基于網(wǎng)絡(luò)思政視域下易班建設(shè)的透視與反思

雷仲萍

廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院

2020年12月，據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年12月，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)9.89億。其中，學(xué)生網(wǎng)民最高，占比為21%。無(wú)疑，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)空?qǐng)鲇蛳?，各?lèi)具有交互性、即時(shí)性、共享性、便捷性的信息技術(shù)新媒體層出不窮，已然深刻改變?nèi)藗兩a(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)的生態(tài)，成為最具粘性的生活載體。高校大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的原住民，其思想道德、世界觀、人生觀和價(jià)值觀必然受網(wǎng)絡(luò)信息媒介的深刻影響，并在行為上體現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)新媒介的出現(xiàn)，必然帶來(lái)高校思想政治教育環(huán)境的變化，是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育成為不可回避的話(huà)題。如何占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新高地，成為高校思想政治教育工作亟待解決的現(xiàn)實(shí)課題。對(duì)于如何做好高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作，無(wú)論是國(guó)家層面抑或是高校層面都出臺(tái)一系列的政策、意見(jiàn)和指示。中共中央相繼印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校青年教師思想政治工作的若干意見(jiàn)》《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見(jiàn)》《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校宣傳思想工作隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》等文件，明確提出要“推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)新媒介建設(shè)”?？梢?jiàn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，建設(shè)與大學(xué)生思想需求、生活世界、學(xué)習(xí)需求、網(wǎng)絡(luò)生活等相匹配的新媒體平臺(tái)已然成為加強(qiáng)和改進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要武器?！耙装唷闭Q生于2007年，自誕生之日起，“易班”圍繞思想教育、教務(wù)教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂(lè)四大功能，突出教育資源、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、文化傳播等價(jià)值，在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的效果顯著。[1]故而，中共中央、國(guó)務(wù)院提出“深入實(shí)施‘易班’推廣計(jì)劃”。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)大部分高校實(shí)現(xiàn)“易班”進(jìn)駐，“易班”已然成為大學(xué)生覆蓋面最大的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)之一，彰顯其強(qiáng)大的理論教育與思想引領(lǐng)的功能和價(jià)值。然而，在審視高?！耙装唷苯ㄔO(shè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些問(wèn)題不容忽視，諸如：網(wǎng)絡(luò)界面的親和力不足、思想政治教育教育資源整合度不夠、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)可遷移性較低等，消解了易班的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育增量，因此，如何更好地推進(jìn)易班建設(shè)，使其成為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新方式、新媒介、新載體，對(duì)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育工作具有極其重要的意義。

一、基于網(wǎng)絡(luò)思政視域下“易班”建設(shè)的現(xiàn)狀透視

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育以“易班”為載體，因“易班”具有理論教育、思想互動(dòng)、互動(dòng)學(xué)習(xí)、意識(shí)形態(tài)宣傳等強(qiáng)大的育人價(jià)值，與高?！傲⒌聵?shù)人”根本教育任務(wù)密切相關(guān)。然而，在高?！耙装唷苯ㄔO(shè)中，由于各種原因，一些問(wèn)題不容忽視，消解了“易班”的價(jià)值和功能。

（一）“易班”平臺(tái)自身的運(yùn)行局限

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)空?qǐng)鲇蛳?，各?lèi)網(wǎng)絡(luò)媒介新載體層出不窮，包括QQ、微信、微博、微視、抖音、B站、今日頭條等，已然成為網(wǎng)絡(luò)的集散地，無(wú)疑，“易班”在于該類(lèi)網(wǎng)絡(luò)新媒介的競(jìng)爭(zhēng)中，因內(nèi)容推送機(jī)制、互動(dòng)交流機(jī)制、內(nèi)容更新速度、資源海量程度等，顯然處于不利局面。同時(shí)，“易班”在運(yùn)行過(guò)程中，只運(yùn)行高校師生以實(shí)名制身份注冊(cè)認(rèn)證才能使用，這與其他網(wǎng)絡(luò)媒介相比較而言，又增加了門(mén)檻，相比于其他網(wǎng)絡(luò)新媒體的匿名登錄，師生難免產(chǎn)生被監(jiān)管的顧慮。[2]同時(shí)，其他網(wǎng)絡(luò)新媒介因其基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)支持，具有良好的用戶(hù)體驗(yàn)，對(duì)“易班”建設(shè)帶來(lái)較大挑戰(zhàn)。

（二）“易班”資源整合的有待優(yōu)化

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，需要堅(jiān)持“三全育人”的思想，將與高校思想政治教育工作相關(guān)聯(lián)的不同部門(mén)、不同主體納入到思想政治教育中來(lái)，構(gòu)建“大思政”的局面。這就需要“易班”發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作一體化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，將教務(wù)教學(xué)、學(xué)工管理、招生就業(yè)、后勤服務(wù)、思政理論課程教育等信息化平臺(tái)與“易班”平臺(tái)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)思想政治教育資源的有效整合，形成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育合力。[3]然而，從現(xiàn)有的情況來(lái)看，“易班”與高校內(nèi)部各院系、各部門(mén)之間的信息化平臺(tái)打通的程度不夠，存在各自為政的“孤島效應(yīng)”，因此，如何通過(guò)“易班”實(shí)現(xiàn)校內(nèi)思想政治教育資源整合成為亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

（三）“易班”內(nèi)容建設(shè)的粘性不夠

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的原則，無(wú)論是紙質(zhì)媒介時(shí)代抑或是數(shù)字化媒介時(shí)代，高校思想政治教育必須堅(jiān)持“內(nèi)容大于形式”的原則，“易班”僅僅是一種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流的載體，而如何做好教育內(nèi)容的組織建設(shè)，以滿(mǎn)足大學(xué)生知識(shí)能力發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息獲取、情感困惑解答等方面的獲取需求，才是“易班”建設(shè)的根本價(jià)值所在。[4]然而，在審視“易班”內(nèi)容建設(shè)時(shí)，存在文化內(nèi)涵建設(shè)缺乏、信息服務(wù)缺位、內(nèi)容可遷移性較低等問(wèn)題。因此，如何做好“易班”的內(nèi)容建設(shè)，增強(qiáng)“易班”的使用粘性度，成為網(wǎng)絡(luò)思政視角下“易班”建設(shè)面臨的現(xiàn)實(shí)課題。

二、基于網(wǎng)絡(luò)思政視域下“易班”建設(shè)的路徑選擇

問(wèn)題是時(shí)代的聲音。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，高校必須要緊密?chē)@“立德樹(shù)人”根本教育任務(wù)，針對(duì)“易班”建設(shè)中的存在的具體問(wèn)題，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以育人為核心，不斷創(chuàng)新“易班”在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的理念、機(jī)制、內(nèi)容和載體，堅(jiān)持貼近學(xué)生需求，滿(mǎn)足學(xué)生成長(zhǎng)成才需求，發(fā)揮“易班”在理論教育、思想互動(dòng)、互動(dòng)學(xué)習(xí)、意識(shí)形態(tài)宣傳等強(qiáng)大的育人價(jià)值，最大限度地實(shí)現(xiàn)思想政治教育增量，服務(wù)于立德樹(shù)人的根本教育任務(wù)。

（一）貼近學(xué)生需求，強(qiáng)化思想引導(dǎo)

如何堅(jiān)持貼近大學(xué)生成長(zhǎng)成才需求、知識(shí)能力增長(zhǎng)需求、情感困惑解答需求、生活現(xiàn)實(shí)問(wèn)題回應(yīng)需求等內(nèi)容，開(kāi)展具有針對(duì)性、親和力的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，是占領(lǐng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主陣地的重要方面。針對(duì)“易班”平臺(tái)運(yùn)行的自身局限性問(wèn)題，高校必須要完善頂層設(shè)計(jì)，更新育人理念，積極加大“易班”建設(shè)的人力、物力、財(cái)力投入，構(gòu)建基于“易班”平臺(tái)的“大思政”育人格局，在“易班”建設(shè)中，積極嵌入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，堅(jiān)持用戶(hù)之上的理念，強(qiáng)化用戶(hù)粘性和用戶(hù)體驗(yàn)，將“易班”平臺(tái)與學(xué)工、迎新、第二課堂、就業(yè)服務(wù)、教務(wù)、后勤管理等系統(tǒng)對(duì)接打通，讓“易班”平臺(tái)成為大學(xué)生校園學(xué)習(xí)生活不可或缺的一部分，凸顯“易班”思想教育、生活服務(wù)、資源推送、文化娛樂(lè)等功能，發(fā)揮面向大學(xué)生生活世界、貼近大學(xué)生生活實(shí)際、匹配大學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)律的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，針對(duì)大學(xué)生的興趣、愛(ài)好和學(xué)術(shù)科研特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中進(jìn)行思想互動(dòng)、話(huà)題討論、資源共享，并推進(jìn)“易班”與高校官微、微博之間的媒體協(xié)同互動(dòng)，形成高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的媒體矩陣。[5]同時(shí)，無(wú)論是易班班級(jí)抑或是學(xué)生個(gè)人，均可在易班界面進(jìn)行班級(jí)動(dòng)態(tài)或個(gè)人動(dòng)態(tài)更新，進(jìn)行思想分享或情感宣泄，以便讓思想政治教育工作者進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)。無(wú)疑，“易班”建設(shè)必須要滿(mǎn)足大學(xué)生知識(shí)能力技能等發(fā)展的需求，要求高校思想政治教育要及時(shí)掌握大學(xué)生的思想狀況和價(jià)值觀走向，進(jìn)行針對(duì)性思想政治教育，以期彰顯易班的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育功能。

（二）傳播主流話(huà)語(yǔ)，提升公共理性

近年來(lái)，受歷史虛無(wú)主義、功利主義、個(gè)人主義等思潮的影響，多元話(huà)語(yǔ)主體、去中心化以及復(fù)雜嬗變的話(huà)語(yǔ)在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間廣泛傳播，對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育構(gòu)成較大的挑戰(zhàn)，并導(dǎo)致部分大學(xué)生出現(xiàn)價(jià)值觀迷失、道德失落、思想困惑等不良局面。對(duì)此，在“易班”建設(shè)中，必須要始終堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的原則，將推進(jìn)“易班”優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)作、高質(zhì)量話(huà)題討論設(shè)置、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)作品開(kāi)發(fā)、“易班”萌寵設(shè)計(jì)大賽、“易班紅色文化”“易班微黨史”等作為“易班”內(nèi)容建設(shè)的主要內(nèi)容，做到弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量。同時(shí)，把如何建構(gòu)主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)體系，并提高話(huà)語(yǔ)傳播力和說(shuō)服力，成為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要內(nèi)容?！耙装唷蓖ㄟ^(guò)構(gòu)建微社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)黨建專(zhuān)題、優(yōu)客平臺(tái)，并打造“易班+思政教育”“易班+教務(wù)教學(xué)”“易班+學(xué)生工作”“易班+傳統(tǒng)文化”“易班+生活服務(wù)”等平臺(tái)，對(duì)大學(xué)生的思想意識(shí)、情感走向、就業(yè)困惑、學(xué)習(xí)生活等進(jìn)行全面覆蓋，并及時(shí)將馬克思主義理論、黨史國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、社會(huì)時(shí)政熱點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行宣傳滲透，引導(dǎo)大學(xué)生從辯證的方法、邏輯的視角、歷史的層面等來(lái)認(rèn)識(shí)世界，傳播社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)，用大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)、通俗易懂的話(huà)語(yǔ)進(jìn)行的詮釋、解答、解讀，最終達(dá)到凝聚共識(shí)、提高思想意識(shí)、增強(qiáng)公共理性的效果。

（三）突出互動(dòng)交流，營(yíng)造良好氛圍

“易班”從誕生之日起，就具備了開(kāi)放性、包容性的功能和價(jià)值，針對(duì)傳統(tǒng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的“孤島問(wèn)題”，“易班”通過(guò)開(kāi)放輕應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)勾連、自媒體APP等不同類(lèi)型新媒體的接口，實(shí)現(xiàn)易班與網(wǎng)絡(luò)新媒體的兼容，為大學(xué)生就業(yè)、迎新、教育教學(xué)、生活服務(wù)、財(cái)務(wù)繳費(fèi)、后勤服務(wù)等提供了更多便捷和可能。同時(shí)，“易班”通過(guò)搭建高校之間、班級(jí)之間、學(xué)生之間的教育教學(xué)資源互動(dòng)、共享、互通平臺(tái)，為大學(xué)生在學(xué)術(shù)研究、社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)考研、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面提供互動(dòng)交流平臺(tái)，推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)現(xiàn)“顯性教育”+“隱性教育”的深度融合，在互動(dòng)交流中，高校思政課教師、輔導(dǎo)員、班主任、專(zhuān)業(yè)教師等思想政治教育主體可以結(jié)合大學(xué)生的心理困惑、社會(huì)熱點(diǎn)關(guān)注、實(shí)際困難、價(jià)值觀問(wèn)題等進(jìn)行互動(dòng)和交流，縮短彼此之間的心理距離，并增強(qiáng)思想政治教育的親和力。無(wú)疑，易班與微信、微博、抖音等商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)媒介存在較大區(qū)別，在易班“純凈”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，思想政治教育工作者可以充分運(yùn)用思想政治教育的規(guī)律和方法開(kāi)展育人工作，營(yíng)造良好的思想政治教育氛圍。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，“培養(yǎng)什么人，如何培養(yǎng)人，為誰(shuí)培養(yǎng)人”是教育的根本問(wèn)題，高校思想政治教育是立德樹(shù)人的主渠道、主陣地。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，高校思想政治教育必須要謀勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為、順勢(shì)有為，積極開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，不斷創(chuàng)新思想傳播載體以占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新高地。對(duì)此，必須要善于運(yùn)用“易班”這一網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)貼近學(xué)生需求，強(qiáng)化思想引導(dǎo)；傳播主流話(huà)語(yǔ)，提升公共理性；突出互動(dòng)交流，營(yíng)造良好氛圍等方式，彰顯高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育優(yōu)勢(shì)，形成高校思想政治教育的強(qiáng)大合力。