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      基于消費習俗的卷煙營銷策略研究

      2020-07-12 13:17:20陳炬芃福建中煙工業(yè)有限責任公司
      消費導刊 2020年11期
      關(guān)鍵詞:消費行為卷煙習俗

      陳炬芃 福建中煙工業(yè)有限責任公司

      一、卷煙行業(yè)銷售的發(fā)展現(xiàn)狀

      在卷煙行業(yè)的發(fā)展中,有一個很大的特點;國家和社會對卷煙的管控力度越大,消費者對卷煙的需求量就會越大。從這也可以看出,卷煙行業(yè)本身還存在著市場矛盾性,因為,對卷煙的管控力度加大后,卷煙行業(yè)的銷售就會受到很大影響,包括銷售渠道、銷售行為等。但與此同時,這也讓卷煙消費者們由于難以獲取卷煙而短時間大批購買,囤貨。這是因為,卷煙和其他消費品有著一定的區(qū)別,卷煙對人來說是有害的,卷煙會對人體的肺部造成很大的損傷,所以卷煙的銷售會受到強制性的管控;但卷煙同時也是一種生活必需品,特別是對于一些煙民來說,對這些人來說,購買并使用卷煙甚至可以說是一種日常消費習慣。因此,卷煙行業(yè)雖然被管控,但其在市場中具有消費習慣,所以它也不會消失,這就是卷煙行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

      二、消費習俗對卷煙營銷的影響意義分析

      市場消費習慣,簡單的說,就是消費者對某一物品的習慣性需求,就像鹽、糖、大米一樣。而卷煙雖然不是大多數(shù)市民的生活必修品,但對于要抽煙的市民來說,卷煙同樣是生活中不可缺少的,一旦在一段時間內(nèi)沒有了卷煙就會很難受,并且,卷煙的歷史也比較長,很早出現(xiàn)在了人們的生活當中。因此,卷煙也可以說是一種習俗性消費,而正是這種消費習俗的存在,卷煙行業(yè)并沒有在市場上消失,依然能較為穩(wěn)定的營銷。那么消費習俗到底對卷煙的營銷到底有什么影響呢?

      首先,消費習俗反應的是市場消費心理。卷煙的銷售是受到限制的,但并沒有消失。這是因為,卷煙對部分人來說的需求量很大,這部分人口占我國平均人口的十分之一左右,從數(shù)量上看,卷煙在整個中國市場的銷售中,占很大一部分,與卷煙行業(yè)相關(guān)聯(lián)的人和事物也是很多,如果強行讓卷煙行業(yè)消失在市場中,就會嚴重影響許多人的生活和就業(yè),甚至會影響社會的整體經(jīng)濟發(fā)展。由此可見,卷煙行業(yè)在市場中已經(jīng)根深蒂固,在消費者中已經(jīng)形成了一種習俗,也是一種消費者心理,而卷煙行業(yè)通過對這種消費心理的分析,就能更加深入明確的進行市場營銷,讓更多有實際需求的消費者得到滿足。其次,消費習俗反應的是消費行為。卷煙在經(jīng)過長期的發(fā)展后,已經(jīng)逐漸地形成一種文化,雖然因為其有害性,并沒有在正式的公共場合得到宣傳,但在小眾化的市場中,卷煙文化得到很大的傳播,通過卷煙,能更好地進行社會交流,促進感情的發(fā)展等。因此,許多不愛吸煙的市民也會化錢購買卷煙,目的是進行商業(yè)交流或者其他人流來往等。抓住這種消費行為,能為卷煙行業(yè)帶來更多的新顧客,并且也很好的留住了老顧客??偟膩碚f,消費習俗對卷煙的消費具有重要意義,在營銷過程中,企業(yè)需要通過卷煙的消費習俗,分析其市場消費心理和消費行為,才能有更好的營銷空間。

      三、卷煙營銷策略的新路線

      任何一個行業(yè)的生存和發(fā)展都離不開市場環(huán)境的支持,特別是銷售行業(yè),消費者的選擇在很大程度上影響著銷售行業(yè)的發(fā)展,因此,銷售行業(yè)就需要站在消費者的角度思考問題,分析消費者的購物心理和購物需求,努力創(chuàng)造新顧客和留住老顧客。對于卷煙行業(yè)也是同樣如此,卷煙企業(yè)要想在大市場中提高競爭力,穩(wěn)定發(fā)展,就需要了解顧客對于卷煙的消費心理和消費行為,然后對其進行分析,并制定相應的營銷策略。

      通過對消費習俗的分析,明白了消費心理和消費行為對營銷的重要性。所以,為了制定卷煙營銷策略的新路線,需要從市場消費心理和行為入手,而這些都是過于理論化的東西,很難直接進行分析,或者只能憑主觀想法進行分析。為此,需要將這些因素轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),再利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行數(shù)據(jù)模擬并建立模型,這樣就能得到一個清晰的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),最終規(guī)劃出明確的營銷路線。

      具體來說,首先,在市場中,不同地區(qū)對卷煙的管控力度也不同,將全國各地的管控力度轉(zhuǎn)換為單位數(shù)據(jù)值,再在全國范圍內(nèi)進行數(shù)據(jù)比對;其次,不同地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展程度也不同,而經(jīng)濟的發(fā)展也代表了地區(qū)市場的資源,一般經(jīng)濟發(fā)展越好,資源也會增多,資源越多則市場發(fā)展的機會也會越多,用同樣方法對不同地區(qū)的經(jīng)濟進行數(shù)據(jù)對比;第三,也是比較關(guān)鍵的,了解不同地區(qū)的消費習俗,特別是對卷煙的消費。通過對卷煙消費習俗的調(diào)查了解,能大致反應出不同地區(qū)對卷煙的需求量、購買原因和購買途徑,就能分析出消費者對卷煙的消費心理和行為,以實際銷售量為標準數(shù)值,然后也是用同樣的方法進行數(shù)據(jù)比較;最后,將這些數(shù)據(jù)進行綜合比較,以銷售量為第一條件,市場經(jīng)濟為第二條件,市場管控為第三條件,特殊地區(qū)特殊考慮,利用互聯(lián)網(wǎng)篩選出合適的地區(qū),這就是以消費習俗為基礎的卷煙銷售新路線。

      結(jié)論:在市場消費習俗的作用下,卷煙行業(yè)能在較長時間內(nèi)穩(wěn)定發(fā)展,不會因為國家的管控降低銷售量。但與此同時,卷煙因為本身的特殊性,不能與其他市場產(chǎn)品一樣,采取類似的營銷策略。而是需要合理分析出卷煙的有害性和需求量之間的關(guān)系,分析出市場的消費行為和心理,再利用大數(shù)據(jù)進行綜合比對,最后制定卷煙銷售的新路線。

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