應(yīng)對指數(shù)級危機(jī)不能松勁（觀察家）

沈陽

指數(shù)級危機(jī)，是指危機(jī)的擴(kuò)展速度是高速增長，在很短時間內(nèi)會連續(xù)翻倍，且可能覆蓋到全球大部分人才會停止。新冠疫情具有全球擴(kuò)展性，體現(xiàn)在指數(shù)級增長速度上，及其前所未有的覆蓋范圍。與新冠疫情級別類似的指數(shù)級發(fā)展危機(jī)，如未來機(jī)器人危機(jī)演化成全球性的物種之爭、核危機(jī)也有可能在確保相互摧毀之下最終止于少數(shù)偏遠(yuǎn)人群生存，都有可能對整個人類社會造成重大的突發(fā)影響?？梢哉f，新冠疫情是人類第一次整體性呈指數(shù)級增長的全球公共衛(wèi)生危機(jī)。

指數(shù)級增長一般對初始值極為敏感，且微小的擾動也會對整個人類社會產(chǎn)生指數(shù)級影響（即指數(shù)級增長的能量溢出），這種指數(shù)級影響表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)影響、政治影響（如沖突加?。┮约肮娦膽B(tài)影響的指數(shù)級共振。在這樣的情況下，線性應(yīng)對措施難以控制指數(shù)級增長的能量溢出，甚至失去控制性或被反噬。因此，指數(shù)級危機(jī)需要有指數(shù)級的應(yīng)對措施。新冠疫情指數(shù)級危機(jī)的社會應(yīng)對的底層邏輯是：個人風(fēng)險防護(hù)意識增強(qiáng)下的社會距離增加和網(wǎng)絡(luò)距離減小。指數(shù)級應(yīng)對措施的核心是“發(fā)現(xiàn)在初始、解決在萌芽”，即做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。

一是強(qiáng)有力的政府和社會調(diào)控，能夠有效消除指數(shù)級增長的社會恐慌并及時預(yù)警防控，如從病原監(jiān)測、社會救助、財政救助等方面加以調(diào)控。

二是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能新興技術(shù)，能夠有效提升病毒指數(shù)級洞察能力，如利用大數(shù)據(jù)、人工智能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集能力、數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)檢索能力整合危險源和應(yīng)急資源等公共安全數(shù)據(jù)，在進(jìn)行信息集成基礎(chǔ)上繪制公共安全治理“蟻合圖”與“熱力圖”，直觀呈現(xiàn)隱患問題高發(fā)區(qū)域與關(guān)鍵點(diǎn)。

三是融合全媒體平臺信息發(fā)布渠道，能夠有效促進(jìn)疫情防控的指數(shù)級信息擴(kuò)散。既使用社交媒體，也重視報紙電視等傳統(tǒng)渠道，通過發(fā)布會及政務(wù)新媒體的信息公開，全方位發(fā)布解讀疫情防控信息與國家重要舉措，科學(xué)宣傳疫情防護(hù)知識，密切關(guān)注輿情熱點(diǎn)問題，加快信息擴(kuò)散與輿情引導(dǎo)，促進(jìn)疫情防控的指數(shù)級信息擴(kuò)散。

四是公民在一定限度內(nèi)的權(quán)利讓渡，能夠有效降低指數(shù)級防控的社會總成本。通過公民自覺的權(quán)利讓渡，能夠?qū)崿F(xiàn)疫情防控的及時性與有效性，促使個人財產(chǎn)與生命安全得到最大限度的保護(hù)，將個人與國家損失降到最低，從而提高全社會的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備能力。戴口罩和隔離居家等行為的擴(kuò)散在全球也是指數(shù)級的，如果不能適應(yīng)，也容易導(dǎo)致疫情的反復(fù)。當(dāng)然公民的權(quán)利讓渡要適當(dāng)，避免隱私過度讓渡長期化，需要建立一套規(guī)則和邏輯控制公民隱私的使用限度，實(shí)現(xiàn)隱私讓渡在一定范圍內(nèi)授權(quán)使用，保證隱私讓渡安全。

同時，新冠疫情使人們的生活方式發(fā)生了前所未有的變化。在網(wǎng)絡(luò)力量的作用下，人們開始充分利用非接觸式的生活與信息服務(wù)，其中準(zhǔn)確真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息、在線會議、在線教育、在線醫(yī)療、在線娛樂、生鮮電商等大部分線上服務(wù)以及醫(yī)療防護(hù)物品的指數(shù)級需求不斷上升，出現(xiàn)需求井噴現(xiàn)象，這也是疫情防控下形成的行業(yè)發(fā)展新形態(tài)。

值得注意的是，隨著指數(shù)級應(yīng)對措施的實(shí)施，新冠疫情的指數(shù)級傳播速度會有一個放緩的過程，可能造成公眾心態(tài)在一定程度上的松懈。若指數(shù)級應(yīng)對措施不能及時跟進(jìn)，則會出現(xiàn)周期性的震蕩，即形成“疫情的鐘擺運(yùn)動”。因此，要保證指數(shù)級應(yīng)對措施持續(xù)性，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化防控，以免由于指數(shù)級應(yīng)對措施的松勁而造成疫情向好形勢逆轉(zhuǎn)的不良后果。

此次疫情也給人類防范指數(shù)級危機(jī)的意識提了個醒。目前可預(yù)見的指數(shù)級危機(jī)中，機(jī)器人反人類危機(jī)未來出現(xiàn)的概率比較高，核危機(jī)在政治沖突加劇之下也有微幅增長，這些都需要我們提前預(yù)警和應(yīng)對?！?/p>

（作者是清華大學(xué)新聞學(xué)院教授博導(dǎo)，趙越博士對本文也有貢獻(xiàn)）

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