基于人力資源管理課程實驗教學法的研究

李德寶

摘? ?要：齊齊哈爾醫(yī)學院從2003年成立了公共事業(yè)管理專業(yè)就開設(shè)了人力資源開發(fā)與管理這門課程，而人力資源管理的課程隨著國家相應政策的變化，每年都要進行知識的更新，另外人力資源管理課程又是一門應用性很強的學科，所以學生僅僅從書本上學習理論知識是遠遠達不到對學生培養(yǎng)的預期目標，教師應培養(yǎng)學生獨立思考與查找文獻的能力，以及探索新型模式的實驗教學方法研究，使學生能夠把理論知識應用到具體的實踐中，為國家培養(yǎng)創(chuàng)新性人才，勢在必行。

關(guān)鍵詞：實驗教學? 人力資源管理

中圖分類號：G71? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2020）03（b）-0204-02

《人力資源管理》課程是我校健康教育管理專業(yè)和公共事業(yè)管理專業(yè)的重要專業(yè)課，該課程開設(shè)學期為大三上學期，該課程理論課學時為26學時，實踐課學時為8學時。

實驗課教學方法采用的教學方法如下。

1? 案例討論教學法

教師在實驗課上為學生提供案例展示，引導學生分析案例中所蘊含的人力資源管理的相關(guān)問題，并要求學生站在HR（human resource）的角度根據(jù)所學知識來分析案例中所涉及到的問題，以及對案例中涉及的問題提出最佳解決方案，最后教師進行歸納總結(jié)，使學生在掌握理論知識的基礎(chǔ)上，通過案例的分析，實踐能力能夠得到提高[1]。

2? 情景模擬教學法

人力資源管理實踐課的授課方式是多樣的[2]，情景模擬教學法已經(jīng)連續(xù)開設(shè)了六年，學生興趣十足，積極融入到課堂教學中，情景模擬教學法方案如下。

2.1 首先確定評分標準

2.1.1 面試官小組評分項目

（1）準備階段（40分）：各項環(huán)節(jié)是否完善、相應的材料制定情況是否完備、組織安排事宜是否妥當、設(shè)計的面試提綱與評分標準是否與組織情況相契合。

（2）面試階段（40分）：面試官的團隊合作能力、組織能力、現(xiàn)場的掌控能力。

（3）結(jié)束階段（20分）：（如，針對應聘者的現(xiàn)場表現(xiàn)，進行的問與答）

2.1.2 應聘者小組評分項目（僅需對進入二試環(huán)節(jié)的人員進行評分）

（1）簡歷制作（20分）：基本情況介紹、突出自身的優(yōu)點。

（2）自我介紹（20分）：著裝恰當、語言流暢、總體風貌。

（3）面試（60分）：綜合素質(zhì)（分析能力、表達能力、溝通能力、領(lǐng)導能力、學習能力等方面）、與職位的匹配度。

2.2 初步實施方案

（1）將全班分成兩個組：面試官組（10人）、應聘者組（20人左右）。

（2）再將面試官組分成兩個小組，每組由5人組成，確定主考官1人、副主考官3人、招聘助理1人。應聘者組同樣分為兩個小組，每個小組由15人左右組成（比賽前制作個人簡歷）。

（3）模擬現(xiàn)場抽簽決定兩個組的出場次序。

（4）進行模擬招聘時，全班同學進行觀摩。結(jié)束后，兩個小組相互點評。最后，由專家評委進行總結(jié)。

2.3 實施主要過程

抽簽決定兩個面試官小組的出場順序，得到各自扮演的公司背景和相應的題目要求。

（1）準備階段及筆試。（30min）

①面試官小組擬定并發(fā)布校園招聘信息，并擬定筆試題目（5個主觀試題）。應聘者根據(jù)自身的情況，按照兩個公司發(fā)布的崗位招聘信息，自主選擇一個崗位，前去應聘。

②兩個小組簡歷收集并匯總，并進行初步的簡歷篩選。面試官小組可根據(jù)實際情況，淘汰若干名應聘者。

③通知通過簡歷篩選的應聘者參加筆試（方式自定）。應聘者筆試期間，面試官小組制定面試提綱、面試評分表（自行制定，可參照附件2、3），做好面試準備。

④公布進入面試階段人員名單（方式自定）。根據(jù)筆試成績，面試官小組可自行決定淘汰人員。

（2）面試階段。

一試（20min）

①自我介紹：每位面試者將有1～2min的時間進行自我介紹。

②面試：面試官考察面試者的溝通、分析、應對挑戰(zhàn)和組織責任感等方面的問題，實行面試官與其進行多對一的交流。（可根據(jù)實際情況，淘汰若干人，但需保證進入二試的人員是6人）。

③公布進入二試階段人員名單（方式自定）。

二試——無領(lǐng)導小組討論（約1h）

①面試官宣讀試題及規(guī)則，應聘者了解試題、獨立思考、列出發(fā)言提綱（5min）。

②應聘者輪流發(fā)言闡述自己的觀點，發(fā)言順序由抽簽決定（每人3min）。

③應聘者自由發(fā)言，不但闡述自己的觀點，而且對別人的觀點提出意見，最后小組必須達成一致協(xié)議（30min）。

④小組成員推選一名代表進行總結(jié)發(fā)言（3min）。

⑤面試官根據(jù)無領(lǐng)導小組討論情況，進行評分。

2.4 面試官討論

（1）面試官小組自行決定筆試、一試、二試占總成績的權(quán)重，核算應聘者的總成績。應聘者暫時離席，在休息室等待。

（2）公布招聘結(jié)果（方式自定）。

（3）面試官接受應聘者的相關(guān)咨詢（如：的薪酬、晉升條件咨詢;落選者也可提出的相應質(zhì)疑）。

2.5 總結(jié)階段（30min）

（1）2個小組間相互點評。（5min/每組）

（2）教師總結(jié)發(fā)言。（20min）

（3）頒獎。最佳主試官（1名）、最佳輔主考官（2名）、最佳應聘者（每個應聘組2名）。

3? 實習基地實踐教學法

目前，公共事業(yè)管理和健康服務與管理這兩個專業(yè)主要的實習基地為：齊齊哈爾衛(wèi)生局、齊齊哈爾市第一醫(yī)院、建華廠醫(yī)院、齊齊哈爾市附屬二院、齊齊哈爾市附屬三院、齊齊哈爾市建華區(qū)西大橋社區(qū)、齊齊哈爾市衛(wèi)生監(jiān)督所等單位，而學生實習是在大四進行，為了使學生能夠及時把理論與實踐相結(jié)合，提升人力資源管理課程的整體教學效果，授課教師與實習單位研究決定，人力資源管理實踐課程的部分課程（4學時）讓學生到實習基地去進行實踐，使學生能夠充分的了解醫(yī)院人事部門、人力資源部門的工作職責，對人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理有著更清晰的了解[3]。

4? 實驗課教學實施效果分析

人力資源開發(fā)與管理課程的實驗教學方法主要采用案例討論法、情景模擬教學法和實習基地實踐教學法，課程結(jié)束后，對學生進行問卷調(diào)查結(jié)果顯示，16級公共事業(yè)管理專業(yè)學生全部認為每種教學法都有其不同的特點，這三種教學方法相互結(jié)合，才能夠充分調(diào)動學生學習的積極性，能夠使學生把理論知識應用到具體的實踐中，教學、育人任重道遠，身為教師，在目前教學效果已獲得種種好評的基礎(chǔ)上還應繼續(xù)探討更加符合與培養(yǎng)應用型人才等的有效方法。

參考文獻

[1] 高慧鴿.基于能力的人力資源管理課程教學模式研究[J].人力資源管理，2015（12）：195-196.

[2] 王佩.人力資源管理課程實踐環(huán)節(jié)探索[J].人力資源管理，2016（11）：153-154.

[3] 毛磊.人力資源管理專業(yè)學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的對策研究[J].商場現(xiàn)代化，2012（29）： 176-177.