探究企業(yè)人力資源管理中績效管理的作用

張芹 濟寧市公路管理局泗水公路局

在一個企業(yè)中，想要真實的反映企業(yè)的內部活動就需要通過績效管理的方式進行，當然績效管理也是企業(yè)人力資源管理部門的重要組成部分，其優(yōu)點就在于檢驗企業(yè)員工的工作態(tài)度、保證企業(yè)的平穩(wěn)運行。為了可以全面的了解績效管理的實行效果，領導人員就需要先從企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀進行分析、探討，從而了解績效管理的優(yōu)勢作用。

一、績效管理的幾大作用

（一）用客觀的方式評價員工的工作態(tài)度

以人為本是人力資源管理部門的基本原則，因此就需要對員工的工作情況進行合理的評估，于是在評估考核中就運用到了績效管理，績效管理不管是對于企業(yè)還是員工，都具有一定的約束、評判作用。通過績效管理可以讓企業(yè)更好地了解員工的基本情況，去客觀的評價員工的工作狀態(tài)，從而讓員工了解到自己的不足，并且還可以讓員工及時的改正，使工作效率得到一定的提高。

（二）改善企業(yè)人力資源的管理模式

為了激勵企業(yè)員工積極的投入到工作中去，績效管理就成了提升企業(yè)人力資源水平的關鍵?？冃Ч芾砜梢愿纳破髽I(yè)人力資源管理的模式，運用科學、有效的管理方式，來規(guī)范員工的工作行為，當然也可以根據員工的工作特點，了解員工工作中的不足之處，并及時引導員工去改正缺點，從而提高工作的效率，為企業(yè)更好地服務，還可以為企業(yè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、工作調動等方面提供一定的參考依據，避免了企業(yè)內部“關系戶”的肆意增長。

（三）實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃目標

績效管理是一種先進的管理模式，是根據企業(yè)發(fā)展的各項工作來開展的。如果一個企業(yè)想要達到自己所規(guī)劃的目標，就需要企業(yè)每一位員工的不懈努力，需要員工將績效管理作為目標規(guī)劃的依據，并且要求所有員工、部門都按照績效管理的工作內容去實施，從而完成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃目標。

二、績效管理的現(xiàn)狀

隨著企業(yè)經營的不斷發(fā)展，企業(yè)越來越多的將人力資源管理作為衡量企業(yè)發(fā)展的重要標志。盡管如此，企業(yè)中的績效管理還存在著許多的不足，需要繼續(xù)修改、完善，而績效管理中的不足之處主要體現(xiàn)在以下的幾點內容：1.員工工作態(tài)度不夠積極。評判員工能力大小的主要依據就是通過績效考核，但是，企業(yè)在對員工進行績效考核中了解到，許多的員工不能夠認真的對待自己的工作，只是被動的去接受，于是在這樣的情況下導致了員工的思想意識薄弱，對企業(yè)的管理出現(xiàn)了抵制的心理。2.員工沒有較強的執(zhí)行力?？冃Э己诉€有一個作用就是判斷員工的薪資待遇，但往往在實際的工資發(fā)放上受諸多因素的影響，從而不能很好的達到員工對工資的實際需求，嚴重影響績效考核的效果。3.忽視細節(jié)的處理。能夠直接影響績效考核標準的就是使用合理的績效考核體系。而在實際標準的選擇與制定上，考核內容較為簡單，沒有挑戰(zhàn)性，從而使員工特別容易的就達到了考核的標準，這也使效績考核可有可無，沒有任何的參考價值。

三、績效管理發(fā)展的策略

（一）形成完善的效績考核體系

實施績效管理制度可以幫助企業(yè)規(guī)避管理風險，保證各項工作的科學有序開展。因此，在企業(yè)開展績效考核時，就需要引起全員工的高度重視，以強制性的制度去規(guī)范員工的行為，但是在管理中需要特別注意的就是，高層管理人員需要做到的就是保證績效考核中的公平、公正，無論是員工還是高層管理人員都需要嚴格按照制度的要求，行使自己的權利，堅決抵制特權的使用，還需要將考核與薪資聯(lián)系在一起，從而激發(fā)員工的工作熱情，提高工作的效率。

（二）增強員工績效考核的意識

企業(yè)員工只有提高績效考核的意識，才能夠保證全面實施績效考核制度。為了提高員工的績效考核意識，首先就需要領導人員切實了解績效管理的重要性，從而制定相應的績效考核標準，在實施的過程中，要讓員工了解到績效考核對于工作開展的有效意義，從而獲得員工們的認可，提高員工績效考核的意識，嚴格實行考核的標準，保證績效考核的順利進行。

（三）建立績效溝通管理機制

在績效考核中進行有效的交流是非常有必要的，在溝通中不但可以增強企業(yè)與員工之間的聯(lián)系還可以及時了解企業(yè)實施的進度，從而讓員工內心接受考核的要求，了解績效管理的實施意圖。比如在部門之間進行績效溝通時，首先就需要通過會議的形式制定考核目標，確定考核方式，其次在實施的過程中，就需要提高員工全員參與的意識。每次績效考核都要跟員工面談，讓員工知道自己哪些方面做得好哪些方面做得不好，讓其總結其中的原因，提出下階段改善的計劃，員工對績效考核的建議或看法等等，這樣，績效考核才算全員參與全員考核。

（四）建設較強的信息化考核體系

企業(yè)在對人力資源進行考核時，考核的指標是十分復雜的，如果沒有健全的信息系統(tǒng)，而僅僅使用傳統(tǒng)的手工考核，就會造成工作量增加的情況，從而出現(xiàn)不必要的失誤，嚴重影響考核的標準化規(guī)范化。就從目前的情況來看，建設較強的信息化考核體系是十分有必要的，而且還是績效考核的關鍵所在。

結論：在二十一世紀經濟快速發(fā)展的時代大背景下，企業(yè)想要在越來越激烈的競爭中脫穎而出，就需要將企業(yè)的經營管理作為重點內容，從中充分發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢作用，并結合現(xiàn)代社會市場的發(fā)展需求，建立一整套完善的績效管理體系，全面提高企業(yè)員工的工作熱情與工作能力，從而提高企業(yè)在市場的競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。