中國工商銀行黨委宣傳部

危難關(guān)頭的“溫”情手記

金穎穎，第二屆“感動工行”人物，也是一位黨的十九大代表，現(xiàn)為浙江分行企業(yè)文化部副總經(jīng)理。疫情發(fā)生之時，她因延期復(fù)工政策留守在溫州老家。溫州是著名的僑鄉(xiāng)，當(dāng)時也是浙江省疫情防控形勢較為嚴(yán)峻的地區(qū)。面對疫情，金穎穎以手記方式寫下了她親歷的戰(zhàn)“疫”故事和感想。

經(jīng)過300 多公里、6 個多小時的“艱難險阻”，此刻的我終于回到杭州。這是我人生中第一次獨(dú)自駕車行駛這么長的路途、這么長的時間。半個月前，我想每一個人都同我一樣帶著期待、喜悅，急切地歸家團(tuán)聚、迎接新春。但是，萬萬沒有想到一場突如其來的疫情席卷全國，讓所有人的庚子年元月過得“忐忑不安”。這些忐忑，有對國民安危的擔(dān)憂，有對前線英雄的敬佩，有對遠(yuǎn)方親人的思念。其間，作為來自“重災(zāi)區(qū)”溫州的我對這次疫情體會尤其深刻，一方面，由衷地感受到國家的強(qiáng)盛、華人的團(tuán)結(jié)以及前線英雄的偉大；另一方面，作為一名工行員工，我也為我行的大行擔(dān)當(dāng)和員工關(guān)懷感到深深的自豪。

面對疫情的工商銀行，境內(nèi)外、各專業(yè)、各層級廣泛動員，第一時間成立以黨委書記、董事長為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各機(jī)構(gòu)、各部門隨之逐級成立，在總行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)攸h委、政府的統(tǒng)一指揮下有序、高效地開展疫情防控工作。從首批3000 萬捐款、設(shè)立20 億支持疫情防控專項(xiàng)基金到全力保障防疫資金撥付需求、特事特辦開辟融資綠色通道、多措施并舉支持小微企業(yè)，再到加強(qiáng)對疫情防控相關(guān)人員的服務(wù)保障、加強(qiáng)營業(yè)場所安全保障，無不體現(xiàn)出了工商銀行的社會責(zé)任和大行擔(dān)當(dāng)。同時，工商銀行各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視疫情形勢的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性，將廣大員工的身體健康和生命安全放在首位，認(rèn)真履責(zé)、主動作為，以實(shí)際行動保障員工的健康安全。不僅優(yōu)先保障一線營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工疫情防控物品的使用，制作各類疫情防控指南，還對職工食堂及員工班中就餐進(jìn)行細(xì)化管理，科學(xué)防控疫情蔓延。

作為黨代表工作室的負(fù)責(zé)人，我緊跟總行黨委步伐，在防控疫情的工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以實(shí)際行動踐行初心與使命。本次疫情初期，我便對溫州的情況有所擔(dān)憂，因?yàn)樵谖錆h經(jīng)商的溫州人達(dá)18 萬人。果不其然，隨著春節(jié)返鄉(xiāng)人數(shù)的增加，溫州的疫情迅速引起全國關(guān)注，成為湖北以外最嚴(yán)重的城市，感染人數(shù)甚至超過大多數(shù)省份的總?cè)藬?shù)。我真的是心急如焚，但又因?yàn)樯硖幑芸貐^(qū)域，無法直接參加到抗疫工作當(dāng)中。我只能嘗試著通過自己的資源進(jìn)行各方面的溝通，希望能夠盡綿薄之力。1 月28 日晚，我通過各方溝通終于聯(lián)系上一位在意大利做服裝外貿(mào)生意的溫商客戶張先生，并告知了溫州疫情以及區(qū)域性醫(yī)療物資問題。心系溫州的張先生立即表態(tài)，只要有需要，他必將傾盡全力想辦法解決。他便急忙向在意大利頗具影響力的孫先生尋求幫助。而此時，當(dāng)?shù)厮幍昕谡忠呀?jīng)售罄，想要直接進(jìn)行大批量的購買已不太現(xiàn)實(shí)，孫先生便通過自身資源發(fā)動羅馬華人積極籌措。在他的帶領(lǐng)下，各行各業(yè)華人獻(xiàn)計獻(xiàn)策，主動參與其中，有跑數(shù)十家藥店一盒一盒購買的，也有到處聯(lián)系廠家希望還有庫存的，功夫不負(fù)有心人，他們于2 月4 日籌得第一批口罩，共計6.6 萬個。但這個時候，他們又遇到了第二個難題，運(yùn)輸速度。他們深知時間不等人，這批口罩越早送達(dá)需要的人手上，他們就越少一分危險。因此，他們雙管齊下，一方面積極溝通航空公司，希望能夠開辟綠色通道，加快整體物流的速度。另一方面，他們守在機(jī)場，請求歸國的華人同胞能夠幫忙“人肉回國”，一人一次最多可帶2700 個口罩。就這樣，他們一邊依舊在沒日沒夜地籌措、打包、搬貨，每天忙到凌晨1點(diǎn)。另一邊持續(xù)溝通，得到了阿聯(lián)酋航空及相關(guān)華人同胞的鼎力相助，使得口罩能夠以最快的速度帶回國內(nèi)。截至2 月7 日，羅馬華人同胞通過各個渠道已經(jīng)累計發(fā)回口罩超過20 萬余個，全部已經(jīng)以贈予的形式送至溫州各家急需口罩的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的手上。除此以外，工作室在防疫期間也始終與溫州醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，并了解到前線醫(yī)護(hù)人員尚缺疫情相關(guān)的保險。為了給奮戰(zhàn)在一線的抗疫英雄增添一份保障，黨代表工作室立刻尋求各大保險公司制定方案，并申請向350 名一線醫(yī)護(hù)人員贈送保險。在多方溝通后，工銀安盛作為保險提供商，及時向溫州四家醫(yī)院的一線醫(yī)護(hù)人員贈送“愛心?！薄滦凸跔畈《颈Ｕ媳ｋU。

我想，這一次的疫情改變了很多人、很多家庭的軌跡，重挫了各類行業(yè)、各類中小企業(yè)的經(jīng)營，揭示了不同地區(qū)、不同機(jī)構(gòu)的差距。但同樣的，我們也看到了很多英雄、很多同胞的齊心，看到了各類大愛、各類感人的真情，看到了不同民族、不同文化的凝聚。我想，無論面對什么，在以習(xí)近平同志為核心的黨中央帶領(lǐng)下，我們必將克服困難、取得勝利。

雷鋒精神“疫”路閃光

王建國，遼寧朝陽分行員工，第五屆“感動工行”人物，也是遼寧“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”。戰(zhàn)“疫”中，他不僅以志愿服務(wù)踐行著雷鋒精神，還將雷鋒精神傳遞給更多的人，為匯聚戰(zhàn)疫力量發(fā)揮了重要作用。

在今年抗擊新冠疫情的嚴(yán)峻時期，工商銀行朝陽分行員工王建國不畏疫情，毅然“逆行”，深入基層網(wǎng)點(diǎn)，走進(jìn)居民社區(qū)，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，堅持戰(zhàn)斗在抗疫戰(zhàn)線上，彰顯了一位“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”和共產(chǎn)黨員的本色與情懷。

1 月24 日（大年三十），王建國戴著口罩，身背相機(jī)，騎著自行車深入到城區(qū)支行各網(wǎng)點(diǎn)捕捉抗擊疫情亮點(diǎn)，用宣傳武器鼓舞堅守在疫情前線上的干部員工。工作時他還不忘叮囑員工戴口罩，做好營業(yè)環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。

正是闔家團(tuán)圓之時，王建國卻在疫情中馬不停蹄地四處奔走、拍攝。他抓拍的一幅銀行員工嚴(yán)格防疫的工作圖片，被省委網(wǎng)信辦選中作為“抗擊疫情 遼寧在行動”宣傳海報封面。他說他要用相機(jī)做武器戰(zhàn)斗，捕捉精彩瞬間，鼓舞戰(zhàn)“疫”士氣。

1 月27 日早（正月初三），王建國在微信朋友圈看到我市一愛心團(tuán)隊免費(fèi)為市民發(fā)放口罩，需要志愿者服務(wù)的信息，他未加思索，立即通過微信報名，迅速趕到口罩發(fā)送站點(diǎn)，加入到志愿服務(wù)行列。他在發(fā)放口罩時，逐一提醒市民，要嚴(yán)格按照政府防疫要求，少出門、不出門，保護(hù)好自己和家人。寒冷的街頭，因?yàn)橛辛送踅▏@樣一群志愿者而變得暖意洋洋。據(jù)了解，本次志愿服務(wù)活動共免費(fèi)為市民發(fā)送口罩5 萬只，被媒體表揚(yáng)為“罩”顧好群眾，也是踐行雷鋒精神。

在疫情嚴(yán)峻時期，王建國受單位委托帶領(lǐng)“弘揚(yáng)雷鋒精神志愿服務(wù)團(tuán)隊”，深入到一些街道、社區(qū)，送去口罩、手套等物資，支援社區(qū)抗疫人員。

在抗擊新冠疫情這段時間里，王建國還發(fā)揮自身特長，積極搜集在疫情非常時期銀行干部員工抗疫的先進(jìn)事跡，利用宣傳平臺，弘揚(yáng)正能量，鼓舞抗疫士氣，先后在《人民網(wǎng)》《新華網(wǎng)》《金融時報》《城市金融報》《新浪網(wǎng)》《網(wǎng)易》《朝陽日報》等各級新聞媒體刊發(fā)稿件20 余篇（幅）。同時他還積極參加了朝陽工商銀行、魏國升志愿者愛心團(tuán)隊、學(xué)雷鋒基金會、市紅十字會等組織的捐款活動，馳援湖北疫區(qū)，為武漢加油。

站在安全運(yùn)營前哨的人

張建皋， 第五屆“感動工行”人物，河北衡水分行安全保衛(wèi)部員工。在戰(zhàn)“疫”期間，他巡守在自己的平凡崗位上，為確保分行安全運(yùn)營貢獻(xiàn)著自己的力量，讓我們看到了什么是工行人的使命和擔(dān)當(dāng)。

1 月28 日上午，工行河北衡水分行安全保衛(wèi)部員工張建皋獲知衡水確診兩例新型冠狀病毒感染的肺炎患者后，不顧剛剛值完保衛(wèi)班的勞累，拿起外套再次趕往單位，“衡水出現(xiàn)病例了，我得去看看報警監(jiān)控中心的孩子們?！苯ǜ捱呑哌吀胰私淮?，臨走還帶上了家里僅存的三包口罩。

報警監(jiān)控中心是保障全行安全運(yùn)營的前哨崗。連日來，建皋反復(fù)指導(dǎo)值班人員進(jìn)行場地消殺和人員自我防護(hù)，關(guān)注值班人員和家屬的身體狀況，叮囑大家早中晚交接班必須對地面、桌面、電腦和電話進(jìn)行全面消毒。這次建皋除了送口罩，還囑咐值班人員加大監(jiān)控巡查力度，“過年又趕上疫情，設(shè)備發(fā)生故障維修公司可能來不及時，有問題務(wù)必給我打電話，不能讓網(wǎng)點(diǎn)的安全受到威脅?！?/p>

不記得多少個節(jié)假日了，建皋都在忙碌中度過，用他的話說，“好不容易遇到假期，維修人員大部分在外地，關(guān)鍵時刻咱自己得頂上去！”

圖1 張建皋同志（左2）給值班同事們發(fā)放口罩

圖2 張建皋同志（左）指導(dǎo)值班人員加強(qiáng)監(jiān)控巡查

圖3 張建皋同志經(jīng)常跪在地上檢修設(shè)備

圖4 衡水分行歡迎載譽(yù)歸來的張建皋同志（中）

聽到這硬氣的話語，讓人很難想到這是一位身有殘疾的老員工。17 年的南方部隊坑道生活讓他患上嚴(yán)重風(fēng)濕和強(qiáng)直性脊柱炎，導(dǎo)致脊柱永久性彎曲。1996 年入行后，他始終以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自我要求，練就了過硬的專業(yè)技術(shù)，成為全省保衛(wèi)專業(yè)條線上的技術(shù)能手和險情排除專家。20 多年來，他跑遍了市縣區(qū)36 個網(wǎng)點(diǎn)，總行程超過1 萬公里，其中市區(qū)60%以上是騎電動車去的。

為便于溝通，他將手機(jī)號碼公布于眾，24小時開機(jī)，確保設(shè)備發(fā)生故障能第一時間接警，第一時間修復(fù)，成為名副其實(shí)的“全天候”守護(hù)神。安保監(jiān)控中心成為張建皋心中的“寶貝”，3 年多來一直處于良好運(yùn)行狀態(tài)，多次在“警情化解”中發(fā)揮重要作用。2016 年6 月8 日夜間，中心值班人員通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)景縣支行離行自助銀行加鈔間內(nèi)日光燈短路冒煙，及時通知支行值班人員進(jìn)行處置，成功阻止了火災(zāi)的發(fā)生，受到了河北分行安保部門的通報表彰。

我們熟悉的這位網(wǎng)點(diǎn)安保系統(tǒng)免費(fèi)的“流動專家”，累計為單位節(jié)省燃油、配件等相關(guān)費(fèi)用50 多萬元，作為總行級“2015—2016 年度安全保衛(wèi)先進(jìn)個人”，又被獲評第五屆“感動工行”人物……所有榮譽(yù)，是對這位身殘志堅的老員工的最高褒獎。如今，他又義無反顧地奮戰(zhàn)在抗疫的第一線。