□ 北京 鄭惠中

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)制度在我國企業(yè)運營發(fā)展中得到了更加廣泛的實施，對于提升企業(yè)行政管理效率具有重要的意義。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，實現(xiàn)企業(yè)行政管理模式的創(chuàng)新，對于提升企業(yè)內(nèi)部管理效率，保障政令的有效執(zhí)行，強化企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)運作具有重要的意義。

一、企業(yè)行政管理特點概述

企業(yè)行政管理主要是對企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面進(jìn)行全面管理和控制，貫穿企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。其中主要特點包括以下方面。（1）靈活性。企業(yè)行政管理和企業(yè)發(fā)展變化存在極大的聯(lián)系。因此，企業(yè)行政管理要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展變化，及時調(diào)整和優(yōu)化管理模式，以便為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展新情況提供高效服務(wù)。（2）層級性。企業(yè)行政管理主要是對企業(yè)決策層的政令進(jìn)行傳達(dá)，并和執(zhí)行層之間保持良好的溝通，對其工作進(jìn)行實時監(jiān)督，確保企業(yè)內(nèi)部運營的有序開展。（3）時效性。企業(yè)行政管理要結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，實時有效的管理模式，激發(fā)員工的工作熱情，提升工作效率，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供動力。

二、企業(yè)行政管理存在的問題分析

1.缺乏健全的行政管理制度。在當(dāng)前的行政管理中，由于缺乏相應(yīng)的行政管理制度，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂，無序化現(xiàn)象嚴(yán)重，崗位職責(zé)不明，管理制度落實不到位，行政管理模式落后，管理效率不高。

2.行政管理責(zé)任混亂。企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)人員冗雜，責(zé)任推諉現(xiàn)象嚴(yán)重。行政管理模式脫離自身發(fā)展實際，可行性較低。行政管理成本消耗大，公信力低，阻礙了政令的有效執(zhí)行。

3.行政管理體制落后。傳統(tǒng)的行政管理體制不適應(yīng)新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展形勢需求。管理者缺乏監(jiān)督，獨斷專行問題嚴(yán)重。企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通平臺，協(xié)調(diào)能力差。

4.行政管理人員綜合水平低下。行政管理人員在聘選，績效評價，激勵機(jī)制等方面存在一定的問題，導(dǎo)致行政管理人員整體素質(zhì)不高，工作積極性低，工作責(zé)任心低。部分工作人員業(yè)務(wù)能力差，缺乏服務(wù)意識，導(dǎo)致在企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)可率較低。

三、新常態(tài)下企業(yè)行政管理優(yōu)化措施

1.創(chuàng)新行政管理制度。完善的行政管理制度是提升行政管理效率和質(zhì)量的重要保障。企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展實際，制定完善的行政管理規(guī)章制度。組建專門的行政管理機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行行政管理。要實現(xiàn)靈活性的管理方式，結(jié)合企業(yè)的實際變化動態(tài)，對行政管理制度進(jìn)行適時的調(diào)整和優(yōu)化。行政管理部門要充分發(fā)揮自身的管理服務(wù)職能，活躍企業(yè)氛圍，營造良好的文化氣氛，調(diào)動員工的工作熱情，提升工作效率和質(zhì)量，確保企業(yè)各個方面的合理調(diào)度，實現(xiàn)企業(yè)有序運營。明確職能定位，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，便于企業(yè)政令的上通下達(dá)，確保企業(yè)決策的有效執(zhí)行和落實。

2.行政首長負(fù)責(zé)機(jī)制。企業(yè)要逐漸組建以經(jīng)理為主導(dǎo)的首長負(fù)責(zé)機(jī)制，確保行政管理的效率和質(zhì)量。（1）對企業(yè)權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行明確劃分，制定等級管理機(jī)制，明確行政首長的責(zé)任和權(quán)利，保障行政首長的絕對權(quán)威性，加強政令的信服度，確保行政管理制度的有效執(zhí)行。（2）保障行政首長政令在企業(yè)的有效落實，強化企業(yè)員工對行政首長的認(rèn)可。（3）組建專門的咨詢機(jī)構(gòu)，聘請企業(yè)管理方面專業(yè)的高素質(zhì)人才，對行政首長的政令的合理性和可行性進(jìn)行科學(xué)分析，確保企業(yè)行政管理的高效性、科學(xué)性和客觀性。對企業(yè)的管理模式，人事制度等進(jìn)行全面分析。

3.制定完善的行政管理體制。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，企業(yè)要順應(yīng)時代發(fā)展需求，并結(jié)合自身發(fā)展實際情況，對行政管理體制進(jìn)行積極創(chuàng)新，實現(xiàn)管理體制的完善和優(yōu)化，加強對行政管理的有效監(jiān)督，促進(jìn)行政管理的公開性和公平性，確保政令的有效執(zhí)行和落實。（1）對行政管理人員的工作內(nèi)容和責(zé)任進(jìn)行明確劃分，確保行政管理工作的精細(xì)化管理，防止出現(xiàn)責(zé)任推諉而影響工作順利開展的現(xiàn)象。（2）制定完善的獎懲機(jī)制。對在工作中表現(xiàn)優(yōu)異的工作人員，進(jìn)行相應(yīng)的精神和物質(zhì)獎勵，對于工作不積極不能按時完成工作任務(wù)的人員，進(jìn)行相應(yīng)的處罰。通過這種方式可以有效促進(jìn)員工的工作積極性和主動性。（3）對企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行精簡優(yōu)化，防止出現(xiàn)組織人員冗雜的現(xiàn)象，對人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，為企業(yè)順利運行創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境。

4.創(chuàng)新人員管理模式。企業(yè)行政管理人員的管理對于提升行政管理效率和質(zhì)量具有重要的關(guān)鍵作用。因此，企業(yè)要注重提升企業(yè)行政管理人員的綜合素質(zhì)和整體水平，為提升企業(yè)行政管理效率提供動力。（1）進(jìn)一步完善績效考核機(jī)制，將行政管理效果和員工的績效考核相掛鉤，激發(fā)行政管理人員積極創(chuàng)新管理模式，促進(jìn)整體管理隊伍的綜合素質(zhì)，對行政管理更加重視。（2）進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的晉升渠道和機(jī)制。結(jié)合實際情況，采用選聘形式，強化行政管理人員的競爭意識，利用競爭上崗機(jī)制，對行政管理人員的工作施加壓力，增強人員的工作責(zé)任和工作熱情，實現(xiàn)企業(yè)行政管理工作的高效運轉(zhuǎn)。（3）強化對行政管理人員的專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)的提升。結(jié)合實際情況，對行政管理人員開展定期的專業(yè)培訓(xùn)，提升整體管理水平。對人員開展職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德培訓(xùn)，強化人員的責(zé)任意識和職業(yè)素養(yǎng)，對本職工作更加盡職盡責(zé)，促進(jìn)行政管理工作的高效開展和運行。（4）在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，社會發(fā)展形勢瞬息萬變，新的管理理念和管理模式層出不窮，行政管理人員要具有一定的危機(jī)意識，關(guān)注社會發(fā)展動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢，積極汲取先進(jìn)的管理理念和模式，開展全面的自我學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自我完善，以便適應(yīng)不斷發(fā)展的行政管理形勢。

四、結(jié)語

企業(yè)行政管理是企業(yè)運營順利進(jìn)行的重要保障，確保企業(yè)有序發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)要注重企業(yè)行政管理中存在的問題，對行政管理方式進(jìn)行積極創(chuàng)新和改善，制定完善的管理制度，明確責(zé)任劃分，強化責(zé)任意識，提升行政管理對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的服務(wù)職能，為促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)具有重要的促進(jìn)意義。