田宇 唐山市豐南區(qū)文化廣電和旅游局

引言：事業(yè)單位通常是隸屬于國家的非營利性單位，在人力資源管理上具有一定的特殊性，傳統(tǒng)的人力資源管理方式并不適合事業(yè)單位的發(fā)展趨勢和發(fā)展要求，因此根據(jù)事業(yè)單位的實際情況，必須要采取一種靈活的、彈性的管理模式。柔性管理正好可以解決人力資源管理過程中的各種矛盾，給員工營造一種舒適、和諧的工作氛圍，而且它作為一種比較人性化的管理方式，不僅能提高員工的工作積極性和主動性，也能大大提高單位的發(fā)展水平。

一、柔性管理對事業(yè)單位人力資源管理的作用

隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的不斷改變，事業(yè)單位所面臨的外部環(huán)境也發(fā)生了很大變化，人力資源是事業(yè)單位的核心競爭力，加強人力資源管理，能充分發(fā)揮人力資源的作用，促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展。人力資源不是一成不變的，這也是人力資源管理過程中最不可控的因素之一，不同的員工有不同的職業(yè)道德水準(zhǔn)、心理素質(zhì)、思維想法等，這些個性特點都會影響員工的日常工作。柔性管理是一種人性化管理方式，運用柔性化管理模式開展人力資源管理，作用十分顯著：

第一，可以獲得員工對單位的認(rèn)同。在柔性化管理過程中，單位更注重“人”，而且管理也是以人為本的，在對員工進(jìn)行管理的時候，不再依靠硬性法規(guī)、規(guī)章制度，而是更關(guān)注員工自身的潛力和職業(yè)發(fā)展，讓員工從內(nèi)心深處對組織產(chǎn)生認(rèn)同感，從而提高其使命感和責(zé)任感，并且通過將個人的職業(yè)發(fā)展與單位的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，能夠培養(yǎng)員工的自我管理意識和積極性[1]。

第二，激發(fā)員工的主體地位。硬性規(guī)定雖然可以在短時間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果，但是長期在高壓環(huán)境下，員工的積極性和主動性會大大降低。而柔性管理更加注重員工的主體地位，運用一種非強制的方式來對員工進(jìn)行積極引導(dǎo)，使員工更加主動地學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，并且發(fā)自內(nèi)心地遵守這些規(guī)章制度，其管理效果也要比傳統(tǒng)的人力資源管理方式更好。

二、柔性管理在人力資源管理中的應(yīng)用

（一）加強人力資源管理理念的創(chuàng)新。在新時期背景下，事業(yè)單位人力資源管理必須要創(chuàng)新，借助新的人力資源管理理念和思維模式開展人力資源管理，才能更好地適應(yīng)這個時代。另外單位要對市場環(huán)境進(jìn)行分析，再根據(jù)本單位的實際情況，對人力資源管理提出新的要求，優(yōu)化人力資源管理模式，做到因崗設(shè)人，同時運用柔性管理理念來解決人力資源管理過程中的問題。單位的領(lǐng)導(dǎo)者不能強制性地對員工進(jìn)行管理，更多的是要用一種包容的態(tài)度去對待員工，在單位內(nèi)部建立更加和諧的氛圍與環(huán)境，讓員工感受到被關(guān)懷、被重視，從而提高員工的主動意識，更大地發(fā)揮員工的潛力與價值[2]。

（二）完善人力資源管理的招聘和激勵機制。傳統(tǒng)人力資源管理模式中，事業(yè)單位的招聘以及激勵機制都存在一定問題，制度老化導(dǎo)致部分員工不認(rèn)可單位，不利于創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的工作氛圍。因此，柔性管理可以有效地完善事業(yè)單位的人力資源的招聘機制，讓更多優(yōu)秀的人進(jìn)入事業(yè)單位，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。在激勵方面，通過柔性化管理可以不斷完善激勵機制，將員工的薪酬待遇和自身的努力相關(guān)聯(lián)，有助于豐富激勵內(nèi)容，這樣不僅在物質(zhì)上可以給員工一些獎勵，還能在精神上給員工一些長久的激勵，從而激發(fā)其內(nèi)在動力，促進(jìn)員工的職業(yè)生涯得到更好的發(fā)展。

（三）對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育。隨著事業(yè)單位改革工作不斷推進(jìn)，也為了更好地應(yīng)對外部環(huán)境，事業(yè)單位需要一支更高素質(zhì)的管理隊伍和員工，才能確保各項工作有條不紊地進(jìn)行下去。而在柔性化管理制度下，事業(yè)單位更看重員工的個人發(fā)展，并且通過完善現(xiàn)有的培訓(xùn)制度，對員工進(jìn)行多樣化的培訓(xùn)，給員工提供更多良好的培訓(xùn)機會，進(jìn)而提升員工的專業(yè)技能水平和職業(yè)道德素養(yǎng)。針對當(dāng)前事業(yè)單位員工培訓(xùn)工作現(xiàn)狀，一方面要建立科學(xué)合理、連續(xù)的培訓(xùn)體系，定期為員工提供培訓(xùn)機會，另外隨著員工工齡增長，實行崗位輪換以及老帶新、新教老等模式，讓年老的員工和年輕員工之間多一些交流，促使所有員工的綜合能力都能得到提升。另一方面，要加強對員工的職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，讓員工真正認(rèn)識到自己的崗位職責(zé)、職業(yè)使命，而且通過正確的引導(dǎo)也可以幫助員工做好職業(yè)生涯建設(shè)，幫助其實現(xiàn)人生價值[3]。

（四）關(guān)注、滿足員工需求。柔性管理理念的核心是以人為本，而員工是事業(yè)單位發(fā)展的主要力量，所以提升人力資源管理水平，必須要堅持以員工為核心，那么日常多關(guān)注、滿足員工的需求，則可以有效提高員工對單位的認(rèn)同感和凝聚意識。事業(yè)單位的人力資源部門可以和工會組織合作，建立完善的長效機制，對員工進(jìn)行科學(xué)合理地考核，同時也要傾聽員工的訴求，比如有的員工會向工會組織提出自己的需求，人力資源部門就可以多與工會組織合作，了解員工的實際想法，建立應(yīng)對員工利益訴求的有效策略，利用人文關(guān)懷，真正踐行以人為本的柔性管理理念，提高員工的工作積極性。

結(jié)語：綜上所述，人力資源管理是事業(yè)單位管理的重要內(nèi)容之一，因為人力資源水平?jīng)Q定了單位的發(fā)展水平，隨著事業(yè)單位的環(huán)境逐漸發(fā)生改變，加強人力資源管理，激發(fā)事業(yè)單位員工的積極性和主動性也變得越來越重要。另外針對當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理存在的問題，必須要加強柔性管理理念的應(yīng)用，進(jìn)一步完善事業(yè)單位人力資源管理機制，加強事業(yè)單位文化建設(shè)，提高事業(yè)單位人力資源管理水平。