高 梅 金 軍 楊 光
(國網(wǎng)湖北省電力有限公司,湖北 武漢 430077)
實行與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的企業(yè)薪酬分配制度,是深化國有企業(yè)改革的要求。受電力市場開放、輸配電價改革等因素驅(qū)動,電力企業(yè)的電網(wǎng)業(yè)務(wù)和市場化單位面臨日趨激烈的市場競爭。在此背景下,電力企業(yè)必須推進績效考核,以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,科學(xué)評價不同崗位員工的貢獻,通過多種激勵方式,合理拉開收入分配差距,切實做到收入能增能減和獎懲分明,正確引導(dǎo)員工主動創(chuàng)造價值,促進企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展[1]。多種激勵方式中,最具代表性和有效的手段是薪酬激勵[2]。電力企業(yè)實行多元化的績效薪酬分配方式,有利于調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工潛力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不敗地位,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
市場制績效薪酬指針對電力企業(yè)中從事電網(wǎng)業(yè)務(wù)拓展的市場化單位和員工,其工作業(yè)績能通過項目合同金額/銷售收入、效益/利潤得到充分體現(xiàn),對此類業(yè)務(wù)特點的部門/員工采取市場制績效薪酬。如何設(shè)計市場制績效薪酬,發(fā)揮市場制績效薪酬對電力企業(yè)市場化單位及員工的激勵作用,對電力企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展尤為重要。
傳統(tǒng)企業(yè)績效薪酬總額分配方式單一,績效考核標(biāo)準(zhǔn)未能區(qū)分不同業(yè)務(wù)性質(zhì)單位,電力企業(yè)中的市場化單位與其他單位的績效薪酬總額差距不大,未能激發(fā)市場化單位積極開拓外部市場,提高企業(yè)利潤。大部分電力企業(yè)市場化單位員工的績效薪酬占比大,績效高低直接影響人員的薪資水平。大部分情況下,績效管理人員根據(jù)企業(yè)人員增減多少,對績效薪酬進行調(diào)整,以此達到人數(shù)與績效考核掛鉤、與績效薪酬呈正比變化的效果[3]。這種績效薪酬分配方式與“多勞多得”相悖,勢必影響市場化單位員工的工作積極性,甚至不愿意動腦筋、花時間去拓展業(yè)務(wù)。當(dāng)前電力企業(yè)市場化單位績效薪酬現(xiàn)狀,不利于調(diào)動員工積極性、激發(fā)潛力,有必要設(shè)計合理的績效薪酬分配方式。
1.2.1 績效薪酬重任務(wù)完成,缺乏對員工創(chuàng)造利潤的激勵
電力企業(yè)市場化單位如果單純采用傳統(tǒng)“定性”的考核辦法,即根據(jù)員工當(dāng)月的考勤、責(zé)任心、工作態(tài)度、計劃內(nèi)工作任務(wù)完成情況等進行考核,則考核重點在于工作任務(wù)完成情況,未重視個體對利潤創(chuàng)造與提升的考核,導(dǎo)致績效薪酬激勵范圍具有局限性,不能充分調(diào)動員工活力,提高工作效率,促進企業(yè)發(fā)展。
1.2.2 績效薪酬平均分配
一方面,由于缺乏績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),考核人憑借主觀印象進行定性評分,導(dǎo)致考核結(jié)果差距不大,績效薪酬差別甚微,趨向于平均分配;另一方面,考核人在績效薪酬分配過程中怕惹事,搞平均主義,員工干多干少都一樣[4],績效考核未能體現(xiàn)員工貢獻的大小,無法拉開優(yōu)秀員工與普通員工之間的薪酬差距,導(dǎo)致薪酬激勵效果不明顯,無法體現(xiàn)績效考核的公平性。
1.2.3 績效考核未區(qū)分內(nèi)外部市場業(yè)績
電力企業(yè)市場化單位的業(yè)務(wù)可分為內(nèi)部市場業(yè)務(wù)和外部市場業(yè)務(wù)。由于電力企業(yè)性質(zhì)特殊,電力企業(yè)市場化單位的業(yè)務(wù)大多來源于公司內(nèi)部。然而,自2015年國務(wù)院下發(fā)電力體制改革相關(guān)文件后,電力市場逐漸出現(xiàn)多元化競爭格局。要想在激烈的市場競爭中獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,電力企業(yè)市場化單位必須重視外部市場開拓?,F(xiàn)有績效考核制度對內(nèi)部市場與外部市場業(yè)務(wù)考核方式區(qū)別不大,難以體現(xiàn)開拓外部市場員工的貢獻,不利于員工積極開拓難度較大的外部市場業(yè)務(wù)。
2.1.1 績效薪酬與財務(wù)收益掛鉤
績效薪酬總額要根據(jù)公司經(jīng)營效益、薪資市場行情、宏觀經(jīng)濟情況變化等因素適時調(diào)整,與勞動力市場基本適應(yīng)、與企業(yè)經(jīng)濟效益和勞動生產(chǎn)率掛鉤,以適應(yīng)公司發(fā)展和人力資源開發(fā)的需要??冃匠暝O(shè)計要將員工薪酬與企業(yè)財務(wù)收益結(jié)合,規(guī)避員工的短期行為。將員工與公司的關(guān)系看作互利互惠的合作關(guān)系,使員工利益與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展更緊密結(jié)合,充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.1.2 以“優(yōu)績優(yōu)酬”為分配原則
按照“優(yōu)績優(yōu)酬”分配原則,鼓勵市場化單位員工積極開拓市場,促進業(yè)績增長。將績效考核工資與合同金額、提成比例、項目利潤掛鉤,根據(jù)業(yè)務(wù)難度程度,靈活采取固定比例提成或階梯式提成的分配方式。根據(jù)回款進度分批次兌付獎金,激勵員工不僅要拉業(yè)務(wù)、提業(yè)績,更要關(guān)注項目回款進度、項目利潤等因素,確保項目能夠按期限、高質(zhì)量、低成本完成。
當(dāng)時翠姨也在的,但她不知道那是她的什么人,她只當(dāng)是哪里來了這樣一位鄉(xiāng)下的客人。外祖母偷著把我叫過去,特別告訴了我一番,這就是翠姨將來的丈夫。
2.1.3 重視外部市場開拓
市場化單位的績效薪酬激勵,要重視外部市場業(yè)務(wù)開拓。區(qū)分內(nèi)外部市場業(yè)績的考核方式,體現(xiàn)激勵機制的差異性。鼓勵員工積極開拓外部市場,完善容錯機制,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心和工作進取心,強化員工間競爭意識,引導(dǎo)電力企業(yè)“爭先創(chuàng)優(yōu)”,發(fā)揮績效薪酬的激勵作用。
2.2.1 針對市場化單位的市場制績效薪酬設(shè)計方案
市場化單位,主要是電力企業(yè)中的生產(chǎn)制造類企業(yè)、綜合能源公司、電動汽車公司等,用“利潤”指標(biāo)體現(xiàn)市場化單位的業(yè)績。
市場化單位的市場制績效薪酬總額,采用“利潤型”分配方式,以利潤指標(biāo)為分配基礎(chǔ),以內(nèi)外部市場利潤為依據(jù),設(shè)計3種分配方案,如表1所示。電力企業(yè)市場化單位可根據(jù)實際情況靈活采用分配方案。
表1 “利潤型”分配方案概述
(1)方案一:基于整體核算的利潤增幅。對于內(nèi)外部市場無法準(zhǔn)確區(qū)分的市場化單位,其績效薪酬由本單位上年人均績效薪酬水平、單位當(dāng)年平均人數(shù)和單位績效薪酬增長率α決定:
單位績效薪酬總額 =本單位上年人均績效薪酬×單位當(dāng)年平人數(shù)×(1+α)
績效薪酬增長率α,其取值以利潤增幅作為典型參數(shù)確定,如表2所示。
表2 績效薪酬增長率α—取值標(biāo)準(zhǔn)(示例)
注:以上為參考數(shù)據(jù),公司可根據(jù)歷史經(jīng)驗、戰(zhàn)略規(guī)劃等自行規(guī)定合理的工資增長率標(biāo)準(zhǔn)
單位績效薪酬總額 =本單位上年人均績效薪酬×單位當(dāng)年平均人數(shù)×(1+α)
績效薪酬增長率α,其取值以利潤增幅作為典型參數(shù)確定,如表2所示。利潤增幅由內(nèi)部市場利潤增幅和外部市場利潤增幅共同決定:
利潤增幅=
其中,折扣系數(shù)<1,由公司根據(jù)開拓內(nèi)部與外部市場的難度對比、戰(zhàn)略重點、發(fā)展方向、支付能力等因素確定。
(3)方案三:內(nèi)、外部市場績效薪酬單獨核算。市場化單位的績效薪酬包括內(nèi)部市場績效薪酬和外部市場開拓激勵,內(nèi)部市場績效薪酬與內(nèi)部市場利潤總額掛鉤;外部市場績效薪酬作為獨立薪酬,直接按外部市場合同總額進行計提,激勵單位積極進行外部市場開拓。利潤型單位績效薪酬總額計算公式如下:
單位績效薪酬總額=內(nèi)部市場績效薪酬總額+外部市場績效薪酬總額
一是內(nèi)部市場績效薪酬總額,由單位上年度內(nèi)部市場人均績效薪酬水平、單位當(dāng)年平均人數(shù)和單位績效薪酬增長率α決定。公式如下:
內(nèi)部市場績效薪酬總額 =本單位上年度內(nèi)部市場人均績效薪酬×單位當(dāng)年平均人數(shù)×(1+α)
績效薪酬增長率α,其取值以利潤增幅作為典型參數(shù)確定,如表3所示。
表3 績效薪酬增長率α—取值標(biāo)準(zhǔn)(示例)
注:以上為參考數(shù)據(jù),公司可根據(jù)歷史經(jīng)驗、戰(zhàn)略規(guī)劃等自行規(guī)定合理的工資增長率標(biāo)準(zhǔn)
二是外部市場績效薪酬總額。單位開拓外部市場項目(本地區(qū)非系統(tǒng)內(nèi)項目和非本地區(qū)項目),可按照合同簽訂總額進行直接計提或?qū)嵭须A梯比例計提給予單位獎勵,激勵市場化單位進行外部市場開拓。
直接計提方式:
外部市場績效薪酬總額=外部市場合同總額×計提系數(shù)
單位外部市場績效薪酬總額的直接計提標(biāo)準(zhǔn),如表4所示。
表4 直接計提標(biāo)準(zhǔn)分布
階梯計提方式:
外部市場績效薪酬總額=A1×β1+(A2-A1)×β2+(A3-A2) ×β3+ …
單位外部市場績效薪酬總額的階梯計提標(biāo)準(zhǔn),如表5所示。
表5 階梯計提標(biāo)準(zhǔn)分布
2.2.2 針對市場化單位個人的市場制績效薪酬設(shè)計方案
市場化單位的員工,其績效薪酬可采用“提成制”。以市場業(yè)績和增值業(yè)務(wù)拓展業(yè)績?yōu)橹饕罁?jù),以產(chǎn)品銷售額/合同額、提成比例進行獎金計算。提成制可分為固定比例提成制和階梯比例提成制,提成制的分配方案概述如表6所示。
表6 提成制分配方案概述
(1)方案一:固定比例提成制。當(dāng)銷售額比較穩(wěn)定增幅不大時,可以實行固定比例提成制。個人績效薪酬F計算公式如下:
F=B×β
其中,B為個人銷售額,β為個人固定提成比例(β由生產(chǎn)單位自行決定)。
約束條件:∑所有個人績效薪酬F≤團隊績效薪酬總額
(2)方案二:階梯比例提成制。當(dāng)業(yè)績不斷提高、難度越來越大時,為了激勵員工,實行階梯比例提成制,對較高階梯的業(yè)績采用更高提成比例。將員工績效薪酬與合同金額、提成比例、項目利潤、回款進程掛鉤,合同金額采取階梯式提成比例,根據(jù)合同金額和項目實際業(yè)務(wù)情況,確定每個階梯對應(yīng)的不同提成比例。依據(jù)項目合同金額、項目成本等要素計算確定項目初始核定利潤,待項目結(jié)束后確定最終實際利潤,并對比項目初始核定利潤確定利潤系數(shù);根據(jù)回款進程,分階段預(yù)兌付提成獎金,在項目回款結(jié)束后,根據(jù)實際利潤和階段兌付情況,核算并兌付剩余提成獎金。
績效薪酬體系設(shè)計已經(jīng)成為電力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中最重要的工具,如何利用績效薪酬體系設(shè)計激勵員工,是電力企業(yè)將人力成本轉(zhuǎn)化為人力資本的關(guān)鍵。本文探究當(dāng)前電力企業(yè)市場化單位績效薪酬現(xiàn)狀與存在問題,形成了市場化單位市場制績效薪酬的設(shè)計思路,提出了針對市場化單位的市場制績效薪酬設(shè)計方案和針對市場化單位個人的市場制績效薪酬設(shè)計方案。為電力企業(yè)設(shè)計市場制績效薪酬,激勵市場化單位員工提供了參考。