汪宗白
2019年底,77歲的邁克爾·布隆伯格宣布參加美國總統(tǒng)競選。
這位白手起家、身家逾500億美元的富豪信奉這么一句話——“人生80%的時間,只是讓自己到場而已。”他參選美國總統(tǒng),也只是一次“及時出席”,與其在2001年“9·11事件”后當選紐約市長類似。
與資金相關(guān)的信息的準確性與及時獲得,對金融從業(yè)者來說攸關(guān)成敗。讓數(shù)據(jù)及時“到場”,成就了布隆伯格的商業(yè)帝國。所謂“到場”,就是及時出現(xiàn)。
與那些看似被卷入歷史進程中的大人物相比,布隆伯格對“到場”有著更為清晰的認知。他在哈佛商學院讀MBA時,連續(xù)兩個暑假都在劍橋的一家小房地產(chǎn)公司打工,附近就是哈佛大學和麻省理工學院。
布隆伯格每天早上6點半上班。他說:“到了7點半或者8點,所有來到劍橋的潛在租房者,都已經(jīng)給我們公司打過電話并約好了看房時間。我是唯一愿意那么早來接電話的人,而那些9點半才來上班的專職人員,一整天都坐在那里百思不得其解——一個接一個的人走進辦公室,都來找布隆伯格先生?!?/p>
入職所羅門兄弟公司后,布隆伯格每天早上7點來到辦公室。“除了創(chuàng)始人比利·所羅門外,我比誰來得都早。如果所羅門想找人借個火或聊聊體育比賽,我是辦公室里唯一的人。在26歲的時候,我成了他的哥們兒。除了約翰·古特弗羅因德之外,我每天下班都比其他人晚。當古特弗羅因德需要有人在非工作時間給那些最重要的客戶打電話,或者聽他抱怨那些已經(jīng)下班回家的人時,只有我在場。他可是公司的二號人物,我可以蹭他的車回家……讓自己隨叫隨到并不是一件苦差事,我喜歡自己所做的事?!?/p>
布隆伯格發(fā)現(xiàn),“生活遵循這樣一個規(guī)律:每天你都會遇到微小的出乎意料的機會。有時抓住一個機會,就能讓你一步登天。但大多數(shù)機會,如果有價值的話,也只能讓你前進一小步。想成功,你必須一步一步來”。
他對計劃持一種相當強烈的抗拒態(tài)度。“不要談什么5年計劃或大飛躍,這種做法對企業(yè)家未必會起作用。規(guī)劃大師會告訴你,要像奴隸一樣遵從那些特定的、按部就班的策略……但在我的世界里不是這樣,預測未來是不可能的。你努力工作,是因為這樣能積累更多的機會,但結(jié)果無法保證,這在很大程度上取決于你手里碰巧拿到了什么樣的牌。我一直都認為,自己應(yīng)該盡可能地多玩幾手牌,盡可能地聰明點,充分利用現(xiàn)有的一切資源。”
1966年,在MBA即將畢業(yè)時,布隆伯格不知道自己將來應(yīng)該干什么,他在同學的建議下給高盛和所羅門兄弟公司打了求職電話。經(jīng)過面試,兩家公司都向他伸出了橄欖枝。高盛給出的年薪是1.4萬美元,而所羅門兄弟公司當時還是一家小公司,給出的年薪是9000美元,并提供2500美元貸款。布隆伯格選擇了后者,成了一名證券銷售員。他曾回憶,當時銷售人員的社會地位很低,他的哈佛同學都無法理解他為什么會去做這樣的工作。
所羅門兄弟公司吸引布隆伯格的是工作氛圍,即信息的流動可能比較通暢。后來隨著布隆伯格的升遷,他也遭遇到了一系列辦公室政治問題。
多年后,布隆伯格團隊在所羅門兄弟公司建立的信息處理系統(tǒng),也無非是盡可能地解決內(nèi)部信息被“阻斷”的問題。而布隆伯格后來被迫“創(chuàng)業(yè)”,則是在更大層面上使得信息對于各利益相關(guān)方更加透明而已,并因此獲得了巨大的財富。
布隆伯格說自己是彭博的皇帝,他一直希望在自己沒穿衣服的時候有人提醒他。在所羅門兄弟公司業(yè)績下滑時,他曾建議當時的執(zhí)行合伙人約翰·古特弗羅因德設(shè)置一個幕僚長崗位,讓他來做那個說真話的小孩,不過這個建議并沒有被采納。
在布隆伯格看來,工作環(huán)境比管理層的命令更能影響員工的工作習慣,所以在彭博的辦公場所不允許有隔斷存在。他說:“員工必須培養(yǎng)集中注意力的能力,做到不受任何干擾的影響。開放式辦公最大的好處是,當員工專注于其他事情的時候,也能吸收周圍的信息。開放還能讓他們始終面對同事,阻止同事有刁難他們的幼稚想法。就像市場的真理一樣,透明帶來公平?!?h3>公平還是不公平
布隆伯格曾表示,如果一個人和競爭對手一樣努力,那么他的勝率永遠是50%;如果他比競爭對手更努力,他就會有更好的勝率,“因為更多的付出幾乎總是帶來更大的成功。反過來你也會獲得更多的樂趣,然后你會因為得到了回報而愿意付出更多,如此循環(huán)下去”。在他看來,不公平競爭才能贏,“不公平”來自付出更多的努力。
有趣的是,在布隆伯格身為紐約市長的10多年中,他推動了很多善政。他的一項政策頗受爭議。為了解決優(yōu)質(zhì)公立學校拉美裔、非洲裔學生比例過少的問題,他提出了一項計劃,大幅增加標準性考試的成績在所謂好學校錄取過程中所占的權(quán)重。這一計劃完全事與愿違,這些學校大量涌入來自中產(chǎn)階級白人、亞裔家庭的孩子。
來自猶太中產(chǎn)家庭的布隆伯格是本能的“擇優(yōu)制度”支持者,即“只有高度應(yīng)試化、完全以成績?yōu)橹行牡脑u價標準,對普通人來說才是最公平的”。當他拿到哈佛商學院錄取通知書時,他想象著他父親如果活著,對此會多么激動。
實際上這也是布隆伯格領(lǐng)導彭博時一項制度的延續(xù)。他認為,“這家公司的主要資產(chǎn)不是技術(shù)、數(shù)據(jù)庫、獨有的通信系統(tǒng),甚至不是客戶,而是員工”,所以相對于“大多數(shù)公司不到迫不得已從不優(yōu)化自己的隊伍”,彭博永遠在“優(yōu)化”人員,這也可以被理解為內(nèi)部淘汰。
對于一個以“996”為樂趣的創(chuàng)業(yè)者來說,在管理上放手,是一件不太容易的事。布隆伯格去購買別的公司的產(chǎn)品、服務(wù)乃至收購別的公司時,會疑慮重重。除了買下紐約的一家廣播電臺,進軍廣播電視業(yè),彭博進行的“相關(guān)多元化”,都是DIY的,只是為了這個金融平臺更加自給自足而已。
布隆伯格承認:“從事必躬親到放手不管,對我來說是一個漸進的過程,但這個過程并不總是令人愉快,我喜歡自己動手做事情。如果我們想繼續(xù)發(fā)展壯大,我就必須移交權(quán)力,但這并不意味著我對此會感到高興。隨著公司發(fā)展壯大,我越來越認可委托的重要性,因為我知道,任何試圖微觀管理大型機構(gòu)的人最終都會失敗?!?/p>
布隆伯格有一項高危的興趣愛好——駕駛飛機,并有過兩次遭遇發(fā)動機故障死里逃生的經(jīng)歷。面對這項活動所引發(fā)的計劃之外的狀況,他得出的結(jié)論是:“不要驚慌,按你平常訓練時的要求去做,而且要做到恰到好處、不多不少?!彼J為自己之所以喜歡飛行,是因為喜歡飛行時那種言行一致的狀態(tài),“你必須做到,而不只是說到”。這也是一個“到場”的問題,必須此地此人處理當前的問題,而不能為下一步會出現(xiàn)什么結(jié)果想太多。
布隆伯格也暗示了好的結(jié)果只是“做到”的附屬品。這位曾經(jīng)的華爾街金牌交易員說:“華爾街預示著巨大的財富,雖然實際上我很少聽說有誰真的在那里發(fā)了大財。從約翰·洛克菲勒到山姆·沃爾頓、比爾·蓋茨,巨大的財務(wù)成就來自在現(xiàn)實世界開辦企業(yè)生產(chǎn)具體產(chǎn)品、提供就業(yè)崗位、創(chuàng)作價值和提供幫助的人們。”
(摘自《發(fā)現(xiàn)》)