護(hù)理安全管理模式在消毒供應(yīng)室管理中的應(yīng)用研究

李麗霞

（佛山市中醫(yī)院，廣東 佛山 528000）

在醫(yī)院的眾多科室當(dāng)中，消毒供應(yīng)室占據(jù)著一個(gè)非常重要的地位，且肩負(fù)著對一些無菌醫(yī)療用品進(jìn)行清洗和消毒等重?fù)?dān)[1]。有報(bào)道稱，通過常規(guī)管理雖然有助于提高消毒供應(yīng)室醫(yī)務(wù)人員的整體工作質(zhì)量，但不良事件發(fā)生率依舊比較高，進(jìn)而在一定程度上增加了患者發(fā)生院內(nèi)感染的風(fēng)險(xiǎn)[2]，所以，醫(yī)院有必要加強(qiáng)對消毒供應(yīng)室進(jìn)行安全管理的力度。本文旨在分析護(hù)理安全管理在消毒供應(yīng)室中的應(yīng)用價(jià)值，報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年7月～12月在本院消毒供應(yīng)室中就職的醫(yī)務(wù)人員24名為對照組，均為女性，年齡22～54歲，平均（37.62±3.71）歲。2019年1月～6月在本院消毒供應(yīng)室中就職的醫(yī)務(wù)人員24名為試驗(yàn)組，均為女性，年齡21～54歲，平均（38.03±3.94）歲。對2組的年齡與性別等資料作對比，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

2組都進(jìn)行常規(guī)管理，內(nèi)容有：對消毒供應(yīng)室的區(qū)域進(jìn)行劃分，需將之分成去污區(qū)、包裝區(qū)、滅菌區(qū)和無菌物品存放區(qū)；制定完善的物品整理管理制度，確定不同物品的擺放位置和流程；做好消毒供應(yīng)室去污區(qū)的清洗工作。試驗(yàn)組加用護(hù)理安全管理法：（1）全面評估消毒供應(yīng)室中存在的安全隱患，并針對這些安全隱患，經(jīng)綜合分析后提出相應(yīng)的解決對策，以不斷完善管理流程，減少不良事件發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。（2）明確消毒供應(yīng)室的工作職能，努力提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心。定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，并根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的工作年限、專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)掌握情況等，對其工作責(zé)任進(jìn)行劃分。對于護(hù)士長，需加強(qiáng)對各醫(yī)務(wù)人員日常工作的執(zhí)行情況進(jìn)行管理的力度，增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，緊抓工作核心內(nèi)容，以進(jìn)一步提高消毒供應(yīng)室醫(yī)務(wù)人員的整體工作效率。（3）每月開展1次科內(nèi)會(huì)議，就當(dāng)月工作中存在的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，同時(shí)制定出解決方案，并認(rèn)真執(zhí)行。制定工作量表，嚴(yán)格按照表中的內(nèi)容完成各項(xiàng)工作。此外，還應(yīng)成立管理小組，由護(hù)士長擔(dān)任組長，定期檢查各組員的工作情況，同時(shí)根據(jù)檢查結(jié)果，制定出科學(xué)的排班制度，確保每位組員都能勞逸結(jié)合，從而有助于提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率。（4）制定健全的物品發(fā)放以及消毒操作流程，醫(yī)務(wù)人員需嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度對物品進(jìn)行回收和處理，同時(shí)按照物品的性質(zhì)分類。在對物品進(jìn)行清洗的過程當(dāng)中，要佩戴好相應(yīng)的防護(hù)設(shè)備，防止感染。對物品進(jìn)行打包時(shí)，要仔細(xì)核查，同時(shí)對其進(jìn)行清楚地標(biāo)識(shí)。

1.3 評價(jià)指標(biāo)

記錄2組的物品提供時(shí)間，統(tǒng)計(jì)不良事件發(fā)生例數(shù)，以便于后期的分析和對比。

利用自擬調(diào)查表評估2 組對管理效果的滿意程度，總分100分，當(dāng)中，不滿意＜60分，一般滿意60～89分，比較滿意≥90分。

2 結(jié) 果

2.1 物品供應(yīng)情況分析

試驗(yàn)組的物品提供時(shí)間為（2.93±0.71）min，對照組為（6.17±0.94）min，組間比較有顯著差異，t=4.,8925，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2 不良事件發(fā)生率分析

試驗(yàn)組1例發(fā)生不良事件4.17%；對照組7例發(fā)生不良事件29.17%。對比發(fā)現(xiàn)，試驗(yàn)組的不良事件發(fā)生率比對照組低，x2=5.1385，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.3 滿意度分析

試驗(yàn)組對管理效果的滿意度為100.0%，比對照組的75.0%高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。如表2。

表2 兩組滿意度的對比分析表[n（%）]

3 討 論

現(xiàn)階段，護(hù)理安全管理作為一種新興的管理方式[，能夠?qū)Ξ?dāng)前管理工作中存在的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，同時(shí)提出相應(yīng)的解決對策，采取強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)以及明確工作責(zé)任等方式，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，提高業(yè)務(wù)水平，使之能夠更好地為患者服務(wù)，從而有助于提高管理效果，減少不良事件發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，降低院內(nèi)感染率。通過制定健全的管理制度，能夠增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，并能對醫(yī)務(wù)人員的工作行為進(jìn)行規(guī)范，以有效避免差錯(cuò)事件的發(fā)生，提高工作效率。綜上，于消毒供應(yīng)室中采用護(hù)理安全管理法，有助于改善物品的供應(yīng)情況，減少不良事件發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，提高醫(yī)務(wù)人員滿意度，建議推廣。