陳享樂 永嘉縣圖書館

前言：隨著信息時代的到來，人們獲取信息的方式也更加便捷，且更具有多元化的特點(diǎn)，因此傳統(tǒng)信息機(jī)構(gòu)必然會受到新時代潮流的沖擊。對此，圖書館為了滿足服務(wù)于市民的基礎(chǔ)資料查閱需求，同時也能夠使其自身在潮流的發(fā)展中不被社會所淘汰，則應(yīng)該通過一系列措施的應(yīng)用，來使得自身的發(fā)展能夠滿足于時代的進(jìn)步。在過去圖書館的資料管理中，其實(shí)或多或少都存在著一定的問題，所以在當(dāng)前階段進(jìn)行圖書館管理方式的升級時，不僅要對其整體管理方式進(jìn)行有效的升級，還要提高其內(nèi)在的服務(wù)水平，并把握每一個環(huán)節(jié)的細(xì)微之處，這樣才能夠由上至下，將責(zé)任落實(shí)到每一位工作人員身上，進(jìn)而才能夠在進(jìn)行圖書館轉(zhuǎn)型的過程中，推動圖書館的圖書資料精細(xì)化管理體系的建立能夠更加的完善。

一、圖書館資料精細(xì)化管理的特點(diǎn)

（一）圖書館在資料整理和書籍的錄入時，必須要實(shí)現(xiàn)其精準(zhǔn)性的提升。因此，對于精細(xì)化管理而言，必須要保證其資料的精準(zhǔn)性，這樣才能夠以精準(zhǔn)為核心系統(tǒng)，在實(shí)際管理的過程中，通過對于精細(xì)化的管理升級來實(shí)現(xiàn)為客戶提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息。對此，在這一過程中，圖書館的管理人員必須要有明確的工作劃分，同時在具體實(shí)施時，更需要做好各方面的協(xié)調(diào)工作，進(jìn)而才能夠保證對于同一類型的書籍和資料進(jìn)行詳細(xì)的劃分，并通過有效的歸類和排列，使得其資料在整理上能夠體現(xiàn)出其功能性[1]。此外，書籍和資料在精細(xì)化管理當(dāng)中，需要通過管理人員自身對于圖書館管理認(rèn)知的程度進(jìn)行詳細(xì)的劃分，并保證能夠通過管理計劃的實(shí)行，在每一個環(huán)節(jié)中都能夠充分的體現(xiàn)出對于資料和書籍的熟知程度，進(jìn)而才能夠在劃分資料時，通過其自身工作職能的發(fā)揮，將其進(jìn)行有效的歸類，以此才能夠滿足讀者在進(jìn)行資料查閱時，可以在同一區(qū)域找尋同一類型的所有不同文獻(xiàn)。

（二）對于借閱者而言，精細(xì)化管理能夠有效縮短在查找資料時所需要應(yīng)用的時間。因此，管理人員更應(yīng)該以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛的態(tài)度來要求自己，并能夠通過對資料和書籍的詳細(xì)分類來實(shí)現(xiàn)提升圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)。

（三）對于圖書館的精細(xì)化管理而言，由于書籍和資料都有著復(fù)雜性和分枝性，所以管理者必須要提高對于圖書館管理的效率，從而才能夠滿足其基礎(chǔ)系統(tǒng)的建設(shè)，還能更有效地實(shí)現(xiàn)對于書籍資料的有效劃分。在構(gòu)建精細(xì)化圖書館資料管理系統(tǒng)的同時，還需要保證管理人員能夠依據(jù)圖書館中資料文獻(xiàn)以及檔案進(jìn)行全部內(nèi)容的合理規(guī)劃，并針對于一些特殊文檔進(jìn)行妥善整理。畢竟，在電子系統(tǒng)當(dāng)中，這類文檔不能夠被完全展示，所以圖書館管理人員自身就會充當(dāng)著查詢系統(tǒng)的角色，當(dāng)借閱者想要借閱此類書籍時，管理者自身也必須要對這些書籍了如指掌，這樣才能夠滿足精細(xì)化管理當(dāng)中的高效性。

二、圖書資料精細(xì)化管理體系建設(shè)的研究

（一）提供精細(xì)化的服務(wù)。精細(xì)化服務(wù)主要是針對于借閱者在進(jìn)行借閱時的一些特性服務(wù)，因為圖書館在進(jìn)行開放時，很多資料對于借閱者而言過于豐富，因此在查閱的過程中，一些讀者可能會需要一些淺顯的文獻(xiàn)，而一些讀者則需要對部分文獻(xiàn)進(jìn)行深入性的資料研究[2]。所以，管理者則需要依據(jù)客戶的實(shí)際需求給予其全方位的服務(wù)。對此，在精細(xì)化管理中，也要針對借閱者的這種性質(zhì)提供個性化的服務(wù)。并且，由于不同的借閱者其自身具有一定的差異，在進(jìn)行前期服務(wù)引導(dǎo)分流時，則需要保證個性化服務(wù)的供給能夠滿足不同客戶的需求，同時也要保證圖書館自身的管理系統(tǒng)與書籍精細(xì)化管理規(guī)則能夠相融合，這樣才能夠滿足既能夠給借閱者良好的體驗，又不會打擾圖書館正常的運(yùn)行秩序。

（二）做好信息共享工作。信息共享是社會發(fā)展的重要特征之一，所以隨著信息時代的到來，必須要滿足信息共享，才能夠?qū)崿F(xiàn)人與人之間的交往。對于圖書館資料的精細(xì)化管理而言，更應(yīng)該體現(xiàn)這一時代的特征，并且在進(jìn)行信息分享時，也要加強(qiáng)借閱者與管理人之間的溝通，進(jìn)而才能夠在管理人員開展精細(xì)化管理活動時，針對于借閱者的一些實(shí)際需求進(jìn)行有效的處理，并保證通過細(xì)化工作的內(nèi)容，使得信息共享環(huán)節(jié)能夠滿足借閱者的需求。此外，信息共享也應(yīng)該滿足于時代的發(fā)展。因此，圖書館可以通過互聯(lián)網(wǎng)圖書館的建設(shè)，來實(shí)現(xiàn)將部分資料文獻(xiàn)傳遞到網(wǎng)絡(luò)圖書館當(dāng)中，這樣也能夠滿足借閱者在進(jìn)行借閱時，可以省去到圖書館的路程，進(jìn)而查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料。

（三）化被動管理為主動。精細(xì)化管理的發(fā)展使得圖書館的運(yùn)營能夠符合時代的潮流，并且在實(shí)際工作中更能夠為借閱者提供主動式的服務(wù)。這種服務(wù)與以往的被動服務(wù)相比，更能夠為借閱者帶來良好的體驗，同時也能夠依據(jù)借閱者以前借閱過的信息資料，推導(dǎo)出現(xiàn)階段借閱者可能需要的資料，并根據(jù)其借閱過程當(dāng)中的一些書籍信息，推送給借閱者其他符合相關(guān)內(nèi)容的信息，這樣既能夠滿足于借閱者的借閱需求，又能夠使借閱者對圖書館的升級服務(wù)獲得良好的體驗，所以這種主動式的管理方式，更能夠使得精細(xì)化管理的體系更加健全[3]。

總結(jié)：綜上所述，在進(jìn)行圖書館圖書資料精細(xì)化管理體系的建設(shè)過程中，既要保證提高圖書館的實(shí)際工作效率，又能夠切實(shí)為借閱者做好基礎(chǔ)的服務(wù)供給，這樣才能夠保證精細(xì)化管理的實(shí)際意義能夠得以體現(xiàn)，從而推動圖書館的建設(shè)更加完善，也更加符合時代的特征。