宋鵬偉

浙江省杭州市32歲的雙語女碩士劉雙，最近成為網(wǎng)紅—— 一切都源于她應(yīng)聘保姆時提交的一份簡歷表。簡歷表顯示，她擅長法語、英語，碩士學(xué)歷，不僅有大型企業(yè)外派非洲的工作經(jīng)歷，還從事過早教工作。劉雙表示，她覺得從事家政行業(yè)并不丟人，只是出于個人愛好。她說，“從事家政工作是我創(chuàng)業(yè)的第一步。”

（5月27日 中新網(wǎng)）

宏觀來看，家政行業(yè)一直在擴大邊界，服務(wù)內(nèi)容也不斷升級。很多人理解的保姆，只是做飯、保潔、照顧老人或孩子，不僅沒有技術(shù)含量，而且感覺低人一等。其實，隨著人們收入水平的提高，對家政服務(wù)人員的素質(zhì)要求越來越高，有的要求一專多能——既能收拾家，也擅長帶孩子，還有收納機能。譬如月嫂之所以收入高，除了體力勞動重之外，有帶孩子經(jīng)驗也是加分項;有的則對服務(wù)品質(zhì)有著個性化和精細(xì)化需求，傳統(tǒng)意義上的保姆很難勝任，而更年輕、更有知識、更善于溝通和學(xué)習(xí)能力強的服務(wù)人員就會出現(xiàn)。更有技術(shù)含量和門檻，價格自然也不會與傳統(tǒng)家政服務(wù)看齊，月薪上萬甚至超過一般白領(lǐng)，再正常不過。某種程度上說，這是市場細(xì)分的結(jié)果，也順應(yīng)了消費升級的需要，老眼光已經(jīng)不適應(yīng)新現(xiàn)實，而隨著偏見扭轉(zhuǎn)和物質(zhì)刺激，也會有越來越多的高學(xué)歷人才加入家政行業(yè)。

高質(zhì)量和多功能服務(wù)，從來價格不菲。讓自己成為復(fù)合型人才，才會更有議價能力，這也是對未來年輕人制定發(fā)展規(guī)劃的啟示。