新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化問題及相應(yīng)對策探究

宋秀菊 鄄城縣大埝鎮(zhèn)衛(wèi)生院

在新形勢下，人們對于醫(yī)院的服務(wù)要求越來越高，醫(yī)院也在不斷改革發(fā)展中，醫(yī)學(xué)檔案作為非常重要的醫(yī)學(xué)資料必須要妥善保存，這就要求醫(yī)學(xué)檔案管理工作必須要進一步加強。

一、醫(yī)院檔案管理的必要性

在新形勢的發(fā)展下，醫(yī)院的檔案管理也變得越來越重要。很多患者在進行治療時都要有之前的病例信息，以此來做出最優(yōu)的治療方案，患者的治療信息一定要妥善存放。所以說醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理與治療工作也是密切相關(guān)的，加強檔案信息的管理，能夠有效的幫助醫(yī)療人員對患者進行治療。在進行員工管理的時候也能夠更加的方便，可以及時的調(diào)出所有員工的信息。所以加強醫(yī)院檔案管理工作是非常必要的。

二、醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化問題

（一）欠缺管理意識

關(guān)于管理意識方面的欠缺，大多發(fā)生在一些規(guī)模較小、醫(yī)療水平比較落后的醫(yī)院。這些醫(yī)院多是在進行管理的時候走一下流程，記錄管理檔案也是非常敷衍的。而且對于一些重要的檔案信息也沒有進行妥善的保存，檔案文件找不到也是常有的事。這些醫(yī)院認(rèn)為在檔案的管理上投入太多的資金會浪費很多資源。但是隨著人們越來越看重身體健康，醫(yī)院內(nèi)部的管理也更加的需要規(guī)范化。醫(yī)院的管理意識欠缺，導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部不能夠?qū)⑾冗M的設(shè)備引入進來，使得管理方面受到了技術(shù)方面的限制。

（二）管理流程不規(guī)范

對管理檔案的漠視使得醫(yī)院中的員工在記錄一些患者信息以及患者治療流程的時候非常的不認(rèn)真。而且還沿用著傳統(tǒng)的記錄方法，檔案管理人員敷衍，流程記錄不準(zhǔn)確，直接導(dǎo)致了醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作效率低下。如今社會已經(jīng)都走上了信息化的道路，而醫(yī)院遵循傳統(tǒng)的記錄方式，也是與時代脫節(jié)的表現(xiàn)?；颊叩男畔⒈４娌划?dāng)，對于其今后的醫(yī)療也是不利的，很多時候患者需要之前的病例才能進一步接受治療。然而醫(yī)院對于檔案管理的不規(guī)范也導(dǎo)致了患者進行治療的道路受到了阻礙，也會引起患者的不信任，這對于醫(yī)院今后的發(fā)展是非常不利的。

（三）管理方式落后

除了針對患者的醫(yī)療檔案，醫(yī)院內(nèi)部也需要對所有的員工進行統(tǒng)一的檔案管理。如今現(xiàn)代化社會中，大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)開始了計算機辦公方式，但是這也僅僅是運用了初步的一些計算機知識，僅僅用來記錄一些人員信息。這與傳統(tǒng)的檔案記錄并沒有本質(zhì)上的區(qū)別。由于對檔案管理的不重視，不少的醫(yī)院都沒有一個統(tǒng)一管理員工的方式，相關(guān)的數(shù)據(jù)庫并沒有引進。這就使得醫(yī)院內(nèi)部的管理效率低下，對員工的約束力也略低，也影響到醫(yī)院內(nèi)的工作。

三、新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的對策

（一）提高醫(yī)院重視

要解決醫(yī)院檔案管理中存在的問題，就要先解決醫(yī)院內(nèi)部工作人員對檔案管理不重視的問題。首先醫(yī)院高層管理人員要認(rèn)識到這一點，增加檢查檔案管理的次數(shù)，這樣也能從行動上讓相關(guān)工作人員認(rèn)識到檔案管理的重要性。醫(yī)院可以開展檔案管理相關(guān)的培訓(xùn)工作，這怒地這一問題開展研討會等。醫(yī)院高層要引導(dǎo)醫(yī)院中的工作人員提高檔案管理的重視。另外還可以施行責(zé)任到人的制度，對于每一項檔案管理都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，加強對其的管理。對于在工作過程中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工給予獎勵。這樣也能提高員工工作的積極性。

（二）加強檢查力度

首先醫(yī)院內(nèi)部要嚴(yán)格進行檔案管理的檢查，但是僅僅靠著醫(yī)院的自覺往往會花費較長的時間，所以也要加強政府對于醫(yī)院檔案管理檢查的監(jiān)督。這對于醫(yī)院來說能夠起到督促的作用，能夠促進醫(yī)院快速的建立相關(guān)的管理制度，規(guī)范醫(yī)院的檔案觀察行為。對于醫(yī)院今后的發(fā)展也是非常有利的。

（三）規(guī)范操作流程

很多人認(rèn)為醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作枯燥而且不需要太多的醫(yī)學(xué)知識，但其實，檔案管理工作不僅僅需要對醫(yī)院內(nèi)部的人事或者醫(yī)療信息進行記錄，更要對檔案信息進行一定的了解。檔案管理工作人員需要對醫(yī)學(xué)知識更加的精通，這樣在進行管理的過程中才能及時的發(fā)現(xiàn)錯誤，并能夠為今后的醫(yī)療過程提出建議，進行醫(yī)療創(chuàng)新。檔案管理工作間接的決定了醫(yī)院今后的發(fā)展是否順利。醫(yī)院要對這項工作給予足夠的重視。及時的對相關(guān)工作人員進行醫(yī)學(xué)知識方面的考察。對于建立管理規(guī)范來說，可以借鑒一下其他檔案管理比較規(guī)范的醫(yī)院，不斷的對其進行完善工作，以找出最適合自己醫(yī)院的檔案管理規(guī)范。

（四）引進先進技術(shù)

檔案管理工作也不只是單純的錄入信息，更要在需要查閱的時候能夠及時的將信息調(diào)出來利用。以往對檔案編號存儲起來的方式會加大檔案管理人員的難度，也會加大工作人員的難度。引進先進的計算機技術(shù)，將信息化運用到檔案管理工作中來，運用數(shù)據(jù)庫存放醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)檔案。不僅處理方便，而且不易丟失。也不需要占據(jù)醫(yī)院中太大的空間。

結(jié)束語：綜上所述，檔案管理還存在著很多的問題，首先提高醫(yī)院內(nèi)部對于檔案管理的認(rèn)識非常重要。檔案管理還需要與現(xiàn)代化管理技術(shù)接軌，進行先進技術(shù)，做好一系列的管理工作。醫(yī)院內(nèi)部也需要完善檔案管理的規(guī)范制度。檔案管理是一份非常重要的醫(yī)學(xué)資料，其中的治療信息等都能為之后醫(yī)院的醫(yī)學(xué)水平進步作出貢獻，必須進行妥善保存。另外也能加強人事管理方面的規(guī)范，方便人員管理。