李琪

“營業(yè)了，開始營業(yè)了！”

北京超市發(fā)中關村海中市場店的新老顧客們高興地互相傳遞告知著這一好消息。

2020年的春節(jié)，驟然來襲的新冠病毒肺炎疫情攪亂了人們正常的生活，大家不得不待在家里自己解決一日三餐，于是，米、面、油、菜等生活物資顯得尤為重要。

隨著新冠肺炎疫情的迅猛爆發(fā)，春節(jié)放假期間，超市發(fā)中關村海中市場店不得不暫停營業(yè)。

“這是我們義不容辭的職責”

為了保障“科學家菜籃子”的供應，節(jié)后如何安全地復工復產，讓超市發(fā)中關村海中市場店在關鍵時期負起國企一樣的擔當，成了中關村街道黨工委書記許云的心頭大事，而這也是超市發(fā)中關村海中市場店店長王愛平一直思考的問題。

“非常時期，我們雖然不能像白衣戰(zhàn)士一樣奔赴疫情前線，但堅守在自己工作崗位上，確保居民生活的菜籃子、米袋子供應充足，穩(wěn)定物價，就是我們義不容辭的職責?！蓖鯋燮綄Υ藞远ú灰?。

通過和中關村街道許云書記及中關村街道辦事處楊彬副主任的充分溝通，如何應對大人流量情況下的防疫工作應急預案基本形成。

首先是加強對店里返京商戶等人員的信息管理，要求員工對所有商戶進行登記造冊，核實姓名、電話、身份證號碼、離京目的地、乘坐何種交通工具以及在京的詳細住址等信息。同時要求人員返京時做到：

一、確定返京時間告知管理員，乘坐火車需提供車票照片;二、到京后，需通過微信分享位置，并積極配合社區(qū)做好登記工作;三、做好居家隔離，每日上報身體狀況。

其次，制定了《超市發(fā)海中店新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，并與中關村街道共同商定應對大人流量防控時的應急預案，確保營業(yè)期間的安全。“我們運用微信群及時給商戶發(fā)送通告和通知，同時加強對商戶的培訓并簽字留存。在這非常時期，更要確保食品安全，因此要求做好臺賬管理，索證索票?！蓖鯋燮浇榻B說，“針對人來人往的公共場所比平時更要注意衛(wèi)生清理，賣場里每隔兩小時就要進行一次消毒工作，每天早中晚對所有員工及商戶進行體溫測量。嚴格執(zhí)行定人定崗定責，管理員做好相關記錄，所有工作均要落實留檔?！?/p>

其實，早在春節(jié)前疫情初期，王愛平憑借自己多年在超市發(fā)雙榆樹店擔任店長的工作經驗，就警覺地開始采取一系列措施，以保證海中市場店的正常運營。

她首先對海中市場店員工和商戶加強防疫提示。1月21日早上5：39，在海中市場商戶微信群里，王愛平緊急轉發(fā)了《關于習近平對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情做出的重要指示》的新聞報道以及北京市疾病預防控制中心發(fā)布的提醒通知，同時要求員工和商戶佩戴口罩上崗，并且親自帶頭每日接龍上報體溫和家人的健康狀況，至今從未間斷。

此外，王愛平還號召全體商戶注意清潔衛(wèi)生，專門安排員工將電梯、一層餐飲等重要設施進行重點消毒，并打印溫馨提示進行張貼。

“我們就在您身邊”

“@Emil 姐訂什么？”

“@海中二商大紅門排酸肉：上午幫我送的肉特別好，新鮮、分量足，還幫我?guī)Я孙溩悠ぁ?/p>

“昨天那小個的小蝦還有嗎？”

“@二商穆香源清真牛羊肉老賀：收到?！?/p>

……

上面這些對話，是海中市場店商戶與社區(qū)居民在微信群里的日常交流場景。

“在這特殊時期，為了更好地服務于周邊小區(qū)，我們積極倡導大家無接觸購物。商戶在微信群內發(fā)商品圖片與視頻，居民自行選購后，再由商戶送貨至小區(qū)門口。”據王愛平介紹，這種方式極大地方便了附近居民的生活，大家為之拍手稱贊。

正如海中市場店員工在微信群里表示的那樣：一定竭誠為大家提供更好的服務和商品，我們不僅僅是買賣關系，更像是家人，您有需求，我們就在您身邊。

“這段時間，為了保證周圍居民的菜籃子、米袋子滿足供應，市場要求商戶備貨充足。遇到雨雪天氣，我們就要提前微信通知大家備貨做好預案?！蓖鯋燮秸f，為了穩(wěn)定物價，商戶每天推出兩種大眾商品做特價，以表達共同抗擊新冠肺炎的決心。倡導商戶大疫當前，不哄抬物價，不發(fā)國難財，將愛心落到實處，做顧客擁戴的好商戶。此舉得到了廣大商戶的積極響應。

此外，為了確保疫情期間商戶自身安全，營業(yè)時必須佩戴口罩，了解到大家準備不足，王愛平第一時間向總部積極協調口罩、消毒液貨源，一方面滿足商戶需求，一方面滿足居民需求，同時也為區(qū)內企業(yè)復工復產送去口罩和消毒液，解決他們的燃眉之急。

除了做好本職工作，作為連續(xù)多年的市、區(qū)兩級人大代表的王愛平非常時期不忘履職。

2月1日，在春運返程高峰即將來臨的前夕，她和另外8位市人大代表一起領銜，在20多位市人大代表的附議下，提出了“機場車站等交通要地采取切實措施，快速疏導到站旅客，有效防止人群的交叉感染”的建議。

在萬眾一心抗擊疫情的關鍵時期，王愛平親自慰問疫情一線服務首都的保潔、保安等留守人員，為他們送上“愛心餐盒”。

“身為一名人大代表，積極主動為政府分憂，為百姓解難，這是職責所在?！蓖鯋燮奖硎?，在新冠疫情時期，立足本職，腳踏實地的將政府的工作部署落實到位，是自己的責任和義務，也是一線代表的初心和使命！

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，像王愛平這樣，用實際行動奮戰(zhàn)在各個行業(yè)的人大代表還有很多，他們挺身而出，義無反顧，沖鋒在一線，與人民群眾一起筑起了抗擊疫情的鋼鐵長城。

患者救治、社區(qū)防疫、科研攻關、物資保障……疫情防控的每一條戰(zhàn)線，都有他們默默奉獻的身影。