焦曉輝
本文主人公
他是一位普通父親,也是萬千家長心目中的國民老爸,大家都說,他是孩子們的保護(hù)神。
在他的公司里,2000多平方米的辦公區(qū)滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)財(cái)[放著各種兒童產(chǎn)品,琳瑯滿目得如同一家超市。但和超市不同的是,這些產(chǎn)品都按照檢測標(biāo)準(zhǔn)被分為“良品”和“劣品”,分區(qū)域擺放。剛剛過完44歲生日的魏文鋒已早生華發(fā),他笑著說:“我每天操心的事太多,得罪的人太多,但我停不了手。只要有毒有害品繼續(xù)危害孩子的安全,我就要跟它們死磕到底……”
2015年2月底,女兒開學(xué)了。魏文鋒按照老師的要求為女兒包書皮,但打開包書膜后,一股刺鼻的氣味直沖鼻腔。魏文鋒曾在浙江出入境檢驗(yàn)檢疫局從事產(chǎn)品安全檢測和產(chǎn)品認(rèn)證工作10余年,出于職業(yè)本能,他意識到這張包書膜有問題。
隨后,魏文鋒把包書膜送到專業(yè)實(shí)驗(yàn)室檢測,檢測結(jié)果令他震驚不已:包書膜里含有嚴(yán)重超標(biāo)的鄰苯二甲酸酯和多環(huán)芳烴!鄰苯二甲酸酯有生殖毒性,會引起兒童性早熟和胎兒畸形,而多環(huán)芳烴也是國際公認(rèn)的強(qiáng)致癌物!
他開始惴惴不安,陷入深深的自責(zé)中:女兒已經(jīng)上小學(xué)三年級,之前用的毒包書膜,自己竟然沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)!魏文鋒又買下杭州市場上7個(gè)不同牌子的包書膜樣品,花費(fèi)9500元送至一家國家級權(quán)威實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測。結(jié)果7個(gè)樣品的鄰苯二甲酸酯都超標(biāo),其中3個(gè)樣品還含有多環(huán)芳烴!魏文鋒越想越害怕:因?yàn)榘鼤っ烙^、透明、方便,很多學(xué)生把它作為包書的首選。杭州有30萬小學(xué)生,全國有9000多萬小學(xué)生,他們每天跟毒包書膜親密接觸,日積月累中,對孩子們的身體傷害不可想象!
他跑到女兒學(xué)校,把檢測報(bào)告給老師看,請求各班級老師通知同學(xué)們立即停用毒包書膜,然后他又去找有關(guān)部門反映情況。但他發(fā)現(xiàn),國家的包書膜標(biāo)準(zhǔn)里并沒有檢測這兩項(xiàng)有毒化學(xué)物的要求。
魏文鋒怒了,拍了一個(gè)視頻,放到自己的公眾號里。在視頻里,他對網(wǎng)友們說:“……我們無法改變別人,但我們可以改變自己。我們無法改變商業(yè)規(guī)則、改變企業(yè),但我們有選擇良心企業(yè)、良心產(chǎn)品的權(quán)利,在保衛(wèi)孩子和家人遠(yuǎn)離有毒有害產(chǎn)品的斗爭中,每個(gè)人都不是看客……”短短幾天,這個(gè)視頻點(diǎn)擊量高達(dá)上千萬,引起了全國轟動(dòng)!
毒包書膜事件后,魏文鋒的生活發(fā)生了巨大變化,他成了網(wǎng)紅。數(shù)以萬計(jì)的家長對他寄予了厚望,紛紛加他微信,表達(dá)了對孩子成長環(huán)境和兒童用品的擔(dān)憂,希望他繼續(xù)檢測兒童用品,揪出里面的“妖魔鬼怪”,為孩子們的成長保駕護(hù)航。
在家長的推動(dòng)下,2015年8月,魏文鋒用100萬元啟動(dòng)資金成立了“杭州老爸評測科技有限公司”。緊接著,魏文鋒租了辦公場地,雇了幾名員工,開始了學(xué)習(xí)用具、毒跑道等各種檢測。除了購買、送檢樣品,他每晚還在微信群里回答家長的各種問題,一起討論生活中有毒有害物品的案例,以及如何避開這些危害。當(dāng)女兒驕傲地告訴他“我們班的同學(xué)很崇拜你,說我有一個(gè)超級棒的老爸”時(shí),魏文鋒的內(nèi)心充滿了使命感。
“我們的工作流程就是先開一個(gè)選題會,選題定下來后,再去市場上購買樣品,然后根據(jù)檢測的要求送到專業(yè)實(shí)驗(yàn)室委托檢測。之后寫評測報(bào)告,上傳到公眾號公布產(chǎn)品優(yōu)劣。剛開始那會兒,我什么事情都干。晚上干到十一二點(diǎn),早上五六點(diǎn)鐘起床,好像打了雞血一樣,但并不覺得累?!蔽何匿h對記者說。
但是,到了2015年年底,眼看投入的100萬元幾乎就要燒光了,魏文鋒又動(dòng)了從家里拿錢的念頭,但此時(shí)妻子不再同意:折騰了幾個(gè)月,他的人氣倒是聚得很旺,可是卻再沒往家里拿回過一分錢。人到中年,上有老下有小,就算以前有些經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),也不能再這么看不清方向地繼續(xù)燒錢了。
好在,從大學(xué)就開始創(chuàng)辦公司的魏文鋒早已練就了解決問題的本領(lǐng),家里拿不出錢來,他便想到了股權(quán)眾籌的點(diǎn)子。2016年年初,他獲得了112位家長的支持,籌到了200萬元資金,緩解了公司運(yùn)作的困難。
包書膜檢測后,好多家長都需要買到安全的包書膜。一番周折之后,魏文鋒把一家經(jīng)過改進(jìn)材質(zhì)后生產(chǎn)安全的產(chǎn)品放在微信店鋪里,供家長選擇。因?yàn)橛小百u貨就等于既做裁判又做運(yùn)動(dòng)員”的顧慮,當(dāng)時(shí)他沒有重視商城的運(yùn)營,重心都在檢測上面。讓魏文鋒開心的是:2016年,國家對包書膜的市場抽檢中,新增了鄰苯二甲酸酯和多環(huán)芳烴的檢測,促使眾多廠商改進(jìn)了包書膜的生產(chǎn)工藝和標(biāo)準(zhǔn)。
做完股權(quán)眾籌后,魏文鋒一直想的是:這不是我的錢,我就不能像用自己錢時(shí)那么無所顧忌了。我應(yīng)該把公司做出可持續(xù)性來,要對得起大家的信任。
正在此時(shí),很多家長也向魏文鋒提議:“魏老爸,你曝光了這么多黑名單,我們能躲開,但還需要買到放心的商品啊。我們都希望你來找到安全的產(chǎn)品,放在你的店鋪里,我們來買,你還可以定期抽檢,這樣我們就更放心了?!?/p>
這確實(shí)是個(gè)辦法,更有市場需求。做好了既能滿足家長需求,也能讓“老爸評測”走得更遠(yuǎn)。魏文鋒覺得“以商養(yǎng)測”這條路可以走走,他很認(rèn)同馬云說的那句話:“公益的心態(tài)加上商業(yè)的手法,是做成事情的最有效方法?!?/p>
2016年年中開始,“老爸評測”的模式里,“老爸商城”這一環(huán)節(jié)被重視起來,形成了“自媒體+檢測+電商”的營運(yùn)模式,實(shí)現(xiàn)了自我造血的可持續(xù)發(fā)展。
做檢測的4年多時(shí)間里,魏文鋒的微信家長群從1個(gè)增加到了如今的22個(gè),現(xiàn)在“老爸評測”全媒體矩陣的粉絲數(shù)超過了2000萬。一名家長的話讓他至今印象深刻:“你是以一個(gè)疼愛女兒的父親的身份去做測試,天下父母愛孩子的心都是相通的,我們沒有理由不信你!”
魏文鋒說:“為了不辜負(fù)家長朋友的信任,‘老爸評測從創(chuàng)立第一天起,就有一個(gè)使命:只要假劣毒的產(chǎn)品存在一天,我們就要跟它們斗爭到底。生產(chǎn)假劣毒產(chǎn)品的商家不停步,我們就不停手。因此,我給‘老爸評測設(shè)立了3個(gè)原則:1.堅(jiān)持獨(dú)立評測,從市場匿名購買或從家長手中獲取樣品,不接受廠家送樣;2.不接受廠家支付檢測費(fèi)或廣告費(fèi)等;3.產(chǎn)品送第三方實(shí)驗(yàn)室檢測分析,測試方法參考國內(nèi)外及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。”
2019年5月的一天,魏文鋒偶然發(fā)現(xiàn),很多淘寶賣家打著“老爸評測”的名號在售賣宣稱材質(zhì)為TPU的餐桌墊。其實(shí)繼毒包書膜之后,魏文鋒還檢測了市面上售賣的餐桌墊,結(jié)果這些餐桌墊大都是聚氯乙烯(PVC)材質(zhì)的,PVC里也含有大量的鄰苯二甲酸酯增塑劑。為此,他把檢測數(shù)據(jù)公布出來,推薦家長們改用一種無毒安全的TPU材質(zhì)的餐桌墊。因?yàn)楹⒆用刻煲诓妥郎铣燥垼彵蕉姿狨ビ质且环N極易遷移的物質(zhì),如果孩子的飯菜掉到餐桌墊上再撿起來吃,就會把鄰苯二甲酸酯吃進(jìn)肚子里,對孩子的生長發(fā)育極為不利。
之后,TPU材質(zhì)的餐桌墊成了網(wǎng)紅餐桌墊,許多淘寶商家發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī),紛紛掛上TPU材質(zhì)的宣傳語,更有甚者還打著“老爸評測”推薦的噱頭,以增加銷售量。
魏文鋒發(fā)現(xiàn)后,拍了一個(gè)視頻:“冒用‘老爸評測的商家,我會匿名抽檢你們的餐桌墊,看看材質(zhì)是否真的是TPU。如果你們敢承擔(dān)責(zé)任,那就請你們老板寫份保證書,放在你們的頁面上!”
不久,不少商家來跟魏文鋒立下軍令狀。但經(jīng)過匿名抽檢,他還是發(fā)現(xiàn)有濫竽充數(shù)的?!袄习衷u測”就和合格商家簽訂協(xié)議,他們承諾,產(chǎn)品自始至終采用安全材質(zhì),并且接受“老爸評測”各種渠道不定期的匿名抽檢,魏文鋒才讓這幾個(gè)商家用“老爸評測”的背書賣貨。
在獲得家長信任的同時(shí),“老爸評測”自我造血的運(yùn)營模式,也惹來了不少爭議:為什么既做裁判又做運(yùn)動(dòng)員?“老爸評測”背后有沒有商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)?
面對公眾的質(zhì)疑,魏文鋒坦言:“我也很矛盾,但如果不賣貨,檢測產(chǎn)品的錢從哪兒來?”他也覺得,“老爸評測”現(xiàn)階段的模式有風(fēng)險(xiǎn),“最大的風(fēng)險(xiǎn)就在于它的公信力本身是脆弱的。它不是政府監(jiān)管部門,只是政府檢測力量的一個(gè)民間補(bǔ)充,只能靠口碑來運(yùn)營。但口碑就像水,可載舟,亦可覆舟?!?/p>
魏文鋒說,“老爸評測”觸動(dòng)了一些商家的利益。4年多來,他遭到的威脅、抹黑從未間斷過:有的人雇用水軍,捏造一些亂七八糟的文章發(fā)到知乎、百度等平臺黑“老爸評測”;有的人請一些網(wǎng)絡(luò)黑客,刪掉“老爸評測”的檢測數(shù)據(jù)和論壇帖;有的人要跟魏文鋒合作,直接開口就是“說吧,你要多少錢”;更有甚者,威脅魏文鋒“等著收律師函吧”……
對此,魏文鋒感到很無奈:“我唯一能做的就是不理會不解釋,堅(jiān)持初心,繼續(xù)做下去,獲得政府部門關(guān)注,推動(dòng)其更新產(chǎn)品檢測標(biāo)準(zhǔn)并完善監(jiān)管;同時(shí)也通過市場的力量,促使不合格的產(chǎn)品,尤其是不合格的兒童產(chǎn)品退出市場,推動(dòng)企業(yè)升級,最終推動(dòng)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升?!?/p>
今年春節(jié),新冠病毒肆虐全國。魏文鋒一直密切關(guān)注著疫情動(dòng)態(tài),他以“魏老爸和粉絲們公益基金”的名義,向浙江大學(xué)教育基金會醫(yī)學(xué)附屬第一醫(yī)院新型冠狀病毒肺炎疾病專項(xiàng)基金捐款100萬元,用于購買相關(guān)醫(yī)用物資,支援浙大附屬第一醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員。2月15日,武漢突然降溫,一名粉絲家長通過“老爸評測”為醫(yī)護(hù)人員購買取暖物資。魏文鋒當(dāng)即決定,這批物資由“老爸評測”捐贈。第二天,武漢的醫(yī)護(hù)人員就收到了油汀和電熱毯。
在疫情期間,為了讓更多孩子得到安全保障,他和科普部門緊急召開了網(wǎng)上會議,并在公眾號和家長群里連夜發(fā)布了兩篇文章,詳細(xì)教大家如何辨別真?zhèn)慰谡趾头烙《镜拿^(qū)。他的貼心之舉溫暖了很多人,家長們紛紛給魏文鋒留言,表達(dá)著感激之情。有的家長說:“疫情讓我的心情太沉重。但早晨一睜開眼,看到魏老爸的干貨和叮囑,除了感動(dòng),我不再恐懼,按照你教的做,我相信我們和孩子一定會平安無事,也終會趕跑這個(gè)可惡的病毒……”有的家長說:“等春暖花開了,我第一個(gè)想見的人就是魏老爸……”
自打創(chuàng)辦“老爸評測”以來,魏文鋒再也不是以前那個(gè)有閑有錢的人了。但他卻說,“老爸評測”讓他找到了方向和價(jià)值感,所以他的后半生都會為“讓天下沒有假劣毒產(chǎn)品”的目標(biāo)努力。最后,魏文鋒欣喜地透露,現(xiàn)在,政府有關(guān)部門正在積極關(guān)注“老爸評測”,并且加大了與兒童相關(guān)產(chǎn)品的監(jiān)管力度,正著手更新文具和兒童用品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。此外,也有很多企業(yè)表示,愿意按照“老爸評測”的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)安全的兒童用品,共同為孩子們的安全保駕護(hù)航。
這位不肯做看客的爸爸,竭盡所能為孩子們打造安全的成長環(huán)境,其中既包括你的孩子,也包括我的孩子。
摘自《婚姻與家庭·家庭教育版》