楊曉秋,戈 欣
1.上海交通大學醫(yī)學院附屬仁濟醫(yī)院科研處,上海 200127;2.上海交通大學醫(yī)學院附屬仁濟醫(yī)院保障處采購中心,上海 200127
隨著公立醫(yī)院全面預算管理的實施,各醫(yī)院紛紛采取有效措施,加強預算工作的管理,其中物資耗材采購是醫(yī)院預算管理的重要內(nèi)容之一。物資耗材具有種類繁多、需求量大等特點,其管理水平直接影響醫(yī)院的預算管理實施效果[1]。因此,需要加強醫(yī)院物資預算管理來提高醫(yī)院的運作效率,保證醫(yī)院資金流動穩(wěn)定[2]。
目前本院設(shè)備庫房已經(jīng)實現(xiàn)了耗材固定資產(chǎn)的出庫入庫等日常管理功能,采購庫房財務報表等定制化開發(fā),及臨床科室實現(xiàn)了網(wǎng)上固定資產(chǎn)與耗材的請領(lǐng)申購功能等。因此,本研究旨在探討如何通過信息化手段,對物資申領(lǐng)、入庫及出庫等工作進行智能提醒,實現(xiàn)物資預算智能化管理。
上海交通大學醫(yī)學院附屬仁濟醫(yī)院已有智慧平臺和物資管理系統(tǒng)。智慧平臺主要用于日常辦公、行政管理,為醫(yī)院所屬各部門提供事務性工作;物資管理系統(tǒng)是用于對物資耗材進行出入庫管理、申領(lǐng)管理,對物資流轉(zhuǎn)進行全面管控[3]。在沒有與智慧平臺對接之前,物資耗材在管理過程中存在如下問題:(1)部門在申領(lǐng)物資時,管理人員無法從系統(tǒng)中直接判斷該部門的預算經(jīng)費情況;(2)管理人員需要分別從兩個系統(tǒng)中統(tǒng)計預算使用情況,容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)不一致性[4];(3)部門在申領(lǐng)多項物資時,由于現(xiàn)有的物資系統(tǒng)無法及時凍結(jié)預算經(jīng)費,導致預算經(jīng)費不足。因此,通過對物資申領(lǐng)過程中的重要節(jié)點進行設(shè)置,通過智慧平臺的對接實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互,從而判斷是否符合預算要求,實現(xiàn)智能化物資預算管控。
根據(jù)物資耗材申領(lǐng)原流程,制訂與智慧平臺對接后的新工作流程,見圖1。采用Web Service 方式將物資管理系統(tǒng)與智慧平臺進行對接。Web Service 技術(shù)能使得運行在不同機器上的不同應用無須借助附加的、專門的第三方軟件或硬件,就可相互交換數(shù)據(jù)。物資申領(lǐng)具體流程如下。
科室點擊“提交申請”時,調(diào)用預算接口,抓取部門預算金額,并提供字段顯示抓取的部門預算金額。申請金額超出對應部門預算,開發(fā)報警提示功能,且此單據(jù)提交失敗;申請金額符合對應部門預算以內(nèi),由此張單據(jù)產(chǎn)生的申請金額,提交給“智慧平臺”計算得出凍結(jié)金額。
單據(jù)“提交申請”(預算以內(nèi))成功,如科室刪除了此單據(jù)后,調(diào)用預算接口。由此張單據(jù)產(chǎn)生的凍結(jié)金額,提交給“智慧平臺”重新計算,恢復原部門的預算金額。
單據(jù)“提交申請”(預算以內(nèi),未刪除)成功,進入審批流。且在審批過程中,審批人員修改后,審批通過此單據(jù)金額,調(diào)用預算接口。由此張單據(jù)產(chǎn)生的凍結(jié)金額,提交給“智慧平臺”重新計算,恢復原部門的預算金額。
點擊審批通過后,調(diào)用預算接口。申請金額超出對應部門預算,開發(fā)報警提示功能,且此單據(jù)審批通過失敗。申請金額符合對應部門預算以內(nèi),由此張單據(jù)產(chǎn)生的申請金額,提交給“智慧平臺”計算得出新的凍結(jié)金額。
單據(jù)“提交申請”(預算以內(nèi),未刪除)成功,進入審批流。且在審批過程中,審批人員審批不通過此單據(jù),調(diào)用預算接口。由此張單據(jù)產(chǎn)生的凍結(jié)金額,提交給“智慧平臺”重新計算,恢復原部門的預算金額。
通過上述的接口設(shè)計,將物資管理系統(tǒng)與智慧平臺之間的數(shù)據(jù)互通,實現(xiàn)自動提醒等功能,主要內(nèi)容如下。
通過Web 物資申領(lǐng),提交審批后,上傳相關(guān)請領(lǐng)明細數(shù)據(jù)。智慧平臺接收后,反饋最終結(jié)果,此單據(jù)是否滿足預算相關(guān)規(guī)則。如果滿足,則凍結(jié)部門預算此筆金額,不滿足,則提醒原因,見圖2。
如果請領(lǐng)單據(jù)在審批過程中被刪除,則解凍部門預算此筆金額。
庫房出庫/部門退庫,不同的退庫/出庫方式,審批退庫/出庫單通過后,上傳相關(guān)退庫/出庫明細數(shù)據(jù)。智慧平臺接收后,反饋最終結(jié)果,此單據(jù)是否滿足預算相關(guān)規(guī)則。如果出庫滿足,則解凍部門預算此筆金額,不滿足,則提醒原因。
如果退庫滿足,則恢復增加部門預算此筆金額,不滿足,則提醒原因,見圖3。
在物資預算管理的幾個重要節(jié)點設(shè)置自動提醒功能,對預算進行過程性把控,從而保障預算使用及時性及有效性,滿足某三甲醫(yī)院在預算管理中智能化、精細化的目標[5]。
通過與醫(yī)院智慧平臺的對接,實現(xiàn)兩個系統(tǒng)之間物資預算信息互通共享,解決由于數(shù)據(jù)不共享而造成的實際經(jīng)費使用情況與預算情況不一致[6]。同時解決了管理部門由于無法及時查看物資預算,導致物資采購不及時或費用超支的情況[7]。
圖1 物資管理系統(tǒng)與智慧平臺對接流程圖Fig.1 Flow chart of docking of material management system and hospital intelligent platform
圖2 物資申請失敗原因提醒Fig.2 Reminder of the reason for material requisition failure
物資預算管理是醫(yī)院實現(xiàn)全面預算管理的目標之一[8]。物資耗材采購在醫(yī)院采購中占據(jù)了重要的作用,其種類繁多、需求量大、受眾面廣,因此導致物資預算管控無法實現(xiàn)精細化管理。通過與智慧平臺的對接,將為管理者在提高工作效率的同時,精細化管理預算,降低醫(yī)院運營成本[9]。
隨著醫(yī)院深化改革,信息技術(shù)發(fā)展,全面預算管理也將運用信息化手段結(jié)合醫(yī)院各個信息系統(tǒng),包括物資管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、醫(yī)院智慧平臺等,從而優(yōu)化醫(yī)院資源配置,合理控制支出,加強風險管控,實現(xiàn)醫(yī)院全面預算智能化管理[10]。
圖3 退庫失敗原因提醒Fig.3 Reminder of the reason for stock return failure