楊文瀅

庚子鼠年注定是不平凡的一年。

“金三銀四”，三、四月份原本是求職者的黃金時期，人才市場有大量的崗位投放。但受新冠肺炎疫情的影響，企業(yè)復(fù)工延遲、春季開學(xué)延期、畢業(yè)論文沒頭緒、部分高校研究生復(fù)試安排也被推遲……2020年874萬普通高校畢業(yè)生仿佛站在人生的埡口。

教育部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年高校畢業(yè)生較去年增加40萬，規(guī)模和增幅都達到近年來的最大值。研究生預(yù)計擴招18.9萬，但在314萬的考研大軍前，還是會有大量考研生轉(zhuǎn)向求職一途。

對本就嚴峻的畢業(yè)生就業(yè)形勢而言，突如其來的疫情無疑是一場

“大考”。那么，疫情對高校畢業(yè)生就業(yè)的影響體現(xiàn)在哪些方面？畢業(yè)生們的求職現(xiàn)狀如何？他們宅在家中又為求職做著怎樣的努力？我們亟需關(guān)注他們的聲音。

企業(yè)招聘縮減，畢業(yè)生就業(yè)壓力陡增

受疫情的影響，人社部通知要求暫時取消一切形式的線下招聘活動，鼓勵企業(yè)拓寬線上招聘渠道。而據(jù)北京大學(xué)全國就業(yè)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)，2019年學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)發(fā)布的線下招聘需求占所有信息渠道的47.4%，網(wǎng)絡(luò)招聘僅占20.1%。對畢業(yè)生而言，校園春招的臨時調(diào)整需要時間適應(yīng)，在很大程度上延緩了就業(yè)原計劃。

對于企業(yè)來說，疫情沖擊下“人”的問題和“錢”的問題都變得非常緊迫。

北京一家公司的HR表示，自己大年初二就收到了求職簡歷，隔著屏幕都能感受到求職者的急迫，但疫情發(fā)生后，公司招聘計劃停止，連原來年前定好的口頭offer都被取消了。

根據(jù)拉勾網(wǎng)提供的《深網(wǎng)》數(shù)據(jù)顯示，從第一季度招聘來看，49.49%的受訪企業(yè)暫緩招聘需求，18.88%企業(yè)縮減招聘需求，招聘計劃未受影響的企業(yè)占16.33%，也有些企業(yè)因基層員工未能如期返工加急招聘需求，這些多為規(guī)模較小企業(yè)。（如圖1）

另外，慘淡經(jīng)營下，降薪、合同違約風險、裁員也成為企業(yè)不得不面對的問題。FESCO近日發(fā)布的《疫情防控HR行動調(diào)查報告》顯示，超三成企業(yè)靈活用工階段性增加，五成以上的企業(yè)薪酬預(yù)計調(diào)減。

相比而言，營收較為穩(wěn)定的中、大型企業(yè)招聘需求波動較小，只是暫緩;小微企業(yè)受到的沖擊更為嚴重，不少受訪企業(yè)甚至面臨破產(chǎn)或倒閉的風險。而這些小微企業(yè)是城鎮(zhèn)就業(yè)的主力軍，貢獻超過50%的崗位需求，縮招背后也將引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)。

智聯(lián)招聘CEO郭盛表示，目前整體的人才市場壓力都非常大，實行裁員的企業(yè)數(shù)量高于積極招人的企業(yè)數(shù)量，前者占到了30%以上，而后者只占20%～25%?！氨緛硪詾榻?jīng)歷了去年的裁員潮，最差的時間段已經(jīng)過去，沒想到真正的寒冬現(xiàn)在才剛開始。”一位求職者無奈地說。

而且，往常春節(jié)后的2到3個月都是跳槽的旺季，不少優(yōu)秀的求職者會選擇在這個時候轉(zhuǎn)向更好的公司平臺，但央視網(wǎng)發(fā)布的新聞?wù){(diào)查稱，年后66%打算換工作的人已調(diào)整了求職計劃，部分人放棄了去外省找工作的念頭，不少人則表示直接放棄跳槽的打算……一邊是摩拳擦掌有經(jīng)驗的職場老人們，一邊是“嗷嗷待哺”的就業(yè)青年，僧多粥少的職場競爭中，畢業(yè)生的就業(yè)壓力可想而知。

不僅本土，海歸高校畢業(yè)生規(guī)模逐年增加的大趨勢，也側(cè)面加劇了普通高校畢業(yè)生就業(yè)的難度。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2015到2018年，學(xué)成回國留學(xué)人員分別為40.8萬、43.2萬、48.1萬和51.9萬。2019年和2020年估計仍然保持增長的趨勢，2020年的規(guī)模估計在60萬人左右，而國內(nèi)高校畢業(yè)生與留學(xué)回國畢業(yè)生之間存在著明顯的勞動力替代效應(yīng)。

在2020年這樣一個魔幻的開局下，待就業(yè)的近900萬高校畢業(yè)生似乎陷入了雪上加霜的境遇。

行業(yè)痛點下的人才需求變化

疫情沖擊下，不同行業(yè)的人才需求變化明顯，可謂幾家歡喜幾家愁。

“旅游業(yè)是人群密集產(chǎn)業(yè)，線上平臺和旅行社都受到波及，什么時候恢復(fù)確實不好說。畢業(yè)生找不到對口工作，只能選擇其他行業(yè)。”旅游管理專業(yè)的諸葛同學(xué)深感疫情狀況對就業(yè)領(lǐng)域的影響之大。

“我在就業(yè)方面并沒有遇到什么太大的問題，工科生就業(yè)崗位不會少，薪資方面也沒有降很多?！闭憬髮W(xué)畢業(yè)生王蒙說。

“本專業(yè)的對口崗位本來就少，好多校招都不招新聞學(xué)的人。今年工作更難找，試試考公務(wù)員、研究生吧。”傳媒專業(yè)的李萌這樣說……

從整體來看，文科專業(yè)就業(yè)受到的沖擊要比理工科專業(yè)更大。比如廣告、傳媒、新聞等行業(yè)對應(yīng)屆生的需求再度減少;機械、制造等理工科人才的需求量同比下降并不明顯。部分需要把實習經(jīng)歷作為工作優(yōu)勢之一的專業(yè)的學(xué)生，由于實習期被大幅壓縮在求職過程中也將失去這項優(yōu)勢。

值得注意的是，疫情映射下公職類崗位的職業(yè)安全系數(shù)優(yōu)勢突出，盡管2020年上半年公務(wù)員考試和事業(yè)單位招考或?qū)⒄w推遲，但在利好政策的推動下，“困”在家里的畢業(yè)生更傾向于選擇備考。有數(shù)據(jù)顯示，今年山東省考事業(yè)單位統(tǒng)考招8308人，目前報名人數(shù)已經(jīng)超過27萬，平均競爭比高達32：1。

“線上招聘”成為高校就業(yè)重要的一環(huán)

這次疫情對各個行業(yè)的影響也不同，餐飲、旅游、航空、酒店、影視、商場購物、交通運輸?shù)刃袠I(yè)短期內(nèi)受到的沖擊較大;游戲、短視頻、電商物流、在線辦公等新經(jīng)濟獲得意外發(fā)展機會。（如圖2）

另外，疫情防控期間很多學(xué)校采用直播、錄播、慕課、視頻會議等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，線上教育需求猛增，預(yù)計今后這一領(lǐng)域?qū)⒂懈蟮陌l(fā)展前景。相關(guān)負責人介紹，“猿輔導(dǎo)”在線教育機構(gòu)，日前發(fā)布推送，要補充招募1萬人;北京在線輔導(dǎo)機構(gòu)“跟誰學(xué)”近期計劃招聘3500位輔導(dǎo)老師，后臺幾乎每天都能收到上千份簡歷。

同時，公共衛(wèi)生相關(guān)專業(yè)的重要性也在很大程度上凸顯。蘭州大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院副院長王俊玲表示，“疫情防控提高了在校生的專業(yè)認知度，對今年的畢業(yè)生或已經(jīng)畢業(yè)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃將有很大的影響?！苯逃扛恰包c名”臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、應(yīng)急管理、養(yǎng)老服務(wù)管理等專業(yè)，表示一段時間內(nèi)這些學(xué)科人才的社會需求會非常旺盛。

疫情的沖擊不僅打亂了應(yīng)屆生們的求職計劃，也給高校畢業(yè)生就業(yè)工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

2月初，人力資源和社會保障部等聯(lián)合發(fā)文，要求充分利用國家、地方、高校畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)開展就業(yè)服務(wù)，完善高校畢業(yè)生就業(yè)信息共享發(fā)布機制。同時，鼓勵高校和用人單位利用互聯(lián)網(wǎng)進行供需對接，實行網(wǎng)上面試、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上報到。

教育部先后與5家（前程無憂、智聯(lián)招聘、BOSS直聘、中華英才網(wǎng)、獵聘網(wǎng)）規(guī)模大、崗位與畢業(yè)生匹配度高的社會招聘網(wǎng)站合作，并于2月28日重點推出“24365”全天候網(wǎng)上校園招聘，即每天24小時、全年365天服務(wù)不打烊，免費為大學(xué)畢業(yè)生提供全方位的就業(yè)服務(wù)。

隨后，全國各大高校也紛紛推出網(wǎng)絡(luò)招聘會，搭建“云就業(yè)”平臺，開啟“云招聘”。

西安翻譯學(xué)院就業(yè)中心主任趙東良表示，截至目前，學(xué)院已經(jīng)舉辦過兩場線上招聘會，第一場有120多家企業(yè)和2000多名學(xué)生參與，第2場也有130多家企業(yè)前來參與，從后臺數(shù)據(jù)來看，學(xué)生和企業(yè)參與度高、反饋較好。

華東交通大學(xué)招生就業(yè)負責人康藝介紹，為了保障應(yīng)屆畢業(yè)生能夠像往年一樣順利就業(yè)，3月12日，華東交通大學(xué)召開2020屆畢業(yè)生就業(yè)工作部署視頻會議;特邀北京大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心副主任呂媛教授做客“花椒”就業(yè)云課堂，作《疫情防控下高校畢業(yè)生就業(yè)形勢——求職準備及視頻面試技巧》講座;3月8日，還舉辦了第三屆女生專場網(wǎng)絡(luò)“雙選會”，吸引了80多家企業(yè)參會，提供了300多個就業(yè)崗位。據(jù)統(tǒng)計，本次“云招聘”共收到校內(nèi)外近6000份求職簡歷，1200余人有意向簽約。

往常校招季，為選拔優(yōu)秀人才，企業(yè)不惜跑遍全國，進校宣講，時間久、戰(zhàn)線長，招聘成本居高不下。高?！霸普衅浮蹦Ｊ较拢厴I(yè)生完成報名程序后，就可在該平臺查看各參會企業(yè)信息，并向心儀單位投遞簡歷和申請面試。當天，招聘企業(yè)即可在線面試求職者，視頻掛斷后立即給出面試結(jié)果。

對于畢業(yè)生而言，線上招聘的優(yōu)勢主要在于高效、便捷：一方面，招聘流程簡化且節(jié)奏加快，群面取消，單面輪次也可能有所減少;另一方面，求職者不需要各地來回奔波，省時、省力、省錢。

相比而言，以往線上面試多作為輔助手段或在外企中應(yīng)用較多，此次大面積的企業(yè)在面向應(yīng)屆生春招中使用這一方式，對于習慣了面對面交流、線上求職經(jīng)驗不足的學(xué)生而言，在簽約、溝通等方面，也面臨著不少挑戰(zhàn)?！熬€上面試的不足之處是不能完全地展示自己，比如在交流時的一些肢體語言就不太能展示得出來。”天津大學(xué)畢業(yè)生李逸飛這樣說。

不可否認的是，疫情下“空中宣講會、雙選會”等新招聘模式的出現(xiàn)將促使高校就業(yè)工作在線上平臺建設(shè)、工作模式創(chuàng)新等方面迎來新的發(fā)展。教育部高校學(xué)生司司長王輝也表示，要大力推進網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)，開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的人才招聘新格局。

疫情“大考”下，畢業(yè)生更期盼多途徑就業(yè)

面臨就業(yè)寒冬，畢業(yè)生的就業(yè)壓力不斷上升，畢業(yè)生們期盼政府及相關(guān)部門能提供更多途徑的就業(yè)渠道及信息。

自疫情發(fā)生以來，黨中央、國務(wù)院高度重視和關(guān)心高校畢業(yè)生就業(yè)。習近平總書記作出了一系列重要指示，要求多措并舉做好高校畢業(yè)生群體就業(yè)工作。李克強總理也進行了多次專題部署。

在國家部委層面，政府與有關(guān)部門加強合作，緊貼行業(yè)需求，已經(jīng)為2020屆高校畢業(yè)生舉辦了12場大型招聘活動，后續(xù)還有18場行業(yè)特點較強的招聘會由教育部與有關(guān)行業(yè)主管部門聯(lián)合舉辦;3月份將重點推行電子商務(wù)行業(yè)、全國國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、重點領(lǐng)域等6場網(wǎng)絡(luò)招聘活動。

基于近年來高校畢業(yè)生就業(yè)分布狀況，企業(yè)提供的崗位數(shù)量、吸納能力牽動著求職者的神經(jīng)。當前，各類生產(chǎn)企業(yè)積極復(fù)產(chǎn)復(fù)工，受到本次疫情沖擊影響較大的中小企業(yè)，更應(yīng)充分利用有關(guān)部門出臺的金融貸款、稅收減免等一系列政策及幫扶措施，盡早恢復(fù)企業(yè)活力，及時發(fā)布招聘信息，為穩(wěn)定應(yīng)屆畢業(yè)生的吸納度作出貢獻。

教育部副部長翁鐵慧在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會中也明確表示，高校畢業(yè)生就業(yè)關(guān)系到個人的前程、家庭的幸福和國家的未來。教育部把畢業(yè)生就業(yè)擺在突出位置，將在以下五個方面進一步拓寬就業(yè)渠道：

第一，面向國家戰(zhàn)略。雖然新冠肺炎疫情對就業(yè)市場造成了比較大的沖擊，但新動能的發(fā)展和傳統(tǒng)動能的改造升級，蘊藏了大量的就業(yè)機會。積極鼓勵畢業(yè)生到國家重大工程、重大項目、重要領(lǐng)域就業(yè)，這在原來的渠道上占有一定比例，但疫情過后將進一步加大力度。

第二，擴大重點領(lǐng)域的招聘。鼓勵各地加大重點領(lǐng)域招聘，比如中小學(xué)教師，特別是急需教師的高中和幼兒園。高考改革后，高中教師結(jié)構(gòu)性缺乏，需要開辟更多崗位。同時，還要落實應(yīng)屆公費師范生全部入編入崗，今年將會重點督查。

第三，引導(dǎo)基層就業(yè)?；鶎邮乔嗄耆顺砷L成才的大學(xué)校，也是吸納畢業(yè)生就業(yè)的主陣地，教育部門將繼續(xù)實施好農(nóng)村教師特崗計劃、大學(xué)生村官、三支一扶、西部計劃等基層就業(yè)項目。

第四，鼓勵入伍參軍。配合中央軍委國防動員部，通過優(yōu)化指標分配、提前體檢等舉措，征集更多的應(yīng)屆畢業(yè)生。每年國家征兵超過一半是大學(xué)生，今年這方面要繼續(xù)增加。同時主要向畢業(yè)生傾斜。

第五，豐富新就業(yè)形態(tài)。目前我國新就業(yè)形態(tài)發(fā)展迅速，其中含有大量服務(wù)預(yù)定、技術(shù)開發(fā)、內(nèi)容付費等新的就業(yè)形式。鼓勵畢業(yè)生到這類生產(chǎn)性、生活性服務(wù)業(yè)以及民生急需的教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

應(yīng)屆畢業(yè)生該如何應(yīng)對就業(yè)寒冬

因為疫情，企業(yè)延遲復(fù)工，學(xué)校延遲開學(xué)，線下春招取消……這一切都讓2020年的應(yīng)屆畢業(yè)生陷入到被動當中。但機會總是留給有準備的人，面對特殊時期的就業(yè)環(huán)境，唯有主動出擊，才能為自己立足社會贏得一張開場券。

因考研錯過秋招的畢業(yè)生劉丹目前已得到某教育機構(gòu)的入職邀請，根據(jù)公司要求，她完成了一份筆試考卷，錄制了10多分鐘的試講視頻，最終通過考核。她建議正在求職的畢業(yè)生，要積極參加適合自己的線上面試，把握每一次機會，多一手準備，就多一點希望。

在疫情影響的就業(yè)寒冬下，畢業(yè)生應(yīng)當認清形勢，梳理自我，結(jié)合自己的職業(yè)發(fā)展目標，從容應(yīng)對市場環(huán)境的變化，在關(guān)注符合自己個人職業(yè)發(fā)展崗位的同時，將目光放寬廣些，廣撒網(wǎng)，增加就業(yè)成功率。

疫情“黑天鵝”影響下，在線教育、在線生鮮、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、電商、線上辦公等行業(yè)需求陡增。一位線上招聘平臺負責人表示，畢業(yè)生求職過程中應(yīng)當緊密關(guān)注行業(yè)需求，拓寬視野，轉(zhuǎn)變求職觀念，增強環(huán)境適應(yīng)性。

北京一家廣告公司的人力資源經(jīng)理陳果，已經(jīng)多年參加校招?；诿嬖嚨姆N種情形，她的建議是：關(guān)注細節(jié)，做足準備。在關(guān)注求職信息的同時，要梳理好與崗位密切相關(guān)的大學(xué)經(jīng)歷，并向面試官充分展示這方面的能力;要基于招聘企業(yè)對面試者的核心訴求，精心準備簡歷;想好如何應(yīng)答一些經(jīng)典面試問題，如未來職業(yè)規(guī)劃、對招聘企業(yè)的認知、對個人能力評價等。

在招聘市場，人力資本質(zhì)量始終是影響就業(yè)結(jié)果的眾多因素中的核心，在當下知識爆炸時代更是如此，勞動力市場的能力需求結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化，“軟能力”的作用更加凸顯。被迫宅家的畢業(yè)生更要做好打“硬仗”的準備：充分利用待就業(yè)時間，加強自主學(xué)習，潛心積累各種必備技能，錘煉自己的核心競爭力。

疫情或許阻礙了畢業(yè)生就業(yè)的腳步，但每個人都能慢慢找到自己的節(jié)奏。一些行業(yè)也將迎來更大的發(fā)展機遇，新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新職業(yè)還會不斷涌現(xiàn)。高校畢業(yè)生既是今天的求職者，也是未來的生產(chǎn)者、創(chuàng)業(yè)者和工作提供者。相信嚴寒過后，等待他們的是更加明媚的春天。