隨著中國城市化進程的不斷加快，拆遷問題成為社會關(guān)注焦點，在這個過程中，不可或缺的一個環(huán)節(jié)便是媒體的傳播擴散。我們?nèi)缃竦倪@個社會已是媒介化的社會，我們每天生活在由媒介信息所構(gòu)建的“虛擬現(xiàn)實”之中。李普曼提出大眾媒體所提供給我們的是一個“擬態(tài)環(huán)境”，受眾通過媒介經(jīng)過篩選和加工后所呈現(xiàn)出的新聞事實來認知世界和判斷事實。在媒介技術(shù)、受眾信息需求和環(huán)境架構(gòu)的三方有機結(jié)合下，我們的社會生活、社會事實和社會關(guān)系皆通過媒介來呈現(xiàn)，媒介影響力滲透于社會的各個方面，媒介化社會成為客觀的現(xiàn)實社會。

在媒介化社會的背景下，媒介在進行房屋拆遷報道時會受到來自政治、經(jīng)濟、文化等的約束，也會受到媒體報道策略、自身定位的影響，有著不同的媒介呈現(xiàn)。本文意在研究媒介對拆遷戶的形象架構(gòu)以及此種架構(gòu)帶來的社會影響。

1 “污名化”拆遷戶

新聞媒體在呈現(xiàn)拆遷戶群體的過程中，存在刻板印象化的處理，在客觀事實未明確的情況下，從刻板印象出發(fā)，將拆遷戶打造為“蠻橫不講理”和“占便宜貪得無厭”的角色，由此開始對拆遷戶的不客觀報道。

對拆遷戶群體的“污名化”處理是對拆遷戶群體刻板印象的最初建構(gòu)，并將它作為社會偏見的起點，在此基礎(chǔ)上刻板印象再反作用于新聞媒介對拆遷戶群體的新聞報道，由此而惡性循環(huán)，形成社會對拆遷戶群體的心理隔閡和社會歧視。

首先，新聞媒體存在對拆遷戶群體的新聞隔離。新聞媒體對拆遷戶群體的新聞報道較少而缺乏系統(tǒng)性和整體性，新聞報道體裁以消息偏多，直到近年來非虛構(gòu)性寫作的盛行才有所改觀，新聞內(nèi)容上則突出政府主體而漠視拆遷戶的權(quán)利訴求，在信息源和信息面上隔離拆遷戶群體，他們的心理和困境不為大眾所知，自然得不到大眾的理解和知曉。

其次，新聞媒體對拆遷戶群體標簽化處理。新聞媒體為拆遷戶貼上“沐恩者”和“暴發(fā)戶”的標簽。新聞報道下意識地把“沐恩”等語調(diào)同拆遷戶聯(lián)系起來：原本處在惡劣生存環(huán)境下的農(nóng)民在政府的幫助下搬進了新房；他們的子女享受到了城市孩子的受教育機會，將拆遷戶打造成為享受社會福利、提升生活質(zhì)量的獲益群體。另外將他們貼上“暴發(fā)戶”的標簽，如2016年5月19日，廣州市越秀區(qū)楊箕村村民因為在拆遷后大擺筵席而處于輿論的風口浪尖之上?！赌戏饺請蟆返榷嗉颐襟w大肆報道當?shù)卮迕裼捎谕恋乇徽饔?，幾乎每家拆遷戶分配到800萬元左右的拆遷安置房[1]。在新聞標簽的引導(dǎo)下，社會將注意力全部置于拆遷戶所能獲得的經(jīng)濟利益上，而忽視他們的心理困難以及后續(xù)社會就業(yè)等現(xiàn)實困境，甚至會由此而產(chǎn)生對拆遷戶的嫉妒和不滿，暗藏社會矛盾。

最后，在前期的形象架構(gòu)下，社會大眾和新聞媒體形成對拆遷戶群體的刻板印象，將其定位于“貪得無厭”“蠻橫無理”“暴發(fā)戶”，對其產(chǎn)生社會排擠和歧視。

2 “弱化”拆遷戶

與“弱化”拆遷戶相適應(yīng)的新聞報道模式為“惡化”政府，新聞媒體為了突出拆遷事件中的沖突性新聞價值以及體現(xiàn)媒體關(guān)注弱勢群體的新聞立場，往往會在新聞報道中片面地為拆遷戶發(fā)聲。

在新聞消息來源上，首要來源“拆遷戶”（48.5%）遠遠高于第二消息源“政府”（21.8%）[2]；在新聞標題上，媒體使用刺激性的字眼來渲染拆遷戶抵抗拆遷的激烈行為：如《男子房頂潑汽油阻強拆》《不滿拆遷，男子車內(nèi)自焚》等，極力宣傳拆遷戶的弱勢地位；在新聞立場上以負面報道為主，面對拆遷沖突，新聞媒體往往批評、譴責拆遷者，對拆遷戶持以同情（54.5%）[2]；在新聞報道方式上，使用悲情化的敘事模式，極力渲染拆遷戶孤立無援、悲慘的遭遇：“我們把這個樓作為自己的墳?zāi)梗运揽範?，房在人在，房倒人亡”（《沈陽拆遷戶吊掛假人抗拆》），激起受眾的強烈關(guān)注，使弱者博得更多同情。

新聞媒體片面地站在拆遷戶的立場上，將拆遷戶打造為弱勢群體，打造為在政府權(quán)威下不知所措的被欺壓群體，而對政府拆遷的目的、程序、補償政策、沖突的深層次原因等資訊淡化處理或者漠視，無法全面地還原事實的全貌。

3 “污名化”“弱化”拆遷戶的社會影響

不論是對拆遷戶群體的“污名化”還是“弱化”，都是媒體片面不客觀報道的體現(xiàn)，都會錯誤引導(dǎo)社會大眾對拆遷戶群體的認知和判斷，并會起到錯誤的示范社會效應(yīng)。

就“污名化”而言，媒體將拆遷戶的報道集中于其所獲得的社會利益，將其塑造為暴發(fā)戶和蠻橫無理的角色，使得社會對其形成刻板印象，對拆遷戶群體進行媒介物化，從而深層次地物化社會對拆遷的認知。反觀對于這一群體的權(quán)利訴求、搬遷后的農(nóng)田收入、社會就業(yè)以及其他融入城市的現(xiàn)實困境置若罔聞。這種先入為主的標簽化新聞報道極其容易造成受眾與拆遷戶群體間心理上的隔閡，甚至是排斥以及仇視心理，既不利于拆遷戶群體本身的社會維權(quán)，也不利于和諧社會的建設(shè)。

就“弱化”而言，在媒介的議程設(shè)置之下，拆遷戶群體成為絕對的弱者，在政府和開發(fā)商的威逼之下毫無人權(quán)和地位可言，博得社會的同情和關(guān)注。然而這種報道模式極其惡劣地拉開了政府和人民群眾的距離，激化社會矛盾。另外對于拆遷戶本身而言，對其的極端關(guān)懷會縱容其各種非法訴求，對社會其他群體帶來引領(lǐng)和示范效果，不但不利于其合法權(quán)利的維護，反而會加劇拆遷過程和各類社會問題的沖突性，使事件解決更加復(fù)雜。政府與社會大眾間的間隙和隔閡在新聞媒體的參與下越拉越大，溝通平臺遭到嚴重破壞，極端影響社會穩(wěn)定。

媒介化社會下的拆遷報道直接影響社會大眾觀察和認知事實的角度，任何對拆遷戶的片面化和非理性客觀化報道，都不利于客觀現(xiàn)實的整體呈現(xiàn)及社會的和諧穩(wěn)定。

4 互聯(lián)網(wǎng)背景下的拆遷問題新趨勢

在互聯(lián)網(wǎng)的媒介環(huán)境下，用戶主導(dǎo)敘事是其首要的特征。用戶是信息之源，任何個人都是敘事網(wǎng)絡(luò)中的一個信息節(jié)點，一個網(wǎng)絡(luò)中的信息單元。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破了時空上的界限，使得新聞事件的傳播速度和傳播區(qū)域得到全面提升和釋放，每一個人都可以是新聞事實的傳播者，每一個人也都可以是新聞事實的接收者。互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)作特性使一個故事、一個事件、一個信息內(nèi)容的“敘述主體”不斷變換，任何人在不違背相關(guān)法律法規(guī)的前提下都可成為一個“敘述主體”。協(xié)作式的敘事方式使新聞更加全面立體，多角度全方位的事實呈現(xiàn)和多元的傳播途徑使新聞更具有一定程度上的客觀傳播效果。

在新媒體技術(shù)的媒介環(huán)境下，拆遷問題的信息呈現(xiàn)更加多元，拆遷戶的形象更加真實立體，以微信公眾號為載體的大量非虛構(gòu)性寫作使事件報道更加全面，當然我們不得否認新媒介環(huán)境下新聞事實呈現(xiàn)仍然存在片面和事實呈現(xiàn)過程中某個階段所帶來的社會誤解，但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)確確實實地為拆遷戶以及其他社會事件的真實反映帶來了更好的技術(shù)保障和技術(shù)支撐。

5 總結(jié)

媒介化社會是當今社會的一個主要特點，我們每天生活在被信息充斥的“虛擬現(xiàn)實”之中，媒介呈現(xiàn)直接影響每個人對世界的認知和判斷。在拆遷戶這一新聞主體的報道中，新聞媒體存在一定的片面化，主要集中于“污名化”和“弱化”兩種模式，而這兩種模式都不利于對拆遷戶群體的正確認知和維持社會穩(wěn)定。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展支撐下，信息呈現(xiàn)更加多元和全面，雖仍然存在階段片面和總體“虛擬”的特點，但它為拆遷戶以及其他社會現(xiàn)象的全方位真實呈現(xiàn)提供了更大的現(xiàn)實可能性。