基于百度指數(shù)的千島湖旅游關(guān)注度特征

陳曦

摘要：以“百度指數(shù)”為研究工具，對全國關(guān)注千島湖旅游景區(qū)的變化特征進(jìn)行分析。結(jié)果表明：2013年1月～2019年7月，人們對千島湖景區(qū)的關(guān)注度具有明顯的時(shí)空分布特征、年齡和性別分布特征;關(guān)注度的趨勢成分曲線具有更加明顯的拋物線特征，而周期成分曲線則圍繞橫坐標(biāo)上下波動(dòng)。為了提升人們對千島湖景區(qū)的關(guān)注度，當(dāng)?shù)毓芾碚邞?yīng)該加強(qiáng)對景區(qū)的科學(xué)管理，加大旅游服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，持續(xù)加大宣傳力度，不斷提高景區(qū)的美譽(yù)度和吸引力。

關(guān)鍵詞：千島湖旅游;關(guān)注度;百度指數(shù)

一、研究區(qū)概況

千島湖位于北緯29°11′～30°02′，東經(jīng)118°34′～119°15′之間，地處浙江西部與安徽南部交界的淳安縣境內(nèi)，是為修建新安江水電站攔蓄新安江而成的人工湖。千島湖面積約為580平方千米，蓄水量可達(dá)178億立方米，在最高水位時(shí)擁有1078座大于0.25平方千米的島嶼，島嶼面積共409平方千米。千島湖湖水在中國大江大湖中位居優(yōu)質(zhì)水之首，為國家一級水體，不經(jīng)任何處理即達(dá)飲用水標(biāo)準(zhǔn)，被譽(yù)為“天下第一秀水”。2001年，千島湖風(fēng)景區(qū)被評為首批國家AAAAA 級旅游景區(qū)。

千島湖旅游區(qū)交通便利。杭黃高速鐵路開通運(yùn)營，從杭州前往千島湖的車程由原來的兩個(gè)半小時(shí)縮短到50分鐘。從上海、南京、溫州等地經(jīng)停千島湖的高鐵列車，將千島湖與長江三角洲緊密聯(lián)系起來。客運(yùn)快速專線與高鐵站之間的無縫對接使得千島湖之旅順暢而快捷，這極大地拉動(dòng)了千島湖旅游業(yè)的發(fā)展。

二、千島湖旅游關(guān)注度特征分析

以“千島湖旅游”為關(guān)鍵詞，時(shí)段為2013年1月1日～2019年7月31日，在“百度指數(shù)”中進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。發(fā)現(xiàn)人們對千島湖的關(guān)注程度在時(shí)間和區(qū)域分布上具有以下特點(diǎn)。

（一）關(guān)注度的時(shí)間差異

1. 日分布特點(diǎn)

人們對千島湖的日關(guān)注程度具有非常明顯的特點(diǎn)：第一、重要節(jié)假日之前的幾天時(shí)間人們對千島湖旅游的關(guān)注程度明顯增加。這是因?yàn)樵诖汗?jié)、五一、國慶節(jié)等重要節(jié)假日來臨之前，計(jì)劃出游的人們就會通過網(wǎng)絡(luò)等查詢相關(guān)信息，為隨后到來的假期旅游收集相關(guān)信息。第二、在全年中，總體趨勢上是對千島湖旅游的日關(guān)注度逐漸增加，7月和8月份日關(guān)注度增至最高，之后日關(guān)注度逐漸回落。這是因?yàn)?、8月份一些單位放消暑假，特別是大中小學(xué)生放假，家人與學(xué)生出游的可能性大增。這都會引起人們對千島湖旅游的關(guān)注度增加，7月中旬的關(guān)注度急劇上升就反映了這一事實(shí)。

2. 月度變化

由圖1可知，千島湖旅游的月關(guān)注度具有明顯波動(dòng)變化的特點(diǎn)，即關(guān)注度由1月份逐漸增加，然后在8月份或者7月份達(dá)到最大。例如，2014年、2015年、2016年和2017年均在8月份關(guān)注度上升到最大，日平均關(guān)注度分別為699條、455條、360條和365條，2018年7月份的關(guān)注度在當(dāng)年各月中的日平均關(guān)注度最大，為396條。值得關(guān)注的是2013年、2014年和2018年的雙峰特征比較明顯，特別是在2013年的4月份日平均關(guān)注度在全年各月份中最大，這與當(dāng)年清明節(jié)期間人們的出游需求大增有關(guān)。

3. 年度變化

由圖2可知，人們對千島湖旅游的關(guān)注度在2013年1月～2019年7月的年度變化呈現(xiàn)比較明顯的拋物線特征，這可以從圖1中79個(gè)月份關(guān)注度的變化趨勢得到印證。這種變化特征與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)具有較大關(guān)系。在2013年我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸由高速增長轉(zhuǎn)入中高速增長階段，人們的收入增長速度也發(fā)生了相應(yīng)變化，這對人們的外出旅游消費(fèi)支出等產(chǎn)生一定影響。但是隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展使得人們共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果越來越成為現(xiàn)實(shí)，物價(jià)趨于穩(wěn)定，人們的實(shí)際收入增長較為明顯，再加上人們對休閑消費(fèi)需求的增加，2018年以來，人們出游需求增加，這也導(dǎo)致人們對千島湖旅游的關(guān)注度逐漸回升。這從圖1中很容易發(fā)現(xiàn)這個(gè)趨勢：雖然在2019年才度過7月份，但是從2019年1～7月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上來看，人們每月對千島湖旅游日平均關(guān)注度均明顯高于2018年相應(yīng)各月人們對千島湖旅游的關(guān)注度。

（二）關(guān)注度的空間分布

表1中列出了關(guān)注千島湖旅游的人們來自于最多的10個(gè)省份和10個(gè)城市。按照省份劃分，關(guān)注千島湖旅游的人們主要來自于浙江本地、其次來自于相鄰的上海市、江蘇省和安徽省。關(guān)注度排名第五的是四川省，雖然該省位于西部，但是四川盆地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高以及便捷的交通條件也使得當(dāng)?shù)氐娜藗兙哂械綎|部旅游的經(jīng)濟(jì)能力和條件。

按照城市劃分，我們更能發(fā)現(xiàn)關(guān)注千島湖旅游的人們主要來自于浙江本地的杭州市，浙江本地城市在前10名中占據(jù)6席，鄰近的上海市和北方的北京市市民也將千島湖當(dāng)做休閑觀光旅游的重要目的地。

千島湖旅游關(guān)注度的區(qū)域分布特點(diǎn)說明，該旅游景區(qū)的主要目標(biāo)人群主要來自于鄰近經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市，多是短途游客。

（三）關(guān)注度的年齡和性別分布

由圖3可知，2013～2019年間關(guān)注千島湖旅游的人群主要是30～39歲和40～49歲兩個(gè)年齡段人群，兩者的關(guān)注度分別占42%和27%。這反映出這兩個(gè)年齡段的人群具有較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也具有更多的外出觀光旅游放松自我的身心調(diào)節(jié)需求。

另外，對2013～2019年7月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，男性比女性更關(guān)注千島湖旅游，兩者的比例為3：2。這反映出男性居民更愿意到千島湖景區(qū)觀光旅游。

三、千島湖旅游關(guān)注度的回歸分析

圖1反映的是人們對千島湖旅游的關(guān)注度變化具有旺季和淡季變化特點(diǎn)，這導(dǎo)致不能直接運(yùn)用該數(shù)據(jù)進(jìn)行時(shí)間趨勢回歸分析。運(yùn)用Eviews10.0進(jìn)行HP濾波分解，將該圖中的數(shù)據(jù)分解為平滑的趨勢成分曲線和周期成分曲線（圖4）。可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)注度的趨勢成分曲線具有更加明顯的拋物線特征，而周期成分曲線則圍繞橫坐標(biāo)上下波動(dòng)。運(yùn)用Eviews10.0對關(guān)注度的時(shí)間趨勢曲線進(jìn)行一元二次方程回歸的結(jié)果為：

Y=0.1t2-9.507t+501.6

該式中，Y為每月的日平均關(guān)注度;t為月份排序，取值從1開始至79。該式也進(jìn)一步反映出人們對千島湖旅游的關(guān)注度在2013年1月～2019年7月間經(jīng)歷了先下降，后上升的發(fā)展趨勢。

四、發(fā)展千島湖旅游的對策建議

為了提升千島湖景區(qū)的美譽(yù)度，吸引更多人們關(guān)注它并到當(dāng)?shù)芈糜危u湖景區(qū)管理者應(yīng)該關(guān)注以下幾個(gè)方面。

第一、加強(qiáng)對景區(qū)的科學(xué)管理，杜絕發(fā)生因管理不到位等引發(fā)的損害游客利益事件。如果發(fā)生了相關(guān)問題，應(yīng)該正視問題，積極解決，給游客留下及時(shí)解決問題，服務(wù)周到的良好印象。

第二、加大旅游服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。景區(qū)健全的服務(wù)設(shè)施更有助于提高游客的親身體驗(yàn)，增強(qiáng)游客的。景區(qū)要不斷加強(qiáng)旅游設(shè)施的更新和維護(hù)力度，以便提供更加人性化的服務(wù)，提升游客滿意度。

第三、加大宣傳，讓千島湖景區(qū)的美名傳播得更遠(yuǎn)、更廣，更加引起人們的關(guān)注?，F(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)，信息傳播速度越來越快，傳播范圍越來越廣，深刻影響著人們的出行決策。景區(qū)管理者應(yīng)該積極利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化信息傳播媒介更好地宣傳千島湖景區(qū)的優(yōu)勢，吸引更大范圍的人們關(guān)注千島湖，為發(fā)展千島湖旅游培育更多的潛在客源。

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（作者單位：山東省青島第二中學(xué)）