2019年11月27日,工業(yè)和信息化部宣布正式啟動全國“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù),用戶可以保持原號碼不變,在符合條件的前提下自由“入駐”心儀的運(yùn)營商。這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,時間緊、任務(wù)重、涉及面廣。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),運(yùn)營商五年前在海南,天津,武漢等地開始進(jìn)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點,2019年下半年開始投入了大量人力、物力、財力,通力合作,優(yōu)質(zhì)高效完成了系統(tǒng)改造、升級,聯(lián)調(diào)測試、業(yè)務(wù)流程重構(gòu),讓用戶“攜得了、轉(zhuǎn)得快、用得好”。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)(MNP,全稱為 Mobile Number Portability),是2019年工信部統(tǒng)一部署的新業(yè)務(wù),移動用戶可以從當(dāng)前簽約的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)遷移到其他的運(yùn)營商,用戶號碼不變。這是針對移動用戶跨運(yùn)營商號碼攜帶,其中包括語音,多媒體消息和短信等業(yè)務(wù)。
因為是新業(yè)務(wù),現(xiàn)網(wǎng)沒有該功能。為了實現(xiàn)這一功能,只能對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)元做必要的改造,版本升級,路由配置。其中也少不了短信中心的改造,這里主要探討攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)短信路由實現(xiàn)方式。
我們知道,傳統(tǒng)的2G、3G制式下的短信中心,核心網(wǎng)為電路域。短信中心與外部網(wǎng)元連接方式有兩種:一種是通過LSTP與HLR、MSC準(zhǔn)直連方式;另一種是通過IP與外部實體,采用SMPP協(xié)議互連。路由方式比較簡單,一般是對主叫鑒權(quán),對被叫號段或接入號做路由。
在核心網(wǎng)4G改造完成后,短信中心也相應(yīng)地引入VoLTE短信,接入移動網(wǎng)IMS網(wǎng)絡(luò),相應(yīng)地對接DRA、S-CSCF和ENUM/DNS,同時支持電路域和IMS域。
根據(jù)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工程要求,對我方短信平臺做相關(guān)改造。其中最重要一點是,如何獲取NPDB攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來源如圖1所示,信通院的LSMS平臺,收集各運(yùn)營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶數(shù)據(jù),分發(fā)給各運(yùn)營商的IT中心平臺。IT中心平臺將數(shù)據(jù)傳送給NPDB。數(shù)據(jù)獲取方式:NPDB與ENUM/DNS合設(shè),短信中心通過ENUM/DNS去查詢NPDB數(shù)據(jù)庫,獲取攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)短信平臺的組網(wǎng)如圖1所示。
圖1 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)短信平臺組網(wǎng)示意
早期的短信路由方式:各運(yùn)營商按工信部指定的網(wǎng)號路由。如133歸屬電信,138歸屬移動,130歸屬聯(lián)通。信息的傳送,按被叫號段路由到歸屬網(wǎng)絡(luò)即可。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后的路由概括:消息送到短信中心后,采用收端查詢,對被叫判斷是否本局號碼,本局號碼直接下發(fā),非本局號碼,由短信中心送ENUM/DNS查詢NPDB數(shù)據(jù)庫,根據(jù)返回的RN前插碼選擇路由。工信部給不同運(yùn)營商分配的RN,來決定用戶現(xiàn)在歸屬于哪家運(yùn)營商。(電信1241,移動1242,聯(lián)通1243),由短信中心發(fā)送至短信互通網(wǎng)關(guān),短信互通網(wǎng)關(guān)根據(jù)前插碼RN號碼,發(fā)送至號碼歸屬的運(yùn)營商。
短信中心:需做版本升級,增加攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)配置表,SIP直連號段表,ENUM查詢能力。配置省內(nèi)三家運(yùn)營商H碼。
互通網(wǎng)關(guān):支持RN+手機(jī)號碼的路由功能,擴(kuò)容相關(guān)路由表及鑒權(quán)配置表,對被叫為非攜入號碼的SP消息做攔截。
業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)、行業(yè)網(wǎng)關(guān):工信部曾經(jīng)表示攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)最大的難點是行業(yè)短信的改造。這兩種網(wǎng)關(guān)平臺需要擴(kuò)容路由表,滿足號碼攜帶新增異網(wǎng)和 RN 路由要求。支持本地RN 和異網(wǎng)號碼指向本地短信中心。支持異省異網(wǎng)用戶路由數(shù)據(jù)指向歸屬省網(wǎng)關(guān)。
IT平臺:對接信通院新建的LSMS平臺,該平臺保存三家運(yùn)營商發(fā)生號碼攜帶的全部RN數(shù)據(jù),實時將數(shù)據(jù)傳遞給NPDB。
網(wǎng)內(nèi)本省短信:上行消息,短信中心和相關(guān)核心網(wǎng)元配置了攜入本網(wǎng)H碼數(shù)據(jù),異網(wǎng)攜入的信息,從終端側(cè)提交到歸屬短信中心后按本地號碼流程處理。下行消息,同樣按本網(wǎng)消息處理。
網(wǎng)內(nèi)省際短信:短信中心去ENUM/DNS做NAPTR查詢,DNS SERV查詢和A查詢,通過SIP鏈路按照一定策略選擇前轉(zhuǎn)到被叫歸屬的短信中心。
互通短信:其他運(yùn)營商將信息送到我方互通網(wǎng)關(guān),被叫號碼格式為本網(wǎng)RN+手機(jī)號碼。我方互通網(wǎng)關(guān),根據(jù)RN+手機(jī)號碼將信息送歸屬的短信中心。短信中心去掉本網(wǎng)RN前綴后下發(fā)。
方式一:SP直接接入信通院的LSMS平臺,查詢到被叫號碼是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)屬性,隨后SP將信息,直接投遞給用戶當(dāng)前簽約的運(yùn)營商。不再按網(wǎng)號投遞。這種方式的優(yōu)點是路由簡化,不必通過攜號前的運(yùn)營商轉(zhuǎn)接。但是SP需要做相應(yīng)的改造,增加了運(yùn)營成本。
方式二:SP不做改造,仍按運(yùn)營商歸屬號段下發(fā)。運(yùn)營商負(fù)責(zé)兜底,對被叫是攜出的號碼消息做轉(zhuǎn)發(fā)。消息通過互通網(wǎng)關(guān)從攜出方送入攜入方短信平臺。消息轉(zhuǎn)入的時候,由攜出方添加RN前綴,被叫方根據(jù)RN+手機(jī)號碼做路由投遞消息。
但采用上述方式,各運(yùn)營商對非自營的SP業(yè)務(wù),在互通網(wǎng)關(guān)上依然會做限制。
網(wǎng)內(nèi)短信:短消息中心通過ENUM/DNS去查詢獲取被叫RN,根據(jù)RN進(jìn)行二次路由,NPDB保存三家運(yùn)營商發(fā)生號碼攜帶的全部RN數(shù)據(jù)。
互通短信:短消息中心到被叫歸屬ENUM/DNS查詢結(jié)果為“異網(wǎng)移動用戶”,根據(jù)他網(wǎng)域名,判斷為網(wǎng)間短信,按網(wǎng)間短信路由。短信中心規(guī)整被叫號碼格式為RN+手機(jī)號碼,轉(zhuǎn)發(fā)至互通網(wǎng)關(guān)。互通網(wǎng)關(guān)根據(jù)RN,將短消息轉(zhuǎn)發(fā)至被叫歸屬的運(yùn)營商短信平臺。
方式一:SP直接接入信通院的LSMS,查詢到被叫號碼是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)屬性,隨后SP將信息,直接投遞給用戶當(dāng)前簽約的運(yùn)營商。
方式二:SP不做改造仍按運(yùn)營商歸屬號段下發(fā)。運(yùn)營商短信平臺判斷該號碼已經(jīng)攜出,添加RN前綴。根據(jù)RN前綴將消息做二次轉(zhuǎn)發(fā)。通過互通網(wǎng)關(guān)送被叫簽約的運(yùn)營商平臺。
四、前期出現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的投訴案例
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)作為新上線業(yè)務(wù),上線初期難免出現(xiàn)因為數(shù)據(jù)配置或路由問題導(dǎo)致的用戶投訴。如個別投訴案例,用戶終端無法接收SP接入號的信息,經(jīng)排查是因為SP采用方式二的投遞方式,消息跨運(yùn)營商路由迂回,涉及網(wǎng)元較多且數(shù)據(jù)配置復(fù)雜,導(dǎo)致信息前轉(zhuǎn)異常。經(jīng)運(yùn)營商之間通力合作,優(yōu)化路由配置后問題得以及時解決。采用方式一接入的SP,該類投訴相對較少。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)短信功能改造,路由調(diào)整涉及點對點、行業(yè)應(yīng)用、網(wǎng)間互通,業(yè)務(wù)規(guī)范及流程的重構(gòu)。經(jīng)過近三個月上線運(yùn)行,證明這樣的路由方式是可行的。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)不僅促進(jìn)了運(yùn)營商優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約手機(jī)號碼資源。而且有利于市場競爭,給用戶帶來真正的實惠。