fā)一些讓人無法預(yù)料的問題。

蘇霍姆林斯基說：“教育者應(yīng)當(dāng)深刻了解正在成長的人的心靈……只有在自己整個教育生涯中不斷地研究學(xué)生的心理，加深自己的心理學(xué)知識，才能夠成為教育工作的真正的能手?！?/p>

對于班級里潛在的問題學(xué)生或者已經(jīng)有所表現(xiàn)的問題學(xué)生，我們最好做好相應(yīng)的檔案，并及時進(jìn)行談話溝通，必要時可以聯(lián)系家長了解溝通，或者尋求學(xué)校支持和幫助。關(guān)注學(xué)生的心理問題，防患于未然，事在人為。

沉痛的教訓(xùn)之三：教師并非萬能的，且行且學(xué)習(xí)。

我年輕的時候，就是因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，在教育學(xué)生的道路上，曾走過不少彎路。后來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，才有了些許進(jìn)步。其實(shí)，教師并非萬能，承認(rèn)了這一點(diǎn)，是我們走向成熟的開始。而學(xué)習(xí)，則是必經(jīng)之路。

蘇霍姆林斯基曾說：“教師獲得教育素養(yǎng)的主要途徑，就是讀書、讀書、再讀書。”不斷推進(jìn)的教育課程改革，在不斷地提醒我們，在這個日新月異、飛速發(fā)展的時代，教師要從過去的“知識傳授者”，變成“教育教學(xué)實(shí)踐”的引領(lǐng)者和指導(dǎo)者。作為引領(lǐng)者和指導(dǎo)者，不與時俱進(jìn)，不進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)，如何了得？

我向很多年輕班主任推薦過王曉春老師的《問題學(xué)生診療手冊》，是的，正是王老師的這本書，幫我度過了那幾年最艱難的班主任生涯。譬如，他提出來的“問題學(xué)生診療的正確思路”，前四條就特別有參考價值。

一、遇到問題，先穩(wěn)住事態(tài)

二、不急于作是非判斷和道德歸因

三、不搞“態(tài)度掛帥”

四、先問“為什么”，而不是“怎么辦”

先穩(wěn)住事態(tài)，才不會激化矛盾;不急于作是非判斷和道德歸因，才能不做先入為主的主觀臆斷;不搞“態(tài)度掛帥”，才能不盛氣凌人;先問“為什么”，而不是“怎么辦”，才能找到解決問題的正確方向。如果每位年輕的班主任，遇事都能先這么想一想，可能應(yīng)對的時候就會從容和有效得多。

王曉春老師的這本《問題學(xué)生診療手冊》，還有許多對我們有所借鑒的內(nèi)容，譬如如何有效溝通等，很值得我們研究學(xué)習(xí)。

當(dāng)然，我們的學(xué)習(xí)還要“轉(zhuǎn)益多師”。其他老師，特別是優(yōu)秀教師，常常有些獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)，多向他們請教，更是一種直接而有效的學(xué)習(xí)方式。同樣的學(xué)生問題，他們處理的方式方法可能會更靈活合理，我們大可根據(jù)實(shí)際情況做參考借鑒。

每個學(xué)生的家庭教育背景不同，人生經(jīng)歷也不一樣，教師也一樣。我們要有勇氣承認(rèn)，教師不是萬能的，他無法把每一件事情都能解決得很完美，只有這樣，才能呼吁教師繼續(xù)學(xué)習(xí)，也呼吁學(xué)校和有關(guān)機(jī)構(gòu)能夠構(gòu)建更多的合理制度，去教育出現(xiàn)問題的學(xué)生，也解決學(xué)生出現(xiàn)的問題。

作為一名人民教師，我們無法回避教育隨著社會發(fā)展而出現(xiàn)的問題，本著“治病救人”的原則，我們在教育教學(xué)上，應(yīng)該多一些方法，多一些策略。這也是社會發(fā)展對于教育和教師的必然要求。

編后語：

隨著社會的高速發(fā)展，校園里的學(xué)生心理健康問題也日漸突出。近幾年來，我們在各大報刊雜志上，聽聞了很多關(guān)于學(xué)生的暴力事件、自殘事件，甚至自殺事件，痛心不已！關(guān)注青少年學(xué)生心理健康問題，并在校園里積極開展學(xué)生心理健康教育，已經(jīng)刻不容緩！家長、學(xué)校自己社會各界，都應(yīng)該通力合作，形成有效的青少年學(xué)生心理健康教育輔導(dǎo)管理干預(yù)機(jī)制，提前介入，積極影響，讓“教訓(xùn)”銘記，讓“悲劇”不再。

作者單位：浙江省永嘉縣第二高級中學(xué)