張榮全 四川九洲電器集團(tuán)有限責(zé)任公司

在裝備研制過程中，通用質(zhì)量的特性始終發(fā)揮作用，在某種程度而言，通用質(zhì)量特性工作情況將對武器裝備研制工作的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生直接影響，甚至對戰(zhàn)備任務(wù)的成功會產(chǎn)生影響。研制單位在工作中需要加強(qiáng)對通用質(zhì)量特性工程能力的提升，以保證武器裝備使用壽命和工作質(zhì)量的穩(wěn)定性得到更顯著提升。在此種情況下，怎樣提升通用質(zhì)量特性工程能力是當(dāng)前最需要關(guān)注和探索的重點(diǎn)問題。

一、通用質(zhì)量特性工程能力的含義

武器裝備通用質(zhì)量特性是相對專用質(zhì)量特性提出的，專用質(zhì)量特性是指包括尺寸、重量、精度等質(zhì)量特性，而通用質(zhì)量特性是指“六性”，包括可靠性、維修性、測試性、保障性、安全性、環(huán)境適應(yīng)性。通用質(zhì)量特性是影響武器裝備效能的重要因素，是裝備質(zhì)量的重要指標(biāo)，是裝備最大限度地發(fā)揮綜合效能的保證，是降低研制風(fēng)險(xiǎn)、確保研制與試驗(yàn)成功，以及安全完成任務(wù)的重要保證。通用質(zhì)量特性已經(jīng)成為裝備建設(shè)中要考慮的核心內(nèi)容之一。通用質(zhì)量特性工程主要是對產(chǎn)品故障的出現(xiàn)、發(fā)展和檢修環(huán)節(jié)中的規(guī)律進(jìn)行分析，從而在設(shè)計(jì)、試驗(yàn)過程中，避免和預(yù)防故障問題的發(fā)生，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升。

我們將通用質(zhì)量特性工程能力評價(jià)定義為武器裝備研制單位在工作中通過持續(xù)組織和開展質(zhì)量特性能力的過程，借助評價(jià)和通用質(zhì)量性質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行工作評定。武器裝備研制單位在質(zhì)量特性功能的評價(jià)過程中需要發(fā)揮全過程、全系統(tǒng)的綜合性度量要求，實(shí)現(xiàn)對通用質(zhì)量特性過程進(jìn)行描述的特殊本質(zhì)性能。

二、通用質(zhì)量特性工程能力評價(jià)體系構(gòu)建

裝備研制方案階段，應(yīng)當(dāng)：①細(xì)化通用質(zhì)量特性要求，制定工作計(jì)劃。②對計(jì)劃進(jìn)行評審，納入裝備研制的相應(yīng)內(nèi)容中，開展通用質(zhì)量特性與性能同步設(shè)計(jì)。③形成通用質(zhì)量特性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在研制合同中，規(guī)定通用質(zhì)量特性定量與定性要求、工作項(xiàng)目要求、驗(yàn)收準(zhǔn)則和驗(yàn)收方法。

裝備工程研制階段，應(yīng)當(dāng)：①依據(jù)通用質(zhì)量特性工作計(jì)劃，對設(shè)計(jì)分析工作的充分性、試驗(yàn)驗(yàn)證的有效性、評估結(jié)果的準(zhǔn)確性等進(jìn)行確認(rèn)。②對關(guān)鍵的分系統(tǒng)、設(shè)備以及關(guān)鍵件、重要件的通用質(zhì)量特性試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)和暴露的設(shè)計(jì)缺陷和故障隱患及時(shí)予以消除并記錄。③建立并運(yùn)行故障報(bào)告、分析和糾正措施系統(tǒng)，收集裝備研制、試驗(yàn)過程中的故障信息。④對關(guān)鍵外協(xié)、配套產(chǎn)品的通用質(zhì)量特性工作實(shí)施控制。⑤協(xié)調(diào)處理研制和試驗(yàn)中出現(xiàn)的通用質(zhì)量特性問題。⑥對工程研制階段的通用質(zhì)量特性工作相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行評審。

評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建主要指的就是將通用質(zhì)量特性功能能力的評價(jià)作為基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，按照通用質(zhì)量特性功能內(nèi)涵要求，將評價(jià)指標(biāo)體系轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ桃氐墓こ陶w。在系統(tǒng)性構(gòu)建通用質(zhì)量特性功能能力評價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，將技術(shù)成熟性作為丈量標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)工作過程領(lǐng)域類型-關(guān)鍵過程領(lǐng)域-關(guān)鍵過程工作實(shí)踐-評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對不同層次的指標(biāo)要求進(jìn)行明確劃分。

綜合評價(jià)武器裝備的研制單位按照質(zhì)量特性工程能力可以將過程領(lǐng)域分為不同層面，比如組織層面、管理層面和技術(shù)層面，從而在研制過程中構(gòu)建更有效的工作過程。按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，通用質(zhì)量的特性要求和任務(wù)發(fā)布方提出的通用質(zhì)量特性需要對通用質(zhì)量的工作特性提出更為直觀的工作要求，從而按照武器裝備研制特性要求進(jìn)行工作方向的調(diào)整，在構(gòu)建實(shí)踐過程中，對主要工作項(xiàng)目進(jìn)行明確。在這一過程中主要的工作項(xiàng)目包含以下：①通用質(zhì)量特性工作開展系統(tǒng)管理。②工作計(jì)劃滿足產(chǎn)品質(zhì)量特性要求。③構(gòu)建通用質(zhì)量的特性工作要求。④開展通用質(zhì)量特性的確認(rèn)和驗(yàn)證。

三、在模糊評價(jià)和雷達(dá)圖的通用質(zhì)量特性上進(jìn)行工程量化方法的研究

在對通用質(zhì)量特性工程能力評價(jià)體系進(jìn)行構(gòu)建時(shí)，需要對模糊評價(jià)和雷達(dá)圖的通用質(zhì)量特性量化方法進(jìn)行制定，具體方法為：

（一）構(gòu)建模糊評價(jià)矩陣

可以采用專家打分法進(jìn)行工作項(xiàng)目的模糊評價(jià)，在評價(jià)語言中，可以將工作等級進(jìn)行明確劃分，比如分為優(yōu)秀、良好、一般、較差等。如果有一定數(shù)量的專家參與到準(zhǔn)則評價(jià)工作中，需要制定相應(yīng)的邏輯評價(jià)矩陣，并在矩陣制定工作完成后，及時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)則語言的評價(jià)。之后還可以將邏輯評價(jià)矩陣轉(zhuǎn)化為其他形式矩陣，在不同工作要求和方法中及時(shí)進(jìn)行工作手段的調(diào)節(jié)分析。

（二）構(gòu)建模糊綜合評價(jià)矩陣

如果設(shè)定某個專家，可以采用相容性檢驗(yàn)方法對模糊評價(jià)矩陣中的一致性問題進(jìn)行分析，如果模糊評價(jià)矩陣和剩余的矩陣類型可以采用同種方式進(jìn)行表達(dá)，就可以借助驗(yàn)證方法得到相應(yīng)的公式。在實(shí)際應(yīng)用過程中，其他評價(jià)方式往往會產(chǎn)生較多的損失信息，難以得到合理、科學(xué)的評價(jià)結(jié)果。所以加強(qiáng)對這種評價(jià)方式的應(yīng)用也是一項(xiàng)十分重要的工作。

四、案例研究

本文在研究中將某武器裝備研制工作作為應(yīng)用對象，采用通用質(zhì)量特性工程能力的評估，同時(shí)對通用質(zhì)量特性工作方式進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)對通用質(zhì)量特性工程能力的提升。在評價(jià)前期階段可以借助問卷調(diào)查獲取原始工作數(shù)據(jù)，并按照武器裝備的實(shí)際要求進(jìn)行工作步驟的合理安排。首先，要針對工作中產(chǎn)生的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)邏輯評價(jià)矩陣的制定，通過構(gòu)建針對性的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化關(guān)系矩陣，對通用質(zhì)量特性工程能力進(jìn)行矩陣數(shù)據(jù)分析。其次，在專家參與評價(jià)工作的過程中，專家的權(quán)重需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)，保證專業(yè)權(quán)重占比的合理性。此外，還需要在實(shí)際工作中對制定的矩陣進(jìn)行模糊化設(shè)置，在分析公式內(nèi)容的過程中，要詳細(xì)分析工作中得出的雷達(dá)圖信息，從而進(jìn)行精準(zhǔn)判斷。

結(jié)束語：綜上所述，武器裝備通用質(zhì)量特性工程能力可以對通用質(zhì)量特性進(jìn)行精準(zhǔn)分析，從而在分析相關(guān)組織、管理和技術(shù)活動的過程中，實(shí)現(xiàn)研制水平的提升。所以在今后工作中要加強(qiáng)對綜合利用模糊評價(jià)方式的應(yīng)用，在提升工作質(zhì)量的過程中，精準(zhǔn)提升評價(jià)工作有效性。